Exist o multitudine de niveluri tiinifice la care conceptul de informaie este analizat: teoria

informaiei, teoria comunicrii, teoria cunoaterii, logica semantic etc. La nivelul cel mai
general, poate fi fcut o anumit analogie ntre accepiunile postulate de diferite tiine,
observnd c informaia definit ntr-un anume sens, include pe parcursul ei existena uman
ca unul din canalele pe care circul.
ntr-o organizaie exist trei motivaii eseniale pentru prelucrarea datelor n vederea obinerii
informaiilor necesare lurii deciziilor:
1. Informaia apare adesea n alt loc dect cel n care este utilizat (de exemplu: elementele
pentru calculul facturii - denumire produs, cantitate livrat - sunt cunoscute la depozitul de
produse finite, iar factura va fi ntocmit la serviciul vnzri. Factura va fi nregistrat apoi la
serviciul contabilitate).
2. Informaia apare adesea n alt moment dect cel al utilizrii. Deci este necesar i
pstrarea informaiilor. (de exemplu: pentru calculul salariilor la sfritul lunii trebuie
reinute zilnic producia obinut, respectiv numrul de ore lucrate).
3. Informaia apare adesea sub o form diferit de cea n care este utilizat (de exemplu:
indicatorii din bilan analizai de directorul ntreprinderii au fost determinai pe baza datelor
din balanele de verificare care s-au ntocmit pe baza datelor din conturi, etc.).

Definiie: Prelucrarea informaiei are ca obiect adaptarea informaiilor

elementare pentru a fi direct utilizabile. n sensul larg al termenului, prelucrarea
informaiei presupune prelucrarea datelor.
Principalele etape de prelucrare a datelor pot fi prezentate n urmtoarea
succesiune:
Operaia de identificare/preluare/codificare realizeaz codificarea datei
elementare, reinnd-o pe un suport care permite conservarea, transformarea,
comunicarea ei. Se obine astfel o dat de baz (de exemplu: introducerea de la
tastatura a unui text privind datele personale ale unui student).
Operaia de identificare se efectueaz n general pentru fiecare eveniment
elementar (tranzacie), n momentul i la locul producerii lui.
Operaia de colectare presupune regruparea datelor elementare necesare
prelucrrii.
Ea se poate realiza n dou moduri:
n timp real - este proprie consultrii imediate a unui ansamblu de date
prezent permanent n sistemul informatic, cu scopul de a oferi rspunsuri la
cererile utilizatorilor.
decalat n timp - rspunde prelucrrii datelor la anumite perioade de timp.
Setul de date de aceeai natur este constituit i conservat ntr-un fiier.
Operaia de prelucrare propriu-zis reprezint practic transformarea fondului
de date utile prelucrrii, n informaii, conform unui algoritm prestabilit.
Operaia de difuzare (comunicare) este subordonat cerinelor utilizatorilor
oferind informaii pertinente la locul, momentul i sub form dorit. Aceasta
implic editarea rezultatelor pe un suport adecvat i transmiterea lor.

Prin prelucrarea informatiei se intelege reguli; metode; proceduri de inregistrare, stocare,

pastrare, transformare, transmitere si repartizare a informatiei. Deci, din definitiile date mai
sus pentru calculator, informatie si prelucrarea informatiei generalizam putin prin
urmatoarele: informatia este prelucrata de calculator prin intermediul programelor, programe
care si contin aceste reguli, metode si proceduri. Programele sunt pastrate pe suporturile
magnetice ale calculatorului si sunt lansate dupa necesitate. Aceste programe, numite
siresurse soft sau resurse programate, sunt: resursele de sistem (sistemele de operare si
utilitare), limbajele de programare (C, Pascal, Assembler etc) si resursele aplicate (procesoare
de text (Word), grafice (Paint, Photoshop), de tabel (Excel); baze de date (Acces, FoxPro);
sisteme editoriale (PageMaker, QuarkExpress); programe de deservire (Total Commander,
Internet Explorer, Outlook Express); programe specializate (SPSS); jocuri; etc).