Sunteți pe pagina 1din 12

Curs

COMERUL DE GROS
Comerul de gros face legtura, n principal, ntre productor i detailist. De altfel, grosistul are, fa de detailist, ntr-o anumit msur, acelai rol pe care acesta din urm l are fa de consumator. ntr-adevr, asemenea clientului final, detailistul este departe de productor, aceast ndeprtare nefiind legat doar de distana spaial, ci i de imposibilitatea de a comanda n mari cantiti, lipsa de informaii cntrind destul de greu, dac nu mai mult dect numrul de kilometri dintre fabric i magazin. 1. Definiie i caracteristici ale comerului de gros n canalul de distribuie, grosistul se poziioneaz n amonte de detailist, avnd rolul de a-l aproviziona n cantitile i n structura dorite de acesta, la momentul potrivit. Altfel spus, grosistul face legtura ntre productor i detailist, separai n spaiu i timp, ndeplinind trei roluri de baz, care n esen dau coninut funciei de gros, respectiv: a) a cumpra produse n mari cantiti; b) a stoca produsele n mari cantiti; c) a revinde produsele n cantiti mai mici. Potrivit nomenclatorului activitilor economice, folosit n rile Uniunii Europene (NACE), comerul de gros este definit astfel: uniti angajate n exclusivitate sau n principal n revnzarea mrfurilor, n nume propriu, detailitilor, altor grositi, productorilor i altor utilizatori n vederea unei prelucrri ulterioare, condiionrii, ambalrii sau dezasamblrii. n general, rolul grosistului implic, pe de o parte, depozitarea mrfurilor i, pe de alt parte, titlul de proprietate sau dreptul de a dispune de mrfurile respective. Aceast definiie reflect rolul tradiional al comerului de gros de a asigura depozitarea i serviciile de transport, cu accent special pe furnizarea n mari cantiti a bunurilor de consum ctre sectoarele industrial i agricol. Totui, a devenit din ce n ce mai dificil i mai puin util definirea granielor ntre comerul de gros i celelalte activiti comerciale. n practic, definiia NACE i statisticile realizate n conformitate cu ea nu mai reflect, n mod corespunztor, natura i amploarea activitilor comerului de gros. Vnzarea de gros trebuie s fie privit prin prisma funciei pe care o ntreprindere o ndeplinete n domeniul furnizrii mrfurilor pe pia. La nivelul fiecrei trepte a canalului de distribuie, companiile adaug valoare produsului, fr a ndeplini neaprat o funcie de producie, ci realiznd
1

funcii de servicii: informaii, sprijin tehnic, oferirea unei game largi de bunuri, servicii de livrare, instruire i ntreinere.

O ntreprindere specializat n comerul de gros, pentru a fi profitabil, trebuie s ndeplineasc anumite condiii de exercitare a celor trei activiti specifice funciei de gros, i anume: Dispunerea de mijloace bneti destinate asigurrii stocului de mrfuri, necesar demarrii afacerii comerciale. Specializarea activitii comerciale: ntreprinderea de gros trebuie s se adapteze unei politici de produs bine definite (fie n funcie de natura produsului sau a unei familii de produse, fie n funcie de o anumit clientel determinat). Existena unui spaiu de depozitare dimensionat i dotat tehnic corespunztor volumului i naturii produselor stocate. Administrarea stocului - elementul principal al existenei grosistului, ca atare presupunnd o asemenea organizare care s asigure o caden optim a desfacerii: serviciu de studiu i de selecie a produselor de comandat; birou de cumprturi i urmrirea livrrilor de la furnizori; un fiier al stocurilor care s permit un sistem de inventariere permanent a mrfurilor din depozit; o dotare tehnic adecvat a cerinelor de manipulare i stocaj; un sistem de pregtire rapid a comenzilor de ctre clientel. Prezena n organigram a serviciului comercial - animatorul ntreprinderii - n cadrul cruia un loc deosebit l are biroul de vnzare cu: fiierul clienilor; sala de expoziie a principalelor produse (mostre); un contact permanent cu clientela i prospectarea sa sunt asigurate de ctre reprezentanii comerciali care au, de regul, sarcina de a acoperi o regiune bine delimitat. Formarea unei echipe de personal capabile s rspund nu numai problemelor tehnice care se pun n gestionarea unor mari uzine de distribuie (depozite), ci i problemelor de organizare administrativ i de raionalizare a serviciilor de livrare a mrfurilor ctre diferiii beneficiari. Un grosist poate asigura urmtoarele servicii: 1. Achiziionarea fizic a mrfurilor : un grosist poate stoca bunuri n anticipaie pentru nevoile consumatorilor i poate asigura livrarea rapid cnd bunurile sunt solicitate, deoarece poziia sa mult mai apropiat de consumatori este preferat facilitilor oferite de fabricant.

