.

CAP.1 Definiia marketingului

Capitolul 1. Definiia marketingului

Intensificarea aplicrii metodelor tiinifice bazate pe
principiile gndirii manageriale, surprinde lumea afacerilor
nc de la mijlocul secolului trecut cu un nou fenomen, prin
intermediul cruia producia reuete s acopere cu mult
consumul, n anumite situaii devansndu-l n mod
alarmant.
Progresul tehnic fr precedent a condus la creterea
capacitii de producie, a complexitii acesteia n sensul
noilor paradigme ale produciei. Toate aceste transformri
au generat schimbri continue n diviziunea muncii.
Procesul evolutiv al diviziunii muncii a generat evoluia
numrului i tipurilor de schimburi, circulaia mrfurilor
realizndu-se de-a lungul unui lan economic tot mai
dinamic.
Acest cadru a condus la studierea unor tehnici,
metode i principii pentru clasificarea i optimizarea
fenomenelor economice aprute, dezvoltndu-se conceptul
de marketing, care vizeaz orientarea i adaptarea
produciei n funcie de cerinele prezente i viitoare ale
consumatorilor.
Conceptul de marketing a aprut i s-a impus n
sfera afacerilor pe plan internaional dup cel de-al doilea
rzboi mondial .

Conceptul de Marketing cuprinde o filozofie de

afaceri, care include:
o orientare a produciei spre satisfacerea
consumului;
stabilirea profitului pe termen lung;

5
.
CAP.1 Definiia marketingului

argumente de integrare cu celelalte funcii ale

ntreprinderii.
Lista definiilor care urmeaz, prezint sfera de
cuprindere a conceptului de marketing n terminologia
specific afacerilor:

1. Marketing reprezint procesul de

planificare i realizare a concepiei, stabilirii
preului, promovrii, i distribuiei.

2. Marketing (n viziunea Asociaiei

Americane de Marketing AMA),[Ben-88],
reprezint realizarea activitilor economice,
cuprinznd fluxul direct de bunuri i servicii
de la productor la consumator sau
utilizator.

3. to market [Dic. Engl-Rom] nseamn a

pune n vnzare, a vinde, a lansa pe pia, a
face pia, trguieli.

4. Marketing [Kot-96]- activitatea uman

orientat n direcia satisfacerii nevoilor i
dorinelor prin intermediul procesului
schimbului

5. Marketing [Kot-97] un proces social i

managerial, prin care indivizi i grupuri de
indivizi obin ceea ce le este necesar i doresc,
prin crearea, oferirea i schimbul de produse,
avnd o anumit valoare.

6
.
CAP.1 Definiia marketingului

6. Marketing o funcie integrativ care ajut

potrivirea nevoilor clienilor poteniali i
actuali cu scopurile organizaiei prin
intermediul schimbrilor.

7. Marketing o filosofie de afaceri orientat

spre consumator, care pune accentul pe
profitabilitatea pe termen lung, respectiv,
integreaz i coordoneaz activitile de pia
cu celelalte funcii ale intreprinderii.

1.1 Funciile marketingului

Dei conceptului de marketing nu i s-a stabilit o
definiie unic, prerile specialitilor din domeniu fiind
nc nuanate, n ceea ce privesc activitile specifice
marketingului, n sfera de aciune a afacerilor s-a stabilit
un consens grupat ntr-un set de 4 funcii :

1. Cercetarea, evaluarea pieei i a

necesitilor de consum;
2. Racordarea dinamic a firmei la realitatea
mediului economico-social;
3. ndeplinirea n condiii superioare a
necesitilor de consum;
4. Maximizarea profitului, respectiv creterea
eficienei economice.

1. Cercetarea, evaluarea pieei i a

necesitilor de consum, asigur premizele de start pentru
cercetarea de marketing, genernd organizaiei un flux
continuu de informaii cu privire la:

pieele existente,
7
.
CAP.1 Definiia marketingului

pieele poteniale,
nevoile de consum.

