Lucrare de diploma in rela ii publice

Dragii mei,
Regret din tot sufletul c nu am putut s ajung la ntlnirea pe care eu am programat-o, dac ve i
dori s ne ntlnim individual sau n grup pentru discu ii legate de examenul de licen i
lucrarea de diplom, v stau la dispozi ie.
n atunci, ncerc, n cteva rnduri, s v prezint cteva dintre reperele ce stau la baza
elaborrii lucrrii de diplom. !igur c, ceea ce v spun acum va fi completat i dezvoltat de
fiecare coordonator de lucrare de diplom. Le voi ruga pe colegele mele, care astzi sunt alturi
de voi, s v citeasc acest mic ndrumar.
"emele lucrrilor de diplom din domeniul rela iilor publice se ncadreaz n dou mari grupe#
a. $naliza unor procese de rela ii publice, deja implementate de organiza ii %deci
cunoscute publicului&' din aceast categorie fac parte evenimentele, campaniile de
orice tip %inclusiv (!R&, comunicarea de criz i de risc, comunicarea online etc'
b. !olu ii de comunicare pentru atingerea unui obiectiv dat# planuri elaborate de
studen i legate de un proces de rela ii publice de tip eveniment, campanii de
responsabilitate sociale, campanii online etc'
)ndiferent de tema aleas, orice lucrare trebuie s fie structurat n trei mari segmente#
*. Prezentare teoretic# aceasta cuprinde prezentarea conceptelor fundamentale, a
modelelor teoretice, a dezbaterilor referitoare la unele aspecte controversate, toate
legate strict de tema lucrrii' de asemenea aici va fi inclus prezentarea metodei de
cercetare prin care se ncearc#
a. crearea unei baze de date ini iale de la care porne te, fie analiza proceselor de
rela ii publice, fie gsirea solu iei de comunicare i
b. cercetarea final, care st la baza evalurii finale, pentru a se vedea n ce
msur obiectivele proceselor de comunicare au fost atinse sau solu iile de
comunicare propuse de student sunt fiabile.
+. A. Prezentarea analizei procesului de rela ii publice (studiul de caz), care
presupune# *& prezentarea pe scurt a evenimentului, campaniei amd, +& identificarea
categoriilor de public crora li se adreseaz, a obiectivului %obiectivelor& mesajelor,
strategiilor i te,nicilor de comunicare, -& cercetarea %aceasta va fi axat pe analiza
mesajelor, analiz ce va avea la baz modele din teoriile argumentrii i persuasiunii,
analiza comparat a diverselor procese de rela ii publice asemntoare, analiz a
1
produselor online avnd la baz i metode precum semiotica imaginii, analiza felului
n care presa a prezentat procesul de rela ii publice, sau reac ii ale publicului %de
preferin online& legate de procesul respectiv&' n cazul comunicrii de risc sau de
criz, pe lng aceste perspective, poate fi utilizat analiza de tip framing' pe lng
acestea, n unele cazuri, analiza poate fi completat de interviuri n profunzime luate
unor actori implica i, pentru a vedea %spre exemplu& n ce msur ace tia consider
c obiectivele procesului de rela ii publice au fost ndeplinite' ar fi de preferat s
evita i metodele cantitative de tip anc,et sociologic pe baz de c,estionare# cu
siguran nu stpni i aceast metod i simpla rspndire a unor c,estionare nu
nseamn o cercetare cu caracter tiin ific.
B. n cazul unei solu ii de comunicare # se ncepe prin prezentarea cercetrii
efectuat pentru confirmarea obiectivului pe care vi l-a i propus pentru evenimentul
sau campania pe care dori i s le realiza i %aceasta presupune o analiz a datelor
existente n urma creia s rezulte c obiectivul este real - adic este nevoie de un
astfel de proces&' n acest scop se efectueaz o analiza unor evenimente, campanii
similare, analiza unor baze de date elaborate de institu ii specializate etc&' de
asemenea vor fi identificate n urma acestei cercetri categoriile de public i tipurile
de mesaje, precum i canalele de comunicare adecvate' apoi urmeaz prezentarea
planului de organizare a procesului de comunicare %cu enumerarea mai multor
variante legate de dat, loca ie, invita i etc . argumente pentru a se justifica
alegerea final&' tot aici este inclus i prezentarea solu iilor de comunicare %strategii
i te,nici& identificate pentru procesul respectiv, precum i prezentarea mai multor
variante ale mesajelor pe care considera i c trebuie s le transmite i %variante de
afi e, pliante, siteuri %minim pagina ,ome&' i aceast prezentare trebuie s fie
nso it de argumente care explic alegerile fcute, la nivelul textului i graficii'
capitolul se va nc,eia cu prezentarea cercetrii finale# aceasta va fi efectuat dup
elaborarea produselor de comunicare concepute de student# variante de mesaje, afi e,
siteuri, sloganuri, pliante etc' n acest caz trebuie s vedem care variant este mai
apreciat de cei pe care i solicita i s le evalueze %de exemplu, pute i s le
transmite i colegilor, pe care i ruga i s voteze varianta cea mai bun&'
-. Capitolul final, de concluzii, n care se reliefeaz fie contribu ia autorului/autoarei la
mai buna cunoa tere a fenomenului studiat, fie contribu ia acestora la gsirea unor
solu ii de comunicare pentru obiectivele date.
La finalul fiecrei lucrri trebuie s apar lista bibliografic' aceasta trebuie s cuprind
un minim de 0 cr i %manuale& fundamentale, scrise de autori att romni, ct i strini
%precizez c n 1iblioteca 23!( se gsesc numeroase lucrri de acest fel&.
2
(teva sfaturi legate de alegerea temei i a coordonatorilor#
*. fiind absolven i ai sectie de Rela ii ublice este bine, pentru (4-ul vostru, ca tema
lucrrii de diplom s fie una de rela ii publice' dac v alege i o astfel de tem, este
important ca profesorul coordonator s fie titularul unui curs de rela ii publice, pentru
c acesta v va putea ndruma corect n ceea ce prive te planul lucrrii, bibliografia,
alegerea cazului pe care vre i s l studia i i a metodei/metodelor de cercetare etc' n
plus, acesta cunoa te cel mai bine criteriile i exigen ele de evaluare aplicate de
(omisia n fa a creia ve i sus ine lucrarea de diplom'
+. dac dori i o tem din alt domeniu, pute i s v adresa i unor cadre didactice car in
cursurile specializate din acele domenii' ace tia v vor ndruma n mod competent'
-. n esen trebuie s n elege i c trebuie s existe o concordan ntre specializarea
cadrului didactic i tema aleas de voi'
)n ceea ce m prive te, de i nu avem ore n acest semestru, pot s m ntlnesc n
perioada imediat urmtoare cu aceia dintre voi care doresc s lucreze teme legate de
comunicarea de criz, comunicarea de risc, analiza campaniilor de rela ii publice, gsirea
unor solu ii de comunicare pentru un obiectiv dat %m cuta i la
cristinacoman+55678a,oo.com &
9u uita i c timpul zboar i trebuie s v decide i ct se poate de repede:
3