Sunteți pe pagina 1din 47

CERERE DE CREDIT NR.

20194188375 / 18/12/2019

I. INFORMATII PRIVIND CREDITUL SOLICITAT

Limita de credit:9300.00 LEI


Destinatia creditului:Linie de credit cu posibilitatea de a atasa un Card de credit
Tipul creditului: MasterCard PRIM cu achizitie pe internet in rate
Metoda de rambursare pentru operatiuni cu plata in rate:
Rate lunare egale [X] Rate lunare descrescatoare [ ]
[X] Optez pentru rambursarea valorii primei tranzactii efectuate fara utilizarea Cardului prin inscrierea la:
[ ] Facilitatea "Tranzactii in rate cu dobanda zero"
[X] Facilitatea "Tranzactii in rate cu dobanda"
[ ] Facilitatea "Tranzactii fara rate"
In cazul solicitarii efectuarii tranzactiei cu rambursare in rate fara utilizarea Cardului, optez pentru asigurarea pentru deces si pierderea involuntara a
locului de munca: DA [ ] NU [X]

II. SOLICITANT DE CREDIT


2.1. Date personale
Nume si prenume: LILIANA ANAMARIA PAVELIUC CNP: 2861014170111
Adresa curenta: Oras GALATI, Judetul/sectorul GALATI, Str. LACATUSILOR, Nr. 1, Bl. T8, Sc. SC.2, Et. , Ap. 47, Cod postal
Adresa de corespondenta: Oras GALATI, Judetul/sectorul GALATI, str. lacatusilor, nr.1, bl. t8, sc.2, ap.47
Numar de telefon: Acasa/Fix Mobil +40745287718
Email: lilianaionescupaveliuc@yahoo.com
Declaratie
Subsemnatul LILIANA ANAMARIA PAVELIUC, identificat prin CNP 2861014170111 declar ca sunt persoana expusa politic, detin o
functie publica importanta:
DA NU
[ ] [X]
Studii: Superioare (facultate) Stare Civila: Căsătorit Situatia domiciliului: Locuiesc cu părinţii
Cont bancar: Nu Istoric in Biroul de Credit: Nu

2.2. Date profesionale


Angajator : , CUI: , Adresa:
Tip partener: Angajat
Data angajarii: 01/09/2019 Vechime totala in munca (ani): 0 ani

III. INFORMATII FINANCIARE


Solicitant
Venitul net: 3500.00 RON

IV. DECLARATII
4.1. Eu, Solicitant de credit, declar urmatoarele:
4.1.1. Declar pe propria raspundere, sub sanctiunea legii ca :
[X] sunt beneficiarul real al creditului
4.1.2. [ ] Doresc/ [X] Nu doresc ca TBI Credit sa utilizeze informatiile mele cu caracter personal dobandite in orice fel, pentru promovarea altor
produse de credit si servicii financiare, precum si in analize de marketing.

4.1.3. Referitor la rezultatul analizei dosarului de credit (inclusiv in cazul respingerii cererii de credit ca urmare a rezultatului consultarii unei baze
de date de tip Biroul de Credit SA), doresc sa fiu informat prin una din variantele de mai jos:

LCR_Cerere de credit_Septembrie 2019 Pagina 1 din 6


[ ] Telefonic [ ] In scris [ X ] E-mail transmis la adresa comunicata in prezenta cerere [ ] La punctul de lucru al TBI Credit unde
am inaintat cererea de aprobare a creditului
4.1.4. Orice notificare privind modificarea nivelului costurilor creditului, conform conditiilor contractuale, va fi realizata in functie de optiunea
solicitantului prin: [ ] Scrisoare recomandata [X] E-mail transmis la adresa comunicata in prezenta cerere
4.1.5 Referitor la transmiterea lunar, in mod gratuit, a Extrasului de Cont optez pentru una din variantele de mai jos:
[X] E-mail transmis la adresa comunicata in prezenta cerere [ ] pe suport hartie la adresa de corespondenta
4.2. Solicitantul de credit, identificat conform primei pagini, declar :
4.2.1 Declar pe propria raspundere, cunoscand ca declaratiile false se pedepsesc conform legii, ca toate informatiile furnizate prin intermediul
acestei cereri, sunt adevarate si corecte, prezenta servind la intocmirea dosarului pentru obtinerea unui credit.
4.2.2 Declar ca am luat la cunostinta de conditiile de finantare, clauzele contractuale, lista documentelor necesare intocmirii dosarului de credit,
precum si de garantiile solicitate.
4.2.3 Declar ca am primit si am inteles pe deplin sensul si continutul informatiilor precontractuale si nu necesit informatii suplimentare pentru
semnarea contractului.
4.2.4 Inteleg ca indeplinirea tuturor conditiilor mentionate nu imi confera dreptul implicit la acordarea creditului. TBI Credit IFN SA isi rezerva
dreptul de a respinge cererea de credit fara a prezenta detaliat motivele.

Nume solicitant credit: LILIANA ANAMARIA PAVELIUC


Semnatura solicitant credit:

