Programul Masteral Marketing și Comunicare în Afaceri

Cerințe proiect final de semestru

pentru disciplina “Analiza datelor de marketing utilizând SPSS”
Prezentare generală a proiectului:
Disciplina: Analiza datelor de marketing utilizând SPSS
Facultatea: Marketing
Anul: II, Semestrul 1
Formă de învățământ: zi cu prezență în campus

Proiectul de semestru va fi realizat prin analiza bazei de date spss2014 primită în cadrul seminarului și
disponibilă spre descărcare la adresa http://cercetaridiverse.ro/spss2014/spss2014.sav. Această bază
de date conține rezultatele unei cercetări reale proiectate și realizate pe parcursul activităților de
seminar.

Datele astfel obținute vor fi analizate utilizând programul de calcul statistico-matematic SPSS
(versiunea 16 sau mai nouă) iar pe baza rezultatelor vor fi formulate raportul extins de cercetare și
prezentarea raportului de cercetare pe structura descrisă în detaliu în cele de mai jos.

Raportul extins de cercetare (structura):

a) Rezumatul cercetării

1-2 pagini în care sunt prezentate pe scurt valoarea cercetării, setul de recomandări și concluziile sub
forma unui rezumat executiv;

b) Prezentarea variabilelor selectate, obiectivul/obiectivele propuse, ipotezele formulate

fiecare student va alege un obiectiv și setul de variabile aferente acestuia pe care le va analiza în
vederea identificării unei soluții pentru atingerea acestuia; vor fi selectate minim 10 variabile (o
întrebare poate fi compusă din una, două sau mai multe variabile) pentru analiza uni-variată și minim
5 perechi de variabile pentru analiza bivariată astfel încât cel puțin o treime dintre variabilele selectate
să fie măsurate pe scală metrică (atât pentru analiză uni-variată căt și entru bi-variată); este permis și
chiar indicat ca cel puțin o parte dintre variabilele selectate pentru analiza interdependenței să facă
parte din setul de variabile selectat pentru analiza tendinței centrale și a caracterizării variației; vor fi
evitate întrebările cu răspuns dihotomic datorită limitărilor scalei respective.

c) Prezentarea rezultatelor cercetării

în cadrul acestei secțiuni vor fi prezentate rezultatele analizei uni-variate (tendința centrală și
caracterizarea variației), analizei bivariate și comparative prin scurte comentarii pe seama
reprezentărilor grafice și valorilor indicatorilor statistici calculați;

d) Concluziile cercetării

pe baza rezultatelor cercetării vor fi elaborate concluziile (în formă condensată) iar prin acestea
urmând să fie confirmate sau infirmate ipotezele și explicată diferența și impactul noilor cunoștințe
acumulate asupra problemei decizionale;

e) Recomandări

pe baza concluziilor, având în vedere contextul problemei decizionale și specificul beneficiarului

cercetării vor fi elaborate recomandările care vor avea un caracter dominant pragmatic, accentul
punându-se pe transformarea concluziilor în soluții reale, aplicabile, ușor de implementat și cu un
potențial ridicat;
f) Anexe

în cadrul acestei secțiuni vor fi incluse structurile tabelare (de frecvență, de contingență), valorile
indicatorilor statistici precum și formele grafice de exprimare a acestora) a căror prezență în corpul
raportului nu este necesară.

Prezentarea raportului de cercetare (structura succesiune de cadre):

 Cadrul titlu;
 Cadrul care evidențiază valoarea cercetării;
 Cadrul de prezentare a obiectivului ales și ipotezele formulate;
 Setul de cadre care prezintă concluziile cercetării;
 Setul de cadre care prezintă recomandările;
 Cadrele ce includ cele mai relevante rezultate;
 Cadrul final.

Criterii de evaluare a proiectului:

a) Raportul extins de cercetare (maxim nota 10 cu o pondere de 15 puncte în nota finală)

Respectarea structurii recomandate;
Prelucrarea corectă a variabilelor (transformare din scală metrică în nemetrică, schimbare unitate
de măsură, codificare întrebare deschisă cu răspuns alfanumeric);
Utilizarea indicatorilor statistici corespunzători (tendința centrală și caracterizarea variației pentru
analiza uni-variată, calcularea direcției, intensității și testarea existenței legăturii de interdependență
pentru analiza bivariată);
Corectitudinea și suficiența comentariilor realizate pe baza valorilor indicatorilor statistici în
prezentarea rezultatelor cercetării;
Forma corectă a structurilor tabelare de frecvență și contingență;
Utilizarea tipului potrivit de grafic și corectitudinea formei acestuia;
Capacitatea de a selecta informațiile importante și de a sintetiza concluziile și rezumatul executiv;
Gradul de aplicabilitate al recomandărilor precum și potențialul acestora de a contribui la
rezolvarea problemei decizionale;
Aspectul general al raportului (paleta de culori utilizată, prezența unei pagini de titlu, a cuprinsului,
antetul și subsolul fiecărei pagini, formatarea textului, inserția elementelor grafice, ș.a.m.d.).

