Tipuri de defecte ale unui Hard disk

Un hard disk, prin natura componentelor mecanice, magnetice si electrice pe care le

contine, este o piesa relativ fina si predispusa spre defectiuni datorita socurilor de
natura electrica sau mecanica. In marea lor majoritate, hard diskurile vin din fabrica cu
defecte, corectate sau ascunse la vedere.
Totusi, cele mai comune defecte ale unui hard disk sunt:

1.Defect electric (Electrical Failure)

PCBul (circuit board-ul/ placa electrica) este intermediarul care sorteaza,
controleaza, comunica si coordoneaza procesul de citire / scriere de date intre hard
disk si pc. Prin urmare, in cazul in care PCBul este deteriorat din cauza caderi de
tensiune sau fluctuatii electrice, se pierde accesul fizic la date. Frecvent, in cazurile de
acet fel, circuitul de pre-amplificare al capetelor de citire este afectat.
Simptome pentru HDD cu defect electic:
HDDul este alimentat, dar nu se initializeaza;
Uneori se pot auzi batai scurte pentru ca motorul ce roteste platanele nu porneste;
Hard diskul click-aie, sunetele sunt scoase ca si consecinta a capetelor de citire ce
incearca sa se initializeze.

2. Defect de firmware (Firmware Failure)

Firmware-ul este un program software accesibil in mod normal numai producatorului
HDDului, localizat in placa electrica a unui hdd (PCB) sau mai nou, chiar pe suprafata de
stocare. Firmware-ul face o testare preliminara (low level) a hdd-ului, atunci cand
acesta este initializat, testare ce reflecta functionalitatea in parametri si integritatea
hard diskului. Practic, firmware-ul este un mini-sistem de operare al hdd-ului; Fara
codul firmware, comunicarea intre Hard disk si PC nu se mai realizeaza.
In cazul in care zona in care este stocata firmware-ul pe platane este corupta, hard
diskul va parea defect chiar daca componentele electrice si mecanice sunt in totalitate
functionale.

Simptome clasice pentru un defect de firmware la un HDD:

Hard diskul se initializeaza dar nu este recunoscut de computer;
Hard diskul porneste dar este recunoscut eronat de catre pc (nu cu numele
producatorului), uneori cu un set de caractere random;
Hard diskul se blocheaza la boot.

3. Defect mecanic (Mechanical Failure)

Defectul mecanic la un HDD apare ca rezultat al unui impact dar si in cazul uzurii.
Componentele interne, cum ar fi capetele de citire sau motorul ce roteste platanele pot
suferi o defectiune fara un avertisment in prealabil. Cel mai adesea, defectul mecanic
include unul sau mai multe capete de citire defecte.
Simptome pentru un HDD cu defect mecanic:
Hddul scoate sunete ciudate, zgarietura-pisare sau un click-ait mai jos ca si tonalitate
urmat de un stop total ca urmare a faptului ca motorul se opreste brusc;
Zgomotele incep din nou la o deconectare si o reconectare a hdd-ului;
Este foarte important sa nu fortati HDD-ul in acest caz pentru ca la fiecare tentativa
de accesare practic se deterioreaza noi portiuni de pe platane ca urmare a
incercarilor esuate de initalizare a capetelor de citire

4. Portiuni cu Badsector (Bad Platter Area)

Un HDD cu multiple Badsector, presupune ca anumite portiuni de pe suprafata de
stocare (platane) sunt inaccesibile citirii sau scrierii de informatie. Cauzele principale
care duc la aparitia de sectoare si blocuri de tip badsector tin de uzura suprafetei
platanelor, capete de citire defecte (cele doua cauze sunt relativ derivate) sau chiar
defecte de fabricatie.
Exista diferite nivele de severitate ale unui badsector, in functie de situatie, aplicanduse tehnici diferite pentru a maximiza potentialul de recuperare.
Simptomele unui HDD cu Badsectoare:
Hard diskul este inca accesibil dar ruleaza uneori foarte lent sau chiar se blocheaza;
Veti primi erori frecvente de tip (CRC = Constant Cyclic Redundancy);
Unele foldere nu pot fi accesate desi sunt vizibile.

5. Defect logic (Logical Failure)

Defectul logic la un Hard disk include orice defect de tip non-fizic. In functie de
circumstantele care au dus la producerea unui defect logic, recuperarea de date poate
fi cea mai usoara sau mai grea sarcina dintre toate tipurile de recuperari de date
survenite defectelor.
Exemple de defecte logice: stergerea accidentala, format accidental, fisiere corupte,
bug-uri ale unor software-uri, fisiere de sistem corupte, virusare cu programe de tip
virus, malware, worm, etc.

6. Defect complex / combinat (Complex Failure Mode)

Exista cazuri cand un hard disk se poate strica nu doar dintr-o singura cauza ci ca o
combinatie a defectelor, de cele mai multe ori declansate in cascada. De exemplu, un
cap citire stricat ca urmare a unor cauze mecanice ar putea declansa un defect logic
prin deteriorarea unor fisiere de sistem sau chiar prin coruperea firmware-ului. Aparitia
zonelor de tip Badsector este, de asemenea, un defect declansat de astfel de
imprejurari.

