1.

Piața țintă

Piaţa tinta reprezintă un segment de piaţă selectat, asupra căruia firma îşi concentreaza eforturile şi
acţiunile de marketing.Pentru cel de-al treilea trimestru fiscal consecutiv, compania Apple inregistreaza
crestere in ceea ce-i priveste cota de piata din SUA si asta in detrimentul platformei Android. Conform
datelor publicate de catre Comscore, compania Apple isi mentine pozitia dominanta in categoria
producatorilor de smartphone-uri, avand o cota de piata de 40.6%, cu aproape 16% mai mare decat cea
a Samsung, ambele companii inregistrand cresteri in ultimele 3 luni de zile ale acestui an.

Bazandu-se pe o experienta vasta , gama Aple a continuat sa isi imbunatateasca serviciile oferite,
datorita mai multor inovatii; sa imbunatateasca nivelul performantei tehnologice si calitatea imaginii
sale in timp. Generatia The Smart Battery Case a fost conceputa pentru a satisface dorintele cele mai
solicitante ale utilizatorilor finali, in special cele care privesc incărcarea mobilului fară bloc și
posibilitatea de utilizare a timpului mai eficient și productiv .

Deoarece cumparatorii au nevoi si dorinte unice, fiecare cumparator reprezinta in mod potential o piata
separata. In mod ideal, vanzatorul ar trebui sa creeze un program de marketing diferit pentru fiecare
cumparator

Carcasa Smart Battery pentru iPhone 7 vă oferă o viață suplimentară a bateriei cu aspectul și protecția
unei carcasă proiectată de Apple Combinată cu carcasa Smart Battery.iPhone 7 oferă până la 22 de ore
de viață a bateriei pentru navigarea pe web, până la 24 de ore de vizionare a videoclipurilor HD și 26 de
ore de convorbire.1 astfel încât amândoi să puteți să vă ocupați de viața voastră. Balamaua elastică
moale și designul din o singură bucată ușurează prinderea carcasei și scoaterea acesteia.

Piața ținta:

Adolescenții: utilizează iPhon-urile pentru mai multe motive( socializarea cu prietenii,

ascultă muzică, logarea pe Facebook sau Twitter). De aceea apare nevoia de ]nc[rcare permanenta a
telefonului. Apple a devenit un trend în rândul adolescenților.

Liceeni și studenți : Aceștia folosesc iPad-uri, MacBook-uri, iPhone-uri pentru ascrie rapid
cursurile/notițele. De asemenea aceste produse sunt usor de transportat și de la școală.

Oamenii de afaceri : Sunt foarteinteresați de produsele Apple deoarece toate produsele au o

calitate business foarte folositoare. Produsele sunt folosite pentru o munca eficientă și pentru o
comunicare mai ușoară cu clienții. De asemenea trimiterea de documente este ușoară și organizată.

Copii : iPad-urile și iPod-urile sunt foarte utile pentru copii datorită touch screen-ului.Părinții pot
descărca jocuri educative

Adul ții : iPhone-urile sunt folositoare pentru nevoile de zi cu zi a adulților, cum ar fi inițierea
apelurilor telefonice, hărți, conexiune la internet, documente, cameră foto

Conform estimarilor Canlys din ultimul trimestru din 2016, Apple iPhone, smartphone-ul cu cel mai mare
display de pe piata Statelor Unite si nu numai, detine o cota de piata de 45% din piata dispozitivelor
mobile convergente. Chiar daca nu este disponibil in toate tarile, Apple a reusit sa se claseze, prin
terminalul iPhone, pe locul 1 mondial in topul vanzatorilor de smartphone-uri la nivel mondial, avand o
cota de piata de 6,5%. Apple a devansat Motorola, care a obtinut in ultimul trimestru vanzari mai mici cu
388 milioane de dolari fata de perioada similara a anului trecut.

iPhone-ul a avut rezultate bune si in Europa, Orientul Mijlociu si Africa, Apple s-a clasat pe locul cinci la
vanzari de telefoane mobile, dupa Nokia, RIM, HTC si Motorola, dar a devansat companii ca Sony
Ericsson, Samsung si Palm, potrivit studiului Canalys.

Urmatorul pas pentru Apple este extinderea portofoliului, datorita faptului ca piata smartphone-urilor
este in crestere, in 2007 reprezentand 10% (crestere de 60% din 2006) din vanzarile mondiale de
telefoane mobile. Un al doilea motiv ar fi acela ca un singur produs, oricat de bun ar fi, nu este indeajuns
pentru cresterea

2.Segmente de piata si de consumatori

Așa cum strategiile de marketing ale celor de la Apple anuntau ca principalii consumatorii sunt
executivii, politicieni si alti profesionisti, cei mai multi dintre cei care au cumparat terminalul produs de
Apple au fost barbati cu varste mai mici de 35 de ani, 62 de procente fiind absolventi de studii
superioare, arata iSuppli. Un sfert dintre cumparatori au devit abonati AT&T, distribuitor unic al iPhone-
ului in Statele Unite, chiar daca inainte apelau la serviciile altor operatori.

