PROCEDURA PRODUS NECONFORM

Spirala Calitatii

Controlul produsului
neconform
Controlul produsului neconform

are in vedere identificarea,

evaluarea, tratarea acestuia,
instiintarea functiilor implicate
si stabilirea de actiuni corective
si / sau preventive.

Neconformitatile pot fi identificate in

urmatoarele situatii:

la receptia produselor aprovizionate de

SC SOCIETATE SRL
pe fluxul procesului de executie,
in timpul auditurilor interne si/sau
externe;
la reclamatiile clientilor.

Identificarea neconformitatilorpoate fi

facuta in procesul de distributie de catre

compartimentul calitate sau de orice
persoana in masura sa detecteze o
problema ce poate avea incidenta asupra
calitatii produsului/serviciului.

Documentarea

neconformitatilorse face
folosind rapoartele de
neconformitate (RN) sau
rapoarte de audit in cazul
auditurilor.

Izolarea

neconformitatilorse face
prin responsabilitatile
personalului din
compartimentul unde s-a
constatat, in scopul impiedicarii
utilizarii neintentionate a
produselor neconforme.

Analiza neconformitatii,

stabilirea cauzei, a actiunii

corective , precum si a
responsabilului si termenului de
implementare se face de catre
managerul de proces, impreuna cu
RMC.

Avantaje:
Metoda este sensibila la prezenta unor mici

discontinuitati seperficiale
Exista putine limitari practice de folosire.
Pot fi testate materiale metalice si
nemetalice, magnetice si nemagnetice,
conductoare si neconductoare
Pot fi inspectatearii si volume mari cu
rapiditate si la un pret redus
Usurinta de utilizare si interpretare, aplicare
la fata locului, sensibile la defecte mici

Dezavantaje:
Pot fi vizualizate doar defectele vizibile la

suprafata
Metoda este aplicabila doar pe suprafete
din materiale neporoase
Este esentiala curatirea suprafetelor
anterior controlului
Trebuie indepartate toate reziduurile din
actiuni mecanice , inainte de inspectie
Operatorul trebuie sa aiba acces direct la
suprafata ce trebuie testata

Bibliografie
1.Procedura porodus neconform
http://www.univath.ro/files/pdf/C4.6%20Cont

rolul%20produsului%20neconform.pdf
2.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Control_nedistructi
v
3.
http://www.colegiul-hermes-petrosani.ro/wp-c
ontent/uploads/2012/12/Controlul-produsuluineconform-PS-03.pdf
4.
http://www.consultanta-certificare.ro/manualulcalitatii/controlul-produsului-neconform.html
5.http://www.cnfpa.ro/calisis/formatori/proced