~ REFERAT ~

Metode, tehnici i instrumente de cercetare

Lect.dr.: Teodor Ptru Masterand: Varga A e!andra Ma "ina

An de studiu: I

Metode, tehnici i instrumente de cercetare

Trecerea n revist a literaturii de specialitate descoper o mare confuzie n ce privete tipurile de metode. Pot fi identificate clasificri diferite, lucru normal dat fiind numrul mare de criterii. Problema apare, ns, atunci cnd, de exemplu, un instrument dintr o clasificare e pus alturi de metode n alt clasificare. !auza acestor "inconsisten#e$ cred c se %sete n nedefinirea clar i unanim acceptat a metodelor, te&nicilor i instrumentelor. Am identificat cele mai "convin%toare$ defini#ii 'au prut cele mai coerente i consecvente n criterii( n ")etodolo%ia !ercetrii sociolo%ice$ '!&elcea, *++,( i mai ales n "Anc&eta sociolo%ic i sonda-ul de opinie$ '.otariu i Ilu#, ,//0(. Astfel, "prin metod se n#ele%e modul de cercetare, sistemul de re%uli i principii de cunoatere i de transformare a realit#ii obiective. Te&nicile de cercetare, subsumate metodelor se refer la demersul opera#ional al abordrii fenomenelor de studiu. Astfel, dac anc&eta reprezint o metod, c&estionarul apare ca te&nic, modul de aplicare de exemplu, prin autoadministrare ca un procedeu, iar lista propriu zis de ntrebri 'c&estionarul tiprit ca instrument de investi%are(. 1bservm c aceleiai metode i sunt subordonate mai multe te&nici 'exist anc&ete pe baz de c&estionar, pe baz de interviu sau cu formulare statistice de nre%istrare(, fiecare te&nic putnd fi aplicat n modalit#i variate. 2n afara autoadministrrii, ntr o anc&et c&estionarele pot fi aplicate cu a-utorul operatorilor, pot fi aplicate individual sau colectiv, expediate prin pot sau tiprite n ziare i reviste toate acestea reprezentnd procedee de investi%are. Procedeul reprezint, aadar, 3maniera de ac#iune3, de utilizare a instrumentelor de investi%are, care nu sunt altceva dect uneltele materiale 'foaie de observa#ie, fi de nre%istrare, %&id de interviu etc.( de care se slu-ete cercettorul pentru cunoaterea tiin#ific a fenomenelor socioumane$ '!&elcea, pa%. 45 4/(. ")etoda este o modalitate %eneral, strate%ic 'din punctul de vedere al mi-loacelor de cercetare i nu al teoriei( de abordare a realit#ii. Te&nicile sunt formele concrete pe care le mbrac metodele, fiind deci posibil ca una i aceeai metod s se realizeze cu a-utorul unor te&nici diferite. Instrumentul este un mi-loc, ce poate mbrca o form mai mult sau mai pu#in material, cu a-utorul cruia se realizeaz 3captarea3 informa#iei tiin#ifice, e cel care se interpune ntre cercettor i realitatea studiat. )ultitudinea te&nicilor prin care se aplic o aceeai metod deriv i din diversitatea instrumentelor de cercetare i a modului diferit de folosire a lor. !u alte cuvinte, prezentarea unei te&nici de investi%are presupune, de re%ul, specificarea instrumentelor cu care se lucreaz i a modului concret de utilizare a acestora$ '.otariu i Ilu#, pa%. 46(. Aa cum sus#ine i !&elcea, c&iar dac nu exist un acord n ce privete defini#iile elementelor luate n discu#ie, exist un aspect asupra cruia, se pare, autorii se pun de

