Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Rodica ROHAN
EXCELENA
Managementul Calitii
Rodica ROHAN
Managementul Calitii
Rodica ROHAN
satisfacerea asteptarilor
clientului i a tuturor
prilor interesate
conformitatea cu
standardele i
specificatiile tehnice
aplicabile i cerinele
legale i de relementare
obinerea produsului in
condiiile unui profit
corespunztor pentru
organizaie
Dimensiunile actuale
ale calitii (calitatea
global
concurenial)
obinerea produsului in
cadrul unui sistem de
inere sub control a
calitii
disponibilitatea
produsului la termenul
i cantitatea solicitat
i la un pre competitiv
Managementul Calitii
Rodica ROHAN