Sunteți pe pagina 1din 1

Analizati comunicarea ascendenta si descendenta care se realizeaza intre resursele umane

Comunicarea este definita ca fiind - actiunea de a transmite, a aduce la cunsotinta, a


impartasi, a fi in raport cu, a fi legat de, a fi in relatie cu.
- comunicarea ascendenta informatia circula de la baza spre varful structurii
organizatiei. Consta in transmiterea de mesaje de catre subordonati sefilor directi si, succesiv,
managerilor superiori, se vehiculeaza cereri, rapoarte. Comunicarea ascendenta constituie un
feedback care informeaz managerul n legtur cu rezultatele obinute efectiv sau orice
problem care ar putea apare. Acest tip de feedback este legat n principal de funcia de control -
reglare a managementului, dar este utilizat i pentru culegerea de informaii necesare n
previziune, coordonare i antrenare.
- comunicarea descendenta potrivita careia informatia circula de la varful structurii
organizatiei spre baza acesteia. Predomin n organizaiile centralizate n care se practic stilul
autoritar. Urmeaz relaiilor de tip ierarhic, derulndu-se de la nivelul managementului de vrf
ctre nivelurile de execuie. Coninutul este dat de decizii, instruciuni, recomandri etc. Unul
dintre dezavantajele acestei forme de comunicare se refer la marea probabilitate ca mesajul s
fie filtrat n timp ce este vehiculat de la un nivel ierarhic la altul (deoarece fiecare persoan
acord o interpretare proprie mesajului transmis).
Comunicarea descendenta este, n principal, de natur directiv i urmrete s transmit
ateptrile managerului referitoare la performanele subordonailor. Acest tip de comunicare
este legat de exercitarea funciilor de previziune, organizare, coordonare i antrenare.