acord: "se accept c ntre metode, te&nici, procedee ca s nu mai vorbim de instrumentele de investi%a#ie, care reprezint materializarea metodelor i te&nicilor exist le%turi de supraordonare i de subordonare, %enerate de %radul de abstractizare, de nivelul la care opereaz 'abstract, concret(, ca i de raportul n care se afl cu nivelul teoretic$ 'pa%. 6+(. 7up ce identific cele dou metode fundamentale: observa#ia i experimentul, .otariu i Ilu# sus#in c "exist trei specii principale nonexperimentale de cule%ere a informa#iei: 'i( observa#ia propriu zis a fenomenelor prezente, 'ii( observa#ia unor fenomene trecute, folosind "urmele$ lsate de acestea, urme care, indiferent de natura lor, reprezint documentele i 'iii( metodele interactive, bazate pe comunicare, pe sc&imb direct de observa#ii prin limba- 'oral sau n scris( ntre cercettor i persoanele, actorii, care particip la via#a social studiat. 8a rndul lor, acestea au diferite forme de realizare, dar considerm c despre metode diferite putem vorbi doar n interiorul celei de a treia specii, distin%nd aici dou proceduri ce n ar trebui confundate: interviul i anc&eta. 2n rezumat, sus#inem c tiin#ele umane uzeaz, n principal, de cinci metode fundamentale de investi%are a universului empiric: ,. experimentul, *. observa#ia 'propriu zis(, 9. analiza documentelor, 4. interviul, 6. anc&eta: ; ultimele patru fiind variante ale observa#iei, dar care, datorit diferen#elor mari dintre ele, pot fi considerate ca metode de sine stttoare$ 'pa%. 40(. !&elcea '*++,( face un inventar al criteriilor de clasificare a metodelor n tiin#ele socioumane: "dup criteriul temporal, facem distinc#ie ntre metodele transversale, urmrind descoperirea rela#iilor ntre laturile, aspectele, fenomenele i procesele socioumane la un moment dat 'observa#ia, anc&eta, testele psi&olo%ice i sociometrice etc.( i metodele lon%itudinale, studiind evolu#ia fenomenelor n timp 'bio%rafia, studiul de caz, studiile panel etc.(. <n alt criteriu de clasificare a metodelor l constituie reactivitatea, %radul de interven#ie a cercettorului asupra obiectului de studiu =>? metode experimentale 'experimentul sociolo%ic, psi&olo%ic etc.(, metode cvasiexperimentale 'anc&eta, sonda-ul de opinie, bio%rafia social provocat etc.( i metode de observa#ie 'studiul documentelor sociale, observa#ia i altele(. )etodele n tiin#ele sociale i comportamentale mai pot fi clasificate si dup numrul unit#ilor sociale luate n studiu. @xist metode statistice, desemnnd investi%area unui numr mare de unit#i sociale 'anc&etele socio demo%rafice, sonda-ele de opinie, analizele matematico statistice( i metode cazuistice, semnificnd studiul inte%ral al ctorva unit#i sau fenomene socioumane 'bio%rafia, studiul de caz, mono%rafia sociolo%ic etc.(. 7up locul ocupat n procesul investi%a#iei empirice, metodele pot fi:

; de cule%ere a informa#iilor 'nre%istrarea statistic, studiul de teren, anc&eta etc.(, ; de prelucrarea a informa#iilor 'metode cantitative, metode calitative(, ; de interpretare a datelor cercetrii 'metode cantitative, interpretative etc.(. Acest din urm criteriu este de fapt cel care a stat la baza clasificrii de mai sus a tipurilor de metode. !ele enumerate acolo sunt metode de cule%ere a informa#iilor. 7e fapt, n cr#ile de metodolo%ie a cercetrii n tiin#ele sociale, atunci cnd sunt clasificate metodele se face referire la dou tipuri de criterii. <nele referitoare la contextul de aplicare a metodei 'de exemplu locul teren sau laborator: %radul de informare al subiec#ilor cu privire la obiectiv desc&is sau ascuns, direct sau indirect: nivelul de implicare al cercettorului controlat sau necontrolat, participativ sau nonparticipativ etc.( i altele referitoare la mi-loacele de cercetare n sine 'de exemplu %radul de structurare a informa#iilor structurat sau nestructurat: calitatea informa#iilor extensiv sau intensiv etc.(. 2n opinia mea, toate aceste distinc#ii privesc de fapt nu metodele de cercetare, n %eneral, ci numai pe cele de cule%ere a datelor. )ai mult, criteriile enumerate mai sus ilustreaz, dup prerea mea, te&nici de cule%ere a datelor corespunztoare fiecrei metode n parte 'vezi clasificarea metodelor de cule%ere a datelor Ane!a #$. Te&nica a fost definit ca form concret pe care o mbrac metoda, ca demers opera#ional al abordrii fenomenelor de studiat. Astfel, putem vorbi, de exemplu, de observa#ia de teren, desc&is, nestructurat, intensiv. @ste vorba de metoda observa#iei 'mai exact un tip distinct al ei func#ie de o combina#ie de te&nici specifice(. Ain%urul criteriu de clasificare care este diferit de cele prezentate mai sus este cel care face distinc#ia calitativ versus cantitativ. 7iferen#a este dat de %radul de abstractizare mai ridicat al acestuia. Astfel, fiecare te&nic ilustrat de criteriile discutate mai sus poate fi calitativ sau cantitativ 'sau mai exact poate fi pozi#ionat pe continuumul calitativ cantitativ(. 7e asemenea, exist metode exclusiv cantitative 'experimentul i anc&eta( i metode care pot fi ori calitative ori cantitative n func#ie de te&nicile utilizate 'interviul i observa#ia(. 2n ceea ce privete analiza documentelor sociale, denumirea acestei metode de cule%ere a datelor nu este tocmai potrivit. 2n primul rnd pentru c nu are loc nici o analiz ci doar o strn%ere de documente, informa#ii care vor putea fi prelucrate, analizate n diverse scopuri de cunoatere. @a este o metod mult mai simpl dect celelalte, n sensul c ea nu presupune %enerarea unor te&nici i instrumente tiin#ifice specifice. @ste vorba de cutarea, identificarea, colectarea documentelor existente de-a undeva. Ai%ur c necesit diverse abilit#i ns de o natura pu#in diferit de cele necesare celorlalte metode de cule%ere a datelor 'care presupun interac#iune direct cu subiec#ii B "furnizori$ de date de cercetare(. 2n opinia mea, aadar, ar fi mai potrivit s o numim colectarea documentelor sociale, iar problema clasificrii ei dup criteriu calitativ C cantitativ nu se mai pune 's ar putea clasifica, eventual documentele sociale colectate, datele(.

!riteriul calitativ C cantitativ are o acoperire mult mai lar% n cercetarea tiin#ific a socioumanului. Astfel, putem vorbi de dou metodolo%ii distincte de cercetare: calitativ i cantitativ: de metode, te&nici i instrumente cantitative sau calitative i de date cantitative sau calitative. Pentru o viziune de ansamblu asupra metodolo%iei de cercetare ar trebui s facem referire nu numai la metodele, te&nicile i instrumentele de cule%ere a datelor ci i la cele de prelucrare i interpretare a lor. 2n ceea ce privete metodele de prelucrare a informa#iilor cred c cel mai bun criteriu de clasificare este natura informa#iilor. Prelucrarea se refer la modificarea formei, dimensiunilor, constitu#iei sau aspectului datelor, la adaptarea lor n vederea unui scop determinat 'interpretarea lor(. 7atele pot fi constituite din texte, ima%ini sau cifre. Prelucrarea textelor i ima%inilor se face prin metode i te&nici de codare 'teoretic, tematic etc.(, de analiz a con#inutului 'cantitativ i calitativ( i de prezentare vizual 'dia%rame, matrici etc.(. Prelucrarea cifrelor se realizeaz prin opera#ii statistice 'frecven#e, varia#ii, re%resii etc.( i reprezentri tabelare i %rafice ale acestora 'pentru clasificarea metodelor de prelucrare a datelor vezi Ane!a ##(. Prin metodele de interpretare a datelor se urmrete s se dea un n#eles, o semnifica#ie datelor. Aceasta nseamn, n cercetarea calitativ, fie reconstruc#ia fenomenului cercetat sub forma "povestirilor$, fie dezvoltarea unui model teoretic explicativ al realit#ii 'teoria ntemeiat(. 2n cercetarea cantitativ interpretarea datelor presupune confruntarea ipotezelor cu eviden#a. 2n ma-oritatea cazurilor, cercetarea calitativ presupune folosirea metodelor i te&nicilor calitative de cule%ere a datelor i ntruct, n ma-oritate, datele culese sunt calitative, folosete metode i te&nici calitative de prelucrare a datelor. @xist, ns, posibilitatea cule%erii de date cantitative, cu metode calitative, la fel cum exist posibilitatea cule%erii de date calitative cu a-utorul metodelor cantitative. 7e exemplu, printr un c&estionar putem colecta date calitative prin formularea unor ntrebri desc&ise. Aceast observa#ie ridic problema dac metodolo%iile de cercetare cantitativ i calitativ pot fi combinate