2. Proprietatea: grosistul devine proprietar pe produsele pe care le stocheaz; de aceea el percepe o cot de adaos pentru acoperirea costurilor aferente gestionrii acestor stocuri. 3. Finanarea: grosistul finaneaz procesul schimbului de mrfuri, prin investirea banilor n formarea stocurilor de mrfuri (form de creditare a consumatorilor si). 4. Riscul asumat: un grosist i asum riscul n momentul n care intr n posesie i devine proprietarul produselor (care pot fi deteriorate i devin nevandabile). El i poate asista clientela n depirea anumitor incertitudini asupra strii ofertei de mrfuri, prin furnizarea de informaii asupra caracteristicilor tehnice, modului de utilizare, fiabilitii, calitii i condiiilor de complexitate etc. 5. Negocierea: pentru formarea asortimentului comercial ntr-o structur adaptat la cerinele clientelei, grosistul negociaz cu un numr foarte mare de furnizori. 6. Realizarea comenzii: un grosist anticipeaz nevoile consumatorilor si, simplificnd, astfel, eforturile acestora de constituire a ofertei pe care doresc s o achiziioneze (un consumator comand o singur dat de la un grosist dect s ntrein relaii cu o diversitate de furnizori). Grosistul formnd oferta de mrfuri i asum un rol deosebit n procesul de comandare pentru consumatorii si (el cuantific oferta, o recepioneaz, i urmrete calitatea etc.). 2. Rolul economic al comercianilor de gros Comerul de gros poate fi caracterizat ca o industrie. Se pune o dubl ntrebare: Poate un beneficiar accepta toate serviciile prestate de grosist? Un grosist particip n toate sau numai n cteva din fazele distribuiei? n selectarea grositilor trebuie avui n vedere urmtorii factori de influen asupra modalitilor de operare pentru asigurarea gamei de servicii pe care clienii o solicit: Numrul clienilor i gradul de concentare existent pe pia : un numr mic de clieni i un grad mare de concentrare diminueaz rolul grositilor. Nivelul serviciului solicitat de ctre client : cu ct este mai ridicat nivelul serviciului cerut, cu att este mai mare rolul grosistului. Rspndirea geografic a clientelei: un grad ridicat de dispersie teritorial amplific rolul grositilor. Caracteristicile fizice i valoarea produsului : este economic s distribui la nivel local mrfuri n vrac, substane chimice, ngrminte pentru care, n comparaie cu valoarea lor, depozitarea i transportul sunt foarte scumpe.
3

