n opinia lui Philip Kotler, logistica implic planificarea, implementarea i controlul fluxului fizic de materiale, produse finite, informaii ntre punctul de origine i punctul de consum, n scopul satisfacerii nevoilor clientului i obinerii unui profit corespunztor. ntr-o concepie modern 1 , logistica are n vedere nu numai fluxul parcurs de o marf de la productor la client, ci i fluxul produselor i al materialelor de la furnizori ctre productori. Logistica implic de fapt conducerea ntregului lan de furnizare, construit din fluxurile care contribuie la formarea i adugarea de valoare de ctre participanii la acest lan (ncepnd cu furnizorul i terminnd cu consumatorul final sau utilizatorul industrial). n aceste condiii, activitatea de logistica implic administrarea ntregului sistem de distribuie fizic al canalului de marketing, respectiv activitatea furnizorilor, a agenilor de aprovizionare, a operatorilor de pia, a membrilor canalului i a clienilor. Aceste activiti includ prognoza, achiziia, planurile de producie, nregistrarea comenzilor, gestiunea stocului, depozitarea i organizarea transporturilor, toate acestea constituind, de fapt, componenele logisticii. ntr-un asemenea context, n prezent importana i rolul logisticii sunt tot mai mari, urmare a cel puin trei considerente: a) n primul rnd, distribuia se constituie ntr-un element de prim nsemntate n servirea clienilor, n satisfacerea cerinelor tot mai exigente ale acestora. b) n al doilea rnd, logistica reprezint un important element de costuri n activitatea oricrei firme. c) n al treilea rnd, evoluiile pe planul tehnologiei informaiilor influenteaz n mod hotrtor activitatea logistic, contribuind din plin la mbuntirea distribuiei fizice a mrfurilor. d) n al patrulea rnd, nevoia perfecionrii activitii logistice a fost impus i de creterea varietii produselor, a gamei sortimentale a acestora. n aceste condiii, principalul obiectiv al sistemului logistic trebuie s fie i s rmn asigurarea nivelului planificat de servicii la cel mai redus cost.
1 Balan, Carmen, Logistica, Editia a II, Editura Uranus Bucuresti, pag 22-26 2
Alturi de acest prim obiectiv, un al doilea obiectiv al logisticii are n vedere micorarea distanelor de spaiu i de timp dintre ofert i cererea de mrfuri, altfel spus, dintre cele dou extreme ale canalului de distribuie. n acest proiect am realizat o cercetare privind perfomanele n cadrul canalului de aprovizionare-livrare i anume am realizat o anchet pe baz de chestionar. Chestionar format din 76 de ntrebri i aplicat unui numr de 10 firme din judeul Bihor, acesta conine ntrebri legate de performanele logistice, financiare, de marketing, orientarea antreprenorial, integrare, incertitudie, riscurile legate de aprovizionare-livrare i alte ntrebri finale despre domeniul de activitate i mrimea firmei. Chestionarul a fost aplicat la un numr de 10 firme dintre care 2 i desfoar activitatea n domeniul metalurgiei i prelucrrii metalelor, 2 n domeniul forestier/fabricarea mobilei, 1 n domeniul materialelor de construcii, 1 n domeniul industriei electrotehnice i electronice, 1 n domeniul transporturilor i 3 n alt domeniu de activitate dect cele menionate n chestionar. Majoritatea firmelor respondente se ncadreaz n categoria ntreprinderilor mari (40%), urmate cu o pondere de 30% de ntreprinderile mijlocii, una dintre ele este intreprindere mic i dou se ncadreaz n categoria microntreprinderilor. Poziiile ocupate n cadrul firmelor sunt predominante n managementul superior i producie, majoritatea avnd o vechime n poziia ocupat, cuprins ntre 2-5 ani. Rezultatele obinute au fost folosite pentru a observa dac exist legtur ntre variabilele legate de risc n aprovizionare-livrare i mrimea ntreprinderii. n acest sens s-a folosit testul Chi-squere i Regresia liniar simpl.