Metode de cu egere a date or 2n cercetarea calitativ, principalele metode de cule%ere a datelor sunt: observaia, interviul i cule%erea documentelor sociale. Doi prezenta, n continuare, fiecare metod i te&nicile lor specifice.

%&ser"a#ia 1bservaia este o metod tiinific de colectare a datelor cu a-utorul simurilor. @a nre%istreaz comportamentele i evenimentele aa cum apar ele i, de aceea, inexactitatea cauzat de memoria defectuoas a respondentului asupra aciunilor trecute sau de estimarea inadecvat a celor viitoare este eliminat. !u toate acestea, sunt enumerate n literatura de specialitate i dezavanta-e ale aplicrii acestei metode: control redus asupra variabilelor externe, dificult i de cuantificare, eantioane mici 'acestea fiind dezavanta-e n termenii exi%en elor cercetrii cantitative(. !ercetarea calitativ presupune observarea fenomenului n contextul lar% al apariiei i desfurrii lui, astfel c, variabilele externe sunt i ele nre%istrate, urmrite: apoi cuantificarea nu este un scop n sine al cercet rii calitative, iar eantionarea statistic nu este proprie cercetrii calitative. 7intre alte dezavanta-e amintesc: dificultatea de a ptrunde n anumite medii i de a studia comportamente intime, percepia selectiv a observatorului care poate distorsiona datele sau observarea unor comportamente care pot fi atipice. @xist diverse tipuri de observaie.,acestea exprim diferitele te&nici ale observaiei. !ercetarea calitativ folosete cu precdere anumite te&nici. 8e voi prezenta prin exemplificare i comparare. 7ac vrem s observm cum i ale% oamenii partenerii de ntlnire, putem s aducem civa 'ci i dup ce criterii sunt c&estiuni ce in de eantionare, subiect ce va fi abordat ulterior( ntr un laborator, s le artm cteva poze cu posibili parteneri de ntlnire din care vor trebui s alea%. Aceasta este o observaie de laborator 'ale%erea se produce ntr un mediu artificial, nenatural(. 7ac ai urmri cum i ale% tinerii din %rupul din care faci parte, partenerii de ntlnire ar fi o observa ie de teren 'urmrirea ale%erii s ar produce n contextul natural al apariiei ei(. Tot observaie de teren ar fi dac ai urmri, s spunem ntr o discotec, de la distan sau direct implicat, cum se constituie cuplurile. 7ac n observaia de teren tinerii pe care i urmreti nu sunt la curent cu activitatea ta "tiinific$, atunci observaia este ascuns i necontrolat 'o controlezi dac ncerci s i "%&idezi$ delicat i fr s i dea seama spre activitatea de care eti interesat(: dac eti printre cei care i caut un partener n discotec, eti n situaia de observaie participativ. 1bservaia participativ presupune studierea din interior a unei comuniti, de exemplu, prin participarea pe o perioad mai lun% de timp la activitile ei.

