Analiznd filmul Up in the air la nivel de personalitate a comunicatorilor i din punctul

de vedere a tipurilor de comunicatori angrenai n conflict, putem observa urmtoarele aspecte:

Protagonistul Ryan Bingham, jucat de ctre George Clooney reprezint un exemplu
concret al tipului extrovertit. El reprezint tipul ce nu are nimic de ascuns, exemplificnd acest
aspect prin seminariile ce le ine despre motivaie i leciile cu rucsacul. Este tipul sociabil, cel
care se angajeaz n aciuni sociale, cel mai concludent exemplu n aceast direcie, fiind jobul
pe care l practic.
Aplicat modelului integrativ, Ryan este opusul nevroticului, trateaz totul cu calm, este
tipul extrovertit, open mind, cu o contiinciozitate de invidiat. Dei este foarte cooperativ i se
focuseaz asupra aciunilor pozitive, i triete viaa la limite i iubete riscul, este foarte pu in
agreat de persoanele cu care relaioneaz, fapt relevat din nou de jobul ce l definete.
Din punctual de vedere al diferenelor culturale, Ryan este reprezentativ pentru cultura
american, fiind un om direct, tranant i foarte obectiv n relaiile cu ceilal i. Acest lucru se
observ n fiecare ntlnire individual cu oameni pe care i concediaz. De asemenea, nu ofer
niciodat informaii multe, ci prefer s fie succinct. La nivel de dimensiune cultural
reprezentat prin tipul comportamental al lui Ryan, observm trsturi ce denot aplicabilitatea
stilului direct, succinct, contextual i instrumental. Ryan se adapteaz mereu n func ie de
context, spunnd c fiecare om reacioneaz n mod diferit atunci cnd este concediat. n acest
sens avem dou exemple care reprezint capetele total opuse: Bob, care trateaz situa ia cu calm,
dei este enervat c este concediat i Doamna Barnes, care se sinucide. Fcnd parte dintr-o
cultur predominant individualist, Ryan este tipul care ador s se angajeze n conflicte i s
domine. Leciile de seminar susinute de protagonistul nostru au cadru de referin experien ele
persoanle trite de el, astfel fiind exemple viabile pentru personaliti ale culturii individualiste.
Ryan este caracterizat total de independen, de aceea circul cu maini nchiriate, petrece nop i
la hotel i peste 300 de zile dintr-un an i le petrece n zbor. Jobul pe care l are Ryan presupune
interaciuni cu persoane din diverse culturi, astfel c Ryan este un brbat cu un nalt nivel de
competene comunicaionale interculturale.
n ceea ce privete vrsta, calmul i politeea ce-l caracterizeaz pe Ryan l fac s
comunice eficient cu orice persoane, indifferent de vrsta acestora. Analiznd diferenele de etnie
i ras, observm faptul c Ryan este mai dispus s ierte i s treac peste anumite inconvenien e
din cadrul conflictelor, asemntor persoanelor americane.
La nivelul diferenelor manifestate n funcie de sex i gen, Ryan este asemeni brbailor,
mai pragmatic, folosind n comunicare mai multe directive, locative i referin e personale,
adjective pronominale i pronume la persoana I. De asemenea, nu este att de emotiv, este mai
puin predispus la irascibilitate n cadrul unui conflict, mai puin predispus la depresii i foarte
axat pe stima de sine. Dei se spune c femeile petrec mai mult timp gndindu-se la rela iile n
care sunt implicate, Ryan este excepia n acest cadru. El ncepe s se ata eze de Alex, de i la