3
APLI CAREA TESTULUI CHI -SQUERE I A REGRESIEI LINIARE SIMPLE
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V61 by V74 V61(V61) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 2
0
1
0
3
1 0
1
1
4
6
2 0
0
1
0
1
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i planurile de contingen pentru diverse riscuri poteniale. Pentru 6 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 10.000 < 12.59 Chi- square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.1247> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul.
Statistics for Table of V61 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 6 10.0000 0.1247 Likelihood Ratio Chi-Square 6 11.3672 0.0777 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 2.7984 0.0944 Phi Coefficient 1.0000 Contingency Coefficient 0.7071 Cramer's V 0.7071 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test. 4
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
Summary Statistics for V61 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 2.7984 0.0944 2 Row Mean Scores Differ 2 4.6977 0.0955 3 General Association 6 9.0000 0.1736
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V62 by V74 V62(V62) V74(V74) 1 2 3 4 Total 1 2
1
3
4
10
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91
The SAS System
The FREQ Procedure 5
Frequency
Table of V63 by V74 V63(V63) V74(V74) 1 2 3 4 Total 1 2
1
2
4
9
2 0
0
1
0
1
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma nu se aprovizioneaz din zonele riscante. Pentru 3 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 2.5926 < 7.810 Chi- square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.4588> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul. Statistics for Table of V63 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 3 2.5926 0.4588 Likelihood Ratio Chi-Square 3 2.6826 0.4432 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 0.0078 0.9298 Phi Coefficient 0.5092 Contingency Coefficient 0.4537 Cramer's V 0.5092 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
Summary Statistics for V63 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) 6
Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 0.0078 0.9298 2 Row Mean Scores Differ 1 0.0078 0.9298 3 General Association 3 2.3333 0.5062
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V64 by V74 V64(V64) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 0
1
0
1
2
1 2
0
2
2
6
2 0
0
1
1
2
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma nu desfoar operaii n zonele riscante. Pentru 6 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 6.3889 < 12.59 Chi- square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.3811> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul.
7
Statistics for Table of V64 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 6 6.3889 0.3811 Likelihood Ratio Chi-Square 6 6.8686 0.3332 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 0.1744 0.6762 Phi Coefficient 0.7993 Contingency Coefficient 0.6244 Cramer's V 0.5652 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
Summary Statistics for V64 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 0.1744 0.6762 2 Row Mean Scores Differ 2 0.7442 0.6893 3 General Association 6 5.7500 0.4518
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
8
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V65 by V74 V65(V65) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 2
0
0
1
3
1 0
1
2
3
6
2 0
0
1
0
1
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma are un proces formal de management al riscurilor. Pentru 6 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 8.4722 < 12.59 Chi- square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.2055> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul. Statistics for Table of V65 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 6 8.4722 0.2055 Likelihood Ratio Chi-Square 6 9.6411 0.1406 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 1.5194 0.2177 Phi Coefficient 0.9204 Contingency Coefficient 0.6772 Cramer's V 0.6509 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91 WARNING: 90% of the data are missing.
9
Summary Statistics for V65 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 1.5194 0.2177 2 Row Mean Scores Differ 2 2.4884 0.2882 3 General Association 6 7.6250 0.2669
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V66 by V74 V66(V66) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 0
0
2
1
3
1 2
1
0
3
6
2 0
0
1
0
1
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma sprijin dezvoltarea furnizorilor. Pentru 6 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 7.3611 < 12.59 Chi- square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.2887> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul.
10
Statistics for Table of V66 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 6 7.3611 0.2887 Likelihood Ratio Chi-Square 6 9.6411 0.1406 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 0.2791 0.5973 Phi Coefficient 0.8580 Contingency Coefficient 0.6512 Cramer's V 0.6067 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
Summary Statistics for V66 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 0.2791 0.5973 2 Row Mean Scores Differ 2 0.6279 0.7306 3 General Association 6 6.6250 0.3569
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
11
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V67 by V74 V67(V67) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 0
0
1
0
1
1 2
1
2
4
9
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma folosete stocurile de siguran. Pentru 3 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 2.5926 < 7.81 Chi-square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.4588> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul. Statistics for Table of V67 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 3 2.5926 0.4588 Likelihood Ratio Chi-Square 3 2.6826 0.4432 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 0.0078 0.9298 Phi Coefficient 0.5092 Contingency Coefficient 0.4537 Cramer's V 0.5092 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing. 12
Summary Statistics for V67 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 0.0078 0.9298 2 Row Mean Scores Differ 1 0.0078 0.9298 3 General Association 3 2.3333 0.5062
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V68 by V74 V68(V68) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 0
0
0
1
1
1 2
1
3
3
9
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma apeleaz la mai multe surse de aprovizionare. Pentru 3 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 1.6667 < 7.81 Chi-square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.64444> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul.