#esaw#

Data: 18/12/2019

LCR_Cerere de credit_ Septembrie 2019 Pagina 2 din 6


ACORD PRELUCRARE DATE DIN DATA DE 18/12/2019

Declar in mod expres ca am aplicat in vederea contractarii unui credit de consum asa cum este definit de Ordonanta de Urgenta nr. 50/2010 privind
contractele de credit pentru clienti, cu modificarile ulterioare (denumita in continuare “OUG nr. 50/2010”) si in scopul evaluarii solvabilitatii mele si al
determinarii gradului meu de indatorare, in vederea unei posibile incheieri a unui Contract de Credit de Consum (sau a altui tip de contract) intre noi,
declarand in acest sens ca:
1. TBI Credit IFN S.A. mi-a furnizat informatii cu privire la:
1.1 Datele de identificare ale TBI CREDIT IFN S.A., ca operator de date, cu sediul social in Bucuresti, Strada Putul lui Zamfir, nr. 8-12, Parter + Etaj 1,
Sector 1, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/15329/2003, avand CUI 15901855, capital social subscris si varsat 7.300.000 lei,
inregistrata ca institutie financiara nebancara in Registrul General tinut de Banca Nationala a Romaniei sub nr. RG-PJR-41-110014/03.03.2017 si in
Registrul Special tinut de Banca Nationala a Romaniei sub nr. RS-PJR-41-010001/25.09.2006, inregistrata ca institutie de plata in registrul institutiilor de
plata tinut de Banca Nationala a Romaniei sub nr. IP-EN-0005/28.04.2011, (denumita in continuare „TBI Credit”)
1.2 Scopurile prelucrarii datelor mele personale de catre TBI Credit sunt:
a) identificarea mea si efectuarea respectivelor verificari preliminare (Biroul de Credit, Agentia Nationala de Administrare Fiscala, Casa Nationala de
Pensii Publice), fie prin mijloace electronice, fie manual, in legatura cu creditul solicitat.
b) executarea/derularea/ administrarea contractului de credit cu TBI Credit, precum si pentru posibila incheiere sau executare a altor contracte cu TBI Credit
in legatura cu posibila furnizare a altor servicii bancare si/sau financiare (inclusiv prin incheierea unor contracte de furnizare a serviciilor financiare la
distanta), precum si, dupa caz, pentru recuperarea datoriilor, restructurare/ refinantare, cesiunea contractului de credit, cesiunea creantei, etc..
c) in scopul realizarii misiunilor de audit si raportarilor interne/ externe (ex. Banca Nationala a Romaniei, Oficiul National de Prevenire si Combatere a
Spalarii Banilor, Agentia Nationala de Administrare Fiscala), precum si pentru scopuri de arhivare sau statistice, pentru realizarea si dezvoltarea sistemului
de management al riscului de catre TBI Credit, inclusiv pentru pregatirea sistemului software specializat in analiza de risc detinut sau utilizat de catre TBI
Credit (aplicabil si in situatia in care nu inchei un Contract de Credit).
d) monitorizarea, securitatea si paza persoanelor, spatiilor, bunurilor, prin camerele video amplasate in sediile TBI Credit;
e) pentru a putea obtine si utiliza cardul emis de catre TBI Credit, precum si pentru administrarea acestuia si informarea dumneavoastra cu privire la
operatiunile desfasurate;
f) pentru solutionarea cererilor/ reclamatiilor dumneavoastra, precum si pentru a va putea oferi informatiile pe care le solicitati in legatura cu produsele si
serviciile TBI Credit, atat prin intermediul Serviciului Relatii Clienti, cat si prin alte canale de comunicare (spre exemplu, prin intermediul paginii noastre
de Facebook);
g) in scopuri legate de asigurari, pentru determinarea pachetului de asigurare potrivit pentru dumneavoastra, inclusiv stabilirea cotatiei primei de asigurare
si a valorii asigurarii;
h) crearea de profiluri pentru imbunatatirea produselor/ serviciilor TBI Credit, precum si pentru segmentarea portofoliului de clienti. Aceste profiluri nu
presupun luarea de decizii exclusiv automate.
i) crearea de profiluri in cadrul procedurii de aprobare a creditului, datele personale putand face obiectul unor procesari automate;
j) in scopul de marketing direct conform legislatiei aplicabile, inclusiv pentru trimiterea catre mine de scrisori cu continut publicitar si promotional,
publicitate prin SMS si e-mail, inclusiv cele in legatura cu oferirea altor servici financiare ori produse asociate/complementare oferite de TBI Credit, datele
colectate fiind relevante si nedepasind scopul pentru care acestea sunt prelucrate si nu vor fi prelucrate pe viitor intr-o maniera necorespunzatoare acestor
scopuri.
1.3 Destinatarii sau categoriile de destinatari carora li se pot dezvalui datele cu caracter personal: datele mele cu caracter personal nu vor fi
divulgate tertilor, cu exceptia cazului in care legea prevede altfel sau divulgarea este necesara pentru a va putea oferi serviciile solicitate. Datele cu caracter
personale vor fi prelucrate numai de catre angajatii autorizati ai TBI Credit si de catre entitatile care au calitatea de "procesatori de date" in sensul prevazut
de dispozitiile art. 26 si art. 28 al Regulamentului 2016/679 („Regulamentul” sau „GDPR”). De asemenea, anumiti procesatori de date ce pot fi calificati ca
operatori independenti in relatia cu TBI Credit. Destinatarii carora li se pot dezvalui datele mele cu caracter personal sunt Solicitantul de credit,
reprezentantii legali ai Solicitantului de credit, angajati ai TBI Credit, alte companii/entitati din acelasi grup din care face parte TBI Credit, imputernicitii
TBI Credit, alte entitati care prelucreaza date personale in numele TBI Credit, avocati, consultanti, contabili, auditori, partenerii contractuali ai TBI Credit,
autoritati publice centrale sau locale, furnizorii de servicii si bunuri, societati bancare, birouri de credit, agentii de colectare a debitelor sau de recuperare a
creantelor, societati de asigurare si reasigurare, angajatorul sau potentialul angajator al Solicitantului de credit, Centrala Riscurilor de Credit,
instante/autoritati judecatoresti, autoritati publice centrale, autoritati publice locale, politie, parchete.
Datele mele cu caracter personal sunt furnizate in mod voluntar in vederea posibilei incheieri intre TBI Credit si mine a unei relatii contractuale.
Prin prezenta iau la cunostinta ca datele mele personale ce vor fi prelucrate vor fi obtinute de la mine si de la alte entitati mentionate la punctul 4.1
de mai jos si vor consta in urmatoarele date:
a) date de identificare: nume, prenume, iniţiala tatălui/mamei, adresa de domiciliu/reşedinţa, cod postal, numărul de telefon fix/mobil, adresa de e-mail,
codul numeric personal, seria si numarul actului de identitate / pasaportului/ permisului de conducere precum si elemente continute de acestea: data/ locul
nasterii, cetatenia, genul, perioada de valabilitate, emitent;
b) date de identificare suplimentare: varsta, genul, date privind sanatatea, semnatura, situatie familiala, numar de persoane aflate in intretinere, numele si
prenumele membrilor de familie, stare civila, date din actele de stare civila, obligatii militare, numarul dosarului de pensie, situatie economica si financiara,
date privind bunurile detinute (servituti, documentatie cadastrala, alte date rezultand din documentele de proprietate), CIF, rezidenta fiscala (numar si serie
certificat de rezidenta fiscala), calitatea de persoana expusa politic;
c) date referitoare la locul de munca: profesie, loc de munca, functie, data angajarii, formare profesionala, diplome-studii, denumirea angajatorului, date
salariale, ocupatie (angajat/ pensionat), tipul contractului de munca, program de lucru;
d) date rezultate in urma inregistrarii audio/ video/ electronice: voce, imagine, amprente digitale, inregistrari video, IP computer personal, email-uri,
ID dispozitiv;
e) date referitare la tranzactii: identificatorul unic generat pentru fiecare client, numar de cont, data/ ora/ suma tranzactiei, scopul tranzactiei, denumirea
comerciantului, produse, geolocalizare, numar card de loialitate, precum si alte date bancare;
f) date si informatii legate de produse de tip credit, similar sau de asigurari: cuprind date pozitive (tipul de produs, termenul de acordare, data acordarii,
data scadentei, sumele acordate, sumele datorate, starea contului, data inchiderii contului, valuta creditului, frecventa platilor, suma platita, rata lunara,
denumirea si adresa angajatorului), date negative (tipul de produs, termenul de acordare, data acordarii, data scadentei, creditele acordate, sumele datorate,
sumele restante, numarul de rate restante, data scadenta a restantei, numarul de zile de intarziere in rambursarea creditului, starea contului, si informatii
legate de calitatea de girant sau codebitor), istoricul rambursarii imprumutului, numarul contractului, date referitoare la eventuale litigii, date rezultate din
investigarea situatiei dumneavoastra in sistemul Biroului de Credit/ ANAF;
g) date referitoare la fraude: savarsirea de infractiuni sau contraventii in domeniul financiar-bancar, in relatia directa cu TBI Credit, constatate prin
hotarari judecatoresti definitive, dupa caz, ori prin acte administrative necontestate, denumirea emitentului, date rezultate din investigatii administrative/
LCR_Cerere de credit_ Septembrie 2019 Pagina 3 din 6
penale, date din cazierul judiciar;
h) date referitoare la inadvertente constatate de TBI Credit: date si informatii neconcordante rezultate din documentele prezentate la data solicitarii
creditului, din culpa Solicitantului de credit.
i) alte date care deriva din acestea in urma prelucrarilor efectuate de TBI Credit: informatii de natura sociala si psihosociala, preferinte, abonamente
(optiuni de abonare/ dezabonare), contracte de marketing, cookie-uri, segmentarea clientelei in functie de diferite criterii, profile, comportament de plata,
puncte de loialitate.
TBI Credit nu va prelucra date cu caracter personal care dezvaluie originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile
filozofice sau apartenenta la sindicate si prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unica a unei persoane fizice, sau de date
privind viata sexuala sau orientarea sexuala ale unei persoane fizice, cu exceptia situatiilor prevazute de legislatia aplicabila in vigoare.
1.4 Am fost informat de toate drepturile pe care le am cu privire la prelucrarea datelor mele personale, respectiv: drepturile mele conform art. 15 - 22 din
Regulament, inclusiv: dreptul meu de a accesa datele personale ce ma privesc si dreptul de a interveni asupra datelor colectate, dreptul meu de a cere oricand
de la TBI Credit confirmari cu privire la ce tip de date personale ale mele prelucreaza, informatii in legatura cu aceste prelucrari, categoriile de date si
categoriile de destinatari catre care datele sunt divulgate; De asemenea, am dreptul sa primesc un mesaj intr-un format inteligibil cu privire la datele mele
personale prelucrate precum si orice informatii disponibile despre sursa acestor date, informatii despre algoritmul sistemului automat de prelucrare a datelor
mele, sa cer TBI Credit sa stearga, corecteze sau sa blocheze prelucrarea datelor mele personale care nu indeplinesc conditiile ANSPDCP, sa notifice tertii
catre care datele mele personale au fost divulgate in legatura cu orice stergere, corectare sau blocare cu exceptia cazurilor cand un astfel de demers este
imposibil sau implica un efort excesiv, sa ma opun prelucrarii de catre TBI Credit a datelor mele in lipsa unui temei legal, sa ma opun prelucrarii datelor
mele cu caracter personal pentru scopuri de marketing direct, dreptul meu de acces si celelalte drepturi ale mele vor fi exercitate prin intermediul unei cereri
scrise adresata TBI Credit, semnata de mine sau de o persoana expres desemnata de mine, prin intermediul unei procuri notariale, ce va fi trimisa la
dpo@tbicredit.ro. De asemenea, am luat cunostinta asupra faptului ca pot consulta Nota de Informare TBI Credit de pe website-ul www.tbicredit.ro.
1.5 Termenul de prelucrare a datelor cu caracter personal: TBI Credit va prelucra datele mele cu caracter personal pe care le-am furnizat pentru o perioada
de pana la 5 (cinci) ani de la momentul semnarii prezentului Acord in cazul in care nu se incheie un contract de credit. In situatia in care voi incheia un
contract de credit sau un alt tip de contract de furnizare servicii de catre TBI Credit, datele mele vor fi pastrate pentru majoritatea prelucrarilor pe o perioada
de pana la 10 ani.
1.6 Temeiul legal al prelucrarii datelor mele cu caracter personal este:
a) incheierea si executarea contractului de credit sau a altui contract de furnizare servicii de catre TBI Credit, conform art. 6 alin. 1 lit. b GDPR;
b) interesul legitim al TBI Credit de a furniza informatii actualizate despre produsele si serviciile sale prezente si viitoare, precum si pentru nevoia TBI
Credit de a pregati si utiliza sisteme de management al riscului/ analiza de risc, conform art. 6 alin. 1 lit. f;
c) consimtamantul meu expres – pentru prelucrarile unde acesta este solicitat (ex. marketing, inregistrare convorbiri), conform art. 6 alin. 1 lit. a GDPR;
d) indeplinirea obligatiilor TBI Credit impuse de lege – in conformitate cu legislatia aplicabila, obligatia TBI Credit de a pastra o copie a actului meu de
identitate, sa trimita datele mele catre autoritatile publice si sa efectueze orice forma statutara de prelucrare, conform art. 6 ali. 1 lit. c GDPR.
2. Subsemnatul, in calitate de Solicitant de credit / imprumutat / codebitor / garant (persoana ale carei date sunt prelucrate) in legatura cu
Biroul de Credite am fost informat cu privire la urmatoarele:
2.1 Datele de identificare ale operatorului de date:
TBI Credit avand detaliile de identificare indicate la art 1 de mai sus („TBI Credit” sau „Participant”) si Biroul de Credit S.A., persoana juridica romana
cu sediul in Str. Sfanta Vineri, nr. 29, Etaj 4, cod 030203, sector 3, Bucureşti, România, in calitate de operatori de date asociati, prelucreaza datele
dumneavoastra personale cu buna credinta, in mod echitabil si transparent, in scopuri determinate si legitime, conform prevederilor Regulamentului (UE)
nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a
acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul).
Biroul de Credite este entitatea de drept privat care administreaza Sistemul Biroului de Credite in care sunt prelucrate date cu caracter personal in legatura
cu activitatea de creditare desfasurata de Participanti.
Participantii la Sistemul Biroului de Credite sunt institutii de credit, institutiile financiare nebancare, societati de asigurari si societati de recuperare creante
care au semnat anterior un Contract de Participare cu Biroul de Credit.
2.2 Temeiul legal si scopul prelucrarii
TBI Credit si Biroul de Credit prelucreaza datele dvs. personale in baza interesului legitim al Participantilor si al Biroului de Credit pentru desfasurarea
unei activitati de creditare responsabile, in conditiile protejarii, facilitarii accesului la creditare si prevenirii indatorarii excesive a persoanelor vizate,
respectarii cadrului legal referitor la evaluarea bonitatii si la reducerea riscului de credit, precum si prevenirii utilizarii sistemului financiar-bancar pentru
desfasurarea unor activitati contrare legii.
TBI Credit are obligatia, conform reglementarilor legale in vigoare, sa evalueze capacitatea dvs. de rambursare a creditului, inainte de incheierea unui
contract de credit si pe parcursul derularii acestuia. In acest scop, TBI Credit prelucreaza informatiile indicate la punctul (2.4), înregistrate pe numele dvs.
în evidentele proprii si le transmite catre Biroul de Credit în vederea prelucrarii de aceasta institutie si a consultarii acestora de catre oricare Participant, in
scopul initierii sau derularii unei relatii de creditare, precum si asigurarii produselor de tip credit.
2.3 Obligatia furnizarii datelor si consecintele nerespectarii acesteia
Furnizarea datelor dvs. cu caracter personal este necesara in scopul mentionat la punctul (2.2). Refuzul de a furniza datele dvs. personale, necesare
realizarii scopului mentionat mai sus, va conduce la imposibilitatea TBI Credit de a-si îndeplini obligatiile legale in legatura cu acordarea creditului.
2.4 Categorii de date cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit
a) date de identificare ale persoanei vizate: numele, prenumele, codul numeric personal sau CUI pentru persoane fizice autorizate sau CIF pentru
persoanele fizice care desfasoara profesii liberale sau cod tara si serie/numar pasaport pentru persoanele nerezidente, adresa de domiciliu/resedinta,
numarul de telefon, data nasterii;
b) date referitoare la angajator: numele si adresa angajatorului, data inscrierii acestei informatii, CUI;
c) date referitoare la produsele de tip credit solicitate/acordate: tipul si denumirea Participantului, tipul de produs, starea produsului/contului, data
acordarii, durata contului, sumele acordate, sumele datorate, data actualizarii, valuta, frecventa platilor, suma platita, rata lunara, sumele restante,
numarul de zile de intarziere, data primei restante. categoria de intarziere, data ultimei plati;
d) date referitoare la evenimente care apar in perioada de derulare a produsului de tip credit, cum ar fi cele referitoare la restructurarea/refinantarea,
darea in plata, cesiunea contractului de credit, cesiunea creantei;
e) date referitoare la relatiile cu alte conturi: informatii referitoare la produse de tip credit la care persoana vizata are calitatea de codebitor si/sau garant;
f) date referitoare la insolventa: informatii referitoare la persoanele vizate fata de care s-a deschis o procedura de insolventa;
g) numarul de interogari: indica numarul de Rapoarte de Credit eliberate de Biroul de Credit, la solicitarea unuia sau mai multor Participanti.
In procesul de analiza a cererii dvs. de credit TBI Credit va solicita Biroului de Credit eliberarea unui Raport de Credit, cu sau fara FICO® Score, pentru a
verifica daca va incadrati in gradul de indatorare stabilit prin lege si daca aveti capacitatea de a rambursa creditul. Pentru obtinerea Raportului de Credit,
TBI Credit va transmite la Biroul de Credit numele, prenumele si codul numeric personal.

