Sumar

FavoritSRL-este un centru de odihna,este situat n zana de odihn Dumeni la

60km de la Prut, desfaoar activitatea n sectorul teriar respectiv o baz de
odihn .Atmosfera firmei va fi unul din punctele forte ale ntreprinderii noastre se
va exterioriza prin designul ntr-un stil European prin mobilierul i prin modul de
decorare.

Condiiie pe care noi le oferim sunt de cea mai nnalt calitate. Camerele sunt
dotate cu mobilier de lemn, atent finisate, internet, Tv, baie proprie, ap cald
curenta.

Un alt punct ce ne va caracteriza va constitui deservirea personalului,aceasta ne

va evidenia ca fiind o afacere cu abilitai nalte.

Buctria va corespunde meniului variat avantajele fa de concureni vor fi

specialitile casei, care va corespunde standartelor Europene.

Meniul si desingul va oferi locul ideal pentru ntlniri de

afaceri sau pur i simplu recreere plcut n jurul familiei sau
alturi de prieteni apropiai.

Amplasarea bazei noastre de odihna este foarte comod

pentru cei care preuiesc odihna relaxant, cci baza noastr
este situata nu departe de plaj, insa ntr-o zon relativ linistit.

Hotelul este clasificat cu 4**** stele n domeniul hotelier, este

dispus s v deserveasc pe parcursul ntregului an.
 Descrierea afacerii

Favorit SRL este o firma care ofera servicii de nalta calitate si

dorete s corespund ateptrilor clienilor.

Scopul nostru este de a satisfice necesitatile clientilor de a le

oferi servicii de nalta calitate pentru o odihna de neuitat.

Forma juridical

Forma jurida a SRL este convenabile deoarece:

Are o form hibrid de business

mai flexibil dect alte forme de societi comerciale

contabilitate simplificata
procedura simplificata de dizolvare

Fondatorii:

Pocrovschi Veronica-55%

Domentean Andriana-45%
 Servicii oferite

Baza de odihn dispune de 20 spaii de cazare pregtite de designeri ntr-o

multitudine de culori care e menit s satisfac orice solicitare. Clienii
notri vor avea acces la posibilitatea organizrii de tururi la punctele de atracie
din zon, un centru de relaxare cu piscin, sal de billiard, sal de dans, teren de
joac pentru copii.
Restaurantul poate deserve pn la 200 de persoane, bucatarul ef este specializat
pe buctria att cea tradiionaa ct si cea european.
Capitalul statutar
Pentru nfiinarea acestei afaceri avem nevoie de 1 000 000 lei.
Aici vor intra cheltuieli pentru cheltuieli de lansare, costul
utilajelor, a echipamentelor, a mobilierului i mijlocului de
transport i cheltuielile previzionate ar fi fcute n prima lun de
desfaurare a activitii.

Misiunea

Misiunea noastr este de a satisface nevoile i preferinele

clienilor n ceea ce privete alegerea perfect a odihnei.

Obiectivele:

1. Satisfacerea nevoilor clienilor cu servicii de nalt calitate

2. Creterea anual a profitului cu 10%

 Descrierea serviciilor

Favorit SRL-este un centru de odihna care corespunde standarteloe europene si

v propune un meniu foarte variat de bucate att tradiionale cit si europene.

Firma nostra are o extensiu larga n ceea ce privete serviciile pe care le

promovm. Ea este dotat cu piscin, grtar, saun, iar restourantul nostru este la
dispoziia fiecruia. Mai dispunem de servicii de cazare pentru 50 de persone.

Analiza swot

preuri majorate lispa experinei

persoal calificat necesitatea unui
servicii adiionale capital iniial ridicat

Puncte Puncte
Forte Slabe

amenajarea cu
Oportunit
atracioane pe Riscuri
plaj i
starea politicii
cererea mare pe renumele
pia concurenilor
fora major
 Piata de desfacere si clienii

S-a putut constata n urma cercetrilor c relaiile de pia marcheaz o anumit

concentrare determinata de: localizarea produciei, concentrarea populaiei, puterea
economic a localitilor, direcia i intensitatea fluxurilor populaiei.

innd cont c fiecare persoan are nevoie de odihn i recreere, cererea n turism
nu va disprea niciodat i tot mai muli turiti vor prefera s-i petreac timpul
liber n mijlocul naturii, alegnd pensiunile turistice n locul altor posibiliti de
cazare. Clienii pot fi att persoane fizice, din ar sau din strintate, din toate,
categoriile de vrst i de cele mai diferite condiii sociale, ct i firme i asociaii.
Spaiul de joac pentru copii este acoperit cu gazon, pe care sunt amplasate mese
pentru diverse jocuri, leagane, balansoare, ezlonguri.

