Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
T3.Aspecte Generale Privind Construirea Chestionarelor
T3.Aspecte Generale Privind Construirea Chestionarelor
contextului i ale subiecilor vizai care pot deteriora comunicarea prion chestionar devenind surse
de eroare n evaluare.
b. Cerine ce in intrinsec de construirea chestionarului: adecvarea coninutului itemilor, numrul de
itemi, omogenitatea sau neomogenitatea acestora, calitile itemilor, relaia existent ntre item i
trstur etc. Toate aceste aspecte vor afecta calitile psihometrice ale testului, deci valoarea
acestuia ca instrument de msurare.
e. utilizarea coeficienilor de corelaie drept criteriu pentru selecia final a itemilor (vor fi selectai
acei itemi cu cele mai mari corelaii ntre scorurile proprii i cele totale).
ntr-un astfel de demers mixt, datele empirice pot fi utilizate pentru a crete validitatea
discriminativ a testului prin eliminarea itemilor cu patternuri de rspuns ambigui sau care prezint
corelaii semnificative cu scale care msoar alte trsturi.
Avantaje si dezavantaje
Dupa Megargee, principalele avantaje ale strategiei intuitive ar fi legate de:
a. validitatea de coninut ridicat
b. coeren intrinsec (consisten intern) a instrumentului.
Principalele dezavantaje ale metodei rationale tin de:
a. omogenitatea i coninutul itemilor depind de abilitatea autorului de a-i imagina i anticipa
rspunsurile la problemele itemilor ale subiecilorcaracterizai prin trstura respectiv
b. transparena instrumentului, facilitatea pentru subiect de a nelege sensul itemilor i modelul de
rspuns expectat de autor/chestionar, ceea ce deschide posibilitatea distorsionrii voite a
rspunsurilor pentru a simula/disimula/da rspunsuri dezirabile. Acesta este motivul pentru care
unele chestionare precum CPI sau MMPI au construite scale de validare a profilului individual sau
scale de corecie a scorurilor individuale.
item va fi inclus n test dac este capabil n mod empiric s diferenieze cele dou loturi, indiferent
dac rspunsurile subiecilor par paradoxale (relaia cu criteriul este obscur) sau direcia lor pare
absurd. Psihologul nu va fi preocupat de adevrul literal al rspunsului subiectului la item, ci
interesul su va fi orientat ctre relaia dintre rspunsul subiectului la item i alte dimensiuni
comportamentale implicite. Din aceste motive, scalele derivate empiric pot fi mai subtile i mai
dificil de trucat dect cele raionale. Scderea validitii aparente/de coninut (implicit acestui tip
de scal) face ca testul s fie mai greu acceptat de ctre subieci (nu neleg de ce te intereseaz
acest lucru sau de ce acest aspect are relevan pentru angajarea mea) i mult mai dificil de
explicat nespecialitilor care presupun existena unei relaii directe ntre item i constructul
investigat.
Aceast metod de selectarea itemilor ntr-un chestionar devine decisiv atunci cnd se pune
problema utilitii predictive a instrumentului n raport cu diferite criterii, deci pentru construirea
unor chestionare de tip vocaional, clinic sau pentru msurarea unor trsturi care sunt marcate de
prejudecata mentalitii comune.
3. alt lot de subieci apreciaz prin rangare gradul de prototipicitate al acestor acte comportamentale
pentru trstura dat. Aceast evaluare se face pornind de la un set de reguli de evaluare a
prototipicitii i este bazat pe consensul unui mare numr de vorbitori ai unei limbi, fiind prima
tentativ de a capitaliza cunotinele semantice ale oamenilor n legtur cu acele comportamente
care sunt tipice pentru o anumit trstur.
Dezavantajul principal al metodei const n faptul c nu mai este la fel de util atunci cnd se pune
problema construirii unor itemi pentru investigarea unei trsturi pentru care nu exist denumiri
elaborate la nivelul limbajului comun (nu ne putem atepta ca oamenii s aib intuiii semantice
relevante), cum ar fi de exemplu cazul unor dimensiuni ce se manifest n afeciunile psihice.