LCR_Cerere de credit_ Septembrie 2019 Pagina 4 din 6


Ulterior acordarii creditului, TBI Credit va transmite la Biroul de Credit datele dvs. personale prevazute la punctele a)-f). Aceste informatii sunt puse in
comun cu ceilalti Participanti, in cadrul Sistemului Biroului de Credit, si sunt utilizate in scopul mentionat la pct. 2.2.
Capacitatea dvs. de a rambursa datoriile la scadenta poate fi verificata periodic, ulterior acordarii creditului, inclusiv prin obtinerea de Rapoarte de Credit
sau prin utilizarea Serviciului Alerte.
In cazul in care, in perioada de derulare a creditului acordat, veti intarzia la plata ratelor mai mult de 30 de zile calendaristice de la data scadentei, TBI
Credit va transmite la Biroul de Credit informatii referitoare la sumele restante, categoria de intarziere, data primei restante si/sau, dupa caz, informatii
referitoare la deschiderea procedurii de dare in plata, numai dupa notificarea dvs., cu cel putin 15 zile calendaristice inainte, realizata in scris, prin telefon,
SMS, e-mail sau prin alt mijloc de comunicare electronica.
2.5 FICO® Score de la Biroul de Credit
Datele cu caracter personal prevazute la punctul (2.4) pot fi prelucrate de catre Biroul de Credit, inclusiv pentru a calcula, la solicitarea Participantilor,
FICO® Score de la Biroul de Credit. TBI Credit utilizeaza FICO® Score de la Biroul de Credit in scopul reducerii riscului de credit asociat unui
debitor/potential debitor. FICO® Score de la Biroul de Credit este un număr cuprins între 300 şi 850, obtinut in urma procesului statistic care prelucreaza
informatiile inregistrate de Participanti in Sistemul Biroului de Credit si indică probabilitatea ca persoana vizata să-si plăteasca în viitor ratele la timp.
Principalele cauze care au determinat scaderea FICO® Score de la Biroul de Credit sunt afisate sub forma codurilor-motiv. FICO® Score de la Biroul de
Credit ia in calcul urmatoarele elemente ce confera predictibilitate: istoricul de plata, datoria curenta, durata contului/conturilor de credit (numarul mediu
de luni de la acordarea creditelor), cererea de noi credite (numarul de interogari si creditele acordate in ultimele 6 luni), mix-ul de credit (tipuri de credite
acordate), varsta persoanei vizate. Influenta acestor elemente asupra valorii FICO® Score de la Biroul de Credit poate varia in functie de informatiile
înregistrate la Biroul de Credit pentru fiecare persoana vizata. FICO® Score de la Biroul de Credit reprezinta un instrument de analiza cu grad ridicat de
predictibilitate care, alaturat datelor din Raportul de Credit si informatiilor obtinute de Participanti din alte surse, concura la evaluarea corecta a bonitatii
persoanei vizate in vederea incheierii/derularii contractului de credit.
2.6 Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal inregistrate in Sistemul Biroului de Credit sunt dezvaluite Participantilor, la cerere, in scopul mentionat la punctul (2.2). Datele
cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit nu vor fi dezvaluite tertilor, cu exceptia autoritatilor si institutiilor publice, conform
competentelor acestora si a legislaţiei aplicabile, cum ar fi Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
Banca Naționala a României (BNR), Autoritatea Nationala de Integritate (ANI), instantele judecatoresti, notarii publici, executorii judecatoresti, organele
de cercetare penala.
2.7 Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt stocate la Biroul de Credit si dezvaluite Participantilor timp de 4 ani de la data actualizarii, cu exceptia datelor
Solicitantilor de credit care au renuntat la cererea de credit sau carora nu li s-a acordat creditul, care sunt stocate si dezvaluite Participantilor pentru o
perioada de 6 luni.
2.8 Drepturile persoanelor vizate in legatura cu procesarea datelor cu caracter personal
In calitate de persoana vizata, va puteti exercita drepturile prevazute de Regulament, astfel:
a. dreptul de acces la date se poate exercita:
- printr-o solicitare scrisa, semnata, transmisa prin posta la Biroul de Credit, sau
- prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
- personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al dvs.
Totodata aveti dreptul de a obtine, la cerere, la momentul comunicarii deciziei de creditare, o copie a Raportului de Credit emis de Biroul de Credit, care a
fost utilizat de catre TBI Credit in analiza cererii de credit;
b. dreptul de rectificare a datelor;
c. dreptul de ştergere a datelor;
d. dreptul la restricţionarea datelor;
e. dreptul de a se opune prelucrarii,
pot fi exercitate:
- prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
- personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.
f. dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare;
g. dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și justiției.
2.9 Datele de contact ale responsabililor cu protectia datelor sunt:
Pentru a depune cererea dumneavoastra pe cale electronica va rugam sa folositi urmatoarele adrese:
- Pentru TBI Credit – Bucuresti, Strada Putul lui Zamfir, nr. 8-12, parter + etaj 1, Sector 1, e-mail: dpo@tbicredit.ro;
- Pentru Biroul de Credit - Strada Sfanta Vineri nr. 29, sector 3, Bucuresti, Romania, e-mail: rpd@birouldecredit.ro.
3. Existenta unui proces decizional automat, incluzand profilarea:
am luat la cunostinta faptul ca TBI Credit poate utiliza procese de decizionale individuale automatizate, inclusiv profilare pentru evaluarea capacitatii mele
de a accesa un credit, precum si ca am dreptul de a solicita ca aplicatia mea sa fie evaluata manual, prin intermediul unei cereri scrise adresata TBI Credit
prin posta sau depusa personal la adresa indicata la punctul 1. de mai sus.
4. Prin prezentul Acord - Declaratie:
4.1. Am luat la cunostinta ca pentru incheierea si executarea contractului de credit sau a altor contracte pentru furnizarea de servicii de catre TBI Credit,
TBI Credit va prelucra datele mele personale pentru scopurile indicate anterior, cu privire la statutul meu civil si sa imi verifice capacitatea de credit si sa imi
certifice datele personale cerand si primid rapoarte de la diverse registre, publice sau private, administratori de date personale din tara sau din strainatate,
inclusiv, dar fara a se limita la Biroul de Credite S.A., Agentia Nationala de Administrare Fiscala (ANAF), etc., incluzand informatii cu privire la platile de
asigurari sociale efectuate de mine, detalii privind contractul meu de munca si veniturile din asigurari sociale obtinute, iar cu privire la cererea de credit
depusa online, sa inregistreze pe suport video si/ sau audio conversatiile pe care le voi purta cu un reprezentant TBI Credit pentru verificarea si colectarea
datelor mele personale cu privire la statutul meu civil si identificarea mea.
Bifand casuta de mai jos pentru DA, imi dau consimtamantul in mod expres, conform art. 6 alin. 1 lit. a din Regulament ca TBI Credit sa: imi
transmita comunicari, oferte si promotii, in legatura cu produsele financiare furnizate de TBI Credit, care să mă ajute să îmi îmbunătățesc educația
financiară și să imi ofere posibilitatea de a beneficia de ofertele disponibile:
Da Nu
[X] []
5. Inteleg ca imi pot retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor mele personale trimitand o cerere scrisa, datata si semnata, catre TBI
Credit IFN S.A., cu sediul in Bucuresti, Str. Putul lui Zamfir, nr. 8-12, parter + etaj 1, sector 1 sau la adresa de e-mail dpo@tbicredit.ro.

LCR_Cerere de credit_ Septembrie 2019 Pagina 5 din 6


6. Inteleg ca:
6.1 TBI Credit poate verifica autenticitatea si actualitatea datelor mele personale prin intermediul vizitelor la locuinta mea si/sau locul meu de munca, prin
intermediul verificarilor prin telefon, consultari cu banci, institutii financiare nebancare, agentii specializate, birouri de credit si registre angajatori, precum si
alte surse si poate solicita din aceste surse informatii suplimentare despre mine, in cazul in care considera acest lucru necesar in legatura cu incheierea si/sau
executarea Contractului de Credit sau a altor contracte.
6.2 In cadrul procedurii de aprobare a creditului, datele mele personale pot face obiectul unor procesări automate, incluzand crearea de profiluri. Aceasta
înseamnă că software-ul dedicat TBI Credit (software de scorare) va procesa automat (fără intervenția omului) datele furnizate de mine și le va analiza în
termenii criteriilor specificate în algoritmul software, astfel incat sa indice probabilitatea de a plati în viitor ratele la timp. Ca urmare, cererea mea va primi
un anumit număr de puncte. Pe baza numărului de puncte, cererea mea poate fi aprobată automat sau respinsă automat. Dacă cererea mea nu primește un
număr de puncte suficient pentru aprobare, cererea va fi revizuită de către angajatul TBI Credit. În cazul unei decizii complet automatizate cu privire la
cererea mea (fără intervenția unui angajat al TBI Credit), am dreptul de a solicita o revizuire a deciziei de către un angajat și de a-mi exprima punctul de
vedere.
7. Am fost informat ca am dreptul de a face plangeri la ANSPDCP daca drepturile si interesele mele legitime privind prelucrarea datelor mele personale
sunt incalcate de TBI Credit.
8. De asemenea, sunt de acord ca in situatia in care cererea mea de credit va fi aprobata si daca creditul meu presupune plata unui comision de analiza
acest comision de analiza sa fie platit de TBI Credit si ulterior eu voi rambursa suma in cauza catre TBI Credit precum si dobanzile acumulate odata cu
fiecare rata lunara pe care trebuie sa o platesc conform Graficului de rambursare sau conform Extrasului de cont lunar emise in baza Contractului de Credit
in functie de tipul produsului.
9. Sunt de acord in mod expres ca in situatia in care voi solicita sa beneficiez de servicii financiare la distanta oferite de TBI Credit (inclusiv incheierea
de contracte pentru furnizarea unor astfel de servicii), sa utilizez mijloace de comunicare la distanta si/sau semnatura electronica pentru astfel de servicii
financiare, si declar ca sunt de acord si accept conditiile de prestare a serviciilor financiare la distanta si incheierea contractelor de furnizare a serviciilor
financiare la distanta/ incheiate utilizand o semnatura electronica, astfel:
9.1 In conformitate cu legislatia in vigoare si cu normele si procedurile sale interne, TBI Credit ofera clientilor urmatoarele servicii financiare care pot fi
contractate prin intermediul contractelor incheiate la distanta/utilizand o semnatura electronica: 1) Contracte de credit de consum, in sensul OUG nr.
50/2010; 2) Servicii de plata prin emiterea de instrumente de plata (Carduri de credit), in sensul Ordonantei de Urgenta nr. 113/2009 privind serviciile de
plata, cu modificarile ulterioare.
9.2 In conditiile de mai sus, Clientul are dreptul de a cere TBI Credit, respectiv, TBI Credit are dreptul de a furniza Clientului oricare dintre serviciile
prevazute la pct. 9.1 prin folosirea unuia sau mai multor mijloace de comunicare la distanta/utilizand o semnatura electronica (site-ul TBI Credit, e-mail,
telefonul mobil si/sau alte mijloace de comunicare la distanta permise de legislatia aplicabila furnizarii serviciilor financiare la distanta). In cererea sa,
Clientull trebuie sa precizeze parametrii serviciului financiar ales de acesta (suma si/sau durata creditului, cardul de credit, etc.) si sa furnizeze informatiile
suplimentare solicitate de catre TBI Credit prin oricare dintre mijloacele de comunicare la distanta/ utilizand o semnatura electronica.
9.3 Incheierea unui contract de furnizare a serviciilor financiare la distanta/utilizand o semnatura electronica: pentru fiecare dintre serviciile de la punctul
9.1, Clientul si TBI Credit vor incheia un nou contract sau o anexa la un contract existent in functie de tipul serviciului si in conformitate cu normele interne
si procedurile TBI Credit, contractul/anexa astfel incheiat/a urmand sa aiba caracteristicile: 1) fie ale unui contract de furnizare a serviciilor financiare la
distanta in sensul prevazut de O.G. nr. 85/2004 privind protectia consumatorilor in incheierea si executarea contractelor la distanta pentru servicii financiare
(denumita in continuare “O.G. nr. 85/2004”); 2) fie ale unui contract incheiat utilizand o semnatura electronica, asa cum este aceasta definita de
Regulamentul (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European si al Consiliului din 23 iulie 2014 privind identificarea electronica si serviciile de incredere
pentru tranzactiile electronice pe piata interna si de abrogare a Directivei 1999/93/CE (denumit in continuare “Regulamentul 910/2014”) si va fi considerat
incheiat si intrat in vigoare intre parti in conditiile specifice prevazute in acest (nou) contract sau anexa.
9.4 Autorizarea declaratiilor electronice: in scopul identificarii autorului declaratiilor facute de catre TBI Credit sau de catre Client prin intermediul
comunicarii la distanta, inclusiv declaratia Clientului de a-si da consimtamantul pentru incheierea contractului respectiv de furnizare a serviciilor financiare
la distanta/utilizand o semnatura electronica, Clientul accepta faptul ca orice mijloc sau procedeu stabilit/agreat de parti pentru exprimarea valabila a
consimtamantului va fi acceptat (in termenii si conditiile stabilite in cadrul respectivului contract/anexa), in conditiile in care respectivul mijloc sau procedeu
stabilit/agreat de parti respecta prevederile O.G. nr. 85/2004 sau ale Regulamentul UE nr. 910/2014, dupa caz.
10. Sunt de acord ca TBI Credit - să solicite şi să primească de la Centrala Riscurilor de Credit (CRC) următoarele informaţii de risc de credit înregistrate
pe numele meu: (a) Situaţia riscului global şi (b) Situaţia creditelor restante, - sa transmita catre Centrala Riscurilor de Credit datele mele cu caracter
personal, inclusiv cele referitoare la creditele restante conform obligatiei si limitei de raportare stabilita de Banca Nationala a Romaniei prin reglementarile
emise in acest sens. Acest acord este valabil pe o perioada egala cu durata derularii relatiilor mele contractuale cu TBI Credit.

