pentru promovare pasi:

-studierea pietei tinta

-determinarea gradului de standardizare existent la nivel mondial
-formularea mixului promotional specific pietelor locale dar si celei globale
-crearea mesajului adecvat
-selectarea canalelor media
-realizarea controlului in vederea asigurariica obiectivele vor fi atinse
componente proces de comunicare:
-sursa comunicarii
-mesajul
-codificarea
-suportul de comunicare
-decodificarea
-receptorul
-feed-backul
-zgomotul sau elementele de bruiaj