TOPSIM

Compania de transport
pe cablu 2

Evolutia veniturilor din

vanzari

Perioada 0

Perioada 1

Perioada 2

Perioada
3

Perioada 4

Perioada 5

 Pe

parcursul primelor 4
perioade am obtinut cele
mai mari venituri din
vanzari dintre toate cele 5
companii.

Pentru

a 5-a perioada am
ales sa scadem preturile,
iar aceasta decizie a dus la
scaderea veniturilor din
vanzari, dar noi credeam
ca a ajutat la
imbunatatirea imaginii
companiei.

Evolutia satisfactiei clientilor

pe sezoane
Satisfactia clientilor
2.5

1.5

0.5

Vara
Iarna

Evolutia profitului

2000

1800

1600

1400

1200

1000

800

600

400

200

Profit

 Desi

evolutia profitului
companiei a fost intial foarte
buna, iar apoi a scazut,
aceasta s-a datorat
investitiilor facute in
proiecte.

Evolutia

generala a
companiei a favorabila din
punctul nostru de vedere,
conform asteptarilor noastre,
avand in vedere obiectivul
stabilit pe parcurs, si anume
de crestere a satisfactiei
clientilor.

Evolutia balantei comerciale

Balanta comerciala
16000

14000

12000

10000
Total/perioada
8000

6000

4000

2000

 Se

poate observa din

evolutia balantei
comerciale ca nu am
inregistrat pierderi, chiar
am reusit sa crestem in
primele 4 perioade, iar
ulterior ne-am mentinut la
un nivel constant.

Deciziile

initiale au
inregistrat rezultate mai
bune deoarece nu au
existat investitii majore in
proiecte si dezvoltare, dar
per total, am reusit sa
imbunatatim rezultatele
companiei.

Evolutia tarifului mediu

pe sezoane
Tariful mediu practicat pe sezon

Vara
Iarna

10

20

30

40

50

60

70

 Tarifele

practicate au fost
mai mari decat cele ale
pietei, dar credem ca au
fost potrivite cu nivelul
inalt al serviciilor oferite si
al imbunatatilor aduse.

Pentru

perioadele 4 si 5 am
ales sa scadem preturile ca
o strategie de marketing
cu scopul atragerii mai
multor clienti si cresterii
nivelul satisafactiei
acestora.

Evolutia veniturilor in
perioadele 0-5

Perioada 0

Perioada 1

Perioada 2

Perioada
3

Perioada 4

Perioada 5

Evolutia incasarilor de
numerar
Cash Flow
9,000.00

8,000.00

7,000.00

6,000.00

5,000.00

Cash

4,000.00

3,000.00

2,000.00

1,000.00

0.00
P0

P1

P2

P3

P4

P5

Evolutia numarului de
turisti pe grupe tinta
Grupe turisti

Families
Silver agers
DINKS + Singles
Young Wild
Seminar/ Incentive
Customers

10

15

20

25

30

35

40

 Incasarile

au fost intr-o
continua crestere, desi
pentru perioadele 4 si 5
clientii au fost mai putin
numerosi, fapt ce indica o
satisfactie crescuta pentru
toate segmentele de turisti.

Satisfactia

crescuta se
dovedeste prin evolutia
favorabila a incasarilor,
clentii fiind dispusi sa
cheltuiasca mai mult pentru
serviciile oferite de
compania noastra.

Formular decizie Perioada

0

Formular decizie Perioada

1

Formular decizie Perioada

2

Formular decizie Perioada

3

Formular decizie Perioada

4

Formular decizie Perioada

5