A. Denumirea postului: Lucrator comercial - Vanzator
Pozitia in COR (Clasificarea Ocupatiilor din Romania): 522! O"iecti#ul specific al muncii: incaseaza "ani si instrumentele de plata acceptate conform normelor in #i$oare pune la dispozitia clientilor produsele comerciale mentine i$iena locului de munca aran%eaza produsele e&puse Rezumatul postului: 'estionarea produselor ( mi%loacelor ( materialelor si #anzarea marfurilor. ). Integrarea in structura organizatorica a organizatiei *+Pozitia postului in cadrul structurii or$anizatiei a).Postul imediat superior : ,irector ( Administrator + asociat Postul imediat inferior : -u este cazul ").Su"ordonari: Are in su"ordine: -u este cazul .ste inlocuit de: Alta persoana care detine acelasi post sau de directorul pe #anzari *nlocuieste pe: Alta persoana care detine acelasi post **+Relatii: a).*erar/ice: ,irector $eneral( ,irectorul pe #anzari( directorul conta"il ").0unctionale: ,irectorul pe #anzari( directorul conta"il( e&pertul conta"il( a$enti comerciali( cumparatorii( functionari pu"lici( personalul "ancar si al firmelor de asi$urari c).,e reprezentare: Clientii societatii comerciale si potentialii clienti ***.Conditiile materiale ale muncii: Stocul de marfa depozitat in ma$azin pentru #anzare Calculator (PC) Calculatoare de "irou *mprimante *nstalatiile electrice(sanitare de la punctual de lucru 0ormulare: facturi( c/itante ( "onuri de monetar(instrumente "ancare de plata (ocazional) liste de plati( liste de comenzi( "onuri fiscale( ordine de plata( etc )irotica(rafturi (stela%e etc S.C. GEO AUTO AGO S..L. !AGA"I# $IESE AUTO %A#ESTI Str. I.C. %ATIA#U #r.&' (I)A $OSTULUI . *,.-1*0*CAR.A POS1232* 1 2stensile de curatat(i$iena si pre#enirea incendiilor Su"stante c/imice pentru curatat Casa de marcat Stampila (insemnele si documentatia de funtionare a punctului de lucru Sistemele de si$uranta si supra#e$/ere a incintei Aparat de aer conditionat *V. Atri"utiile si sarcinile postului de munca pentru care raspunde si are o"li$atii 4 5.Vanzarea produselor comerciale +introduce in "aza de date produsele pe care le+a comandat clientul +aduce clientului din ma$azie sau de pe rafturi produsele pe care acesta le+a comandat +#erifica produsele (cantitati# si calitati#) date clientului +pro"eaza calitatea marfurilor si modul de functionare a aparaturii e&puse spre #anzare +incaseaza "anii sau6si instrumentele de plata de la clienti (acestea din urma numai dupa #erificarea #ala"ilitatii lor si primirea acceptului de la reprezentantul societatii an$a%atoare) +#erifica "anii sau6si "onurile de masa(daca este cazul utilizarii lor) incasati de la client +depoziteaza "anii sau6si instrumentelor de plata incasate de la clienti in locurile speciale create pentru asta +completeaza corect (cu acuratete si atentie formularele de #anzare si certificatele de conformitate ($arantie) formularele de transport (daca este cazul) 2.Realizarea e#identei "anilor +numara "anii incasati +realizeaza monetarului "anilor incasati +#erifica daca sunt sau nu "anii care ar tre"ui sa fie in casa dupa fiecare zi de lucru + numara "onurile de masa +preda "anii si6sau "onurile de masa directorului $eneral sau directorului pe #anzari 7.8entinerea i$ienei spatiunlui de lucru si pe cea proprie +curata si spala podelele dimineata inainte de desc/iderea ma$azinului( seara dupa inc/idere si de fiecare data cand este ne#oie pe parcursul zilei de lucru( indeparteaza $unoaiele si curata spatiul din fata ma$azinului conforl normelor in #i$oare si celor specifice localitatii de dislocare +ster$e praful de pe aparatura de lucru( rafturi( te%$/ea si produse de fiecare data cand este