PLAN DE AFACERI

Descrierea firmei

SC VISION SRL are ca obiect principal de activitate: comertul cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice si software-ului; comertul cu ridicata de componente si echipamente electronice si de telecomunicatii !C "I!I#N !RL acorda si ser$icii de consultant si asistenta I% in achi&itionarea si utili&area echipamentelor !copul pentru care a fost infiintata aceasta firma este cererea mare pe piata a produselor software, impusa de re$olutia tehnolo'iei informationale De asemenea actuala le'islatie fa$ori&ea&a si incura(ea&a prin o multime de a$anta(e acest tip de societati Firma este o societate cu raspundere limitat), a$and in total un numar de *+ an'a(ati

Localizarea firmei Amplasamentul firmei este intr-un oras modern, ,ine de&$oltat, care a adunat in ultimii ani numerosi in$estitori straini, a$and astfel pri$ile'iul de a 'a&dui sedii pentru firme de renume Adresa: Domeniul de activitate Comertul cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice si software-ului Note,oo. / Laptop 0 %a,lete Des.top PC 0 1onitoare Componente 0 Periferice Foto / $ideo Imprimante / 1ultifunctionale !er$ere 0 Retelistica !oftware Comertul cu ridicata de componente si echipamente electronice si de telecomunicatii Acorda ser$icii de consultanta si asistenta I% in achi&itionarea si utili&area echipamentelor !er$ice in 'arantie si post-'arantie a echipamentelor Asistenta tehnica

- Proiecte de intretinere si update al retelelor - Instalare sistemede operare, dri$ere, office, anti$irusi, (ocuri - Curatare re'istri corupti, ,ac.up de date - !canare anti$irus a statiilor de lucru - #ptimi&area sistemului de operare, a mail-ului, a na$i'arii pe Internet - Instalarea si intretinera unor solutii de securitatea datelor - Consultanta in achi&itionarea celor mai potri$ite produse si aplicatii software Firma !C "I!I#N !RL $a oferi si $a distri,ui o 'ama di$ersificata de produse si ser$icii, dand posi,ilitatea clientilor de a ale'e pro'rame personali&ate in functie de domeniul fiecaruia de acti$itate si de necesitatile particulare a fiecarui punct de lucru !copul societatii este de a oferii ser$icii de cea mai ,una calitate clientilor cu care intentionea&a sa lucre&e in $iitor In functie de domeniile de acti$itate ale firmei, a$em urmatoarele departamente- Departament Financiar-Conta,il; - Departament "an&ari-1ar.etin'; - Departament Cercetare-De&$oltare; - Departament !er$ice

Viziunea De&$oltarea domeniului I% in cadrul comunitailor unde "I!I#N $a fi pre&ent, atat in ce pri$este noua tehnolo'ie cat si personali&area tehnolo'iei la ni$el de indi$id sau companie

Ne propunem sa de&$oltam si sa implementam soluii I% care sa a(ute la de&$oltarea si succesul clienilor nostri , pentru ca!tim ca succesul nostru se cladeste pe succesul clientilor nostri Misiunea 23usiness Intelli'ence4

1isiunea firmei "I!I#N este de a intele'e perfect ne$oile reale ale fiecarui client si de a de&$olta parteneriate dura,ile, ,a&ate pe incredere si profesionalism, care sa ai,a ca re&ultat cresterea eficientei afacerii acestora ca urmare a folosirii tehnolo'iei I% la cel mai inalt standard de calitate Obiectivele