nceput o trateaz cu total indiferen, fapt ce se observ n discuiile sale cu Natalie. Atunci
cnd este ntrebat despre planuri de viitor, Ryan rspunde succinct, nu ofer detalii i pstreaz
totul sub tonul pragmatismului. ns pe parcurs acesta sufer schimbri drastice n plan
emoional, devenind disperat dup Alex.
n ceea ce privete controlul exercitat asupra mediului nconjurtor, Ryan se simte mereu
stpn pe situaie, ofer siguran, ncredere n sine i este protectiv. Avem ca exemplu scena n
care Natalie ncepe s plng, deoarece a parasit-o iubitul i Ryan o strange n brae i o
calmeaz, fiind ns total obiectiv i distant sentimental. Ryan consider c toate aciunile i sunt
influenate n mod direct de ctre dorinele sale interioare. Fiind un om priceput n situa iile de
criz, i manageriaz cu maxim succes conflictele i dispune de skill-uri de comunicare
avansate, iar toate acestea sunt mbinate cu tria caracterului i cu insensibilitatea de care d
dovad. O s vedem ns c atunci cnd se implic n relaia cu Alex, Ryan ncepe s coboare
aceste standarde, ncepe s devin mai emotiv, mai delstor i i calculeaz cu mai mare aten ie
gradul de implicare n relaie.
La nivel de complexitate, Ryan este un tip caracterizat de rezolvri ale situaiilor centrate
pe experien personal. Este o persoan autoritar, prefer s stea singur, prefer s nu intre n
contact cu persoane din afara sferei profesionale, de aceea este i un celibatar convins. Dei este
celibatar i nu dorete s se implice ntr-o relaie, Ryan nu se simte singur niciodat. Nu este
ruinos i nu are probleme de integrare social, de asemenea are o stim de sine foarte ridicat,
caracteristic oamenilor foarte curtai, oamenilor care sunt mereu nconjurai de alte persoane.
Ryan i monitorizeaz cu succes emoiile, i cntrete atent fiecare micare i i
motiveaz mereu fiecare aciune. Toate acestea funcioneaz perfect, pnd se ataeaz de Alex.
Fiind brbat, Ryan are o stim de sine ridicat i un orgoliu foarte mare. Este caracterizat
de narcisism, este foarte competitiv, fapt demonstrat de relaia profesional pe care o are cu
Natalie, colega lui. Este un reprezentant clar al curentului machiavellist. Este axat pe a
monitoriza i a persuada toate persoanele din jurul su, prefer ntlnirile face-to-face, fiindc
acestea l ajut s domine i s observe mai de aproape adversarul. Acest lucru l favorizeaz
foarte mult la munc. Are o capacitate de empatie mic, nu empatizeaz aproape deloc, este total
distant, ceea ce l face s nu anticipeze faptul c n urma unei discuii cu Natalie, una din cliente
avea s se sinucid. El ncearc s o fac pe Natalie s fie exact ca el, total rece i obiectiv,
tocmai pentru a evita astfel de situaii. El nu se simte vinovat, dei l afecteaz faptul c se ajunge
aici.
Ct despre ceea ce ine de monitorizarea eului personal, Ryan este un expert n
autocontrol, i definete clar comportamentul i felul de a fi prin fiecare ac iune ntreprins, este
o fire foarte impuntoare care denot respect. Este foarte capabil s acceseze o poziie de lider, n
relaia sa cu seful su, Craig Gregory, se folosete foarte des de imaginea de sine i de respectul
pe care l-a acumulat n timp, pentru a manipula i pentru a ntoarce situaiile n favoarea sa.

Ryan este foarte indignat de faptul c Natalie dorete s schimbe strategia care este
folosit de firm, fapt ce i-ar fi pus n pericol jobul, de aceea se folose te de orice argument i de
orice situaie contextual favorabil pentru a o mpiedica s fac acest lucru. Aici observm
faptul c el este o persoan dispus s i argumenteze opiniile, este doritor s participe la
influenarea deciziilor ce in de conducere, ceea ce l face s fie un personaj cu o dispoziie de
argumentare foarte mare. Este foarte consecvent, de asemenea ncearc s i men in punctul de
vedere cu orice pre, tocmai de aceea o ia n echipa sa pe Natalie i ncepe s i arate cum se face
aceast meserie i ce presupune strategia sa. ncearc s o schimbe pe Natalie, ns nu vedem
aceai dorin i n cadrul relaiei cu Alex. Atunci cnd este influenat sentimental, Ryan devine
mai maleabil i mai nelegtor.
La nivelul relaiei cu familia, Ryan este un tip total detaat, nu simte c este integrat n
familie i de abia spre finalul filmului observm faptul c dore te s se integreze, ajungnd la
cstoria nepoatei lui. Sora lui, Kara, reprezint un impediment n dezvoltarea sa profesional, de
aceea, Ryan face tot posibilul pentru a evita contactul cu ea i cu ceilal i membri ai familiei. De i
este total indiferent fa de familia sa, observm cum se preface la fiecare contact pe care l are
cu ei, Ryan le face pe plac, crnd cu el acea fotografie i pozndu-se cu ea n locurile pe care leau stabilit Jim i Julie.
Ryan definete total tipul comunicatorului Atoatetiutor. Este o persoan centrat pe
sarcini, este rareori nehotrt i n dubii, trateaz totul foarte autoritar, avnd o mic toleran la
replic. Faptul c Natalie dorete s aduc schimbri la nivelul strategiei firmei unde lucreaz, l
determin pe Ryan s se revolte i s ncerce s o schimbe pe Natalie. Se observ aici inten ia de
a face o sarcin n modul dorit de el, fiind un lucru caracteristic atoatetiutorului. Datorit jobului
pe care l are, Ryan crede c menirea lui este de a domina, manipula i monitoriza tot ce i iese n
cale. Observm schimbri la nivel comportamental doar atunci cnd o ntlnete pe Alex.