Constrngeri comerciale i marketing: cu ct un productor este constrns s i menin imaginea i poziia pe pia, cu att este mai mare stimulentul pentru a controla operaiunile din aval. Exist un principiu potrivit cruia este posibil s se elimine un grosist (sau orice alt mijlocitor n afacere), dar este imposibil de eliminat funciile sale. ntrebarea este dac un productor se orienteaz sau nu spre integrarea pe vertical (aceasta depinznd de stabilirea canalelor sale de distribuie i de facilitile de depozitare). n acest caz, el i va dezvolta funciile de gros mult mai eficient i mai adecvat dect ar putea un grosist? Aceast ntrebare reprezint cauza unei mari controverse n distribuie. Pentru a rspunde la aceast ntrebare trebuie analizat, mai nti, ceea ce poate asigura, n mod ideal, un grosist. Aceast descriere trebuie juxtapus peste ceea ce face practic un grosist. Cum pot grositii ajuta productorii? Dintr-o perspectiv operaional, productorii, att pentru consumatorii industriali, ct i pentru cei individuali, pot fi legai de grositi prin cteva argumente raionale: - prelund i pltind comenzi mari de mrfuri, grositii pot dezvolta servicii financiare pentru productori, permindu-le acestora, prin alimentarea constant a fluxurilor lor financiare, s-i concentreze atenia asupra proceselor de producie fr riscul blocajului de activitate; - stocnd mari cantiti de mrfuri, grositii i degreveaz pe productori de eforturile materiale, umane i financiare pe care le presupune o astfel de activitate. De altfel, grosistul stpnete mai bine dect productorul nivelul i evoluia costurilor de formare i ma-nipulare a stocurilor de mrfuri, n care a fcut eforturi financiare majore; - prin mrimea i ealonarea n timp a comenzilor, pornind de la informaiile de pia obinute de detailitii pe care i aprovizioneaz, grositii contribuie la regularizarea produciei n funcie de variaiile cererii i de tendinele consumului final; - fiind o prghie de legtur ntre detailiti i productori, grositii obin informaii relevante privind reacia pieei fa de produse; pentru productori, aceasta nseamn o form de cunoatere motivaional a pieei cu sprijinul grositilor; - n zona teritorial pe care o acoper, grositii au interesul ca productorii s vnd produsele lor; ei particip activ la aceast vnzare prin prospectarea detailitilor, prin participarea la campanii de promovare a vnzrilor n rndul revnztorilor. Cum pot grositii ajuta detailitii? Productorii sunt, n general, concentrai i orientai spre un scop foarte bine delimitat: interesul lor este de a-i ncuraja pe detailiti s-i promoveze i s-i vnd produ-sele. Pe
4

de alt parte, grositii au interesul puternic de a-i constitui proprii lor clieni detailiti sau de alt natur. De aceea, grositii ajung s fie implicai direct n managementul distribuiei mrfurilor. Avantajele pe care detailistul le poate obine n urma ncrederii pe care o are n grositi sunt: - posibilitatea de a-i forma un asortiment corespunztor cantitativ i n structur resurselor sale financiare; - mai buna informare despre sursele de aprovizionare de la diferii productori autohtoni sau strini, despre care grosistul are un plus de informaii, mult mai facil dobndite; - ca efect nemijlocit al capacitii de stocaj al grosistului, detailistul beneficiaz de preuri mai convenabile (mai joase) dect cele obinute n cazul n care ar face o aprovizionare direct de la productori; ntr-adevr, micii detailiti nu ar putea beneficia de eventualele reduceri (remize) de pre pentru comenzile de mare volum pe care le acord, de regul, productorii (cum este cazul grositilor care primesc aceste discounturi pentru marile cantiti cumprate); - simplificarea i uurarea muncii administrative: reducerea numrului de comenzi, facturi, coresponden etc.; astfel, detailistul nu va ntreine relaii cu un numr mare de productori, pentru a-i constitui asortimentul necesar, ci se va adresa doar unui grosist (eventual unui numr mic de grositi); - asisten de specialitate din partea grositilor n organizarea punctelor (raioanelor) de vnzare din magazinele detailitilor. 3. Tipologia comercianilor de gros