Im,unatatirea continua in calitatea produselor Ne propunem sa satisfacem ne$oile mai multor cate'orii de consumatori - prescolari, scolari, studenti, persoane fi&ice si (uridice Pu,licitatea firmei Cresterea $an&arilor Lansarea ser$iciilor de tip on-call E5tinderea retelei sale de distri,utie pentru a a(un'e mai eficient la clientii $i&ati si de ai asi'ura cu o calitate a $an&arilor si a ser$iciilor post $an&are de cea mai inalta calitate Fideli&area clientilor Atra'erea, cresterea si mentinerea cotei de piata Asi'urarea ni$elului ecolo'ic inalt al produselor Customi&area produselor Pre$enirea scur'erilor de date !timularea an'a(atilor prin prime Strate ia Prin furni&area unei 'ame $ariate de produse si ser$icii de cea mai ,una calitate, la preturi a$anta(oase, urmarim sa satisfacem ne$oile cientilor,astefel incat la finele anului +6*7 sa a$em un numar minim de 86 de clienti Prin pro'rame de tip E-Learnin' ne adresam prescolarilor, scolarilor si studentilor, pentru usurarea acti$itatilor curiculare 9ama $ariata de produse :!oft-uri cu licenta,componente hardware, 'ad'eturi, smartphone-uri; este destinata tuturor cate'oriilor de de$oratori I% Prin pro'ramele ERP dorim sa implementam cele mai ,une solutii de planificare a resurselor unei companii Departamentul !er$ice $ine in a(utorul clientilor prin consultanta software de calitate !e urmareste infiintarea unui site, in care se $a $or 'asi atat informatii detaliate

referitoare la produsele si ser$iciile noastre, cat si date de contatct si posi,ilitatea achi&itionarii de produse cu plata online !e $a face campanie de promo$are a firmei prin reclame la posturile radio si tele$i&iune locale, prin presa de specialitate si in urma recomandarilor clientilor e5istenti 1a(orarea ,eneficiilor se $a face prin cresterea $an&arilor, datorita unei ,une politici de mar.etin' Compania $a studia in permanenta politica de pret a concurentilor si $a oferi preturi su, cele ale acestora la anumite produse si ser$icii !e $or monitori&a costurile in $ederea o,tinerii de profit ma5im %rimiterea a < an'a(ati la trainin'-uri 1icrosoft, =p, cat si la trainin'-uri pentru pro'ramele ERP si E-learnin', la !c !i$eco Romania !A, in $ederea producerii unui soft marca "I!I#N Dupa instruire, an'a(atii $or demara procesul de productieal soft-ului marca "I!I#N, in $ederea lansarii acestuia pe piata Prin inre'istrarea produsului la #!I1, se elimina riscul de confu&ie in fata clientilor, furni&orilor sau tertilor interesati si se da drept le'al e5clusi$ firmei "I!I#N, asupra produsului Prin sesi&arile telefonice clientul $a fi directionat catre dispeceratulde ser$ice Dupa identificarea tipului de pro,lema, clientul este directionat catrein'inerul de ser$ice speciali&at pe cate'oria de produs pentru care s-a facut sesi&area Dupa discutie, in functie de optiunea clientului, acesta$a fi pro'ramat pentru inter$entie la sediul propriu sau la sediul nostru Pentru o,tinerea unui imprumut ,ancar se $a apela la o firma de consultanta in domeniul creditelor ,ancare, unde $om anali&a ofertele diferitelor ,anci si $om ale'e cea mai ,una solutie Pentru de&$oltarea pe plan national se $or inchiria spatii de lucru in orase ,ine de&$oltate precum 3ucuresti, !i,iu, Iasi, Clu( si %imosoara, urmand ca in decursul anului sa ne e5tindem si in restul tarii, atat in mediu ur,an, cat si rural Atra'erea, cresterea si mentinerea cotei de piata la cel putin <+>,$a presupune o continua ino$atie in ser$iciile oferite si in preturile practicate, presupunand totodata updatarea la noile tehnolo'ii pentru a putea ramane deasupra concurentei Fideli&area clientilor se $a practica prin adoptarea unui pro'ram de discount-uri pentru studenti si pensionari :*6>;, persoane fi&ice si (uridice :pana la *?>;, cat si prin campanii de se&oniere cu reduceri de pana la ?>, in functie de produsele achi&itionate Prin natura acti$itatilor pe care le desfasoara, compania nu are un impact daunator asupra mediului :apa, aer, sol; Echipa "I!I#N se $a implica in proiecte de reciclare printr-o campanie numita 2Recicle and 'ain4, prin care intentionea&a sa acorde discount-uri tuturor clientilor care reciclea&a produsele $echi si achi&itionea&a produse noi de la firma noastra Prin customi&area produselor dorim sa oferim produse cu aspect placut, deose,it, pentru a face clientii sa @9andeasca Diferit: 2%hin. Diffrent, %hin. Di'ital 2; Pentru pre$enirea scur'erilor de date se intentionea&a achi&itionarea unei solutii de tip %itus Dorim sa fim un an'a(ator care ofera conditii de munca dintre cele mai ,une, sa 'a&duim un mediu de munca dinamic, care ofera oportunitati pentru studenti si proaspat a,sol$enti in do,andirea e5perientei lucra cu cele mai noi tehnolo'ii In urma e$olutiei in firma, an'a(atii $or primii prime de pro'res Activitate Acti$itatea firmei esteimpartita in patru compartimente - Financiar-Conta,il , "an&ari-1ar.etin', Cercetare-De&$oltare, !er$ice Conta,ilitatea firmei este tinuta de un an'a(at al firmei care se ocupa cu-