Nume solicitant credit: LILIANA ANAMARIA PAVELIUC TBI CREDIT IFN S.A.
Semnatura solicitant credit:

TBI Credit IFN S.A.


prin Director General
Gergana Staykova

Data: 18/12/2019 #esaw# #TBICreditSeal#

LCR_Cerere de credit_ Septembrie 2019 Pagina 6 din 6


CONTRACT DE CREDIT NR. 20194188375 DIN DATA DE 18/12/2019
(pentru acordarea Liniei de Credit, emiterea si utilizarea Cardului de Credit MasterCard PRIM cu achizitie
pe internet in rate)

Incheiat intre:

1. TBI CREDIT IFN S.A. institutie financiara nebancara cu sediul social in Bucuresti, Str. Putul lui Zamfir, nr. 8-12,
Parter si et.1, sector 1, cod 011683, inscrisa la BNR sub nr. RG-PJR-41-110014/ 03.03.2017; RS-PJR-41-
010001/25.09.2006, institutie de plata inregistrata in Registrul Institutiilor de Plata sub nr. IP-RO-0005/28.04.2011,
capital social subscris si varsat 7.300.000 RON, in calitate de creditor si emitent de carduri de credit, denumita in
continuare “TBI Credit”, si

2. LILIANA ANAMARIA PAVELIUC, avand adresa de domiciliu in localitatea GALATI, str. LACATUSILOR,
nr. 1, bl. T8, sc. SC.2, et. , ap. 47, judetul/sectorul GALATI, cod postal , CNP 2861014170111, in calitate de debitor,
denumit in continuare “Client”,

AVAND IN VEDERE:
 Cererea de Credit formulata de Client, precum si documentatia necesara acordarii Creditului;
 Aprobarea TBI Credit privind acordarea Creditului cu destinatia prevazuta la art. 1 de mai jos.

Partile au convenit incheierea prezentului Contract, in termenii si conditiile agreate de parti, prevazute mai
jos, dupa cum urmeaza:

ART. 1 OBIECTUL CONTRACTULUI


1.1 Obiectul prezentului Contract consta in acordarea unui Credit MasterCard PRIM cu achizitie pe internet in rate
sub forma unei Linii de Credit cu optiunea de a atasa un Card de Credit si reglementarea termenilor si conditiilor de
emitere si utilizare a Cardului de Credit.
1.2 Limita de Credit acordata este de 9300.00 LEI.
1.3 Clientul poate accesa Linia de Credit cu respectarea Limitei de Credit acordata prin urmatoarele modalitati (i)
incepand cu data incheierii Contractului, prin Tranzactii fara Card care vor fi debitate din Contul de evidenta cu suma
indicata de Client, la care se adauga costurile datorate conform Contractului, solicitarea Clientului fiind transmisa
prin aplicatiile TBI Credit conform instructiunilor acestuia, in conformitate cu prevederile prezentului Contract, (ii)
prin utilizarea Cardului de Credit, incepand cu data emiterii cardului conform solicitarii Clientului.
ART. 2 VALOAREA COMISIOANELOR SI DOBANZILOR GENERALE APLICABILE LINIEI DE
CREDIT
2.1 Comision de analiza: 95.00 LEI (aplicabil doar in cazul tranzactiilor fara Card).
2.2 Comision administrare lunara a Creditului: 5.00 LEI.
2.3 Comision unic serviciu suplimentar: 5 LEI.
2.4 Procentul anual de Dobanda perceput pentru suma utilizata din Credit, mai putin sumele rambursate in rate:
32% pe an.
2.5 Procentul anual de Dobanda penalizatoare perceput pentru sumele restante din Suma Minima de Plata
exceptand pe cele rambursate in rate: 34% pe an.
2.6 Dobanda anuala efectiva (DAE) conform ipotezelor de calcul DAE de la pct. 2.7: 37.57%.
2.7 Ipoteze utilizate pentru calculul DAE in cazul in care Clientul nu solicita si emiterea Cardului: (1) TBI Credit si
Clientul isi indeplinesc obligatiile in conditiile si in termenele stabilite in Contract; (2) Se considera ca valoarea
Creditului este trasa imediat si in intregime; (3) Creditul se acorda pe o perioada de 5 ani; (4) Creditul va fi
rambursat in rate la intervale lunare egale prin achitarea Sumei Minime de Plata si plata finala lichideaza soldul
sumei utilizate din credit, dobanzile si comisioanele aplicabile; (5) Se considera anul cu 12 luni egale; (6) Costul
Total al Creditului include urmatoarele costuri: (i) Dobanda, (ii) Comision de administrare lunara a Creditului.
2.8 Valoarea totala Platibila conform ipotezelor de calcul DAE de la pct. 2.7: 14383.65 LEI.
2.9 Ipoteze utilizate pentru calculul DAE in cazul in care Clientul solicita si emiterea Cardului: (1) TBI Credit si
Clientul isi indeplinesc obligatiile in conditiile si in termenele stabilite in Contract; (2) Se considera ca valoarea
Creditului este trasa imediat si in intregime astfel: 30% din valoarea Creditului este retrasa in numerar prin utilizarea
LCR_Contract de credit_Sectiunea A_Iulie 2019 Pagina 1 din 4
Cardului la ATM in tara; 70% din valoarea Creditului este utilizata pentru tranzactii la Comerciant in tara; (3)
Creditul se acorda pe o perioada de 5 ani; (4) Creditul va fi rambursat la intervale lunare egale prin achitarea Sumei
Minime de Plata si plata finala lichideaza soldul sumei utilizate din credit, dobanzile si comisioanele aplicabile; (5)
Se considera anul cu 12 luni egale; (6) Costul Total al Creditului include urmatoarele costuri: (i) Dobanda (ii) Taxa
de emitere Card de Credit si generare cod PIN, (iii) Comision de utilizare a Cardului de Credit la ATM in tara, (iv)
Comision de administrare lunara a Creditului, (v) Taxa de reinnoire Card de Credit expirat.
2.10 Valoarea totala Platibila conform ipotezelor de calcul DAE de la pct. 2.9: 14383.65 LEI.
ART. 3 VALOAREA TAXELOR SI COMISIOANELOR APLICABILE CARDULUI DE CREDIT
3.1 Taxa de emitere Card de Credit si generare cod PIN: 0 LEI.
3.2 Taxa inlocuire Card de Credit pierdut/ furat/ fraudat si generare cod PIN nou: 50 LEI.
3.3 Taxa inlocuire card demagnetizat/ deteriorat / schimbare nume Client: 40 LEI.
3.4 Taxa de reinnoire Card de Credit expirat: 50 LEI.
3.5 Comision generare cod PIN nou: 10 LEI.
3.6 Comision de blocare Card de Credit pierdut/furat: 0 LEI.
3.7 Comision de utilizare Card de Credit la ATM/ ghiseul unitatii bancare in tara: 1% din valoarea tranzactiei + 8
LEI.
3.8 Comision de utilizare Card de Credit la ATM/ ghiseul unitatii bancare in strainatate: 2% din valoarea tranzactiei
+ 10 LEI.
3.9 Comision Tranzactie la Comerciant in tara: 0 LEI.
3.10 Comision Tranzactie la Comerciant in strainatate: 1% din valoarea tranzactiei.
3.11 Comision interogare sold la ATM in tara: 1 LEU.
3.12 Comision interogare sold la ATM in strainatate: 1 LEU.
3.13 Comision emitere Extras Lunar de Cont: 0 LEI.
3.14 Comision initiere refuz la plata: 0 LEI.
3.15 Comision refuz la plata nejustificat: 50 LEI.
ART. 4 VALOAREA COMISIOANELOR, DOBANZILOR SI CONDITIILE SPECIFICE APLICABILE
FACILITATILOR DE RAMBURSARE IN RATE
4.1 Compensatie rambursare anticipata:
(i) 1% din valoarea Creditului rambursata anticipat, daca perioada de timp dintre data rambursarii anticipate si data
convenita pentru expirarea perioadei de rambursare in rate este mai mare de un an;
(ii) 0,5% din valoarea Creditului rambursata anticipat, daca perioada de timp dintre rambursarea anticipata si data
convenita pentru incetarea rambursarii in rate nu este mai mare de un an.
4.2 Procentul anual de Dobanda pentru Tranzactii la Comercianti rambursate in rate egale cu dobanda, daca ratele
lunare curente figureaza rambursate integral pana la Data Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont in care sunt
evidentiate: 32% pe an.
4.3 Procentul anual de Dobanda pentru Tranzactii la Comercianti rambursate in rate egale cu dobanda zero, daca
ratele lunare curente figureaza rambursate integral pana la Data Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont in care
sunt evidentiate: 0% pe an.
4.4 Procentul anual de Dobanda pentru Tranzactiile rambursate in rate, daca ratele lunare curente nu figureaza
rambursate integral pana la Data Scadentei aferenta Extrasului de cont lunar in care sunt evidentiate: 32% pe an.
4.5 Procentul anual de Dobanda penalizatoare pentru sume restante din rate: 0% pe an.
4.6 Valoarea minima a Tranzactiei la Comercianti inscrisa in Facilitatea “Tranzactii in Rate cu dobanda”: 300 LEI.
TBI Credit poate accepta si alte sume minime pe care le va comunica Clientului la momentul solicitarii.
4.7 Valoarea minima a Tranzactiei cu Card la Comercianti inscrisa in Facilitatea “Tranzactii in Rate cu dobanda
zero”: se stabileste de catre TBI Credit in cadrul campaniilor promotionale pe care le organizeaza pe parcursul
derularii Contractului.
4.8 Numarul de rate lunare disponibile pentru care Clientul poate opta:
(i) pentru rambursarea in rate cu dobanda: 6, 12, 18 sau 24 rate; TBI Credit poate oferi si alte perioade care insa nu
pot depasi maxim 60 rate si pe care le va comunica Clientului la momentul solicitarii;
(ii) pentru rambursarea in rate cu dobanda zero: se stabilesc de catre TBI Credit in cadrul campaniilor
promotionale.
4.9 Limita maxima a Operatiunilor cu Rambursare in Rate: 9295.00 LEI.
ART. 5 VALOAREA COSTURILOR PERCEPUTE IN BENEFICIUL UNOR TERTI