n prezent, pe plan internaional, s-au nregistrat mutaii semnificative n ceea ce privete poziia diferitelor tipuri de grositi. Principalele tipuri de grositi n funcie de gradul de preluare a funciilor de distribuie sunt: o Comerciantul de gros de expediie este grosistul care ndeplinete funcia tradiional de livrare a produselor la comand ctre comercianii cu amnuntul sau ctre utilizatorii industriali ce prelucreaz n continuare marfa respectiv. o Comerciantul de gros generalist este grosistul care presteaz servicii complete, punnd la dispoziia clienilor si un
5

sortiment larg de mrfuri, care conine multe linii (grupe) de produse, ntr-o structur relativ restrns la nivelul fiecrei linii. o Comerciantul de gros specializat este cel care presteaz servicii complete, comercializnd o gam restrns de linii de produse, dar cu o adncime sortimental mare n cadrul fiecrei linii. o Comerciantul cash and carry este comerciantul de gros care are urmtoarele trsturi particulare: nu-i finaneaz pe clieni, deoarece politica lor nu prevede acordarea unor credite; preia titlul asupra mrfurilor, vnznd numai comercianilor care cumpr pltind direct n numerar (cash) i-i transport singur produsele (carry). o Truck jobber - mic comerciant de gros care dispune de un depozit de mici dimensiuni i un camion pentru a distribui mrfurile la diferii detailiti. De obicei, sortimentul pe care l ofer este constituit din produse de uz curent, perisabile (pine, fructe i legume, produse lactate, carne, dulciuri), care sunt vndute contra numerar, direct din camion, n ambalajele lor originale. o Rack jobber - comerciant de gros care ndeplinete toate funciile din canalele de distribuie i vinde comercianilor cu amnuntul n sistem de consignaie. Aprovizioneaz rafturile magazinelor cu amnuntul, continund s dein mrfurile n proprietate pn la vnzarea lor, efectuarea plilor fcndu-se numai pentru produsele vndute. n practic, rack jobber vinde frecvent produse cosmetice i de ntreinere a sntii, produse pentru dotarea locuinei, jucrii, cri, papetrie etc. o Agentul comerciantului de gros este un intermediar care ndeplinete, n esen, doar funcia de natur tranzacional, constnd, n special, n cutarea clienilor pentru grosist; teritoriul pe care se efectueaz operaiunea de vnzare le revine n exclusivitate. o Brokerul este un intermediar independent care ndeplinete funcia de stabilire a contactelor ntre cumprtori i vnztori. El negociaz doar un contract ntre cele dou pri i nu are relaii continue, ca un agent, cu vnztorii sau clienii n numele crora acioneaz. 4. Tendine n evoluia funciei de gros
6

Rolul tradiional al funciei de gros a fost, n ultimele decenii, rapid depit de dezvoltarea noilor tehnologii ale informaiei i comunicaiei i a managementului logistic. Serviciile de gros tradiionale sunt nc solicitate, dar numai ca parte a unui pachet complex de servicii care include: ECR (efficient consumer response), managementul lanului de aprovizionare (supply chain management), trade marketing, comer electronic. n noile condiii de mediu al canalelor de distribuie, au fost identificate trei mari tendine definitorii pentru funcia de gros: a) Raionalizarea funciei de gros pe toate planurile: - tehnici de stocaj i de manutan : creterea mecanizrii i automatizrii, generalizarea paletizrii; - gestiune: informatizarea gestiunii stocurilor, aprovizionrilor, a livrrilor, ntr- o ptic de gestiune previzional i de rentabilizare optimal a mijloacelor puse n lucru; - metode de vnzare: generalizarea autoservirii sub forma depozitelor cash and carry, soluie eficient din perspectiva aprovizionrilor micilor comerciani cu amnuntul foarte dispersai n teritoriu; - localizare geografic: crearea centrelor de gros amenajate n zonele periferice ale oraelor; - marketing: studii de pia, alegere a asortimentului, iniiere i cooperare n realizarea de aciuni promoionale. b) Trecerea de la stadiul clasic de furnizare de produse la stadiul asigurrii unui pachet de servicii logistice: grositii coopereaz, n acest sens, att cu productorii, ct i cu detailitii, participnd la modernizarea operaiilor logistice. c) Concentrarea orizontal i vertical: - concentrarea orizontal se constat n toate ramurile de activitate a comerului de gros, prin apariia depozitelor de mare capacitate; - concentrarea vertical se realizeaz fie prin formele de comer integrat (funciile de gros i de detail fiind exercitate printr-o aceeai ntreprindere), fie prin forme asociative (grupuri de
7