!ercetarea calitativ folosete mai ales observaia de teren, necontrolat, desc&is sau ascuns i observaia participativ. 7ac vrei, de exemplu, s studiezi condiiile de via ale orfanilor de la !minul E, poi s foloseti observaia structurat. Adic mer%i pe teren cu o list exact a ce ai de observat 'sursa acestei liste este operaionalizarea specific demersului de cercetare cantitativ(. 7e exemplu vei urmri: cte mese au pe zi, de cte ori sunt sc&imba i, cte -ucrii exist la inventar etc. Aunt elemente multe, dar de suprafa 'aceasta nseamn c este o observaie extensiv(. !ercetarea calitativ se folosete n special de te&nicile nestructurate 'sau semistructurate( i intensive ale observaiei. 7in lucrrile amintite n acest para%raf am fcut o sintez a caracteristicilor observaiei calitative. Astfel, prin observaia calitativ se nre%istreaz comportamentul efectiv al oamenilor, ceea ce realmente ei fac i nu ce spun c fac: comportamentul indivizilor este studiat n context natural 'adic este surprins multitudinea de factori ce determin i condiioneaz aciunile i interaciunile umane(: privete aciunile i interaciunile fireti, comportamentul obinuit al subiecilor, tipic pentru viaa cotidian i nu artificializat de experiment 'sau interviu i anc&et(. Acopul este de a ptrunde n lumea subiectiv a celor studiai i a o interpreta din punctul lor de vedere. 7e aici i un mare dezavanta-: pericolul subiectivitii cercettorului. Iat i cteva caracteristici ale cercetrii observaionale calitative 'rezultate ale sintezei amintite(: privete evenimentele, aciunile, normele, valorile vizibile "prin oc&ii$ oamenilor studiai: descrie folosind "detaliul lumesc$ care ne a-ut s nele%em ce se petrece ntr un context particular: ncearc nele%erea evenimentelor numai cnd acestea sunt situate n contextul social i istoric mai lar%: nu produce date asemntoare celor furnizate de anc&et sau experiment: materialele nu sunt statistice ci constau n note de teren detaliate, rapoarte de observaie, ntmplri, reflecii: nu se bazeaz pe eantioane, nu e reprezentativ, se pune doar problema de a fi tipic i pentru alte %rupuri: %eneralizrile sunt limitate. 7emersul de observare se concretizeaz n redactarea notelor. Tot literatura de specialitate susine existena a trei cate%orii de note: de observaie, de metod 'probleme de abordare, de relaie, de nele%ere( i teoretice 'conceptele i formele de %eneralizare la care se %ndete cercettorul n timpul observaiei sau lecturilor(. 7atele de observaie