'estiunea conturilor; procesarea inre'istrarilor conta,ile; achi&itia si receptia marfurilor; 'estiunea lichiditatilor, incasarilor, cheltuielilor; calculul si plata salariilor an'a(atilor; plata facturilor si e$identa tran&actiilor ,ancare;

'estionarea resurselorumane; De asemenea, aceasta acti$itate este controlata permanent si de directorul 'eneral, care este sin'urul care poate retra'e ,ani din conturile ,ancare ale firmei Pentru aceasta acti$itate firma dispune de un soft propriu, care raspunde e5act cerintelor acesteia An'a(atul care se ocupa de conta,ilitate este su,ordonat directorului 'eneral si tre,uie sa transmita directorului de $an&ari situatia platilor la contractele in derulare ale a'entilor Directorul de "an&ari-1ar.etin' are ca atri,utii Ela,orea&a si urmareste reali&area planului de $an&ari si profit Ela,orea&a si urmareste reali&area planului de mar.etin' Identifica directii de de&$oltare si propune promo$area de produse/solutii noi

Asi'ura calitatea ser$iciilor pre-$an&are #ptimi&ea&a stocurile de marfa Conduce si or'ani&ea&a acti$itatea departamentului Firma are an'a(at un 'rafician care se ocupa de e5ecutarea anunturilor 'rafice; desi'n-ul cataloa'elor si re$istelor; e5ecutarea pliantelor;

urmareste si 'estionea&a materialele 'rafice ale clientilor; materialele pu,licitare si de reclama ale firmei Pe compartimentul de !er$ice, firma are doi an'a(ati care se ocupa de ser$icii on call #n-!ite si #n-3ench ; intretinere hard :ser$er, statii de lucru, imprimante, copiatoare, scannere;; instalare pro'rame utilitare, creare si 'estionare conturi e-mail,

utili&atori calculator;

 mentenanta pa'ini we,, actuali&area pro'ramului de 'estiune al firmei, intretinere ,a&a de date Aceasta acti$itate este in stransa le'atura cu a'entii de $an&ari,telemar.etin'ul, directorul de $an&ari si directorul 'eneral care participa la colectarea materialelor clientilor, discutiile pri$ind dorintele acestora in ce pri$este aspectul anuntului, formatul cataloa'elor si re$istelor si trimiterea la tipar 9raficianul este su,ordonat directorului de "an&ari -1ar.etin' "I!I#N considera ca Cercetarea si De&$olatarea sunt esentiale pentru acti$itatea din cadrulcompaniei Prin urmare, acestia sunt dornici de a creste in$estitiile in cercetare si de&$oltare pentru a mentine un a$anta( competiti$ dura,il in industrie Departamentul de cercetare si de&$oltare este a5at pe li$rarea la timp a actuali&arilor si im,unatatirilor pentru- linia de calculatoare personale, sisteme de operare, aplicatii software si de mu&ic) porta,ila, A ser$ere, sisteme de stocare si de tehnolo'ii fara fir B "I!I#N considera ca Cercetarea si De&$olatarea sunt esentiale pentru acti$itatea din cadrulcompaniei Prin urmare, acestia sunt dornici de a creste in$estitiile in cercetare si de&$oltare pentru a mentine un a$anta( competiti$ dura,il in industrie Departamentul de cercetare si de&$oltare este a5at pe li$rarea la timp a actuali&arilor si im,unatatirilor pentru- linia de calculatoare personale, sisteme de operare, aplicatii software si de mu&ic) porta,ila, A ser$ere, sisteme de stocare si de tehnolo'ii fara fir B