Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CUPRINS
Dup cum este cunoscut termenului de strategie i-au fost atribuite, de-a lungul timpului,
accepiuni diferite, n funcie de domeniul n care a fost utilizat.
De asemenea, teoria i practica manageriala pune n eviden o varietate tipologic
apreciabil de strategii ce contureaz, de fapt, calea sau modalitatea prin care firmele pot s-i
asigure ndeplinirea obiectivelor organizaionale, precum i permanenta adaptare la schimbare.
n acest sens, pentru termenul de strategie, o serie de autori au conceput definiii, mai mult sau
mai puin complete, sau cuprinztoare, dar care nu conin elemente contradictorii, ci se
completeaz reciproc.
n domeniul resurselor umane, stategiile exprim, in opinia multor specialiti, n primul
rnd, faptul c funciunea de personal adopt o perspectiv mai larg i o viziune dinamic
asupra resurselor umane, asigurnd integrarea ct mai deplin a acesteia cu celelalte funciuni
ale organizaiei.
n al doilea rnd, strategiile din domeniul resurselor umane desemneaz ansamblul
obiectivelor pe termen lung privind resursele umane, principalele modaliti de realizare a
acestora i resursele necesare sau alocate, care asigur ca structur, valorile i cultura
organizaiei, precum i utilizarea personalului acesteia vor contribui la realizarea obiectivelor
generale ale organizaiei.
De asemenea, strategia resurselor umane desemneaz direcia orientrii
managementului firmei n fundamentarea ansamblului de activiti legate de planificarea,
recrutarea, perfecionarea, evaluarea i remunerarea personalului, precum i protecia i
sntatea acestuia.
Potrivit literaturii de specialitate, problemele eseniale care pot avea un impact deosebit
asupra strategiilor din domeniul resurselor umane includ:
- inteniile de cretere, integrare, diversificare sau concentrare, precum i de dezvoltare a
pieei/produciei;
- propunerile privind creterea competivitii sau a eficacitii organizaionale;
- necesitatea de a dezvolta o cultur mult mai pozitiv, orientat spre performan;
- alte imperative culturale ale managementului, asociate cu schimbrile n filozofia
organizaiei n domenii ca: implicarea sau antrenarea, comunicaiile, lucrul n echip,
dezvoltarea unui ,,climat de succes etc;
- ali factori de mediu extern (oportuniti sau ameninri) care pot avea influen asupra
organizaiei, ca, de exemplu: interveniile guvernamentale, legislaia european,
concurena sau presiunile economice.
Teoria i practica n domeniul resurselor umane sugereaz, de asemenea, faptul c, ori de
cte ori se formuleaz strategii de personal, este necesar s se ofere un rspuns ct mai
adecvat la urmtoarele intrebri:
,,Ce fel de calificri i competene sunt necesare in viitor?
,,Sunt nivelurile de performan suficient de nalte pentru a rspunde necesitilor de
cretere a profitabilitii i calitii serviciilor?
,,Structura, procesele i sistemele actuale ale organizaiei corespund provocrilor
viitoare?
,,Folosim cel mai bine calificarile i calitile angajailor?
,,Investim suficient n dezvoltarea calificrilor i calitilor respective?
Stategiile de personal se stabilesc dup ce se cunoate strategia global sau de
ansamblu a organizaiei, avndu-se n vedere condiiile concureniale sau evoluiile contextuale.
Prin urmare, strategiile de personal au un caracter derivat, sunt strategii pariale,
deoarece sunt elaborate pentru anumite domenii specifice ale organizaiei i antreneaz
obiective adecvate, i resurse mult mai reduse comparativ cu strategia globala. Aceasta
nseamn c strategiile de personal se refer numai la anumite activiti din cadrul organizaiei,
i anume, la acelea care aparin funciunii de resurse umane. Strategiile de personal se
concretizeaz, de obicei, n politici i programe n domeniul resurselor umane, iar obiectivele,
optiunile strategice si resursele care urmeaz s fie angajate au dimensiuni mai reduse.
De asemenea, strategiile de personal, ca strategii pariale, au aceleai componente i
implic un demers metodologic de elaborare similar strategiilor globale.
2.2. Tipuri de strategii n domeniul resurselor umane
Semnele de ntrebare
Sunt constituite de acei angajai care dispun de un potenial de munc nalt, dar care
lucreaz totui, n mod clar, sub capacitatea sau posibilitile lor.
Analiza atent a situaiei existente a sarcinilor repartizate i a sistemului motivaional
trebuie s conduc, n cele din urm, la folosirea ct mai deplin a intregului potenial uman.
Deoarece analiza situaiei existente a resurselor umane constituie baza sau punctul de
plecare pentru majoritarea evalurilor sau deciziilor ulterioare privind strategiile de personal,
analiza respectiv trebuie realizat cu foarte multa atenie i n profunzime.
n construcia modelului strategiei de personal o component esenial o reprezint
mediul extern al firmei, iar analiza acestuia necesit un rspuns ct mai adecvat la urmtoarea
ntrebare:
De ce resursele umane dispun firmele concurente n prezent i n viitor?
ntrebare menionat sugereaz, de fapt, scopul analizei mediului extern al firmei care
este acela de a compara fora de atracie a firmei pe piaa de munc in raport cu fora de
atracie a firmelor concurente.
