MODALITI DE DEPIRE

A BLOCAJELOR N COMUNICARE
PROF. MARTIN ELENA AMELIA

1. PRECIZRI CONCEPTUALE
Comunicarea educaional sau pedagogic mijlocete realizarea fenomenului educaional
n ansamblul su, indiferent de coninuturile, nivelurile, formele sau partenerii implicai.
Comunicarea didactic apare ca form particular, obligatorie n vehicularea unor
coninuturi determinate, specifice unui act de nvare sistematic, asistat. Acest tip de
comunicare constituie baza procesului de predare asimilare a cunotinelor n cadrul
instituionalizat al colii i ntre parteneri cu status roluri determinate: profesori elevi. Att
comunicarea educaional ct i cea didactic reprezint forme ale comunicrii umane.
Comunicarea este n acelai timp relaie, informaie aciune, tranzacie etc.. Se poate face
o clasificare a formelor de comunicare n funcie de diferite criterii, aa cum reiese din tabelul de
mai jos.
Nr.
crt.
1

2
3

Criterii

Forme de comunicare

Parteneri

a)
b)
c)
d)

Statutul
interlocutorilor
Codul folosit

a)
b)
a)
b)

Finalitatea
actului
comunicativ

c)
d)
a)
b)
c)

Capacitatea
autoreglrii

a)
b)

Natura
coninutului

a)
b)

Intrapersonal cu sine
Interpersonal ntre dou persoane
n grup mic n cazul unui grup, relaie de tipul fa n fa
Public auditoriul este un public larg n relaie direct sau
indirect cu emitorul
Vertical ntre parteneri care au statute inegale
Orizontal - ntre parteneri care au statute egale
Verbal prin cuvnt i prin tot ceea ce ine de acesta sub
aspect fonetic, lexical, morfo-sintactic
Paraverbal prin elemente prozodice i vocale care nsoesc
cuvntul (caracteristicile vocii, particulariti de pronunie,
intensitatea vorbirii, ritmul i debitul vorbirii, etc. )
Nonverbal micare, gesturi, mimic, etc.
Mixt
Accidental transmiterea ntmpltoare de informaii
Subiectiv exprim direct starea afectiv a locutorului
Instrumental focalizarea pe un scop precis, urmrirea
atingerii lui, capacitatea de a se modifica n funcie de reacia
partenerilor, pentru a-i atinge obiectivul
Lateralizat (unidirecional) fr feed-back
Nelateralizat cu feed-back determinat de prezena interaciunii
emitor receptor
Referenial vizeaz un anumit adevr
Operaional / metodologic vizeaz nelegerea acelui adevr

care trebuie transmis s fie descifrat

c) Atitudinal valorizeaz cele transmise
2. BLOCAJE N COMUNICARE
n cadrul activitilor colare curente se creeaz multiple raporturi interpersonale ntre
cadre didactice i elevi. Interaciunile nu se limiteaz la comunicarea unor coninuturi tiinifice,
ci se extind la modaliti de conducere a activitii, la aprecierea performanelor, la sentimentele
i atitudinile personale.
Prin natura misiunii sale, omul colii trebuie s tie c a comunica nseamn mult mai
mult dect a stpni cuvintele; putem vorbi fr s comunicm i s ne mprtim celorlali
fr a rosti nici un cuvnt. Absena inteniei comunicative nu anuleaz comunicarea.
Nehotrrea, blazarea, neputina etc. le transmitem elevilor chiar i atunci cnd nu o dorim. Ele
se ncorporeaz n baza relaional care filtreaz mesajul didactic centrat pe coninuturile
disciplinei. Aceasta face ca profesori diferii, cu aceeai clas i chiar aceeai tem, s obin
rezultate diferite.
Nu ntotdeauna relaiile profesor-elev sau elev-elev sunt cele optime. Situaiile conflictuale
apar n viaa cotidian a clasei de elevi, a colii, datorit divergenelor existente ntre percepiile,
convingerile, atitudinile, scopurile, modaliti de aciune diferite sau fa de o situaie generat
de procesul de orientare, conducere, dirijare a activitilor i apreciere a performanelor.
Blocajele (dificultile) care apar n comunicarea profesor - profesor i elev - elev pot fi:
a) Blocaje datorate stilului didactic autoritar al profesorului. Un profesor adept al stilului de
lucru tradiional caut s dispun n clas de ntreaga putere decizional i de o
autoritate deplin. El pune accentul pe dirijare i ordine rigid, impunere sever i
sanciune, stimuleaz nsuirea docil a cunotinelor i supunerea necondiionat.
Predarea este privit ca o simpl transmitere i nu ca o stimulare a dezvoltrii cognitive
i emoional atitudinale a elevilor. Profesorii care controleaz pregtirea elevilor de pe
poziii rigide, autoritariste, artndu-se preocupai mai ales de propriul punct de vedere
afirmat, pot provoca stri conflictuale n relaia cu elevii.
b) Blocaje datorate caracteristicilor mediului psihosocial. n timpul activitilor desfurate
n clas, relaiile de comunicare ale profesorului cu elevii pot fi afectate, n sens negativ,
de o atitudine autoritar, ce presupune adeziunea necondiionat a elevilor la coninutul
activitii. Se ignor faptul c exist posibilitatea s apar i refuzul, motivat de starea
elevului, de experienele lui anterioare, de volumul cunotinelor comunicate sau de
incapacitatea de a le utiliza.