cumprare ale cumprare).

grositilor,

lanuri

voluntare,

centrale

de

5. Mutaii structurale n comerul de gros Cele trei mari tendine nregistrate n evoluia funciei de gros (evideniate n seciunea 4.) au generat mutaii semnificative n ceea ce privete poziia diferiilor grositi n ansamblul distribuiei mrfurilor , astfel: 1. Grositii tradiionali - specializai ntr-o anumit categorie de produse - dispar n ritm rapid, dar sunt nc puternici n cazul mrfurilor n vrac (de exemplu, materiale de construcii), al produselor farmaceutice; totui cunosc un reviriment n domeniul bunurilor de consum cu rotaie rapid, n care grositii pot fi ntlnii ca: grositi independeni tradiionali, lanuri voluntare. 2. Depozitele de gros cash and carry au aprut ca rspuns la modernizarea activitii de depozitare i sunt legate de mutaiile n fizionomia comerului cu amnuntul i a reelei de uniti de alimentaie public. Cash and carry este o form de vnzare cu autoservire, folosit n depozitele de gros, unde clientul (de regul, detailist) se servete singur, alegnd marfa, iar livrarea se face cu ajutorul unei cartele codificate corespunztor articolului ales. Clienii magazinelor-depozit cash and carry sunt: comercianii cu amnuntul independeni; restaurantele; hotelurile; unitile destinate consumurilor colective (instituii, spitale etc.). Acetia achit factura cu numerar (cash n limba englez nseamn cu plata n numerar). Ea este gata calculat i se gsete la cas. Ridicarea mrfii se face de ctre client, care o transport ( carry nseamn a transporta, a cra) cu un crucior pn la mijlocul su de transport. Pentru a cumpra dintr-un magazin-depozit cash and carry, nainte de eliberarea unei cri de cumprtor, se procedeaz, de regul, la controlul calitii profesionale a fiecrui client, fiind interzis vnzarea cu amnuntul direct populaiei din aceste magazine-depozit. Asemenea autoservirii n comerul cu amnuntul, sistemul cash and carry a aprut n urm cu cinci-ase decenii n SUA (sub forma magazinelor no-friels) i s-a consolidat n special dup cel de-al doilea rzboi mondial, cnd utilizarea calculatoarelor electronice i a sistemelor informa-tice de gestiune s-a extins treptat i n comer. Sistemul cash and carry s-a extins apoi i n Europa Occidental, ndeosebi n Anglia, R.F. Germania, Frana i Belgia. Astfel, termenul de