13
Statistics for Table of V68 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 3 1.6667 0.6444 Likelihood Ratio Chi-Square 3 2.0030 0.5718 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 0.9380 0.3328 Phi Coefficient 0.4082 Contingency Coefficient 0.3780 Cramer's V 0.4082 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing. Summary Statistics for V68 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 0.9380 0.3328 2 Row Mean Scores Differ 1 0.9380 0.3328 3 General Association 3 1.5000 0.6823
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91 WARNING: 90% of the data are missing.
14
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V69 by V74 V69(V69) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 1
0
0
1
2
1 1
1
3
3
8
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma deine o rezerv de capacitate de producie. Pentru 3 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 2.1875 < 7.81 Chi-square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.5344> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul. Statistics for Table of V69 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 3 2.1875 0.5344 Likelihood Ratio Chi-Square 3 2.7368 0.4340 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 0.2791 0.5973 Phi Coefficient 0.4677 Contingency Coefficient 0.4237 Cramer's V 0.4677 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
15
WARNING: 90% of the data are missing. Summary Statistics for V69 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 0.2791 0.5973 2 Row Mean Scores Differ 1 0.2791 0.5973 3 General Association 3 1.9688 0.5789
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
The SAS System
The FREQ Procedure Frequency
Table of V70 by V74 V70(V70) V74(V74) 1 2 3 4 Total 0 1
0
2
1
4
1 1
1
0
3
5
2 0
0
1
0
1
Total 2
1
3
4
10
Frequency Missing = 91 Nu exist legatur ntre mrimea ntreprinderii i faptul c firma deine tehnologii de urmrire a mrfii. Pentru 6 grade de libertate, valoarea lui Chi-square calculat este 6.0417 < 12.59 Chi- square tabelar, probabilitatea apariiei legturii ntre cele dou variabile este 0.4185> 0.05, nu avem suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul.
16
Statistics for Table of V70 by V74 Statistic DF Value Prob Chi-Square 6 6.0417 0.4185 Likelihood Ratio Chi-Square 6 7.7766 0.2549 Mantel-Haenszel Chi-Square 1 0.0834 0.7728 Phi Coefficient 0.7773 Contingency Coefficient 0.6137 Cramer's V 0.5496 WARNING: 100% of the cells have expected counts less than 5. Chi-Square may not be a valid test.
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
Summary Statistics for V70 by V74 Cochran-Mantel-Haenszel Statistics (Based on Table Scores) Statistic Alternative Hypothesis DF Value Prob 1 Nonzero Correlation 1 0.0834 0.7728 2 Row Mean Scores Differ 2 0.1047 0.9490 3 General Association 6 5.4375 0.4890
Effective Sample Size = 10 Frequency Missing = 91
WARNING: 90% of the data are missing.
