AE Comer i globalizare

Nr. 17 Aprilie 2005

DEZVOLTAREA COMERULUI ELECTRONIC N CONDIIILE
GLOBALIZRII
(E-commerce Development in the Conditions of the Globalization)

Lector univ. drd. Mihai Felea
Academia de Studii Economice din Bucureti
mihai.felea@com.ase.ro

Rezumat

Dezvoltarea comerului electronic
impulsioneaz procesul de globalizare prin
depirea barierelor comerului tradiional. Un
site de comer electronic poate fi accesat de
ctre firmele sau consumatorii finali interesai
din orice ar a lumii unde exist un calculator
conectat la Internet.
Comerul electronic are dou
componente principale: comerul de tip
Business-to-Business, n cadrul cruia
tranzaciile se desfoar ntre firme, i
comerul de tip Business-to-Consumer, care se
refer la relaiile dintre comerciani i
consumatorul final.
Analitii apreciaz c n anii urmtori
comerul Business-to-Business va cunoate o
dezvoltare mai puternic dect cel Business-
to-Consumer. Instituia de cercetare a pieei
Forrester Research apreciaz c n 2006
tranzaciile online dintre firmele din Uniunea
European vor reprezenta 22% din volumul
total al comerului desfurat n aceast zon.
n Romnia, nivelul vnzrilor i
serviciilor on-line crete zilnic, chiar dac se
afl sub media celui din Uniunea European.
Potenialul de dezvoltare al comerului
electronic romnesc este foarte mare, fapt
demonstrat de volumul i de dinamica
tranzaciilor realizate n anul 2004.


Cuvinte cheie

Comer electronic;
Bussines-To-Bussines;
Bussines-To-Consumer;
Internet;
World Wide Web.





Abstract

E-commerce development gives
impulse to the process of globalization by
exceeding the barriers of the traditional
commerce. An E-commerce site can be used
by the firms and consumers having an Internet
connection from all over the world.
E-commerce has two main
components: the Business-to-Business
component, within there are transactions
among firms, and Business-to-Consumer
commerce with transactions between traders
and final consumers.
Specialists estimate that in the
following years the Business-to-Business
commerce will have a greater development
than the Business-to-Consumer commerce.
Market analysis office Forrester Research
estimates that in 2006 the online transactions
among the Eu firms will represent 22% out of
the total volume of the commerce in this area.
In Romania, the level of the online
sales and services keeps growing, even if it is
under the EU average level. The development
possibilities of the Romanian E-commerce is
very high, taking into consideration the
volume and the dynamic of the transactions in
2004.



Keywords

E-commerce;
Bussines-To-Bussines;
Bussines-To-Consumer;
Internet;
World Wide Web.