LCR_Contract de credit_Sectiunea A_Iulie 2019 Pagina 2 din 4


5.1 Prima de Asigurare de Viata pentru tranzactia fara Card (pentru cazul in care Clientul a optat pentru pachetul de
asigurare pentru deces si pierderea involuntara a locului de munca) se calculeaza prin inmultirea cotei de prima de
Asigurare de Viata (0,357%) cu valoarea Creditului utilizat prin tranzactii asigurate rambursate in rate (diminuata cu
valoarea Asigurarii de Viata) si cu perioada asigurata si este valabila pentru toata durata contractului de asigurare.
ART. 6 LIMITE DE TRANZACTIONARE CU CARDUL DE CREDIT
6.1 Suma maxima totala ce poate fi retrasa numerar (ATM si ghisee unitati bancare) din Limita de Credit aprobata*):
30% din Limita de Credit.
6.2 Sumele maxime zilnice si per tranzactie sunt detaliate in Sectiunea B a contractului.
ART. 7 DURATA CONTRACTULUI. RAMBURSAREA CREDITULUI.
7.1 Contractul este incheiat pentru o perioada de: 5 ani incepand cu data semnarii lui, cu posibilitatea de prelungire
conform prevederilor din Sectiunea B a contractului.
7.2 Durata de valabilitate a Cardului de Credit este de 3 ani de la data emiterii.
7.3 Rambursarea Creditului se efectueaza de catre Client prin depuneri de numerar sau prin virament bancar
utilizand urmatoarele modalitati de plata puse la dispozitie de TBI Credit:
1. la punctele de incasare PayPoint prin scanarea codului de bare de plata.
2. la punctele de incasare SelfPay (ZebraPay) prin scanarea codului de bare de plata sau introducerea CNP-ului
titularului de Contract
3. Plata prin transfer bancar (cu minim 3 zile lucratoare inainte de data scadenta), intr-unul din urmatoarele
conturi:
RO24TBIB9311001900005202, deschis la TBI BANK EAD Sofia - Sucursala Bucuresti;
RO60CECEB20044RON3223291, deschis la CEC Bank;
RO72RZBR0000060016450006, deschis la Raiffeisen Bank;
RO96RNCB0072049681080002, deschis la BCR;
RO37BTRL0450160100703845, deschis la Banca Transilvania.
Pentru a facilita inregistrarea rambursarilor catre TBI Credit, Clientul va indica in mod obligatoriu, elementele
necesare in vederea identificarii platii: numarul Contractului, CNP-ul si numele Clientului (titularului de Contract).
In cazul in care, TBI Credit va adauga modalitati de plata noi acestea vor fi afisate pe site-ul www.tbicredit.ro si pot
fi oricand puse la dispozitia Clientului prin orice mijloc de comunicare legal (ex: email, SMS, telefon, extras de cont,
etc).
ART. 8 CONDITII SUSPENSIVE
8.1 Intrarea in vigoare a Contractului este conditionata de indeplinirea urmatoarelor Conditii Suspensive:
a) a fost efectuata de catre TBI Credit verificarea veniturilor declarate de Client prin interogarea bazei de date a
Ministerului Finantelor Publice, Agentia Nationala de Administrare Fiscala pe baza acordului scris exprimat de
Client;
b) in urma verificarilor efectuate in conformitate cu paragraful a) de mai sus, TBI Credit constata ca nivelul
veniturilor Clientului nu este cu 5% mai mic decat cel declarat;
c) in urma verificarii veniturilor Clientului raportat la gradul de indatorare al acestuia, Clientul se incadreaza in
cerintele prudentiale ale Bancii Nationale a Romaniei;
d) profilul Clientului respecta prevederile privind cunoasterea clientelei prevazute de Legea nr.656/2002 pentru
prevenirea si sanctionarea spalarii banilor, precum si pentru instituirea unor masuri de prevenire si combatere a
finantarii actelor de terorism cu modificarile si completarile ulterioare;
e) in urma verificarilor efectuate, TBI Credit nu a gasit/identificat orice fel de informatii negative despre angajatorul
Clientului;
f) Clientul revoca debitarea Contului de evidenta a Cardului cu suma Tranzactiei fara Card.
ART. 9 STRUCTURA CONTRACTULUI. CLAUZE FINALE
9.1 Contractul contine urmatoarele parti constitutive: Sectiunea A si Sectiunea B.
9.2 Prevederile Sectiunii A se completeaza cu prevederile Sectiunii B. Orice referire la Contract are in vedere cele 2
sectiuni, care se vor interpreta si aplica in mod unitar.
9.3 TBI Credit nu este raspunzator pentru neindeplinirea vreunei obligatii ce-i revine in conformitate cu prevederile
Contractului daca aceasta situatie este rezultatul direct sau indirect al unor imprejurari independente de vointa si
capacitatea TBI Credit.
9.4 Contractul este incheiat in limba romana si este guvernat de legislatia romana.
9.5 Partile vor depune toate diligentele pentru a rezolva pe cale amiabila orice neintelegere sau litigiu aparute intre
ele decurgand din Contract. Daca o astfel de neintelegere sau litigiu nu pot fi rezolvate pe cale amiabila, partile
LCR_Contract de credit_Sectiunea A_Iulie 2019 Pagina 3 din 4
convin sa se adreseze instantei romane competente de la sediul social al TBI Credit. In cadrul oricarei proceduri
judiciare, documentele emanand de la TBI Credit privind sumele datorate de Client vor constitui dovada debitului
fata de Client.
9.6 In cazul in care una sau mai multe clauze ale Contractului este/sunt invalide, ilegale sau inaplicabile in orice
privinta, validitatea, legalitatea si aplicabilitatea celorlalte clauze nu vor fi afectate sau limitate in niciun fel.
9.7 Clientul are dreptul sa apeleze la procedurile extrajudiciare pentru solutionarea reclamatiilor stabilite de Banca
Nationala a Romaniei. Autoritatile care supravegheaza si controleaza activitatea TBI Credit sunt Banca Nationala a
Romaniei, cu sediul in Bucuresti, Sector 3, str. Lipscani nr. 25, pagina de internet: www.bnro.ro si Autoritatea
Nationala pentru Protectia Consumatorilor, cu sediul in Bucuresti, b–dul Aviatorilor nr. 72, sector 1, pagina de
internet: www.anpc.gov.ro.
9.8 In toate cazurile, inainte de a se adresa autoritatilor competente, Clientul este de acord sa supuna TBI Credit, in
scopul solutionarii pe cale amiabila, orice reclamatie, in care se va identifica corespunzator, privitoare la serviciile
prestate ori la pretinse nerespectari ale drepturilor sale izvorand din Contract. Clientul va anexa cererii sale toate
dovezile necesare in vederea analizarii acesteia. TBI Credit va formula un raspuns Clientului in termen de 30 de zile
de la inregistrarea cererii la sediul sau social sau in cadrul termenului legal aplicabil stabilit prin lege. TBI Credit va
depune diligentele necesare in vederea repararii eventualelor prejudicii cauzate Clientului.
9.9 Clientul poate apela la mediere in cazul eventualelor diferende avute cu TBI Credit in conditiile legii.
9.10 Contractul constituie titlu executoriu in conformitate cu prevederile legale in vigoare aplicabile.
9.11 Contractul se completeaza cu normele legale in vigoare in materie de Carduri de credit.

Contractul s-a semnat astazi, 18/12/2019 in 2 (doua) exemplare originale, din care unul ramane la Client iar unul la
TBI Credit.
*) In limita sumei disponibile din tranzactii la ATM si la ghiseele unitatilor bancare.

TBI CREDIT IFN S.A. Client,


LILIANA ANAMARIA PAVELIUC
TBI Credit IFN S.A.
prin Director General
Gergana Staykova