Problema fundamental care apare ca surs de eroare n evaluare i este legat de generarea itemilor
este subiectivitatea iniial din partea autorului testului. Aceast problem nu poate fi corijat prin
metodele statistice de experimentare, ntruct ceea ce nu a fost cuprins n test i este relevant pentru
trstur nu mai poate fi recuperat pentru a deveni parte a scalei rezultate. Un alt mod n care se
manifest subiectivitatea autorului este legat de decizia acestuia privind denumirea scalei sau
factorului rezultat, decizie care va reflecta preconcepiile acestuia. Aceast problem se manifest
chiar i n chestionarele actuale, cum este de exemplu situaia factorului V din chestionarele de tip
Big Five.
O alt problem comun n modelele propuse de Buss i Craik sau de Jackson se leag de definirea
relevanei pentru personalitate a anumitor cuvinte din limbajul curent. Allport i Odbert (1936)
consider de exemplu (ntr-o modalitate clasic) c relevani pentru personalitate sunt acei termeni
care pot fi folosii pentru a distinge comportamentul unui om de comportamentul altuia.
n 1990, Angleitner, Ostendorf i John propun un model de definire i operare selectiv prin trei
modaliti. 1. Prima dintre ele identific o taxonomie a tipurilor de caracteristici de personalitate
care pot fi regsite direct la nivelul limbajului natural (substantive, verbe, adjective, adverbe etc).
Aceast clasificare cuprinde 6 categorii de coninuturi: a. trsturi stabile; b. stri i dispoziii
psihice; c. activiti; d. roluri sociale, relaii i efecte sociale; e. abiliti i talente; f. caracteristici
care in de prezena fizic. 2. A doua modalitate se refer la specificarea unor criterii de excludere:
a. un termen nu este relevant pentru personalitate dac este nondistinctiv i nu se aplic la toi
indivizii; b. Termeni ce se refer la originea geografic, naionalitate, identiti profesionale sau
legate de o anumit munc; c. Termeni care se refer doar la o parte din persoan i d. Termeni a
cror implicaie pentru personalitate este metaforic i neprecis. 3. cea de-a treia modalitate este o
gril de identificare prin care se exclud acei termeni care nu se potrivesc n oricare dintre
urmtoarele propoziii criteriu:
1. Pentru adjective Ct de ...... sunt?, Ct de ...... s-a comportat X?
2. Pentru substantive Este X ......?, Poi s spui c X este un ......?
3. Pentru substantive atributive ...... lui X este remarcabil?, Prezint (posed) X ......?
Hofstee (cercetnd limba olandez) n 1990, indic 5 tipuri de obstacole ce trebuie avute n vedere
atunci cnd se pune problema utilizrii limbajului natural n construirea unui sistem tiinific de
categorii psihonosologice: 1. domeniul este greu de delimitat (att categoriile ca atare ct i alegerea
itemilor din interiorul acestor categorii), 2. msura n care termenii sunt traductibili dintr-o limb n
alta este limitat, 3. rolul copleitorr al aspectelor evaluative n limbajul comun este stnjenitor
pentru un punct tiinific de vedere, 4. nu se pot aplica taxonomizri simple sau reguli precise, 5.
muli termeni (sau expresii) sunt paradoxali cnd sunt folosii la persoana ntia (autodescrieri). Pe
de alt parte, ncercrile de a construi un limbaj total artificial s-ar dovedi inutile ntr-un sens sau
altul (fie c nu ar fi neles, fie c termenii ar asimila repede impedimentele limbajului curent).
Principala strategie pentru a depi aceast situaie (obstacole) const n selectarea acelor termeni
care se subsumeaz principiului polaritii trsturilor de personalitate. Acelai autor pledeaz
pentru formularea itemilor la persoana a treia singular (cerina abandonrii chestionarelor care cer
subiectului s se autocaracterizeze n funcie de itemi care genereaz paradoxuri cnd sunt aplicai
la persoana ntia). O alt recomandare a autorului vizeaz heteroevaluarea (aceleai chestionare
completate de alte persoane care cunosc pe cea testat), procedur care poate include sau nu i
persoana testat ca judector.
Mc Crae (1990) afirm un scepticism legat de capacitatea omului obinuit (nespecialist) de a
nelege adevrtele baze ale personalitii. Dup opinia sa, n studierea limbii trebuie s se continue
examinarea legturilor empirice cu alte sisteme ale personalitii, s se depeasc utilizarea
lexiconului pentru a analiza limbajul vorbit i scris actual. Ei (Costa i Mc Crae) dezvolt variante
ale aceluiai chestionar destinate autoevalurii (persoana I-a singular) sau heteroevalurii (persoana
a III-a singular).