Cei mai multi dintre cumparatorii iPhone sunt deja vechii clienti ai produselor Apple, unul dintre ei
declarand ca este un "Appleholic", avand pana acum toate produsele iesite pe piata.

a) Segementarea demografic ă Produsele Apple se adresează cumparatorilor cu vârsta minimă posibilă

de utilizare a produselor, de sex feminin sau masculin, apți de a utiliza tehnologia, având ocupația de
studenți,elevi,oameni de afaceri,fotografi,casnic,vânzător etc, cu un venit mediu sau mare dispuși sa
plăteascăun preț un pic mai mare dar corect pentru a beneficia de servici de calitate,indiferent de etnie
sau religie.

b) Segmentarea geografic ă

c) Segmentarea psihologic ă

Produsele Apple se adresează tuturor claselor sociale și cu orice stil de viață.

3. In prezent cererea pentru technologia mobila este in crestere datorita faptului ca oamenii si-au
dezvoltat nevoia de o mobilitate mult mai mare, deaceea compania Apple a ales lansarea acestei
carcase.Creşterea abilităţilor şi a dorinţei oamenilor de a se implica tot mai mult în social media şi
instrumente de colaborare schimbă modul de gândire în privinţa împărtăşirii de cunoştinţe, a colaborării
şi a realizării invenţiilor. Un alt factor de influenţă este individualizarea, prin creşterea ambiţiei indivizilor
de a se exprima şi de a influenţa astfel designul produselor şi/sau schimbarea funcţionalităţii soluţiilor şi
serviciilor, ţinând cont de nevoile lor. A fi inovativ este văzut drept ceva pozitiv din punct de vedere
social, ceva care te face atractiv pentru un număr tot mai mare de persoane.

Produsele Apple sunt foarte cunoscute şi beneficiază de o încredere ridicată a clienţilor,care ar

achiziţiona noile produse fără să pună la îndoială calitatea acestora. Produsele Apple suntapreciate în
întreaga lume pentru calitatea lor.
Un studiu de piaţă arată că Apple îşi atrage clienţii din rândul populaţiei cu o bunăeducaţie, creativi şi cu
simţ artistic. De asemenea, conform unor articole de J.D.Power ( sursa :lauragatea.bravehost.com)

4. Piata tinta a celor de la Apple este constituita din persoane in general tinere,preponderent cu varsta
cuprinsa intre 15 si 35 de ani, in special barbati, acestia fiind mult mai atrasi de tehnologia inovativa.
lientii au profesii bine platite, un nivel ridicat de pregatire profesionala, cu venituri peste medie, iar
cea mai mare parte a lor sunt din mediul urban.Din punct de vedere psihografic, consumatorii de
produse Apple sunt persoaane active,cu un stil de viata dinamic, dornice sa descopere lucruri noi
!recventa cumpararii produselor este crescuta datorita faptului ca tehnologiile sunt in continua
dezvoltare, apar noi functii si aplicatii ale produselor si atunci detinatorii si utilizatorii de modele mai
vechi doresc sa ramana conectati la tot ce enou.Produsele Apple sunt in general achizitionate din
magazinele lor proprii, in acestea clientii beneficiind de informatii si instruire." alta modalitate de
achizitionare des intalnita este cea online, piata online fiind intr-o continua e#pansiune. ei care aleg
acest brand sunt persoane care prefera tehnologia de nivel inalt, calitatea ridicata si servicii cu
standarde ridicate.

5.Apple este amenintat in ultimul timp de o concurenta mult mai puternica siagresiva pe toate
sectoarele de aceea este necesara lansarea acestuiprodus nou pentru mentinerea clientilor existenti si
atragerea altora, dar nuin ultimul rand mentinerea imaginii pe piata

Apple activează atât in sfera componentelor hardware dar şi în zona de software, ducândastfel o luptă
pe două fronturi pentru impunerea produselor sale.Rivalul cel mai mare al lui Apple în categoria
software este Microsoft, prin Windows.. În ceea ce priveşte promovareagadjeturilor, concurenţii Apple
sunt: DELL, Sony, Toshiba, Acer, IBM , producători care au la bază Windowsul celor de la Microsoft.Pe
piaţa smartphonurilor, concurenţii Apple sunt: Nokia, Samsung, LG, HTC, Motorola etc.

6. Pe măsură ce comportamentul de consum s-a schimbat, iar utilizatorii au văzut avantajele şi utilitatea
accesoriilor, s-a creat, în mod natural, un context benefic business-ului de accesorii de calitate pentru
smartphone. Un lucru mai puţin ştiut, numărul de smartphone-uri vândute anul trecut s-a apropiat de
patru milioane de unităţi, fiecare nou telefon cumpărat generând achiziţia a cel puţin două accesorii. La
acestea se adaugă şi telefoanele mobile deja existente în piaţă, care generează achiziţii suplimentare de
accesorii, precum folii şi carcase de protecţie și de încărcare.O altă tendinţă care oferă oportunităţi pe
piaţa de accesorii este schimbarea modului de utilizare a unui smartphone, folosit tot mai mult pentru
navigarea pe internet. Acest obicei presupune un consum mai mare de energie şi atrage cu sine nevoia
de accesorii precum încărcătoare auto, baterii externe şi cabluri de încărcare.Dezvoltarea pieţei de
accesorii pentru telefoane mobile a fost susţinută şi de marii producători de smartphone-uri la nivel
mondial care au dat o importanţă din ce în ce mai mare accesoriilor