Exemplu de studiu de caz

Disciplina “Marketingul afacerilor” – clasa a XI-a, GRUP SCOLAR ECONOMIC

ADMINISTRATIV BERDE ARON SFINTU GHEORGHE
Tema capitolului: Cercetări de marketing
Sarcina de înv ăţare : “Proiectarea unui chestionar privind piaţa produselor lactate în
judeţul Covasna”
Răspundeţi la următoarele întrebări:
a) Care este importanţa investigării nevoilor clienţilor privind piaţa produselor lactate în
judeţul Covasna?
b) Enumeraţi metodele de cercetare cunoscute?
c) Definiţi cercetarea directă, avantajele şi dezavantajele cercetării directe.
Sarcini de lucru:
1. Identifică sursele de informaţie.
2. Stabileşte metodele de cercetare pe care le vor folosi
3. Proiectează un chestionar referitor la piaţa produselor lactate in judeţul Covasna
4. Aplică chestionarul pe un eşantion de 25 de intervievaţi.
5. Analizează şi interpretează datele obţinute.
Profesorul va evalua elevul pe baza unei grile de evaluare.
Grila de evaluare
Nume candidat: Grupa nr.

U.C.10: Marketingul afacerilor

C. 2: Determină nevoile clienţilor
Nr. Rezultatul
Cerinţe Data
crt. evaluării
a. Identifică sursele de informaţie Da sau
Nu sau
 primare
 secundare
b. Stabilirea metodelor de cercetare a nevoilor clienţilor Da sau
 investigarea surselor primare, cercetarea directă, Nu sau
experimentul de marketing
 Proiectarea chestionarului Da sau
Nu sau
 Aplicarea chestionarului Da sau
Nu sau
c. Analizarea şi interpretarea datelor: grafice, diagrame, scale, Da sau
chestionare Nu sau
 Grafice , diagrame, scale
 Concluzii Da sau
Nu sau
 Profesorul va urmări modul de lucru al grupei. Pentru eşantionul asupra căruia va
fi aplicat chestionarul este suficient un număr de 15-25 persoane.
După analizarea grilelor de evaluare au fost selecţionate cele mai concludente întrebări şi
răspunsuri şi s-a recurs la întocmirea chestionarului final.

Autor: Constantinescu Liliana