De Raad face unele studii (1992) privind diferenierile ntre adjective, substantive i verbe dup
capacitatea acestora de a capta i reda sensuri ale personalitii. El dentific faptul c utilizarea
ideosincratic n scalele de evaluare este mai probabil pentu substantive dect pentru verbe i
pentru verbe n raport cu adjectivele. Aceste diferenieri conduc n practic la diferene n ordinea
factorilor derivai prin ele sau chiar n numrul factorilor rezultai. Factorii derivai prin substantive
prezint o tendin spre o descriere mai coerent i bine definit. Ei tind s cuprind cele mai
extreme semnificaii ale dimensiunilor derivate din utilizarea adjectivelor. De asemenea, ei au o mai
larg variaie n sensuri. Aceste aspecte confirm caracteristica substantivelor de a fi reprezentative
prin ele nsele. Verbele i extrag parial sensurile din situaii interpersonale, fiind astfel mai
condiionate i necesitnd mai mult specificare. Un studiu realizat pe limba german subliniaz
capacitatea verbelor de a capta aspecte temperamentale.
n cercetrile privind dimensiunile Big Five apare concluzia c o posibil surs de variaie a acestor
dimensiuni n diferite limbi ine de modurile difereniate de relaionare ntre cele trei categorii de
termeni (adjective, substantive i verbe), moduri specifice pentru fiecare limb. Concluziile
cercettorilor se ndreapt ctre un acord n ceea ce privete o mai bun capacitate a adjectivelor de
a deveni descriptori de personalitate, dar este preferabil s se combine capacitile de captare a
diferitelor clase lingvistice, conform specificului fiecrei limbi (De Raad i Hofstee, 1993). O alt
recomandare cu referire la modalitatea de utilizare practic privete utilizarea de propoziii i fraze
n cea mai simpl form acceptabil gramatical i nu a unor cuvinte singulare (Goldberg 1982,
Brigs, 1992).
O alt tendin, contrar, este promovat de ali creatori de teste precum Gough i const n aceea c
strategiile sunt utilizate ntr-o manier flexibil iar instrumentele sunt dezvoltate din interiorul
aceluiai lot iniial de itemi (unii preluai, alii rescrii sau nou creai). Un studiu comparativ relev
faptul c scalele care evalueaz constructe similare tind s cuprind itemi relativ asemntori,
indiferent de diferenele dintre chestionare privind construcia sau chiar teoria de baz (de exemplu
itemi care descriu reacii psihofiziologice pentru scalele de nevrotism sau itemi care descriu
comportamente pentru scalele de extraversie sau minciun). Angleitner concluzioneaz n 1986 c
ntre cercettori pare s existe o intuiie mprtit privind ce tipuri de itemi sunt mai adecvate n
msurarea / exprimarea unor trsturi de personalitate, chiar dac aceste intuiii nu au fost pn n
prezent sistematizate.
2. Pentru evitarea formulrii unor itemi nereproductibili sau de tip ideosincratic se vor utiliza loturi
de subieci pentru generarea exemplarelor fiecrui tip de itemi iar selecia se va baza pe acordul
ntre un numr mai mare de persoane judector privind gradul de relevan al coninutului itemului
pentru trstur.
3. Pentru a capta influena contextului situaional, se va avea n vedere faptul dac n textul itemului
sunt incluse aspecte relevante ale acestuia (ale contextului) i dac coninutul este ct mai explicit
posibil.
Angleitner realizeaz o descriere sistematic a relaiei item - trstur pornind de la propriile
cercetri i rezultatele obinute de Janke (1973) i Lennertz (1973). El prezint un sistem format din
7 categorii, dintre care primele dou sunt centrale (fiind prezente cu mare frecven n aproximativ
toate genurile de chestionare. Celelalte 5 categorii se refer la coninuturi indirect legate de trstura
de personalitate, fapt responsabil de altfel i de diferenele care apar n stabilitatea rspunsurilor la
itemii de aceste tipuri.
Denumire
1.
Descrieri de reacii*
2.
3.
Dorine i trebuine**
4.
Fapte biografice**
5.
Atitudini**
6.
7.