cash and carry - prescurtat C&C - de origine anglo-saxon a devenit un termen de uzan internaional. Avantajele magazinelor-depozit C&C sunt: - aprovizionarea ntr-un interval de timp foarte scurt, evitndu-se decalajul, specific vnzrii clasice, ntre momentul formulrii comenzii ctre depozit i momentul primirii mrfii; - degrevarea clienilor, de regul utilizatori profesionali (detailiti, restaurante, cantine etc.), de problemele legate de gestionarea stocurilor, aprovizionarea asigurndu-se n cantiti mai mici, n funcie de frecvena cererii consumatorilor finali; - posibilitatea procurrii mrfurilor la preuri mai reduse; n general, reducerea variaz pe produse, ntre 2 i 12%. 3. Grositii specializai se concentreaz asupra anumitor utilizatori i ncearc s le ndeplineasc toate cerinele (coli, spitale, instituii i detailiti specializai). Grositii specializai n vnzarea articolelor cu o rotaie rapid i-au adaptat strategia de dezvoltare la tendina general de orientare spre pre. Astfel, au aprut n foarte multe ri, dup exemplul Statelor Unite, cluburi de gros, care sunt magazinedepozit, caracterizate prin: - suprafaa medie de vnzare de circa 10.000 mp; - un asortiment de mrfuri limitat (circa 4.000 de articole); - practicarea unor marje brute sczute (10%); - clientela constituit, n primul rnd, din restaurante mici, magazine, coli, staii PECO, salariaii marilor instituii profesionale; - accesul n magazine este rezervat numai membrilor adereni ai cluburilor, care au pltit dreptul de intrare (de exemplu, n Statele Unite circa 25 de dolari); - nivelul serviciilor asigurate este foarte redus. 4. Casele de comer, care adesea sunt agenii de import-export, pot fi asociate cu o mare cas de comer care, n mod tradiional, furnizeaz mrfuri cum sunt: cafea, ceai i chiar materii prime. Totui, ele i-au extins operaiunile n decursul anilor, incluznd mbrcminte, automobile i aparatur electric. Multe dintre ele au stabilit strnse legturi cu anumii fabricani; n aceste cazuri, pot fi privii mai degrab ca distribuitori dect ca grositi. 5. Centrele comerciale de gros, desfurate pe suprafa de mare ntindere, concentreaz un numr de cteva sute de grositi, cumprtorii fiind micii comerciani de detail care nu au posibiliti de a ntreine relaii directe cu productorii. Sunt posibile mai multe modaliti de instalare ntr-un centru comercial de gros:

- fiecare grosist poate proceda la construcia propriilor sale localuri, la amenajarea parcrilor i a spaiilor verzi, pe loturi de teren individuale; - concesionarea sau vnzarea de celule (module) particulare n incinta unei construcii colective, special proiectat pentru a permite utilizarea comun a spaiilor de circulaie, a parcrilor i a ariilor de recepie/descrcare a mrfurilor din mijloacele de transport; - un singur promotor imobiliar poate construi cldiri omogene i standardizate, dotate cu servicii comune (paz, nclzire, ntreinere, cantine, restaurante, staii PECO, terminal CF, servicii de mesagerie). Este formula care s-a dezvoltat cu prioritate pe plan mondial. n cadrul acestor centre comerciale de gros un loc deosebit l dein pieele de gros pentru produse agroalimentare. n cadrul procesului de distribuie a produselor agroalimentare, piaa de gros reprezint: a) Un cadru organizat de asigurare a ntlnirii cererii i ofertei de produse agricole, vegetale i animale. Piaa de gros este component instituional de distribuie complex, permind constituirea unei oferte de mari dimensiuni, prin reunirea mrfurilor provenind din diferite surse (pro-ducia autohton sau importuri). n aceste condiii se faciliteaz corespondena cantitativ, calitativ, sortimental i temporal dintre cerere i ofert. b) Un spaiu amenajat pentru vnzarea i cumprarea produselor agroalimentare. Pieele de gros sunt create pe suprafee de teren special organizate, unde cumprtorii (de regul detailiti) i vnztorii (grositii i productorii agricoli) se ntlnesc pentru tranzacii i negocierea preurilor de vnzare i cumprare. n perimetrul pieei sunt construite spaii pentru vnzarea i depozitarea mrfurilor (pentru legumele i fructele tari), cldiri pentru desfurarea activitilor de servicii. Infrastructura pieei cuprinde, totodat, numeroase ci de acces rutier i feroviar. Incinta unei piee de gros este astfel proiectat i organizat nct s permit desfurarea schimburilor de produse perisabile n mari cantiti. c) O structur organizat, menit s faciliteze distribuia produselor agroalimentare. Piaa de gros, ca sistem de distribuie structurat pe vertical, are trei mari componente: - n amonte, pieele productorilor sau centrele de colectare, formate n scopul de a prelua produse hortiviticole de la fermierii agricoli de pe o raz delimitat geografic; funcionarea sistemului de distribuie promovat ntr-o pia de gros se bazeaz pe consti-tuirea asociaiilor de productori, n vederea valorificrii produ-selor hortiviticole recoltate din
10

