Cursul nr.

3 Strategia Strategia poate fi definit ca fiind tiina de a utiliza forele unei organizaii sau naiuni n vederea adaptrii permanente a acesteia pe timp de pace sau rzboi. Strategia cuprinde scopul i obiectivele pe termen lung ale unei organizaii precum i msurile i resursele necesare ndeplinirii scopului i obiectivelor. Abordarea strategic este procesul prin care o organizaie: i determin scopul, obiectivele fundamentale i nivelul de realizare a lor; decide asupra aciunilor care trebuie ntreprinse pentru realizarea acestor obiective ntr-o anumit perioad de timp i ntr-un mediu extern schimbtor; decide asupra implementrii acestor aciuni i asigur condiii necesare pentru a modifica aceste aciuni dac este necesar; evalueaz progresul realizat i succesul obinut. Elementele definitorii ale strategiei sunt: scopul organizaiei; obiectivele fundamentale ale organizaiei; aciunile care trebuie ntreprinse pentru realizarea acestor obiective; perioada de timp necesar; resursele materiale, umane, financiare necesare; evaluarea periodic a rezultatelor obinute i compararea acestora cu estimrile realizate anterior. Viziunea unei organizaii reprezint o stare ideal proiectat n viitor i care configureaz o posibil dezvoltare a organizaiei respective. O viziune se caracterizeaz prin urmtoarele elemente: starea ideal care se proiecteaz n viitor trebuie s fie nrdcinat n prezentul organizaiei; creatorii acestei viziuni trebuie s contientizeze dificultile care vor fi ntmpinate i provocrile la care este supus organizaia; viziunea creat trebuie s genereze o atitudine de ncredere n viitor i n posibilitile organizaiei de a se dezvolta n sensul transformrii viziunii propuse n fapte; viziunea trebuie s fie rezultatul sinergetic al muncii ntregii echipe manageriale; viziune bun ofer posibilitatea tuturor membrilor organizaiei s i identifice interesele i deci s-i construiasc motivaia necesar pentru transpunerea ei n realitate; viziune bun este aceea care poate fi mprtit de toi membrii organizaiei i nu numai de o parte a lor. Aceasta nseamn ca ea s fie acceptat i s genereze idei i atitudini inovatoare. Misiunea unei organizaii comunic ce este organizaia respectiv i ce vrea ea s fac pentru aceast societate. O bun formulare a misiunii unei organizaii trebuie s conin trei elemente importante: o exprimare general a viziunii; o indicare a valorilor fundamentale pe care i le asum managementul de vrf al organizaiei; o articulare a obiectivelor fundamentale sau strategice ale organizaiei.

Diagnosticarea Strategia are la baz o analiz diagnostic. D iagnoza problemelor cuprinde cteva etape bine determinate: analiza situaiei; identificarea tuturor problemelor; afiarea tuturor problemelor; organizarea problemelor n arbori. Elaborarea strategiei Obiectivele sunt rezultate finale ale strategiilor dezvoltate i respectiv, ale activit ilor planificate. Ele definesc ce trebuie realizat i cnd evaluarea i cuantificarea lor devin posibile. Prin mplinirea acestor obiective strategice se consider mplinit i misiunea organizaiei pentru proiecia de timp considerat. Obiectivele trebuie s fie: formulate n mod clar; acceptate; realiste; orientate spre aciune; compatibile ntre ele; ierarhizabile. Tipuri de strategii Strategii raportate la concuren: Strategia de dominare prin costuri Strategia de difereniere Strategia de concentrare Strategii raportate la contextul intern: Strategia de specializare Strategia de diversificare Strategia de integrare pe vertical Un sistem de control eficient trebuie s aib trei caracteristici: s fie flexibil pentru a permite managerilor s rspund la evenimentele neateptate; s asigure o informare corect, respectiv s reflecte ct mai realist imaginea organizaiei; s asigure informarea managerilor n timp util, pentru ca acetia s poat lua deciziile necesare de corectare a traiectoriei organizaiei. Implementarea strategiei urmrete: s coordoneze activitatea angajailor, astfel ca lucrnd mpreun, s concureze la realizarea obiectivelor asumate; s motiveze angajaii pentru a lucra eficient i produce lucruri de calitate. Un sistem de control eficient trebuie s aib trei caracteristici: s fie flexibil pentru a permite managerilor s rspund la evenimentele neateptate; s asigure o informare corect, respectiv s reflecte ct mai realist imaginea organizaiei; s asigure informarea managerilor n timp util, pentru ca acetia s poat lua deciziile necesare de corectare a traiectoriei organizaiei.

Planificarea este procesul de stabilire a obiectivelor i de determinare a cilor de aciune pentru atingerea acestora, proces ce se realizeaz cu ajutorul decidenilor i executanilor aciunilor impuse de strategie. Avantaje: orientare spre rezultate; orientare spre prioriti; orientare spre avantaj; orientare spre schimbare. Paii recomandai n procesul de planificare sunt: Pasul 1: Definii-v obiectivele. Identificai rezultatele dorite. Fii siguri de ceea ce vrei; fii suficient de exaci, astfel nct s tii c obiectivul a fost atins, atunci cand este atins, sau s tii ct de departe v aflai fa de acesta. Pasul 2: Determinai cum v situai fa de obiective. Evaluai realizrile curente n comparaie cu rezultatele dorite. Aflai ct de departe suntei de atingerea obiectivelor; care sunt elementele forte care v avantajeaz i care sunt punctele slabe care v dezavantajeaz. Pasul 3: Elaborai premise privind condiiile viitoare. ncercai s anticipai evenimentele viitoare. Elaborai scenarii alternative pentru posibile evenimente; identificai pentru fiecare scenariu elemente care pot ajuta sau pot ncetini progresul ctre atingerea obiectivelor. Pasul 4: Analizai posibilele ci de aciune, alegei-o pe cea mai bun si decidei cum o vei implementa. Notai i evaluai cu atenie diferitele moduri de aciune. Alegei alternativa(ele) care cel mai probabil va duce la realizarea obiectivelor; descriei pas cu pas ce trebuie fcut pentru a urma cursul de aciune ales. Pasul 5: Implementai planul i evaluai rezultatele. Acionai i evaluai cu atenie progresul ctre atingerea obiectivelor. Acionai conform planului; evaluai rezultatele; luai msuri de corecie si revizuii planurile n funcie de nevoi. Tipuri de planuri: planurile de productie metodele i tehnologia necesar; planuri financiare faciliti i disponibiliti necesare pentru desfurarea activitilor; planuri de marketing probleme legate de vnzarea i distribuirea bunurilor i serviciilor; planuri de resurse umane recrutarea, selecia i plasarea persoanelor n anumite posturi.