b) Prezentarea raportului de cercetare (maxim nota 10 cu o pondere de 10 puncte în nota finală)

Capacitatea de sintetizare a informației prin prezentarea exclusivă a cunoștințelor utile pentru
beneficiar:
Respectarea structurii recomandate;
Aspectul general al machetei (șablon/template) de prezentare (paletă de culori, contrast, zonă
disponibilă pentru afișarea informației, tipul, dimensiunea și culoarea fontului, existența și încadrarea
corectă în tematică a elementelor grafice, ș.a.);
Volumul de informației prezentată sub formă text;
Încadrarea prezentării în aproximativ 10 minute (evaluat prin numărul de cadre dar și volumul de
informații);
Termen limită și condiții expediere

Proiectele vor fi trimise exclusiv prin e-mail pe adresa cristitatu@mk.ase.ro, până cel târziu vineri 20
Ianuarie 2017 ora 23 și 59 minute. Mesajul va avea ca subiect ”SPSS MCA PROIECT Nume1 Nume2”
(Ex: SPSS MCA PROIECT Popescu Vasilescu) și va conține în corpul mesajului semnătura expeditorului
compusă din nume, prenume și numărul grupei. Proiectul va fi realizat în echipe compuse din maxim
2 studenți.

Proiectele primite ulterior termenului limită mai sus amintit vor primi o penalizare de 30% din punctaj
pentru întârzieri mai mici de 12 ore și punctaj zero pentru întârzieri mai mari.

Mesajul va conține ca atașament un fișier tip document aferent raportului extins de cercetare și un
fișier tip prezentare prin succesiune de cadre aferent prezentării raportului de cercetare (sunt
acceptate extensii aferente principalelor pachete Office (Microsoft Office, Libre Office, Open Office)
precum și fișiere în format PDF).

Se va verifica dimensiunea totală a atașamentelor care este recomandat să nu depășească 10MB (în
caz contrar se va verifica/comprima conținutul grafic nesolicitat (inserții captură de ecran, fișiere
grafice de mari dimensiuni, ș.a.)).

În cazul în care proiectul nu ajunge la destinație (adresa destinatar greșită, fișier corup, virusat, ș.a.) se
va retrimite mesajul inițial utilizând exclusiv opțiunea FORWARD din directorul SENT ITEMS al căsuței
poștale. Doar în acest mod poate fi demonstrată finalizarea proiectului în termenul limită stabilit.

Proiectul NU va fi susținut, NU va fi adus în formă fizică (tipărit).

Punctajul aferent activității de seminar va fi oferit în în 5 zile lucrătoare prin intermediul unui fișier
încărcat pe platforma online sau prin intermediul reprezentanților de grupă. Pentru rezolvarea
situațiilor neprevăzute ce țin de recepția proiectului va folosită comunicarea prin email iar discuțiile
privind explicitarea desfășurată a punctajului vor avea loc exclusiv în cadrul orelor de consultații.

Orice nelămurire cu privire la punctajul oferit va fi adusă la cunoștința cadrului didactic în 3 zile
lucrătoare de la data trimiterii rezultatelor (data expedierii mesajului prin serverul de poștă
electronică) printr-un email cu subiectul ”SPSS PUNCTAJ Nume Prenume” sau direct în cadrul orelor
de seminar.

Baza de date necesară analizei datelor poate fi descărcată de pe internet

(http://cercetaridiverse.ro/spss2014/spss2014.sav) în format specific SPSS direct codificată, urmând
ca variabilele necesare să fie alese de fiecare student în parte în funcție de întrebările preferate din
chestionar. Pentru accesarea chestionarului aferent acestei cercetări va fi folosită adresa
http://cercetaridiverse.ro/spss2014/.

Ultima versiune a programul IBM SPSS STATISTICS poate fi descărcat gratuit (http://www.spss.com/),
ca versiune de evaluare valabilă 14 de zile (descărcarea aplicației se recomandă să fie făcută în
săptămâna în care se va discuta despre analiza bivariată în cadrul seminarului astfel încât să existe
toate informațiile necesare realizării proiectului).