gospodriile proprii. Aceste asociaii de productori sunt proprietarii centrelor de colectare, valorifi-cndu-i propriile produse hortiviticole, astfel: direct n cadrul pieei de gros, prin nchirierea de spaii de vnzare; prin mijlocirea grositilor specializai n comercializarea legumelor i fructelor care alimenteaz piaa de gros; prin intermediul unor ageni economici care efectueaz operaiuni de export sau utilizatori industriali (fabrici de conserve, buturi rcoritoare etc.); - piaa de gros propriu-zis, nucleul central al sistemului de distribuie a legumelor i fructelor, avnd ca principali participani grositi i detailiti de produse agroalimentare, precum i ofertani de servicii logistice; - cumprtorii, care sunt de regul detailitii specializai, amplasai pe o raz de aproximativ 80 km, precum i reeaua hotelier i de alimentaie public, lanurile de mari magazine (pentru aprovizio-narea raionului de legume i fructe din supermagazinul existent n cadrul lor), cantinele pentru pregtirea hranei n sistem catering, destinate consumului colectiv (aziluri de btrni, spitale, coli). d) Un centru comercial, unde att cumprtorii, ct i vnztorii se strduiesc de a obine cele mai bune preuri posibile . Pieele de gros de produse agroalimentare din rile dezvoltate au devenit centre comerciale eficiente, datorit faptului c acestea faciliteaz concentrarea cererii i a ofertei ntr-o anumit manier organizatoric i funcional, asigurnd n acest fel un mecanism simplu de stabilire a preurilor. n schimb, bursele agricole sunt locuri unde cumprtorii i vnztorii se ntlnesc pentru a negocia preurile, cantitile, condiiile contrac-tuale etc. 6. Locurile de pia virtuale (places de march/market places) sunt platforme de schimburi electronice B2B (business to business), create recent i anunnd o veritabil revoluie n procedurile de cumprare i de vnzare. Un loc de pia este o aplicaie foarte concret a imenselor posibiliti ale Internetului, cu comunicare instantanee i posibiliti infinite de informare global a mai multor tipuri de actori (cumprtori, vnztori, furnizori de tehnologie) pentru a ncheia tranzacii cu scopul de a cumpra produse sau servicii sau de a schimba informaii. Raiunile pentru care se creeaz aceste locuri de pia sunt: optimizare a lanului logistic; surs de economii considerabile; automatizare a procedurilor de comand i de expediie pe Internet; diminuare a costurilor de interfa logistic i administrativ (se apreciaz n general c este posibil a se diminua aceste costuri de 5-10 ori); aceste locuri de pia pot s devin maini pentru a cumpra.
11

Dedicate la nceput comerului electronic, locurile de pia vor deveni platforme de e-aprovizionare (e-ravitaillement). Ele vor autoriza agregarea nevoilor ntreprinderii i automatizarea procedurilor de cumprare de la furnizorii cuprini n fiiere. Se consider dou tipuri de market places: - orizontale, unde solicitatorii i furnizorii de produse i servicii sunt utilizai de manier transversal: locuri de pia specializate oferte/cereri; - verticale, care reunesc clieni i furnizori specializai ntr-un domeniu comun: fluxuri de cumprare-vnzare (cataloage, fie de produse, consultaii i cereri automatizate); cumprare de servicii logistice (sisteme informatice ale prestatarilor, tracking al comenzilor, planificare); concepere de produse n colaborare.

12