CHESTIONAR DE EVALUARE A FURNIZORILOR

I. DATE GENERALE DESPRE FURNIZOR

1. Numele furnizorului .................................................................................................
2. Felul ntreprinderii:
- societate pe aciuni
- cu rspundere limitat
- particular
- alt form de organizare
3. Adresa.......................................................................................................................
4. Parteneri de discuie
Nume i prenume
Funcie
Semntur
5. Gama de produse
fabricate: ...........................................................................................................................
..........
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
6. Avei un Sistem al Calitii implementat?
DA
NU
7. Este certificat? Precizai numele organismului de certificare:...................................
..................................................................................................................................
V rugm anexai copie dup certificatul de conformitate al sistemului de asigurarea calittii.

8. Certificarea sistemului calittii corespunde:

SR EN ISO 9001:

Alte norme

9. Precizai alte certificri (pentru produse):

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
V rugm anexai copie dup certificat.
II CHESTIONAR PROPRIU-ZIS
1. Aveti compartiment de asigurarea calittii?
DA
2. Exist proceduri scrise pentru toate activittile referitoare la calitate?
DA
3. Avei un reprezentant al conducerii pentru calitate?
DA
4. Avei un compartiment independent de control tehnic de conformitate (C.T.C.) ?
DA
5. Verificati calitatea materiilor prime aprovizionate prin:
a) Controlul certificatelor de calitate
DA
NU
b) Inspecii proprii la recepie
DA
NU
6. Verificai calitatea produselor finite, nainte de expedierea la beneficiari?
DA
NU

NU
NU
NU
NU

7. Ce metode de control folosii n activitatea C.T.C.?

a) Statistic
b) Eantionare
c) Bucat cu bucat
8. Efectuai ncercri de laborator pe flux i la final pentru produsele fabricate?
DA
NU
9.Echipamentele de inspecie, msurare i ncercare sunt verificate metrologic?
DA
NU
10. Avei un sistem de evaluare a propriilor furnizori?
DA
NU
11. Produsele neconforme sunt marcate adecvat i separate de produsele conforme?
DA
NU
12. Precizati termenul de tratare al reclamaiilor:
24 ore
48 ore
Mai mult
13. Precizai modul de tratare a reclamaiilor calitative:
a) nlocuirea produselor reclamate
b) plata produselor reclamate
c) remedierea produselor reclamate
14. Avei dotarea tehnic necesar i personal calificat pentru realizarea nivelului de
calitate cerut pentru produsul furnizat?
DA
NU
15. Exist posibilitatea de adaptare a produciei d-voastr la modificrile survenite n
programul de producie al clientului?
DA
NU
16. Precizai flexibilitatea d-voastr i modul de plat:
La livrare

30 zile

Mai mult de 30 zile

Compensare

17. Precizai modalitatea de ambalare a produsului:

CUTII

PUNGI

SACI

VRAC

18. Precizai facilitile acordate clienilor d-voastr tradiionali:

Reduceri de pre

Prioritate de livrare

Termen de plat

19. Informai clienii d-voastr despre produsele elaborate de unitatea d-voastr?

DA
NU
20. Produsele furnizate de d-voastr au documentaie (specificaie) tehnic ?
DA
NU
21. Susineti dup vnzare (n cazul unor vicii ascunse) produsul furnizat?
DA
NU
CONDUCTORUL UNITII