Motivaiile apelrii la serviciile oferite de firma noastr ar putea fi urmtoarele:

imagine pitoreasc
aer curat
deservirea amabil
ambian plcut
personal binevoitor
accent pe buctria moldoveneasc
excursii prin nordul Moldovei
prezena unui ghid calificat

Concurenii
n Dumeni exist multe baze de odihn care au o gam larg de servicii i o
deservire de nalt calitate.

Concurenii notri sunt:

Baza de odihn DUBRAVCA

Baza de odihn GREEN PARK

Baza de odihn VACANZA

Baza de odihn TIRAS

Baza de odihn LILIA

Baza de odihn EXOTIC

Baza de odihn TREI STEJARI

Baza de odihn ASTORIA

Nova de pasageri LEGENDA

Baza de odihn ODISEU

Baza de odihn SIRIUS

Avantajul bazei noastre este faptul c dispunem de servicii de nalt calitate i un

personal bine calificat cu un potential intelectual nalt, cu un desing n stil
european.
 PLANUL DE MARKETING

Marketingul activitii de odihna este important pentru a putea rspunde

necesitilor clienilor i pentru a oferi servicii de calitate ct mai nalt. Pentru
aceasta n fruntea centrelor de odihn este nevoie de un manager care i pune
experiena, voina, simul de rspundere i eforturile sociale la dispoziia
ntreprinderii i a personalului angajat. Pentru ca serviciile hoteliere s se adapteze
fluctuanelor exigente ale pieei i pentru a repurta succese, managerul trebuie s
imprime pensiunii o politic direcional mai zvelt, mai raional, mai pragmatic.

Serviciile oferite

Serviciile pe care la le presteaz centru nostru de odihn se manifest prin modul

de cazare neobinuit. Odile vor fi dotate cu:

-cu reea wi-fi

-cu mini bar in odaie

-taxele de cazare sunt in conformitate cu lista de preuri

-vor dispune toata ziua de ap cald

-odile vor fi dotate cu locuri speciale pentru animale

 Preul
Favorit ofer preuri accesibile pentru fiecatre ncepnd cu 150 lei pentru o
persoan iar pentru cupluri 200 lei. Pentru copiii care nu au atins vrsta de 8 ani
serviciile sunt gratuite, iar copii ntre vrsta de 8-15 ani este o reducere de 15%.

Promovare
Promovarea centrului nostru de odihn va fi pe data de 1iunie deaorece este
deschiderea sezonului de vara si este ziua copiilor.

Pentru promovarea mai extins a afacerii nostre noi am decis s:

S elaborm spoturi pulbicitare de televizoare LD

S elaborm faliere la preuri reduse

S nchee contracte cu diferite agenii de turism

Plasamentul

Favorit se va amplasa in Dumeni la 60km de la Prut, lng un parc de

distracii pentru copii. n preajm se afl un mic ru cu peti i o pdure cu aer
proaspt.
 Mamagementul i personalul
Firma noastr necesit de 47 de angajai avind studii in domeniul contabilitii,
designului, buctriei europene, de tehnolog, iar restul angajailor nu necesit
studii in domeniul menajerei, chelnerilor, barmenilor.

Organigrama firmei Favorit

Directorul

Administrator
principal

Departament
Personal ul distraciei, Ageni de
Tehnic reclam i aprovizionare
clieni
 Planul financiar
Valoarea global a afacerii este aproximat la 500.000 lei, aceast sum va acoperi
n totalmente cheltuielile de constituire a activitii economice, cu toate
modificrile neprevzute aprute pe parcursul lansrii.

Construcia ncperilor i modelarea terenului necesit cheltuieli majore

aproximate la 480.000 lei, justificate prin preul ridicat la materialele de construcie
ct i plata salariului muncitorilor.

Decorarile, amenajarea i utilajele necesare interiorului ct i exteriorului bazei

necesita o sum estimat la 390.000 lei

Cheltuielile de reclam i relaii cu publicul vor constitui 60.000 lei.

Alte cheltuieli de aprovizionare constituind 50.000 lei

Profitul estimativ care l va obine firma n primul an este de - 100.000 lei.

PLANUL DE
AFACERI
al firmei FavoritS.R.L.

Director:Pocrovschi Veronica
Adresa:satul Dumeni
Telefon:+(373246)785-668
E-mail:favorit@gmail.com
 Chiinu 2013

Cuprins:

1.SUMAR
2.DESCRIEREA AFACERII
3.DESCRIEREA SERVICIILOR
4.PIAA DE DESFACERE I
5.CONCURENII
6.PLANUL DE MARKETING
7.MANAGEMENTUL I PERSONALUL
8.PLANUL FINANCIAR