Schimbrile rapide care afecteaz mediul economic,

financiar i social, impun primei funcii a marketingului
un profil dinamic permanent, putndu-se previziona
modificrile intervenite n necesitile de consum,
respectiv, evoluia pieelor.

2. Racordarea dinamic a firmei la realitatea

mediului economico-social reprezint mijlocul prin
intermediul cruia se exploateaz fluxul informaional
ganerat anterior, fiind funcia de reglare dintre cerearea
mediului economico social i oferta organizaiei.
Exercitnd aceast funcie, organizaia i poate urmrii
obiectivele strategice pentru atingerea succesului n afaceri
prin:
crearea i reactualizarea noilor oferte;
mbuntirea canalelor de distribuie i
comercializare;
eficientizarea lansrilor publicitare i
promoionale.

3. ndeplinirea n condiii superioare a

necesitilor de consum -evideniaz modul n care
organizaia reuete s exploateze informaiile obinute,
respectiv s se adapteze valului schimbrilor, avnd ca
rezultat un set de msuri de direcionare a organizaiei spre
producerea doar a produselor / servicilor care satisfac
nevoile de consum.
n setul de msuri pentru producerea doar a
produselor / servicilor, care satisfac nevoile de consum,
sunt incluse:

8
.
CAP.1 Definiia marketingului

dezvoltarea i adaptarea pachetului de

servicii,
documentaia de utilizare necesar,
modalitatea de distribuire i promovare.

Practic, prin aceast funcie se concretizeaz mixul de

marketing (produs, pre, distribuie, promovare),
reprezentnd suportul necesar desvririi funciei obiectiv
fundamental de maximizare a profitului agentului
economic prin satisfacerea necesitilor de consum.

4. Maximizarea profitului, respectiv,

creterea eficienei economice - este funcia obiectiv
fundamental, care trebuie atins prin satisfacerea superioar
a necesitilor de consum i nu prin eficientizri
nefocalizate.
Pe baza msurilor stabilite prin intermediul celei de-a
treia funcii, care conin detaliile de restructurare a
produciei, se va realiza o realocare a resurselor i o
optimizare a produciei.

1.2 Marketing proces de schimb

Marketingul este un proces simplu, de schimb ntre

sistemul de producie i sistemul de consum (fig.1.1).
n economia modern piaa decide n ce msur se
realizeaz procesul de schimb.

Piaa reprezinta un concept economico- social in

care se exprim conexiunile dintre cererea si oferta de
marfuri prin intermediul actelor de vanzare cumparare
realizate ntr-un anumit spaiu geografic.

9
.
CAP.1 Definiia marketingului

Fig.1.1 - Procesul de schimb ntre sistemul de producie i

sistemul de consum

10
.
CAP.1 Definiia marketingului

Rezumat
Conceptul de Marketing cuprinde o filozofie de
afaceri, care include:
o orientare a produciei spre satisfacerea
consumului
stabilirea profitului pe termen lung
argumente de integrare cu celelalte funcii ale
ntreprinderii
n sfera de aciune a afacerilor s-a stabilit un
consens grupat ntr-un set de 4 funcii :
1. Cercetarea, evaluarea pieei i a
necesitilor de consum
2. Racordarea dinamic a firmei la realitatea
mediului economico-social
3. ndeplinirea n condiii superioare a
necesitilor de consum
4. Maximizarea profitului, respectiv creterea
eficienei economice
Marketingul este un proces simplu, de schimb ntre
sistemul de producie i sistemul de consum.

11
.
CAP.1 Definiia marketingului

ntrebri pentru Capitolul 1

Ce implica conceptul de marketing?

Definii prima funcie a marketingului.

Ce implic prima funcie a marketingului ?

Definii a doua funcie a marketingului.

.

Ce implic a doua funcie a marketingului ?

Definii a treia funcie a marketingului.

Ce implic a treia funcie a marketingului ?

Definii a patra funcie a marketingului.

Ce implic a patra funcie a marketingului ?

Definii marketingul, vzut ca un proces de

schimb.

12