AE


Amfiteatru Economic
n ultimul deceniu, Internetul s-a
dezvoltat ntr-un ritm foarte rapid avnd
un impact major n toate aspectele vieii
economice i sociale. La fiecare jumtate
de an apar schimbri att de importante
nct este imposibil de prevzut unde se
va ajunge n viitor. n prezent, se poate
vorbi de o adevrat revoluie care are loc
n comer i n telecomunicaii.
Comerul electronic nseamn, n
accepiunea tradiional, utilizarea unor
aplicaii de tipul transferului electronic de
documente, a comunicaiilor fax, a
codurilor de bare, a transferului de fiiere
i a potei electronice. Dezvoltarea
Internetului, n toate segmentele societii,
a condus la o tendin tot mai evident a
companiilor de a folosi acest mediu n
comer, care s apeleze - pe lng vechile
servicii amintite - i altele noi, specifice
tehnologiilor world wide web.
Industria comerului electronic
face, n general, distincia ntre
tranzaciile Business-to-Business (B-2-B
sau BTB) i tranzaciile Business-to-
Consumer (B-2-C sau BTC):
B-2-B cuprinde toate tranzaciile
ce se efectueaz ntre doi sau mai muli
parteneri de afaceri. Aceste tranzacii se
bazeaz, de obicei, pe sisteme extranet,
ceea ce nseamn c partenerii de afaceri
acioneaz pe Internet prin utilizarea de
nume i parole pentru paginile de web
proprii.
B-2-C se refer la relaiile dintre
comerciant i consumatorul final, fiind
considerat comer electronic cu
amnuntul.
Evenimentele care au avut loc n
ultimii ani n lumea tehnologiei
informaiei au avut un impact major
asupra tuturor actorilor de pe aceast pia
i au influenat economia mondial.
Aceast evoluie are un impact major
asupra economiilor, n ceea ce privete
crearea de noi ntreprinderi, diversificarea
celor existente i, n special, asupra
potenialului pieei forei de munc i a
gradului de ocupare a acesteia n viitor.
Tranzaciile online desfurate ntre firme
vor contribui cu 22% la volumul total al
comerului din Uniunea European a
anului 2006, potrivit studiului The
Future Of Europe's Online B2B Trade,
ntocmit de instituia de cercetare a pieei
Forrester Research. Pentru realizarea
studiului, Forrester Research a analizat
indicatorii de cretere afereni unui numr
de 13 sectoare industriale n cele 15 ri
ale Uniunii Europene din anul 2003.
Potrivit autorilor studiului, comerul
electronic la nivelul Uniunii Europene va
ajunge pn n 2006 la valoarea de 2.200
de miliarde de euro, dei n 2001 nu s-a
ridicat dect la 77 de miliarde de euro.
Tranzaciile cu echipamente
electrice, produse chimice i cele din
cadrul activitilor de logistic vor
cunoate o dezvoltare puternic.
Aproximativ 11,7% din comerul cu
echipamente electrice se va realiza on-
line. De asemenea, peste 7% din
tranzaciile cu produse chimice i cu cele
din activitile logistice se vor realiza prin
Internet.
Dezvoltarea comerului electronic
n sectoare precum cel alimentar, textil i
al produselor de uz casnic, se va produce
n 2005. ntre 2004 i 2006, comerul on-
line din industria alimentar i a
buturilor non-alcoolice se va tripla.
Dac, n ansamblu, la nivel european se
va simi o explozie a comerului
electronic, ratele de cretere i perioada
de timp n care aceast evoluie se va
manifesta difer foarte mult de la o ar la
alta.
Cea mai rapid evoluie va fi
nregistrat n comerul online din statele
scandinave unde i sectorul IT este mai
dezvoltat. Volumul comerului online va
crete puternic i n Frana, Germania i
Marea Britanie, tendin care nu se va
manifesta ns n statele din sudul
Europei.
n Suedia i Danemarca, 17% din
AE Comer i globalizare