Pentru o astfel de analiz a mediului extern al firmei, un instrument recomandat att n
literatura de specilalitate, ct i paractica managerial n domeniu l constituie metoda
profilului.
Cu ajutorul acestei metode, se pot identifica factorii de activitate care sunt importani n
alegerea unei firme de ctre ofertantul de for de munc, precum i ansele sau riscurile
firmei n legtur cu asigurarea cu resurse umane in viitorul mai apropiat sau mai indeprtat.
n cadrul unei strategii de firm orientat n trepte, cu aciuni pe termen scurt intr-un
segment de pia, punctele forte ale strategiei de personal sunt:
-acumularea de cunotine i calificri prin atragerea de personal din afar;
-planificarea pe termen scurt a personalului;
-activitatea redus privind dezvoltarea personalului, aceast activitate avnd un caracter
limitat.
Dac n cadrul strategiei globale a firmei in prim-plan se afl realizarea sau construirea
unor relaii stabile de pia/produs, atunci strategia de personal trebuie orientat spre:
-dezvoltarea intensiv a personalului pentru asigurarea calificrii acestuia, precum i
pentru mbuntirea activitii n relaiile cu clienii;
-planificarea pe termen lung a personalului pentru a asigura i n viitor resursele umane
necesare;
-intensificarea promovrii interne a personalului pentru a putea folosi potenialul acestuia
ct mai eficient i ct mai mult cu putin.
n procesul de elaborare a strategiilor de personal este necesar, de asemenea, s se
verifice permanent n ce msur obiectivele stabilite in domeniul resurselor umane sunt mereu
actuale i dac msurile derivate din acestea au fost indeplinite cu succes. Din acest punct de
vedere este necesar sa se dea un rspuns ct mai adecvat la urmtoarele ntrebri:
,, Ce i pn cnd trebuie fcut?
,, Cum se va ndeplini fiecare msur n parte?
,, S-a fcut bine ceea ce trebuia?
Procesul de elaborare a strategiilor de personal trebuie susinut printr-o implicare
corespunztoare a tuturor angajailor firmei.
De asemenea, managerii trebuie s participe activ la procesul de elaborare a strategiilor
de personal pentru a se asigura att acceptarea acestora, ct i creterea responsabilitii
managerilor pentru realizarea strategiilor respective.
Responsabilii din domeniul resurselor umane trebuie s sprijine i s asigure prin
pregtirea i competena lor atragerea din timp i antrenarea sau implicarea ct mai profund
n elaborarea strategiilor de personal a reprezentaiilor angajailor, ceea ce va facilita realizarea
corespunztoare a acestora.
Coninutul strategiilor din domeniul resurselor umane trebuie s reflecte att coninutul
managementului resurselor umane sau al activitilor acestora, precum i intensitatea de
manifestare a celorlalte funciuni ale firmei legate de personal, obiectiv care poate fi realizat i
printr-o organizare a funciunii de resurse umane adecvat strategiilor adoptate.
Dup cum menioneaz unii specialiti n domeniu, pentru ca politicile de personal s-i
ating obiectivele, s rspund ct mai bine scopurilor i s poat fi aplicate cu adevrat, este
necesar ca acestea s ndeplineasc o serie de cerine:
-s fie n concordan cu obiectivele, strategiile i politicile generale ale organizaiei;
-s reflecte i s susin valorile organizaiei referitoare la modul in care trebuie tratai
oamenii;
-s acopere domeniile de activitate cele mai importante ale funciunii de personal;
-s conin prevederi care s asigure transmiterea i nelegerea politicilor stabilite la
nivelul organizaiei;
-s aib o baz real i legal, i s fie n concordan cu legislaia in domeniu, i cu
prevederile contractului colectiv de munca;
-s fie clar definite, iar persoanele care urmeaz s le aplice trebuie s participe activ la
procesul de elaborare a lor;
-s fie redactate i comunicate, de preferin n scris, asigurndu-se astfel o mai mare
uniformitate n interpretarea coninutului, precum i posibilitatea de a se recurge la textul scris
atunci cnd anumite elemente scap memoriei;
-politicile de personal specifice domeniului trebuie s fie corelate i s se sprijine
reciproc;
-s fie ct mai transparent i s atrag un numr ct mai mare de angajai sau de
manageri la conceperea, elaborarea i transpunerea lor in practic;ele constituie astfel rezultatul
negicierilor explicite sau implicite, precum i pe acela al discuiilor i consultrilor la toate
nivelurile i n ntreaga organizaie, inclusiv cu reprezentaii angajailor, ceea ce faciliteaz
armonizarea intereselor prtilor implicate, favoriznd dezvoltarea unei culturi orientate spre
angajai, a unui climat de succes i a unui sistem relaional propice obinerii performanelor
dorite.