.6.3.

Departamentul de resurse umane

Desf`[urarea normal` a activit`]ii unei organiza]ii necesit`
organizarea unor compartimente de specialitate constituite sub form`
de servicii, birouri sau depar- tamente, n func]ie de profilul [i volumul
de activitate, forma de organizare [i m`rime. Dintre acestea face parte
[i departamentul de resurse umane (DRU), orga- nizat n func]ie de
ra]ionamentele proprii ale firmei.
Departamentul de resurse umane reprezint` structura organiza]iei
abilitat` s` pun` n valoare toate celelalte resurse de care dispune
organiza]ia, n vederea atin- gerii obiectivelor strategice [i
imediate. Managementul resurselor umane vizeaz`
asigurarea tuturor posturilor din structura unei organiza]ii cu oameni
potrivi]i. Aceasta presupune identificarea necesarului de personal,
recrutarea, selectarea, angajarea, stimularea/motivarea, salarizarea,
promovarea, formarea [i perfec]io- narea, precum [i activit`]ile cu
caracter social. Astfel, departamentul poate desf`[ura activit`]i n
urm`toarele domenii:
personal, incluznd recrutarea, selec]ia, ncadrarea [i
promovarea, gestionarea
c`r]ilor de munc`, eviden]a salaria]ilor;
nv`]`mnt, cuprinznd preg`tirea personalului,
specializarea [i perfec]ionarea
acestuia;
salarizare stabilirea drepturilor salariale, motivare [i promovare;
normarea muncii elaborarea [i revizuirea normelor de munc`;
evaluarea performan]elor salaria]ilor.
Problema fundamental` la proiectarea unei organiza]ii const` n
asigurarea condi]iilor pentru utilizarea optim` a resurselor umane,
avnd n vedere c` acestea determin` gradul de utilizare a tuturor
celorlalte resurse [i subsisteme. Proiectarea orientat` c`tre factorul
uman asigur` un nivel ridicat al performan]ei celorlalte sub- sisteme
din componen]a organiza]iei. Managementul resurselor umane
vizeaz`, de- opotriv`, cerin]ele factorului uman determinate de

caracteristicile particulare psiho- sociale, precum [i de cerin]ele

generate de produc]ie [i de posibilit`]ile tehnice.
44
Managementul resurselor umane

Structurarea unei firme ncepe prin proiectarea DRU. Aceast`

substrucur` tre- buie proiectat` pentru a fi capabil` s` valorifice factorul
uman n folosul firmei [i al individului.
Deoarece firmele se dezvolt` [i devin din ce n ce mai complexe,
departamentul de resurse umane dobnde[te o mai mare importan]`.
Scopul lui de baz` r`mne acela[i; diferen]a const` doar n modalitatea
utilizat` pentru a-[i ndeplini obiec- tivele.
Uneori, micile firme au o unitate [i c]iva speciali[ti n domeniul
resurselor umane vezi Figura 1.14. (Mondy, 2002, p. 12); alteori,
managerii n[i[i gesti- oneaz` activit`]ile legate de resursele umane. Ei
[i concentreaz` activitatea pe anga- jarea [i promovarea persoanelor
competente. Unele aspecte ale resurselor umane pot fi chiar mai
importante n firmele mici dect n cele mari; de exemplu, o gre[eal` a
conducerii (angajarea unui salariat incompetent care nl`tur` to]i
clien]ii) poate cauza falimentul firmei, ceea ce ntr-o firm` de mari
propor]ii are efecte mai reduse