cuprind informaii despre: aciuni '%esturi, interaciuni, expresii verbale(, %rupuri sociale 'persona-e principale i secundare, date bio%rafice, cate%orii socio demo%rafice(, dispozitive materiale 'loc, decor, instrumente, obiecte utilizate sau produse, inute vestimentare(, puncte de vedere ale participanilor 'declaraii, cum se adreseaz unii altora( i situaia observatorului 'rolurile cercettorului, relaia cu subiecii(. Iat un exemplu de note de observaie : 2n cazul unui copil al strzii: vorbete cu uurin# despre via#a lui de zi cu zi, dar i pierde "ritmul" atunci cnd relateaz despre timpul petrecut cu familia, despre comportamentul mamei - pe care o consider neputincioas (dar i indiferent) n fa#a agresiunilor tatlui vitreg; comportamentul non-verbal, elementele de paralimbaj confirm observa#ia (i frmnt minile, privete n jos i fr #int, evit contactul vizual, i tremur vocea, ritmul este mai pu#in alert). 1 alt metod de cule%ere a datelor este interviul. #nter"iu Interviul se folosete cnd se studiaz comportamente dificil de observat pentru c se desfoar n locuri private: se cerceteaz credinele i atitudinile pentru care nu exist documente scrise. 2n raport cu observaia, prin interviu se accede la motivaie, la definiia i semnificaia pe care actorii sociali le acord aciunilor lor. Iat un exemplu de date ce pot fi obinute prin interviu 'un asistent social povestete despre dificultile muncii pe care o desfoar(: Fila m fcea s nu mai fiu bun de nimic dup cele patru ore cu copiii, ntruct din mil, parc m lsam consumat de ultimul pic de energiefizic i sufleteasc. Apoi, n acele zile ajungeam acas i picam ntr-o depresie crunt dup care adormeam. nd am n#eles c nu mila trebuie s fie sentimentul care s m cuprind alturi de ei, am crescut parc n oc!ii lor. "...# $a nceputul e%perien#ei mele, cnd venea un pacient cu problemele lui, tot ce reueam s fac, era s plng alturi de el pentru problemele sale. &lngeam n mod serios din compasiunea i mila care m toropeau cnd aflam povestea unora sau altora. 'up un timp de asemenea triri am ajuns la o sufocare interioar crunt. (arm din ce n ce mai epuizat i mai deprimat i nici mcar nu reueam s ajut oamenii suficient. )-am temut groaznic n acele momente de cugetare c a putea c!iar s nnebunesc peste ceva ani, cci situa#ia i problemele pacien#ilor m nso#eau n minte i n suflet pe parcursul ntregii zile*. Interviul este structurat atunci cnd ntrebrile i ordinea lor sunt dinainte stabilite. 2n interviul semistructurat prestabilite sunt doar temele n -urul c rora se va purta discuia '%&id de interviu(. @ste posibil s fie predefinite i cteva ntrebri, ns intervievatorul poate oricnd s devieze de la plan i s pun alte ntrebri relevante. 2n

interviul nestructurat cercettorul poart discuii total libere cu subiecii. 2n cercetarea calitativ se aplic mai ales interviurile semistructurate i nestructurate. 1 distincie cu adevrat important n ceea ce privete tipurile de interviuri, te&nicile aplicate, este cea le%at de participani. Ilu ',//0, pa%. /*( susine c interviurile de %rup "nltur %reeala atomistic 'deducerea strii de spirit colective din a%re%area statistic a opiniilor individuale(. @ste clar diferena dintre interaciunea statistico matematic a opiniilor i interaciunea real a acestora n procesul viu al discuiilor n dinamica de %rup, unde intervin ample fenomene de controvers, de persuasiune, de autoritate etc.$. 7up GlicH ',//5, pa%. ,,6(, interviurile de %rup sunt "procese de construire a realitii sociale n contexte mai apropiate de cele zilnice 'de exemplu familia(: sunt procese comune de rezolvare a problemelor n %rup. 7iscu iile de %rup sunt preferate interviurilor sin%ulare pentru c studierea atitudinilor, opiniilor i practicilor oamenilor n izolare artificial fa de contextele n care se produc trebuie evitate. 7iscu iile de %rup corespund felului n care opiniile sunt produse, exprimate, sc&imbate zi de zi$. !a i interviul individual, cel de %rup are 9 forme: structurat, semistructurat i nestructurat. 7ar, spre deosebire de interviul individual structurat, care coincide cu c&estionarul i este caracteristic cercetrii cantitative, interviul de %rup structurat este, dup Ilu ',//0(, tot o metod calitativ pentru c "presupune interaciunea participanilor, sc&imbul de replici, de opinii i idei, pe mar%inea acestor ntrebri 'evident desc&ise(. Interviul n %eneral i cel de %rup n mod deosebit reprezint o metod calitativ i pentru faptul c aici nu ne intereseaz n primul rnd ci spun un lucru sau altul ci ce anume spun oamenii, cum o spun, cum se modific pe parcurs cele spuse etc.$ Autorul amintit recomand utilizarea conversaiilor preparatorii care sunt "ntrevederi particulare ale intervievatorului cu viitorii participan i n timpul crora li se anun tema interviului, durata precum i faptul c este indispensabil exprimarea opiniei personale a fiecruia. @ste indicat s se realizeze convorbiri libere 'nediri-ate( asupra subiectului ce se va discuta. Acopul acestor convorbiri este triplu: de a induce o relaie personal de ncredere i stim reciproc, de a debloca persoana intervievat i de a facilita exprimarea opiniilor sale n cursul reuniunii ce va avea loc deoarece ea se va afla att ntr o situaie de si%uran 'a formulat de-a opiniile sale( ct i de oarecare stres 'prezena celui care a ascultat o de-a o obli% oarecum s i repete prerile(: n intervalul convorbirii individuale reuniune participantul reflecteaz asupra temei i i clarific mai bine punctele de vedere. Aceste convorbiri nu afecteaz spontaneitatea supleea i bo%ia discuiilor n %rup dinamica proprie reuniunilor implicnd o situa ie inedit cu efecte siner%ice animatoare$