ne#oie +sa fie im"racat(a) in uniforma in orele de pro$ram (uniforma furnizata de an$a%ator + /alat si sapca) +sa duca $unoiul de fiecare data cand este ne#oie +sa colecteze cartoanele ramase de la produsele #andute +sa stran$a am"ala%ele ramase de la produse si alte resturi in #ederea aruncarii lor +sa mentina produsele e&puse si depozitate curate( neprafuite +sa respecte normele #anzarii( depozitarii( e&punerii de produse ( normele manuirii de produse c/imice +sa anunte persoanele din conducere pri#ind orice nere$ula $asita in le$atura cu produsele 9.Aran%area( ordonarea si e&punerea produselor comerciale +#erifica stocul de produse e&puse pentru a determina ni#elul lor +depoziteaza si pastreaza produsele conform specificatiilor fa"ricantului sau procedurilor standard +intocmeste necesarul de produse pentru refacerea stocului de marfa e&pusa( aduce marfa pentru a completa stocul de marfa e&pusa +aran%eaza marfa pe rafturile de e&punere +scrie preturile produselor +afiseaza sau ataseaza preturile produselor conform le$ilor in #i$oare 2 +aran%eaza produsele in ma$azie respectand normele in #i$oare pentru depozitare si mentinerea conser#arii acestora 5.Primirea de marfa +#erifica daca e&ista comanda pentru produsele primite( care sunt acestea si in ce cantitate au fost comandate +a%uta la descarcarea masinii care aduce produsele +#erifica calitati# si cantitati# produsele primite +depoziteaza produsele pe rafturile de e&punere sau in ma$azie +realizeaza receptia pe marfa primita !..fectuarea de plati: se realizeaza in conformitate cu listele de plati :.Comandarea de produse comerciale in conformitate cu listele de comenzi ;.Respectarea normelor si masurilor de pre#enire si stin$ere a incendiilor si pre#enirii (solutionarii accidentelor de munca conform pre#ederilor actelor normati#e in #i$oare +actualizarea ori de cate ori este ne#oie a documentelor P.S.*. ( facand propuneri pentru im"unatatirea masurilor P.S.*. +prezinta or$anelor de control in domeniu masurile specifice (facand do#ada cunoasterii si aplicarii acestora. V. Pre$atirea necesara postului de munca ,e "aza: Studii liceale si6sau post+liceale ,e specialitate: cursuri de #anzatoar si e&perienta in #anzarea produselor te/nice+auto minim 5 ani efecti# lucrati Cursuri speciale: de le$islatie a muncii( de calculator( economice si financiare( lim"i straine la ni#el mediu V*. .&perienta (natura6durata) Postul de lucrator comercial poate fi ocupat de orice persoana care manifesta interes si care are aptitudini pentru aceasta profesie. V**. Acomodarea cu cerintele postului de munca 5.Pentru o persoana de"utanta in profesie( acomodarea cu postul se realizeaza in ! luni 2.Pentru o persoana e&perimentata( acomodarea cu postul se realizeaza in 7 luni. V***. Competentele postului de munca Cunostinte si deprinderi: a).Cunoasterea unui editor de te&t pe calculator ").Operarea cu o "aza de date (0O<( .&cel) c).Cunoasterea unei lim"i straine de circulatie la ni#el mediu d).Cunoasterea pietei de produse e).Cunoasterea mediului economic f).Cunostinte din domeniul comportamentului consumatorului Calitati aptitudinale( de personalitate( educationale si e&i$ente familialela ni#el normal: 5.Calitati fizice: Sanatate "una. Sa nu ai"a afectiuni cronice care ar impiedica acti#itatea fizica intensa sau defectele fizice care conduc la in$reunarea comunicarii cu clientii Conditie fizica "una( rezistenta la efort 3 Prezentare placuta( carismatica .&primare clara( cursi#a( literara. -u sunt acceptate defectele de #or"ire -u e&ista restrictii de #arsta pentru persoanele cu e&perienta( dar limita inferioara de #arsta este de 5; de ani. -u sunt restrictii le$ate de se& 2.Cerinte educationale: Studii liceale .