17
The SAS System
The REG Procedure Model: MODEL1 Dependent Variable: V8 V8 Number of Observations Read 101 Number of Observations Used 10 Number of Observations with Missing Values 91
Analysis of Variance Source DF Sum of Squares Mean Square F Value Pr > F Model 8 7.82885 0.97861 1.71 0.5332 Error 1 0.57115 0.57115
Corrected Total 9 8.40000
Root MSE 0.75574 R-Square 0.9320 Dependent Mean 3.60000 Adj R-Sq 0.3881 Coeff Var 20.99284
The REG Procedure Model: MODEL1 Dependent Variable: V8 V8
19
20
Regresia este folosit pentru analizarea unei ipoteze cu privire la relaia dintre o singur variabil Y , numit variabil dependent (sau variabil rspuns) i una sau mai multe variabile X1...Xk numite variabile independente (sau predictori sau variabile explicative). Cu ajutorul regresiei, vom putea determina ct de mult se schimb (variaz ) variabila dependent Y atunci cnd variabilele independente i schimb valorile (variaz). Altfel spus, vom putea determina ct de mult din variaia total a variabilei dependentei este influenat de variaia variabilelor independente. Mai mult, vom putea estima (prezice) o valoare sau un interval de valori a variabilei dependente pentru anumite valori ale variabilelor independente. n cazul nostru este vorba de analiza relaiei dintre variabila dependent V8- rentabilitatea medie a investiiilor n ultimii 3 ani si alte 8 variabile independente ( V50- caracteristicile produsului, V51- procesele de producie, V53- structura organizational i factorul uman, V63- aprovizionarea din zone riscante, V64- desfaurare de operaii in zone riscante, V65- process formal de management al riscurilor, V69- Exixtena unei reserve de capacitate de producie, V70- Folosirea unor tehnologii de urmrire a mrfurilor pe traseu ), pentru fiecare dintre acestea s-a realizat grafice reprezentnd regresia simpl ( deoarece analiza se realizeaz doar ntre dou variabile una dependent i una independent ). Din analiza graficelor de mai sus ( cele 8) care ne ofer o viziune de ansamblu n intuirea relaiei dintre variabila dependent i celelalte variabile independente putem spune c n nici unul din cele 8 grafice nu putem vorbi despre o regresie de tip linear deoarece valorile sunt dispersate pe ntreaga suprafa a graficului, astfel putem afirma ca variabilele sunt independente si necorelate, ntre rentabilitatea medie a investiiilor n ultimii 3 ani si celelalte 8 variabile nu exist nici o legtur, cele 8 variabile independente nu are influen asupra variabilei dependente- rentabilitatea medie a investiiilor n ultimii 3 ani.
21
CONCLUZI I
n urma chestionarului aplicat celor 10 firme pentru a observa care sunt performanele n cadrul canalului de aprovizionare-livrare, datele obinute au fost folosite pentru a observa dac exist legtur ntre mrimea ntreprinderii i: planurile de contingen pentru diverse riscuri poteniale, faptul c firma nu se aprovizioneaz din zonele riscante, faptul c firma nu desfoar operaii n zonele riscante, faptul c firma are un proces formal de management al riscurilor, faptul c firma sprijin dezvoltarea furnizorilor, faptul c firma folosete stocurile de siguran, faptul c firma apeleaz la mai multe surse de aprovizionare, faptul c firma deine o rezerv de capacitate de producie i faptul c firma nu desfoar operaii n zonele riscante. Pentru a verifica aceste ipoteze s-a aplicat testul Chi-squere, astfel am comparat fiecare variabil cu variabila referitoare la categoria din care face parte ntreprinderea pentru a stabili dac exist relaie ntre ele, astfel n toate cazurile am ajuns la concluzia c nu putem respinge ipoteza nul, din cauza insuficienei dovezilor, deci nu exist diferene ntre variabile astfel categoria din care face parte ntreprinderea nu infleneaza celelalte variabile, iar calculele obinute au demonstrat c n cazul fiecrei variabile probabilitatea apariiei legturii este mai are dect 0.05, ceea ce nseamn c nu exist suficiente dovezi pentru a respinge ipoteza nul, aadar ntre variabile nu exit legtur. Am comparat apoi fiecare variabil cu variabila referitoare la rentabilitatea medie a investiiilor n ultimii trei ani pentru a stabili dac exist relaie ntre ele, astfel n toate cazurile am ajuns la concluzia c nu putem respinge ipoteza nul, din cauza insuficienei dovezilor, deci nu exist diferene ntre variabile, astfel rentabilitatea medie a investiiilor n ultimii trei ani nu infleneaza celelalte variabile. n final se poate afirma c nici una dintre variabilele eseniale analizate, respectiv categoria din care face parte ntreprinderea i rentabilitatea medie a investiiilor n ultimii trei ani nu influeneaz n nici un fel restul variabilelor prezentate.