SC PREMIER PALACE SRL

Bd.Ghencea , Nr. 134 ,bl.Corp 90,Parter,Camera 110, Sector 6 , BUCURESTI

Cod fiscal: RO 18830740 , Reg. Com. J40/11084/2006

1/ 3

FIA DE POST
Constituie anex la contractul individual de munc nr. .........din data. ..............

Denumire post: Agent Turism( Agent rezervari)

Locul desfurrii muncii: sediul hotelului
Departament: Vanzari
Subordonare: Directorului de departament
Supervizare: Supervizeaz activitatea ghizilor i a agenilor de rezervri

Relaii funcionale: cu angajaii departamentelor financiar-contabil,

marketing, juridic, administrativ.
Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura vnzarea
pachetelor turistice pentru destinaii interne oferite de agenie.

Activiti principale:

planificarea, organizarea i coordonarea programelor turistice interne

(excursii, circuite, programe de week-end pentru grupuri sau turiti
individuali);
vnzarea de pachete turistice n ar (rezervri de bilete, ncasarea i
urmrirea plilor);
promovarea programelor, ofertelor i pachetelor turistice ale ageniei
ctre clieni;
participarea la organizarea i coordonarea diferitelor evenimente
speciale;
revnzarea programelor oferite de alte agenii;

Sarcini i ndatoriri specifice:

conceperea i realizarea de oferte promoionale;

stabilirea unor relaii optime cu clienii i cu reprezentanii hotelurilor,
pentru rezolvarea n timp util i n bune condiii a tuturor problemelor
ocazionale;
prospectarea pieei de profil n vederea optimizrii continue a
serviciilor, avnd ca scop final realizarea obiectivelor asumate.

Responsabiliti ale postului:

SC PREMIER PALACE SRL

Bd.Ghencea , Nr. 134 ,bl.Corp 90,Parter,Camera 110, Sector 6 , BUCURESTI
Cod fiscal: RO 18830740 , Reg. Com. J40/11084/2006

2/ 3

rspunde pentru desfurarea i finalizarea cu succes a contractelor

turistice angajate.
rspunde pentru calitatea negocierii contractelor/actelor adiionale cu
clienii i cu reprezentanii hotelurilor/ pensiunilor.
i asum responsabilitatea pentru propunerile de noi uniti de cazare,
dup ce a verificat poziia n pia i standardele serviciilor oferite de
ctre acestea.

Autoritatea postului:

este autorizat s asigure vnzarea pachetelor turistice pentru destinaii

interne oferite de agenie.

Specificaiile postului:

studii de calificare n domeniu (atestatul IATA constituie un avantaj);

experien de minim 1an n domeniul turistic i/sau pe post de ghid;
cunoaterea pieei de produse turistice i a particularitilor ei;
cunoaterea avansat a limbilor englez, francez i/sau german;
abiliti foarte bune de comunicare i negociere;
abiliti organizatorice, dinamism, seriozitate, iniiativ;
disponibilitate pentru program flexibil i pentru deplasri;
permis de conducere categoria B.

Deplasri

Frecvena: foarte des.

Condiii asigurate: diurn, cazare, transport.

Relaiile cu alte departamente:

descrise n Regulamentul de organizare i funcionare i Regulamentul

de ordine interioar.

Condiii de munc:
-

n sediul companiei i n zonele turistice promovate;

program de lucru prelungit.

Salarizare: Salariul brut lunar este de ..................... lei noi, la care se

adaug sporurile negociate.

SC PREMIER PALACE SRL

Bd.Ghencea , Nr. 134 ,bl.Corp 90,Parter,Camera 110, Sector 6 , BUCURESTI
Cod fiscal: RO 18830740 , Reg. Com. J40/11084/2006

3/ 3

Faciliti: telefon mobil, main de serviciu, computer personal.

Sanciunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform
rigorilor prevzute n fia de post sunt descrise pe larg n Regulamentul intern
(ROI).

Titular post,

Director general,