CELE 4 TIPURI DE DEFECTE PE CARE LE POATE AVEA UN HARD

DEFECT LOGIC - se caracterizeaza prin defectiuni la nivelul partitiilor, deteriorari ale sistemului de
fisere, formatari sau stergeri accidentale. Putem discuta de un defect logic doar daca hardul este in
perfecta stare de functionare sau are cel mult cateva bad sectoare. Cateva exemple de defecte logice
care necesita recuperarea datelor de pe hdd:

stergere accidentala a unui fisier, folder sau a unei intregi partitii

corupere a sistemului de fisiere din cauza unei virusari

formatare accidentala a unei partitii

bad sectoare care determina blocarea sistemului de operare

DEFECT ELECTRIC - se caracterizeaza printr-o defectiune la nivelul placii electrice a hardului. Acest
defect apare in general in urma unor fluctuatii de curent sau in urma unor deconectari necorespunzatoare

a hardului. Par
tea electrica a hardului este o componenta unica pentru
hardurile de generatie noua si de aceea pentru recuperarea datelor sunt necesare echipamente care sa
permita accesul la suprafata platanelor. Schimbarea PCB-ului cu un hard identic de cele mai multe ori nu
permite recuperarea de date, ba chiar mai mult in anumite situatii poate produce deteriorari in zona de
FIRMWARE a hardului.
DEFECT FIRMWARE - sunt unele dintre cele mai intalnite tipuri de probleme pe care le poate avea un
hdd. Practic zona de FIRMWARE a hard diskului reprezinta o informatie care permite initilializarea si
accesarea datelor de pe suprafata hardului. Aceasta informatie se afla pe suprafata platanelor, nu se afla
pe partea electrica a hardului asa cum crede foarte multa lume. Deci o problema FIRMWARE nu se
rezolva prin schimbarea partii electrice. Recuperarea datelor pentru acest tip de problema implica
echipamente si exeprienta din partea tehnicianului care lucreaza la caz. In anumite cazuri la finalul
procedurii de recuperare hardisck-ul poate fi reparat si functional dar asta nu garanteaza ca problema
poate sa reapara si sa fie nevoie din nou de recuperarea datelor de pe hdd.
DEFECT MECANIC - Problemele survin de cele mai multe ori in urma socurilor, fluctuatiilor de tensiune,
utilizarii indelungate si a problemelor de fabricatie. In momentul in care un HDD scoate sunete repetitive
( clicket-uri) exista 70% sanse ca acesta sa aiba o problema mecanica. Recuperarea datelor de pe acest
gen de defecte implica anumite echipamente specializate si solutii de ultima ora care duc la costuri mari
de recuperare a datelor.
Cele mai intalnite cazuri de defect mecanic sunt :

defecte partiale sau totale ale capetelor de citire/scriere

blocarea motorului hardiscului in uma unor cazaturi sau socuri

deteriorari de suprafata partiale sau totale

zgarierea unei suprafete a unui platan sau a mai multo suprafete

deterioarea motorului unui HDD

RECUPERAREA DATELOR DE PE UN HDD ZGARIAT

Am luat in discutie acest gen de problema deoarece este una dintre cele mai complicate spete de
recuperare date. In general hardurile cu zgarieturi sunt refuzate de companiile de recuperare deoarece
sunt extrem de complicat de recuperat si necesita echipamente extrem de scumpe pe care nu toate
centrele de recuperare si le permit. De asemenea pentru a putea recupera datele de pe HDD-uri cu
zgarieturi sunt necesare mii de ore de experienta cumulata pentru a ajunge la un rezultat cat mai bun.
Clientii care vin la noi in service cu un astfel de caz uneori trec pe la alte centre de recuperare date din
ROMANIA care le spun ca datele de pe HDD nu mai pot fi recuperate. Cand ajung in service noi analizam
hardul corect in CLEAN ROOM si pe baza experientei tehnicienilor nostri incercam o recuperare partiala a
datelor.
Avem cateva sute de cazuri care au fost diagnosticate in ROMANIA de centre de recuperare cu
vechime care s-au pronuntat ca HDD-ul nu poate fi recuperat iar noi am reusit o recuperare
totala sau o recuperare partiala a datelor.

PROCEDURI DE RECUPERARE DATE HARD DISK

DEFECTE LOGICE - Recuperarea datelor de pe hard se face prin intermediul unor soft-uri specializate cu
care datele sunt extrase chiar daca au fost sterse sau partitiile au fost formatate. Serviciul de recuperare
date HARD pentru acest tip de defect este valabil atat timp hardul este perfect functional.
DEFECTE FIRMWARE - Pentru acest gen de defect recuperarea datelor implica utilizarea unor
echipamente specializate care pemit acccesul in zona de FIRMWARE chiar daca hardul nu mai este
accesibil. Acest lucru ne faciliteaza in majoritatea cazurilor accesul la suprafata cu date a hardului si
recuperarea acestora partial sau total. In anumite situatii hardul poate fi reparat daca are o problema
FIRMWARE dar de cele mai multe ori nu se poate face decat recuperare de date.
DEFECTE ELECTRICE - Un defect electric implica anumite proceduri de reconstructie a PCB-ului hardului
defect. Acest lucru se face folosind anumite informatii din zona de FIRMWARE a hardului cu ajutorul unor
echipamente specializate. In peste 70% din cazuri in urma unui defect elctric se produce doar o
deteriorare a PCB-ului dar exista si 30% cazuri in care se produce si o deteriorare a a capetelor de citire,
un astfel de caz nu poate fi recuperat decat prin procedura MECANICA.
DEFECTE MECANICE - In cazul defectelor mecanice procedurile de recuperare date hard se executa in
interiorul unui mediu specializat CLEAN ROOM CLASS 100 care permite desfacerea hardului fara a
compromite datele existente pe acesta. In aerul normal pe care il respiram zilnic exista un numar de
aproximativ 2.500.000 de particule de praf pe metru cub. Practic in acest CLEANROOM hardul este
protejat de aceste particule care pot altera mediul existent in interiorul hardului. Cele mai des operatiuni
de natura mecanica efectuate sunt schimbarea capetelor de citire si mutarea platanelor sau deblocarea
motorului. Aceste operatiuni se executa cu ajutorul unor echipamente speciale in interiorul CLEAN ROOMului