@xist diferite te&nici ale interviului de %rup.!ea mai cunoscut este focus %rupul. @l este o "discuie planificat cu atenie, menit s adune preri n le%tur cu o arie de interes bine definit, ntr un mediu primitor, neamenin tor$ 'Irue%er i !aseJ, *++6, pa%. *, Te&nica %rupului nominal presupune "c&estionarea pe rnd, cu acela i instrument a unui %rup de indivizi ce nu se cunosc ntre ei 'f r ca subiecii s poat comunica sau interaciona ntre ei(. .spunsurile subiecilor sunt sintetizate i oferite ulterior membrilor %rupului pentru ca ei s reacioneze la informaiile respective. Te&nica se aplic n special %rupurilor de specialiti care sunt consultai n probleme precise. Ideea este de a elimina factorii de %rup 'eliminarea perturbaiilor datorate influenei pe care anumi i lideri de opinie ar putea s o aib prin impunerea lor n %rup($ 'Kulai, *+++, pa%. /( Indiferent de te&nica folosit, interviul este metoda fundamental de cule%ere a datelor n cercetarea calitativ. Pe ln% observaie i interviu, cule%erea documentelor sociale i st la dispoziie pentru a identifica probleme sau pentru a strn%e date care vor conduce la descoperirea soluiilor la aceste probleme. 'u egerea documente or socia e Aub denumirea de documentele sociale intr orice obiect sau text care ofer informaii cu privire la persoanele sau fenomenele sociale studiate. Aunt informa ii pe care nu le putem cule%e prin observa ii sau mrturii directe. Aau informaiile obinute din documentele sociale completeaz mrturiile i observaiile directe atunci cnd acestea nu sunt suficiente pentru cercetare. 7ocumentele sociale exist undeva 'trebuind s fie doar identificate i colectate( sau se realizeaz la solicitarea cercettorului. 2ns, dac "interviurile de cercetare =i observaiile? presupun un anumit proces de creare activ a datelor, care n ar fi posibil fr intervenia cercettorului$ 'Ailverman, *++4, pa%. ,00(, colectarea documentelor sociale exclude intervenia activ a cercettorului n producerea datelor. 2n cercetarea calitativ ar fi de dorit s te axezi pe documentele spontane, s caui n permanen autenticul, s nu "provoci$ realiti, ci s le lai s se manifeste firesc, natural. 7e aceea sunt de mare relevan, de exemplu, scrisorile, cutiile cu amintiri, -urnalele "secrete$, nre%istrri ale conversaiilor neprovocate 'cotidiene( etc.

(#(L#%)RAF#E

,. !&elcea, A., *++,, )etodologia cercetrii sociologice+ metode cantitative i calitative, @ditura @conomic, Kucureti. *. Ilu, P., ,//0, Abordarea calitativ a socioumanului+ concepte i metode, Polirom, Iai. 9. Peretz, L., *++*, )etodele n sociologie+ observa#ia, Institutul @uropean, Iai. 4. Acrneci, G., *++M, 2ndrumar de cercetare calitativ n tiin#ele soco umane, @ditura <niversit#ii, Kraov