&perienta minima in #anzarea produselor te/nice auto minim 5 ani efecti# lucrati. Cunostintele $enerale si de specialitate la ni#el mediu si cunostinte in utilizarea produselor #andute la ni#elul e&plicarii e&ploatarii lor de catre consumator. 7.Aptitudini intelectuale $enerale: -i#el de dez#oltare intelectuala $enerala( medie si peste medie. 9.Aptitudini speciale: 0acilitati de e&primare scrisa si orala Capacitatea de redactare in scris a rapoartelor de $estiune 'andire practica Capacitate de inte$rare sociala mare( socia"ilitate Calitati artistice( utile in e&punerea de produse si atra$erea clientilor Capacitate de memorare "una4 usurinta de a retine detalii Sensi"ilitate la pro"leme conflictuale si a"ilitatea e#itarii acestora Aptitudini de lucru rapid si pr=cis cu cifre si operatii aritmetice Rationament deducti# Capacitatea de ordonare a informatiei 0le&i"ilitate de cuprindere a solicitarilor cumparatorilor intr+un inter#al scurt de timp si cu repetari frec#ente O "una orientare in spatiu(distri"uti#itatea atentiei. 5. ,ispozitii: Placerea de a interactiona cu altii Capacitatea de a influenta alte persoane Placerea de a munci intr+un ritm alert Personalitate e&tra#ertita( a&ata pe relatii sociale( cu inteli$enta sociala( responsa"ila( cu intuitie psi/olo$ica( neinfluenta"il !. 8oti#atia ,ornic de a da un randament cat mai "un ,ornic de a a#ansa :. Situatia familiala Viata de familie ec/ili"rata 8o"ilitate accepta"ila de acasa la ser#ici *<. Responsa"ilitatile postului de munca 5. *n raport cu alte persoane: Onestitate si confidenta #iza#i de persoanele din interior si e&terior cu care este in contact Confidentialitate pri#ind politica interna a firmei 4 Cooperarea cu ceilalti an$a%ati Rezol#area prompta a plan$erilor #enite din partea clientilor 2. *n raport cu aparatura pe care o utilizeaza: 8entinerea la standardele unei "une functionari a aparaturii folosite 2tilizarea cu responsa"ilitate a aparaturii din dotare( fara a"uzuri Anuntarea oricarei defectiuni directorului $eneral 7. *n raport cu produsele muncii: Constiinciozitate #iza#i de sarcinile pe care le are de indeplinit 9. *n raport cu securitatea muncii Ve$/eaza la respectarea normelor de te/nica securitatii muncii Se ac/ita la timp de toate responsa"ilitatile ce+i re#in 5. Pri#ind precizia si punctualitatea Acceptarea unui pro$ram de lucru e&tins atunci cand este ne#oie Realizarea in timp util a sarcinilor pe care le are !. *n raport cu metode6pro$rame Preocuparea continua de autoperfectionare prin studiu indi#idual si participarea la cursuri Orice neintele$ere a procedurilor de lucru tre"uie semnalata directorului $eneral :. Pri#ind relatiile cu altii6comunicarea 8entine relatii cole$iale si coopereaza cu cole$ii .ste politicos in relatiile cu clientii( dand do#ada de maniere si de o ama"ilitate ec/ili"rata .ste prompt in raspunsurile pe care tre"uie sa le dea clientilor 8entine relatii corecte cu firmele6 companiile cu care lucreaza Contri"uie la mentinerea unei atmosfere de lucru placute <. Conditiile postului de munca 5.-atura muncii: in $eneral se lucreaza in interiorul ma$azinului dupa un pro$ram presta"ilit 7. ,eplasari: foarte rar 9. *ncidente critice: +pericol de %af( spar$ere( furt4 defectarea retelei de calculatoare( de $estiune4 control financiar4 control de i$iena si sanatate4 controlul companiilor cola"oratoare pentru urmarirea e&punerii unor anumite produse. 5. Solicitare fizica intensa <*. Salarizare Salarizarea se realizeaza in conformitate cu normele interne ale societatii comerciale TITULARUL POSTULUI 5 .. Data . Semntura .. 6