Itemi bizari**
Note
* categorii centrale, prezente cu mare frecven n aproximativ toate genurile de chestionare
** categorii care se refer la coninuturi indirect legate de trstura de personalitate
Forma de rspuns
Rspunsurile la itemi pot fi subsumate unor comportamente verbale nalt standardizate,
comportamente provocate de stimuli verbali. Problemele care apar aici sunt legate de tipul de
rspuns solicitat de la subiect: dihotomic, trihotomic, pe o scal Likert sau cu alegere forat
(exprimare seac i general a itemului iar rspunsurile redau coninutul propriuzis al diverselor
comportamente posibile).
n tipul clasic de rspuns de tip Da/Nu, Adevrat/Fals , eventual cu un rspuns mediu de tip Nu tiu,
subiectul triete dificultatea de a lege un rspuns prea extremizat. Dac este utilizat acest format de
rspuns este important s se moduleze coninutul itemului prin specificarea frecvenei sau a
intensitii manifestrii descrise, pentru a evita ca i itemul s exprime situaii la fel de extreme ca i
rspunsurile. Rspunsurile dihotomizate pot fi utilizate numai la itemii modulai.
n prezent nu se mai folosesc rspunsuri de tip Nu tiu sau ?, considerndu-se a fi nesatisfctoare
din punct de vedere al informaiei (pot traduce fie nenelegerea itemului, fie nesigurana
subiectului, fie un grad intermediar de rspuns de rspuns n situaia unor itemi nemodulai)
(Anastasi, 1957). Goldberg (1981) indic cel puin 4 modaliti de apreciere de ctre subieci a
rspunsurilor de tip mediu: 1. o atribuire situaional (conduita mea depinde de situaie), 2. o
expresie a incertitudinii (nu pot decide, nu-mi cunosc suficient de bine acest aspect), 3.
ambiguitatea itemului (nu sunt sigur ce nseamn), 4. neutralitatea (m aflu undeva la medie n ceea
ce privete aceast caracteristic).
Cercetrile au demonstrat c i modularea prin intensitate, frecven sau msur reprezint o surs
de ambiguitate (deci de eroare), deoarece subiecii nu neleg aceleai lucruri prin cuvinte ca rar,
uneori, adesea, frecvent.
n timp, a fost preferat ca form de rspuns tehnica alegerilor forate (dezvoltat n perioada anilor
40 de chestionarele destinate seleciei profesionale). n esen aceast form cere subiecilor s
aleag ntre dou sau mai multe rspunsuri de tip descriere, fraze care par egale din perspectiva
acceptabilitii dar care au validitate diferit fa de criteriul extern. De obicei se construiesc pereci
sau tetrade (de fapt dou perechi: 2 rspunsuri dezirabile i 2 indezirabile). n forme i mai extinse /
(de tip 5 variante de rspuns), subiectului i se cere de obicei s precizeze care este rspunsul cel mai
caracteristic i cel mai puin caracteristic pentru el. O form special a tehnicii alegerilor forate este
cea a sortrii Q, dezvoltat de Stephenson (1950), care cere subiectului s rangheze un numr impar
de rspunsuri-situaii, n funcie de un criteriu dat, ncepnd de la o extrem ctre cealalt. Intenia
este de a da subiectului posibilitatea de a se exprima personal.
Rspunsurile pe scal Likert sunt folosite n special n studiul atitudinilor. Problema care apare este
legat de numrul de variante de rspuns. Se apreciaz c scalele cu mai mult de 5 trepte nu reuesc
diferenieri acceptabile, diferena dintre treapta 2-3 de exemplu fiind grevat de subiectivitatea
respondentului. Preferabile sunt scalele cu 5 trepte. O alt problem se leag de transparena
itemilor i de ideea de dezirabilitate, ceea ce poate conduce subiectul ctre falsificarea n acest sens
a rspunsurilor.
Un tip special de rspuns care combin variantele prezentate mai sus este folosit de autorii Neo Pi R
(Costa i Mc Crae), prin care se cere subiectului s-i exprime acordul sau dezacordul fa de o
anumit afirmaie pe o scal gradat n 5 trepte (Dezacord total, Dezacord parial, Neutru, Acord
parial, Acord total).
Forma itemului
Sub acest aspect, diversitatea care apare n practic este dezarmant. Opinia curent asupra
caracteristicilor de suprafa precum lungimea itemului sau complexitatea sintactic a propoziiei /
frazei este c acestea trebuie corelate cu modul n care se face prelucrarea itemului de ctre subiecii
respondeni. Foss i Hakes (1978) sau Wiggins (1965) sprijin ideea c gradul de