c) Blocaje sociale. Conformismul este unul dintre ele: dorina profesorilor ca toi elevii s se
poarte i s gndeasc n mod obinuit. Cei cu idei neobinuite sunt privii cu suspiciune
i chiar cu dezaprobare, ceea ce constituie o descurajarea gndirii inovatoare.
d) Blocaje metodologice. Exist o rezisten la schimbare, o rigiditate a algoritmilor
anteriori. De obicei, ntr-o problem ncercm s folosim un algoritm i dei nu pare
potrivit, tindem a strui, n loc s cutm altceva. Un alt blocaj se datoreaz criticii
premature.
e) Blocaje creative: teama de a nu grei, de a ne face de rs sau graba de a accepta prima
idee (fiindc rareori soluia apare chiar de la nceput). Alt eroare este descurajarea
rapid, dat fiind c munca de inovare este dificil, solicit eforturi de lung durat.

3. MODALITI DE DEPIRE A BLOCAJELOR N COMUNICARE

Didactica modern este marcat de o serie de mutaii produse n status-ul profesorului, dar
i elevilor. Acestea se repercuteaz asupra relaiilor dintre ei. Un aspect esenial al acestor
schimbri l reprezint trecerea de la rolul predominant al profesorului la o participare sporit a
elevilor la activitate, ca subieci activi ai propriei lor formri. n cadrul interaciunii profesor
elev, fiecare afecteaz simultan comportamentul celuilalt. Profesorul urmrete, prin aciunile
ntreprinse, o modificare a comportamentului cognitiv, afectiv atitudinal, al elevului. Exist o
interdependen comportamental profesor-elev, pentru c aciunea profesorului provoac
modificri la nivelul comportamentului elevului i reaciile elevului pot provoca o schimbare a
comportamentului profesorului.
Pentru nlturarea blocajelor n comunicare se pot folosi diverse modaliti, unele dintre
acestea fiind artate n continuare.
o Folosind unele strategii activ participative de predare i nvare, profesorul trebuie s
i determine pe elevi s aib iniiative, stimuleaz comunicrile dintre ei, acord sprijin,
ncurajeaz i le apreciaz contribuiile aduse precum i progresul pe care l-au
nregistrat.
o Profesorul trebuie s devin, n raport cu elevul, un partener de dialog.
o n relaiile profesor-elev trebuie eliminat caracterul autocratic, specific colii tradiionale,
care nu favorizeaz comunicarea autentic, ntreine anonimatul i inhib elevul, care va
fi redus la pasivitate i inerie.
o Profesorii trebuie s foloseasc strategii didactice apte s stimuleze participarea elevilor
la activiti, s le sporeasc independena i posibilitile de iniiativ, s le dezvolte
simul responsabilitii.
3

o Instituirea unui dialog autentic cu elevii face ca profesorul s manifeste flexibilitate i

deschidere spre pluralitatea modurilor de gndire, confruntarea punctelor de vedere sau
ajustarea rspunsurilor. Trebuie urmrite reaciile de interes sau de plictiseal, de
nelegere sau nu, pe care activitatea didactic le provoac elevilor.
o Trebuie s se treac de la predominarea rolului profesorului la o participare sporit a
elevilor la activitate, ca subieci activi ai propriei lor formri.
o Pe parcursul activitii, elevilor trebuie s li se ofere posibilitatea de a pune ntrebri, ei
manifestndu-i, astfel curiozitatea, nedumerirea, interesul, urmnd s fie condui, n
msura posibilitilor, s descopere singuri rspunsurile.
o Profesorul trebuie s neleag ce semnificaie are pentru fiecare elev nvarea
coninuturilor vehiculate, ce dificulti trebuie nvinse pentru ca un concept s fie bine
nsuit, ce sarcini de activitate liber, fr ameninarea notei, sunt necesare pentru a
completa pregtirea. Deschis interaciunii cu elevii, el trebuie s i asculte i s le
accepte judecile, criticile sau contraargumentele. n acest fel, va ajunge s stabileasc
cu ei, i ntre ei, o reea de comunicare multilateral.
o Relaiile dintre profesori i elevi trebuie s fie un amestec de libertate i impunere. Uneori
ele se stabilesc printr-un joc spontan i liber al interaciunilor, care au drept finalitate
ndeplinirea sarcinilor colare, alteori este necesar intervenia profesorului pentru a
pune n micare ndatoriri i motivaii, pentru a ndruma i supraveghea nvarea.
o Surprinderea i relevarea particularitilor structurale ale fenomenelor psiho-sociale ce
au loc n grupul clas de elevi ajut la eliminarea blocajelor n comunicare.
o Trebuie s existe o preocupare permanent a profesorului de a dinamiza i multiplica
relaiile interpersonale pozitive, de a concepe i a organiza activiti care s intensifice
participarea elevilor la declanarea unor astfel de relaii cu colegii.
Cunoaterea modalitilor de eliminare a blocajelor n comunicare ajut profesorul s
realizeze coeziunea grupurilor de elevi, evoluia corect a relaiilor dintre ei, comunicarea i
disciplina clasei, cu consecine pozitive la nivelul performanelor colare.