Nr. 17 Aprilie 2005
tranzaciile comerciale s-au realizat prin
Internet n 2004, iar cele dou ri au
contribuit cu 10% la volumul total al
comerului electronic din UE, dublndu-i
astfel cota de pia.
n 2006, cele trei piee majore ale
Europei - Marea Britanie, Germania i
Frana - vor contribui cu cel puin 23% la
vnzrile online. Volumul total al
comerului electronic efectuat n cele trei
state va reprezenta 64% din cel al UE.
Evoluia comerului electronic din cele
trei ri va produce o presiune asupra
statelor vecine precum Belgia, Austria i
Irlanda n direcia accelerrii procesului
de migrare ctre Internet, se mai arat n
studiu.
n ciuda dimensiunilor economiei
italiene i a celei spaniole, aici comerul
electronic se va dezvolta mai lent, din
cauza investiiilor reduse n IT. n Italia
cheltuielile IT pe cap de locuitor se ridic
la 57% din media european de 588 de
euro, iar n Spania la 46%.
n Romnia, comerul electronic
s-a dezvoltat puternic n anul 2004, pe
portalul www.trafic.ro fiind nregistrate
peste 70 de site-uri care realizeaz aceast
activitate i care sunt vizitate zilnic de cel
puin 1.000 de persoane.
Conform datelor publicate n
ianuarie 2005 de Visa International, cifra
total de vnzri pentru anul 2004 arat
c, n Romnia, comerul electronic
derulat prin intermediul cardurilor Visa a
depit 5,7 milioane USD, deintorii de
carduri Visa romni i strini efectund
peste 41.000 de tranzacii de cumprare
prin intermediul Internetului. Cea mai
spectaculoas cretere nregistrat n anul
2004 s-a produs n luna decembrie, cnd
deintorii de carduri Visa au preferat s
i utilizeze cardul pentru a face
cumprturi online, mai mult dect n
oricare alt lun a anului. Astfel, valoarea
total a vnzrilor realizate online n
decembrie a atins peste un sfert (28%) din
suma total cheltuit online n tot anul
2004.
Datele fcute publice de Visa
International arat c, n anul 2004,
deintorii de carduri Visa din Romnia
au cheltuit 4,6 milioane USD pentru a
cumpra bunuri i servicii prin Internet, n
magazinele virtuale din Romnia i din
strintate, valoarea medie a unei
tranzacii fiind de 135 USD. Aceste cifre
reprezint o cretere substanial fa de
datele corespunztoare anului 2003,
numrul i valoarea tranzaciilor pe
Internet prin intermediul cardurilor Visa
crescnd cu 193%, respectiv cu 226%.
Americanii au fost cei care au cheltuit cel
mai mult n magazinele virtuale
romneti, reprezentnd 75% din cifra
total a cheltuielilor.
Faptul c romnii au nceput s
cumpere tot mai mult prin intermediul
Internetului se vede i din vnzrile
realizate de magazinele online. Spre
exemplu, firma Spot Digital, care
gzduiete magazine online Digital Word,
specializate n vnzarea produselor
electronice i IT, a nregistrat n anul 2004
o cretere a vnzrilor de aproximativ
20% fa de anul 2003. Cel mai bine s-au
vndut echipamentele multimedia,
aparatele foto digitale sau cele audio-
video. Statisticile furnizate de
www.trafic.ro arat c site-urile de comer
electronic sunt accesate fie n urma
cutrilor pe motoarele de cutare precum
Google, fie direct de cei care tiau de ele
dinainte. Magazinele virtuale care se
bucur de cel mai mare succes sunt
librriile, site-urile de calculatoare,
electronice i electrocasnice.
Creterea competiiei pentru
ctigarea pieei au determinat
reorientarea a numeroase magazine ctre
alte tipuri de servicii sau produse, ori
chiar schimbarea caracterului site-ului.
Contextul evoluiei comerului online este
marcat ns i de cteva blocaje de natur
psihologic nencrederea i
conservatorismul cumprtorilor, de
AE


Amfiteatru Economic
natur instituional nu este posibil
implementarea unei proceduri reale de
plat on-line, datorit lipsei unui organism
care s gireze i s coordoneze plile
online, de natur tehnic numrul nc
mic al utilizatorilor de Internet, raportat la
numrul populaiei, i de natur media -
promovarea insuficient n mass-media a
acestui tip de comer. n ciuda tuturor
piedicilor, comerul electronic va continua
s creasc att n ceea ce privete numrul
operatorilor, ct i ca cifr total de
afaceri.

Concluzii

Comerul electronic se afl n plin
proces de dezvoltare, iar succesele sunt
numeroase i evidente. Tranzacii online
au loc peste tot n lume, comerul electronic
urmnd ndeaproape dezvoltarea rapid a
tehnologiilor Internet i World Wide
Web. Impactul comerului electronic
asupra firmelor i asupra societii va fi
deosebit, att ca ntindere ct i ca
intensitate. Pentru firme, comerul
electronic ofer ocazii unice de
reorganizare a afacerilor, de redefinire a
pieelor sau de creare de noi piee.
Iniiativele de comer electronic pot
genera scderi ale costurilor, creteri ale
veniturilor i eficien operaional pentru
companiile care urmresc s dobndeasc
un avantaj n mediul economic competitiv
din zilele noastre.



Bibliografie
1. Effy Oz, Foundations of E-Commerce, Hardcover, 2001
2. http://www.forrester.com
3. http://www.international.visa.com
4. http://www.internetmagazin.ro
5. http://www.trafic.ro.