#TBICreditSeal# #esaw#

LCR_Contract de credit_Sectiunea A_Iulie 2019 Pagina 4 din 4


PREVEDERI GENERALE ALE CONTRACTULUI

1. DEFINITII
1.1 In cuprinsul Contractului, in lipsa de stipulatie contrara, termenii si expresiile mentionate de mai jos, scrisi
cu majuscule vor avea sensul mentionat mai jos, cu exceptia cazului in care o sectiune specifica a Contractului
include sau utilizeaza o definitie specifica:
„Acceptant” – reprezinta orice Comerciant, entitate bancara sau alta entitate autorizata potrivit legii care accepta
la plata Cardul sau care poate elibera numerar in baza Cardului si care afiseaza sigla MasterCard;
„ATM” – reprezinta automat bancar (bancomat) ce permite Clientului efectuarea de operatiuni prin intermediul
cardului in scopul obtinerii de numerar prin introducerea Cardului si folosirea codului PIN, in limita
disponibilului din Contul de Evidenta.
„Autentificare” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un proces electronic care permite
confirmarea identificarii electronice a unei persoane fizice sau juridice sau a originii si integritatii unor date in
format electronic.
„Asigurare de Viata” – reprezinta asigurarea oferita de Societatile de Asigurare, vanduta de TBI Credit in
calitate de agent/intermediar de asigurare auxiliar si care acopera urmatoarele riscuri: deces ca urmare a unui
accident sau imbolnaviri si pierderea involuntara a locului de munca sau spitalizare ca urmare a unui accident sau
imbolnaviri. Asigurarea de Viata mai sus mentionata este optionala, fiind la libera alegere a Clientului, iar suma
aferenta platii acestei asigurari poate fi achitata de Client, conform alegerii sale, fie din surse proprii, fie din
Creditul acordat de TBI Credit. In cazul in care prima de Asigurarea de Viata este finantata de TBI Credit,
Clientul va achita dobanda la aceasta suma prevederilor Contractului.
Informatiile precontractuale si contractuale complete cu privire la Asigurarea de Viata se regasesc in Contractul
de Asigurare care cuprinde: formularul de inscriere in asigurare, certificatul de asigurare si informatii privind
termenii si conditiile produsului de asigurare.
„Beneficiar al platii” – destinatarul preconizat al fondurilor care au facut obiectul unei operatiuni de plata;
„Card de Credit” sau “Card” – instrument de plata electronica si suport de informatii standardizat, emis de
TBI Credit in lei sub sigla MasterCard, ce permite Clientului sa utilizeze disponibilitatile banesti puse la
dispozitie de TBI Credit sub forma Liniei de Credit, prin efectuarea de tranzactii in conformitate cu Contractul.
„Ciclu de Tranzactionare” – intervalul lunar dintre doua date succesive de emitere a Extrasului de Cont;
coincide cu perioada pentru care se emite un Extras de cont, indicata in cuprinsul acestuia.
„Cont de plati” – contul tinut de TBI Credit in numele Clientului si utilizat pentru inregistrarea activitatilor
legate de Operatiunile de Plata solicitate de Client prin Tranzactii cu Card si Tranzactii fara Card.
„Cont de evidenta” – contul prin care se autorizeaza tranzactiile efectuate de Client si in care se inregistreaza
operatiunile de incasari si plati efectuate conform Contractului, taxele, comisioanele, dobanzile si dobanzile
penalizatoare.
„Consimtamantul pentru efectuarea unei tranzactii cu Card” – momentul in care Clientul si-a dat
consimtamantul in efectuarea unei tranzactii prin introducerea codului PIN, prin semnatura, sau prin introducerea
elementelor de securitate personalizate ale Cardului in cazul tranzactiilor ce nu necesita prezenta fizica a
cardului.
„Consimtamantul pentru efectuarea unei tranzactii fara Card” – momentul in care Clientul si-a dat
consimtamantul in efectuarea unei tranzactii fie prin introducerea datelor personale de identificare ale Clientului
si a codului unic primit prin SMS de la TBI Credit in aplicatia online pusa la dispozitie de acesta.
„Comerciant” – entitatea care accepta Cardul ca mijloc de plata atat pentru efectuarea de tranzactii care necesita
prezenta fizica a Cardului, cat si tranzactii care nu necesita prezenta fizica a Cardului, pe baza unui contract
incheiat anterior cu o institutie acceptanta.
„Conditii Suspensive” – reprezinta acele conditii de indeplinirea carora depinde intrarea in vigoare a
Contractului. Pentru evitarea oricarei neintelegeri, pana la data la care una sau mai multe dintre conditiile
enuntate in Contract nu sunt indeplinite, Contractul nu intra in vigoare si nicio obligatie nu se naste in mod
valabil in sarcina partilor.
„Client” – reprezinta persoana fizica care a contractat de la TBI Credit Creditul, fiind debitorul obligatiei de
rambursare a Creditului si a tuturor costurilor aferente acestuia, fiind tinut de indeplinirea tuturor obligatiilor
prevazute in Contract. In cazul emiterii Cardului de Credit, Clientul va fi Detinatorul Cardului.
„Cererea de Credit” – reprezinta documentul semnat de catre Client prin intermediul caruia Clientul solicita in
mod expres TBI Credit acordarea unei Linii de Credit si emiterea unui Card de Credit.
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 1 din 23
„Certificat pentru semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o atestare
electronica care face legatura intre datele de validare a semnaturii electronice si o persoana fizica si care
confirma cel putin numele sau pseudonimul persoanei respective.
„Certificat calificat pentru semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un
certificat pentru semnaturile electronice care este emis de un prestator de servicii de incredere calificat si care
indeplineste cerintele prevazute in Regulamentul nr. 910/2014.
„Credit” – reprezinta orice angajament din partea TBI Credit de punere la dispozitie sau acordare catre Client a
unei sume de bani ori prelungirea scadentei unei datorii, in schimbul obligatiei Clientului de a rambursa suma
acordata/utilizata, precum si de a plati o dobanda si/sau a alte costuri in legatura cu aceasta suma si care are loc
prin intermediul unui Credit pentru acordarea Liniei de Credit, emiterea si utilizarea Cardului de Credit.
„Contract” – reprezinta contractul de credit pentru acordarea Liniei de Credit, emiterea si utilizarea Cardului de
Credit in baza caruia TBI Credit pune la dispozitie Clientului un Credit sub forma unei Linii de Credit, respectiv,
emite si pune la dispozitie Clientului Cardul de Credit, fiind format din: Sectiunea A si Sectiunea B; pentru
evitarea oricarui dubiu contractul de credit pentru acordarea Liniei de Credit, emiterea si utilizarea Cardului de
Credit privit ca inscris (“instrumentum”) reglementeaza/cuprinde atat raporturile juridice de imprumut/creditare,
cat si raporturile juridice privind emiterea Cardului de Credit, astfel cum sunt acestea prevazute de Regulamentul
Bancii Nationale a Romaniei nr. 3/2018 privind monitorizarea infrastructurilor pietei financiare si a
instrumentelor de plata.
„Costul Total al Creditului” – reprezinta toate costurile, inclusiv dobanda, comisioanele si orice tip de costuri
suportate de catre Client in legatura cu Contractul. Operatiunile efectuate de catre Client in conformitate cu
prevederile Contractului pot determina o variatie a acestei sume coroborat cu tipurile de cost aplicabile
contractual.
„Data tranzactiei” – data la care este efectuata o Tranzactie cu Card; pentru tranzactiile efectuate fara utilizarea
Cardului (“Tranzactii fara Card”) este data executarii ordinului de plata.
„Data procesarii” – data la care tranzactiile se inregistreaza pe Contul de Evidenta.
„Data procesarii ratei lunare” – ziua din luna cand TBI Credit inregistreaza pe Contul de Evidenta rata lunara
aferenta tranzactiei inregistrate in Facilitatile de Rambursare in rate egale.
„Data Scadenta” – data pana la care Clientul are obligatia de a rambursa/achita cel putin Suma Minima de Plata.
In cazul in care obligatia de plata devine scadenta intr–o zi nelucratoare, scadenta va fi considerata in prima zi
lucratoare ulterioara acesteia.
„Detaliile Tranzactiei de debitare a Liniei de credit”– detaliile Ordinului de Plata dat de Client catre TBI
Credit prin care se solicita executarea Tranzactiei fara Card.
„Depasire Neautorizata Limita de Credit” – utilizarea Liniei de Credit de catre Client peste Limita de Credit
acordata de TBI Credit; poate proveni din debitarea Contului de evidenta cu orice sume reprezentand taxe,
comisioane, dobanzi, costuri, si sume aferente tranzactiilor primite la decontare de TBI Credit dupa utilizarea
integrala de catre Client a Limitei de Credit aprobate.
„Dobanda Anuala Efectiva (DAE)” – reprezinta Costul Total al Creditului exprimat in procent anual din
Valoarea Totala a Creditului acordat, calculata conform prevederilor legale.
„Emitent” - prestator de servicii de plată care emite si pune la dispozitia detinatorului un instrument de plata
electronica, in baza unui contract incheiat cu detinatorul. In sensul prezentului Contract, Emitentul este TBI
Credit.
„Elementele de securitate personalizate ale Cardului” – reprezinta codul PIN, numarul de identificare card,
data expirarii Cardului, codul CVV2/CVC2 (prezent pe spatele cardului).
„Extras de cont” – reprezinta documentul emis lunar de catre TBI Credit in care sunt evidentiate toate
operatiunile inregistrate pe Contul de Evidenta pe parcursul unui Ciclu de Tranzactionare, Suma Utilizata la
sfarsitul Ciclului de tranzactionare, Suma Minima de Plata, Data Scadenta, modalitati de plata in vederea
rambursarii, Limita de Credit disponibila. Extrasul de cont poate fi furnizat pe hartie sau prin E-mail, conform
optiunii Clientului exprimata in Cererea de credit.
„Facilitati de Rambursare in Rate egale” – facilitatile in baza carora Clientul poate opta pentru rambursarea in
rate lunare egale a sumelor utilizate din Linia de Credit pentru achizitionarea de bunuri si/sau servicii cu sau fara
utilizarea Cardului; sunt posibile doua tipuri de facilitati de rambursare in rate egale, “Tranzactii in rate cu
dobanda” si “Tranzactii in rate fara dobanda” in termenii si conditiile prevazute in Sectiunea B.
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 2 din 23
„Frauda” – reprezinta orice actiune sau inactiune a Clientului care constituie o incalcare sau o tentativa de
incalcare a obligatiilor sale contractuale sau legale: (i) cu intentia de a produce fie TBI Credit, fie unui tert un
prejudiciu de orice natura sau de a obtine un folos necuvenit pentru sine sau pentru altul sau (ii) care are drept
consecinta producerea unui asemenea prejudiciu sau obtinerea unui asemenea avantaj.
„Identificare electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 procesul de utilizare a datelor de
identificare a persoanelor in format electronic, reprezentand in mod unic fie o persoana fizica sau juridica, fie o
persoana fizica care reprezinta o persoana juridica.
„Instructiune” – reprezinta o dispozitie, solicitare sau cerere efectuata de catre Client in legatura cu Contractul,
in conformitate cu prevederile Contractului.
„Limita de Credit” – plafonul maxim al Liniei de Credit aprobat de TBI Credit.
„Linia de Credit” – Creditul aprobat de TBI Credit si acordat Clientului.
„Mailbox” – reprezinta acea functionalitate care permite TBI Credit sa transmita in scris pe Suport durabil
Notificari precum si orice alt tip de mesaje Clientului.
„Notificare” – reprezinta orice instiintare ori comunicare efectuata in scris sau pe un Suport durabil adresata de
TBI Credit Clientului sau de Client TBI Credit, direct sau prin intermediul unui tert si/sau organ competent, in
forma indicata in Contract.
„Obligatiile Totale de Plata” – reprezinta sumele de bani datorate de Client catre TBI Credit si inseamna:
valoarea tuturor Tranzactiilor cu Cardul, inregistrate la data declararii Scadentei Anticipate, respectiv valoarea
tuturor operatiunilor efectuate cu Cardul, atat cele pentru care a fost exprimata Optiunea Rambursarii in Rate, cat
si orice alta operatiune efectuata cu Cardul transmisa spre decontare, a taxelor si comisioanelor, a dobanzilor, a
dobanzii penalizatoare, din care se scad rambursarile si platile efectuate.
„Ordin de plata” – reprezinta orice instructiune data de Client catre TBI Credit prin care se solicita executarea
unei operatiuni de plata.
„Operatiune de plata” – reprezinta actiunea initiata de Client sau de Beneficiarul platii cu scopul de a depune,
de a transfera sau de a retrage fonduri, indiferent de orice obligatii subsecvente intre Client si Beneficiarul platii.
„Perioada de gratie” – reprezinta perioada in care Clientul beneficiaza de scutire de dobanda la Tranzactii la
Comercianti precum si la taxe si comisioane (exceptand Comisionul de analiza si Prima unica de Asigurare de
Viata, daca este cazul) daca plateste integral Suma Minima de Plata la Data Scadenta.
„PIN” – reprezinta codul personal de identificare atribuit de TBI Credit Clientului, cu caracter strict confidential,
format din patru (4) cifre care serveste ca mijloc de identificare a Clientului la efectuarea de Tranzactii cu Cardul
prin intermediul unui POS fizic sau al unui ATM.
„Prestator de servicii de incredere” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o persoana fizica sau
juridica care presteaza unul sau mai multe servicii de incredere ca prestator de servicii de incredere calificat sau
necalificat.
„Prestator de servicii de incredere calificat” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un Prestator
de servicii de incredere care presteaza unul sau mai multe servicii de incredere calificate si caruia i se acorda
statutul de calificat de catre organismul de supraveghere.
„Produs Linie de Credit” – reprezinta produsul de credit oferit de TBI Credit prin care Clientului i se ofera
posibilitatea de a atasa un Card de Credit.
„POS” – dispozitiv special prevazut pentru inregistrarea si efectuarea platilor cu Cardul la punctul de vanzare al
Comerciantului pentru bunurile sau serviciile achizitionate de la acesta.
“Rata lunara curenta” – rata lunara aferenta unei Tranzactii cu Rambursare in Rate egale, evidentiata in
Extrasul de cont.
„Rata lunara viitoare” – reprezinta rata lunara aferenta unei Tranzactii cu Rambursare in Rate egale,
neevidentiata inca in Extrasele de cont emise, avand data de procesare in perioada unui Ciclu de Tranzactionare
pentru care nu a fost emis inca Extras de cont.
„Rata Anuala de Dobanda” – reprezinta procentul anual fix aplicat sumelor trase din Credit conform
prevederilor Contractului.
„Regulamentul nr. 910/2014” – reprezinta Regulamentul (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European si al
Consiliului din 23 iulie 2014 privind identificarea electronica si serviciile de incredere pentru tranzactiile
electronice pe piata interna si de abrogare a Directivei 1999/93/CE.

LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 3 din 23


„Scadenta” – reprezinta data la care orice sume datorate TBI Credit conform Contractului trebuie rambursate si
de la care Clientul se afla de drept in intarziere, conform art. 1.523 din C. Civ.
„Scadenta Anticipata” – reprezinta data de la care, in conformitate cu prevederile legale in vigoare si
contractuale, toate sumele restante, dobanzile, comisioanele, taxele, costurile, precum si orice alte sume datorate
TBI Credit conform Contractului devin exigibile anticipat si platibile imediat ca urmare a aplicarii de catre TBI
Credit a prevederilor Contractului.
„Sectiunea A” – reprezinta parte integranta a Contractului care cuprinde elementele, termenii, conditiile si
prevederile cu caracter special ale Contractului, inclusiv lista elementelor de cost (taxe, comisioane, dobanzi,
costuri, etc.) si valorile acestora aferente Creditului si care se aplica numai tipului de Credit indicat in
titlul/corpul sau.
„Sectiunea B” – reprezinta parte integranta a Contractului care cuprinde elementele, termenii, conditiile si
prevederile cu caracter general ale Contractului.
„Semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 date in format electronic, atasate
la sau asociate logic cu alte date in format electronic si care sunt utilizate de semnatar pentru a semna.
„Semnatura electronica avansata” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o Semnatura electronica
ce indeplineste cumulativ urmatoarele cerinte: (a) face trimitere exclusiv la semnatar; (b) permite identificarea
semnatarului; (c) este creata utilizand date de creare a semnaturilor electronice pe care semnatarul le poate
utiliza, cu un nivel ridicat de incredere, exclusiv sub controlul sau si (d) este legata de datele utilizate la semnare
astfel incat orice modificare ulterioara a datelor poate fi detectata.
„Semnatura electronica calificata” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o Semnatura electronica
avansata care este creata de un dispozitiv de creare a semnaturilor electronice calificat si care se bazeaza pe un
Certificat calificat pentru semnaturile electronice, avand efectul juridic echivalent al unei semnaturi olografe.
„Serviciul Relatii Clienti” (Serviciul Carduri) – serviciu telefonic cu tarif normal pus la dispozitia Clientului de
TBI Credit la numarul de telefon (+40) 21 202 69 99, disponibil non–stop, apelabil si din afara tarii.
„Sistem de identificare electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un sistem pentru
identificarea electronica in care sunt emise mijloace de identificare electronica pentru persoane fizice sau juridice
sau persoane fizice reprezentand persoane juridice.
„Societati de Asigurare” – reprezinta societatile Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe d.a.c. Dublin
Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari de viata) si Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe Insurance
d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari generale) care impreuna emit Asigurarea de Viata,
astfel cum este definita in prezentul Contract.
„Suma Utilizata” – suma totala a tranzactiilor efectuate din Linia de Credit si taxele, comisioanele, dobanzile si
orice alte sume datorate TBI Credit de catre Client in baza Contractului.
„Suma Disponibila” – suma din Linia de Credit ce poate fi utilizata prin efectuarea de Tranzactii cu Card sau
Tranzactii fara Card.
„Suma Minima de Plata” – suma indicata in Extrasul de cont, calculata conform prevederilor Sectiunii B, care
trebuie achitata in mod obligatoriu de catre Client pana la Data Scadenta.
„Suport durabil” – reprezinta orice instrument care permite Clientului sa stocheze informatii care ii sunt
adresate personal si TBI Credit sa stocheze notificarile primite de la Client, in asa fel incat acestea sa fie
accesibile pentru consultare in viitor pe o perioada de timp adecvata scopului informatiilor si care permite
reproducerea fidela a informatiilor stocate.
„Totalul de Plata” – obligatiile totale de plata inregistrate fata de TBI Credit la data emiterii Extrasului de cont
si evidentiate in cadrul acestuia, fiind Suma Utilizata din Linia de Credit fara Ratele lunare viitoare (unde este
cazul).
„Tranzactie cu Card” – orice Tranzactie la Comerciant si orice retragere de numerar de la ATM sau de la
ghiseul unitatilor bancare realizata prin utilizarea Cardului, in Romania sau in strainatate.
„Tranzactie fara Card” - orice operatiune de debitare a Liniei de Credit realizata prin ordinul de plata dat de
Client si acceptat de TBI Credit la data solicitarii acestuia, fara utilizarea Cardului.
„Tranzactie la Comerciant” – orice plata a unor bunuri sau servicii la Comerciant efectuata fie prin prezenta
fizica a cardului (la un POS fizic), fie fara prezenta fizica a Cardului (pe internet);
„Tranzactie cu Rambursare in Rate egale” – orice Tranzactie la Comerciant si Tranzactie fara Card, pentru
care Clientul si–a exprimat optiunea de a efectua rambursarea in rate, si care intruneste conditiile de eligibilitate
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 4 din 23
stipulate in Contract pentru inscrierea intr–una dintre Facilitatile de Rambursare in Rate egale.
„Tranzactie fara rate” – orice Tranzactie la efectuata la Comerciant si Tranzactie fara Card, pentru care
Clientul nu si–a exprimat optiunea de a efectua rambursarea in rate.
„Tranzactii” – se refera la „Tranzactie cu Card”, „Tranzactie fara Card”, „Tranzactie cu rambursare in Rate
Egale” si „Tranzactie fara rate”.
„Valoarea Totala Platibila” – reprezinta suma dintre Valoarea Totala a Creditului si Costul Total al Creditului
(ale carui componente sunt reglementate in Sectiunea A).
„Zi lucratoare” – reprezinta o zi lucratoare in care TBI Credit si bancile/institutiile financiare nebancare din
Romania sunt deschise pentru tranzactii cu publicul larg, inclusiv pentru efectuarea de operatiuni.
2. INTERPRETARI
2.1 Orice referire la Contract are in vedere impreuna si in mod inseparabil Sectiunea A si Sectiunea B, care se
vor interpreta si aplica in mod unitar.
2.2 In cazul oricaror neconcordante intre prevederile Sectiunii B si, respectiv, ale Sectiunii A, daca nu se
dispune in mod expres altfel, prevederile Sectiunii A vor prevala.
2.3 Referirile la un anumit „articol” sau „punct”, “paragraf” vor fi considerate ca fiind referiri la un articol,
punct sau paragraf specific din Sectiunea B sau Sectiunea A ca sectiuni ale Contractului.
2.4 Daca nu reiese altfel din context, termenii utilizati la singular vor include pluralul si vice–versa, termenul
de “persoana” sau “parte” va include, dupa caz, persoanele fizice, iar referirile la o persoana vor include
succesorii si cesionarii in drepturi ai acesteia.
2.5 Pentru scopurile Contractului, orice referire la un act normativ va fi inteleasa ca incluzand toate
amendamentele aduse acestuia, inainte sau ulterior incheierii Contractului, precum si orice act care poate inlocui
acel act in orice moment.
3. APLICAREA SECTIUNII B
3.1 La momentul semnarii Contractului, Clientul primeste un exemplar al Sectiunii B ca parte integranta a
Contractului in format scris sau pe Suport durabil, conform deciziei Clientului. In plus, Sectiunea B este oricand
disponibila Clientului, la cererea acestuia, inclusiv pe pagina de internet a TBI Credit, precum si in sediile
secundare ale TBI Credit.
4. NOTIFICARI
4.1 Orice notificare transmisa de Client catre TBI Credit in legatura cu Contractul, in lipsa unor prevederi
contrare exprese, va fi facuta in limba romana, in scris prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau
prin depunerea acesteia la sediul social al TBI Credit mentionat in preambulul Contractului, prin posta, prin fax,
sau prin posta electronica (e-mail) cu exceptia cazului in care legea sau prezentul Contract prevede altfel.
Notificarea din partea Clientului va fi considerata valabil transmisa catre TBI Credit la data
inregistrarii/inmanarii constatata prin semnare de primire sau la data semnarii confirmarii primirii, la data postei
sau data expedierii notificarii in cazul transmiterii prin fax sau posta electronica (e-mail) daca respectiva
Notificare este primita intr–o Zi lucratoare pana la ora 17.00. Orice Notificare primita intr-o zi care nu este Zi
lucratoare sau intr-o Zi lucratoare dupa ora 17.00. va fi considerata primita in Ziua lucratoare urmatoare.
4.2 Cu exceptia dispozitiilor mentionate la art. 4.5 din Sectiunea B, la libera sa alegere, TBI Credit va notifica
Clientul despre orice aspect legat de Contract prin oricare din urmatoarele metode: SMS, E-mail, telefon, Extras
de cont, scrisoare simpla, scrisoare recomandata si/sau cu confirmare de primire, curier, prin afisare pe site-ul
www.tbicredit.ro, Mailbox sau orice alt mijloc de comunicare electronic.
4.3 Orice Notificare a Clientului facuta de TBI Credit prin curier sau agent postal va fi considerata ca fiind
primita de Client in a cincea (5) Zi lucratoare de la expediere, daca nu exista dovada primirii mai devreme de
Client. Este asimilata primirii Notificarii de catre Client refuzul de primire, intoarcerea corespondentei cu
mentiunea destinatar mutat sau alt motiv echivalent, in cazul in care Notificarea a fost trimisa la adresa/adresele
declarate conform clauzelor contractuale; in aceste cazuri, Notificarea va fi considerata transmisa la data
returnarii inscrisa pe plic de oficiul postal sau de curier.
4.4 Orice Notificare a Clientului facuta de TBI Credit transmisa prin fax, SMS, Mailbox, e-mail sau prin alt
mijloc de comunicare electronica este considerata a fi primita de Client in ziua expedierii.
4.5 TBI Credit va notifica Clientul prin metoda aleasa de acesta in Cererea de Credit intr-un termen rezonabil
despre orice modificare a ratei dobanzii aferente Contractului.

LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 5 din 23


4.6 Orice propunere de modificare a continutului clauzelor contractuale referitoare la costuri va fi transmisa de
catre TBI Credit Clientului, cu cel putin 30 de zile anterior datei propuse pentru intrarea in vigoare a modificarii
respective. Clientul va avea la dispozitie un termen de 15 zile de la primirea notificarii pentru a comunica
optiunea sa de acceptare sau neacceptare a noilor conditii. Neprimirea unui raspuns din partea Clientului in
termenul mentionat anterior nu este considerata acceptare tacita si Contractul ramane neschimbat. Neprimirea
unui raspuns din partea Clientului este considerata acceptare tacita si Contractul se considera modificat prin
acord tacit, in cazul modificarii clauzelor Contractului survenite ca urmare a unor dispozitii legale exprese.
4.7 In toate celelalte cazuri de modificare a continutului clauzelor contractuale, cu exceptia celor prevazute la
art.4.5 din Sectiunea B, TBI Credit poate modifica prevederile si/sau clauzele contractuale, notificand individual
Clientului, noile conditii, prevederi si/sau clauze in conformitate cu art.4.2 din Sectiunea B si oferindu–i acestuia
posibilitatea sa le accepte sau sa renunte la serviciile oferite de TBI Credit. Clientul are la dispozitie 30 zile de la
data receptionarii notificarii astfel efectuate pentru analizarea noilor conditii, prevederi si/sau clauze, dupa care
este obligat sa anunte TBI Credit asupra optiunii sale. Neanuntarea optiunii in termenul specificat mai sus este
echivalata cu acceptarea tacita de catre Client a noilor conditii, prevederi si/sau clauze.
4.8 In situatia in care Clientul nu comunica TBI Credit, in scris, prin mijloace legal admise care sa asigure
transmiterea textului actului si confirmarea primirii acestuia, schimbarea datelor sale de contact precizate in
Cererea de Credit (adresa de domiciliu, adresa de resedinta si/sau corespondenta, telefon fix si/sau mobil, adresa
e–mail, etc.), TBI Credit nu va fi raspunzator pentru orice eventual prejudiciu cauzat Clientului ca urmare a
modificarilor mentionate la art. 4.5 si 4.6 din Sectiunea B. Intr-o astfel de situatie, TBI Credit va fi exonerat de
orice culpa sau obligatie de confirmare a primirii notificarii de catre Client si va atrage responsabilitatea
exclusiva a acestuia. Este asimilata primirii notificarii si refuzul de primire, intoarcerea corespondentei cu
mentiunea destinatar mutat sau alt motiv echivalent, in cazul in care corespondenta a fost transmisa la adresele
declarate conform Cererii de Credit.
4.9 TBI Credit va informa Clientul asupra oricarei modificari a numarului de telefon al Serviciului Relatii
Clienti prin intermediul Extrasului de cont care se transmite Clientului.
4.10 TBI Credit nu va raspunde pentru nicio intarziere sau pierdere aparuta ca urmare a unor neintelegeri sau
erori care pot interveni in cazul comunicarilor cu Clientul sau cu un tert, prin telefon, telex, fax, e-mail sau posta,
precum si pentru consecintele acestora, exceptie facand cazul in care aceste pierderi sunt datorate culpei TBI
Credit.
4.11 TBI Credit poate sa inregistreze in conformitate cu prevederile legale in vigoare orice convorbire telefonica
dintre TBI Credit si Client, acesta fiind atentionat asupra acestui aspect inaintea fiecarei convorbiri si avand
dreptul sa intrerupa convorbirea daca nu este de acord cu inregistrarea. Lipsa acordului Clientului pentru
inregistrarea convorbirii telefonice va conduce la neefectuarea de catre TBI Credit a Instructiunii respective. TBI
Credit poate sa arhiveze inregistrarile comunicarilor telefonice si orice Instructiuni sau documente primite de la
Client.
5. CAZURI DE CULPA. CONSECINTELE NEEFECTUARII PLATILOR
5.1 Oricare din situatiile mentionate mai jos sunt considerate de TBI Credit conditii esentiale la data incheierii
Contractului, vor fi considerate Cazuri de Culpa in temeiul Contractului si pot avea ca efect declararea de catre
TBI Credit, in termenele si in conditiile prevazute de lege si Contract, a Scadentei Anticipate a Creditului: (1)
nerespectarea, chiar de mica insemnatate de catre Client a oricareia dintre obligatiile asumate prin Contract si/sau
contractele accesorii; (2) oricare din declaratiile ori documentele furnizate de Client si pe baza carora TBI Credit
a acordat Creditul se dovedesc a fi false, incorecte, incomplete, neactuale sau pot induce in eroare; (3) Clientul
este sau va fi obiectul unor sanctiuni nationale sau internationale in sensul Ordonantei de Urgenta a Guvernului
nr.202/2008 privind punerea in aplicare a sanctiunilor internationale, cu modificarile si completarile ulterioare;
(4) Clientul este condamnat pentru frauda sau se afla in stare de insolvabilitate; (5) orice intarziere in legatura cu
indeplinirea obligatiei de plata la Scadenta (sau dupa caz la cerere) de catre Client a oricarei sume Scadente si
platibile TBI Credit; (6) orice incalcare de catre Client a termenilor sau conditiilor Contractului (incluzand orice
angajamente), incalcare pe care TBI Credit o considera imposibil de a fi remediata sau, daca a fost remediata,
TBI Credit considera ca nu a fost remediata intr-o maniera satisfacatoare; (7) daca Clientul nu prezinta
documentele solicitate de TBI Credit in temeiul Contractului; (8) a fost introdusa/pronuntata orice actiune
judecatoreasca, hotarare de sechestru, executare silita sau actiune similara impotriva Clientului, a bunurilor sale
sau veniturilor aduse in garantie/ipotecate in favoarea TBI Credit prin Contract (daca este cazul); (9) decesul
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 6 din 23
Clientului, in situatia in care ar face imposibila rambursarea Creditului de catre mostenitorii Clientului decedat;
(10) decesul Clientului; (11) depasirea Datei Scadentei stabilita prin Contract si neachitarea Sumei Minime de
Plata; (12) Depasirea Neautorizata a Limitei de Credit acordata de TBI Credit; (13) folosirea Cardului pentru alte
operatiuni decat cele specificate in Contract sau efectuarea de operatiuni frauduloase ori neautorizate.
5.2 Consecinte in caz de neplata. Scadenta Anticipata. In situatia aparitiei unui Caz de Culpa TBI Credit are
dreptul si poate declara, in termenele si in conditiile prevazute de lege, Scadenta Anticipata a Creditului. In
aceasta situatie, drept consecinta, toate Obligatiile Totale de Plata vor deveni exigibile anticipat iar TBI Credit
poate demara procedura de recuperare a acestora prin executare silita dupa scurgerea termenului legal de la data
declararii exigibilitatii anticipate. Declararea scadentei anticipate se face prin notificarea scrisa a clientului iar, in
cazul inregistrarii unor restante la plata, exigibilitatea anticipata se poate declara dupa inregistrarea unui numar
de 90 de zile consecutive de intarziere la plata. Neplata oricarei rate Scadente sau a oricarei alte sume datorate
conform Contractului ar putea sa aiba consecinte grave pentru Client, intrucat atrage dupa sine si informarea de
catre TBI Credit a Biroului de Credit S.A. si/sau a Centralei Riscurilor de Credit cu privire la datoriile Clientului.
Informarea institutiilor mentionate se va face de catre TBI Credit in conformitate cu reglementarile legale in
vigoare.
5.3 Alte consecinte in caz de neplata. Neplata oricarei sume datorate conform Contractului ar putea sa aiba
consecinte grave pentru Client, deoarece, fara vreo alta formalitate, TBI Credit este indreptatit: (1) sa nu emita
Cardul, in cazul in care Clientul il solicita pe parcursul Contractului, ulterior semnarii acestuia; (2) sa suspende
sau blocheze temporar sau definitiv utilizarea Cardului; (3) sa reduca, blocheze sau anuleze definitiv Linia de
Credit sau partea Liniei de Credit care nu a fost utilizata, caz in care Clientul nu va mai avea dreptul sa utilizeze
Linia de Credit; (4) sa ia toate masurile pentru a pune in executare oricare sau toate Garantiile acordate in baza
Contractului si a contractelor de Garantie accesorii acestuia.
6. AUTORIZARE, CESIUNE SI TRANSFER
6.1 Clientul isi manifesta expres acordul prin Contract ca TBI Credit sa poata cesiona, transforma, transfera ori
transmite in alt mod ori instraina unui tert, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot sau in parte,
Contractul. In oricare din aceste cazuri TBI Credit este eliberat de orice obligatie rezultata din Contract, iar
Clientul isi pierde definitv dreptul de regres impotriva TBI Credit in situatia in care cesionarul sau noul titular al
Contractului nu isi executa fata de Client obligatiile ce decurg din Contract; in cazul cesiunii Contractului,
aceasta devine opozabila Clientului numai dupa notificarea sa.
6.2 Clientul isi manifesta expres acordul prin Contract ca, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot sau
in parte, TBI Credit, sa cesioneze drepturile rezultate din Contract.
7. DECLARATIILE CLIENTULUI
7.1 Clientul declara in mod expres si garanteaza ca: (1) inainte de incheierea Contractului a fost informat in
mod corect, complet si precis, in conformitate cu prevederile legale, cu privire la: (i) documentatia de credit
necesara acordarii Creditului (Cererea de Credit, acte de identitate, acorduri interogare Centrala Riscurilor de
Credit, Biroul de Credit S.A. si/sau baza de date a Agentiei Nationale de Administrare Fiscala, documente
privind veniturile, alte documente necesare in functie de informatiile furnizate); (ii) toate conditiile contractuale,
avantaje si dezavantaje, tipul, valoarea, costurile si conditiile utilizarii Liniei de Credit si Cardului, in cazul in
care se emite; (iii) modul de semnare a Contractului si efectele juridice ale utilizarii Semnaturii electronice
calificate (pentru cazurile in care Contractul se semneaza cu Semnatura electronica); (2) isi asuma in mod expres
toate riscurile ce pot interveni pe parcursul derularii Contractului datorate unei schimbari exceptionale a
imprejurarilor initiale avute in vedere la data incheierii acestuia, schimbari care pot determina o executare
excesiv de oneroasa a Contractului; (3) declara in mod expres ca, la momentul incheierii Contractului, a luat la
cunostinta despre toate elementele Contractului si efectele acestuia si intelege sa nu invoce nicio cauza de eroare
cu privire la consimtamantul exprimat, fie ca aceasta poarta asupra unei situatii de fapt esentiala sau minora, ori
asupra unei norme juridice; (4) in mod expres este de acord ca toate convorbirile telefonice efectuate cu TBI
Credit prin intermediul Serviciului Relatii Clienti, a unui alt departament sau a unei alte persoane imputernicita a
TBI Credit, dupa identificarea prealabila a acestuia, sa fie inregistrate putand fi utilizate ca probe in cadrul unor
eventuale litigii intre parti, acceptand in mod expres conditiile si termenii despre care a fost informat in cadrul
conversatiei telefonice inregistrate conform celor de mai sus; (5) declara in mod expres ca, in conformitate cu
art.1.351 Cod Civil, raspunderea Clientului nu este inlaturata in caz de forta majora, caz fortuit, precum si in
cazul unor alte evenimente asimilate acestora; (6) ca este de acord si recunoaste obligatia TBI Credit de a raporta
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 7 din 23
la Oficiul National pentru Prevenirea si Combaterea Spalarii Banilor orice depunere/ridicare de numerar ce
depaseste echivalentul sumei stabilite prin reglementarile legale in vigoare si nu va ridica TBI Credit nicio
obiectie sau pretentie in legatura cu acest lucru; (7) a primit gratuit anterior semnarii Contractului documentele
doveditoare ale costurilor totale pe care va trebui sa le suporte, prin formularul denumit "Informatiile standard la
nivel european privind creditul pentru consumatori" si un exemplar al proiectului Contractului; (8) autorizeaza
TBI Credit, in mod expres: (i) sa puna la dispozitia/sa furnizeze autoritatilor abilitate si/sau tertelor persoane
utilizate de TBI Credit pentru externalizarea anumitor servicii, date/informatii referitoare la Credit (incluzand
datele ce au stat la baza aprobarii Liniei de Credit); (9) isi exprima in mod serios, liber si in cunostinta de cauza
consimtamantul privind incheierea Contractului prin utilizarea unui Sistem de identificare electronica (pentru
cazurile in care Contractul se semneaza cu Semnatura electronica), a inteles pe deplin clauzele acestuia, pe care
le–a citit/inteles si agreat expres, in special cele referitoare la costuri, dobanda si modul de informare acceptat in
legatura cu modificarea dobanzii, costurilor si comisioanelor, clauzele referitoare la obligatiile contractuale si
sanctiunea in cazul in care nu se indeplinesc obligatiile asumate, clauzele referitoare la metodele de notificare din
partea TBI Credit cu privire la orice aspect legat de Contract, precum si consecintele juridice ale nerespectarii
obligatiei de plata prevazuta in Contract in termenul legal cu privire la exercitarea dreptului de retragere,
respectiv decaderea din dreptul de retragere si din beneficiul termenului, dar mai ales al calcularii, in continuare,
de dobanzi si comisioane conform Contractului incheiat; (10) nu se afla intr-o stare de nevoie sau necesitate si
detine experienta si cunostinte suficiente in vederea semnarii Contractului; (11) nu exista niciun caz de intarziere
la plata la care sa fie parte sau ca urmare a caruia sa fie supus executarii si niciun litigiu, arbitraj sau procedura
administrativa in curs sau care urmeaza sa fie initiata impotriva Clientului si care sa afecteze capacitatea
Clientului de a respecta termenele si obligatiile stabilite in Contract; (12) toate informatiile, confirmarile si
rapoartele furnizate TBI Credit in legatura cu Linia de Credit au fost si vor ramane corecte si adevarate si nu s–a
omis niciun fapt datorita caruia declaratiile cuprinse in Contract ar putea deveni in mod substantial false; (13) nu
poate opune TBI Credit alta stare juridica sau de fapt cu privire la regimul matrimonial decat cea rezultata din
actele si declaratiile prezentate TBI Credit; (14) nu sunt puse in pericol grav interesele familiei si ca incheierea
Contractului a fost efectuata cu buna-credinta si nu in frauda intereselor celuilalt sot (daca este cazul); (15)
Clientul este raspunzator fata de TBI Credit pentru indeplinirea obligatiilor sale de plata, incluzand dar fara a se
limita la plata capitalului, dobanzilor si costurilor aferente Creditului; (16) Certificatul calificat pentru semnatura
electornica emis pe numele sau de catre Prestatorul de servicii de incredere agreat de TBI Credit in scopul
semnarii cu Semnatura electronica calificata a Contractului nu a fost revocat (pentru cazurile in care Contractul
se semneaza cu Semnatura electronica calificata); (17) nu exista alte angajamente de plata si Clientul nu este
implicat in alte litigii cu tertii, decat cele mentionate in Cererea de Credit (daca este cazul); (18) isi manifesta
expres acordul prin Contract ca TBI Credit sa poata cesiona, transfera ori transmite in alt mod ori instraina unui
tert, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot sau in parte, Contractul; in oricare din aceste cazuri, TBI
Credit este eliberat de orice obligatie rezultata din Contract si Clientul pierde definitv dreptul de regres impotriva
TBI Credit in situatia in care cesionarul sau noul titular al Contractului nu isi executa fata de Client obligatiile ce
decurg din Contract; in cazul cesiunii Contractului, aceasta devine opozabila Clientului numai dupa notificarea
sa; (19) isi manifesta expres acordul prin Contract ca TBI Credit, in mod liber si neconditionat, sa cesioneze,
transfere ori sa transmita in alt mod ori instraina unui tert, cu orice titlu, in tot sau in parte, drepturile rezultate
din Contract; (20) nu va putea cesiona transfera ori transmite catre o terta persoana drepturile si obligatiile
prevazute in Contract, fara acordul prealabil, scris al TBI Credit; (21) nicio intarziere a exercitarii, de catre TBI
Credit a drepturilor sale prevazute in Contract nu va fi interpretata ca o renuntare a acesteia la exercitarea
respectivului drept, nicio exercitare singulara sau partiala a unui drept nu presupune neexercitarea ulterioara a
oricarui alt drept; (22) exista un mecanism extrajudiciar de reclamatie si despagubire pentru Client, potrivit
prevederilor Legii nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator, cu modificarile si
completarile ulterioare; (23) a luat la cunostinta adresa postala a Autoritatii Nationale pentru Protectia
Consumatorilor, aceasta fiind urmatoarea: Romania, Bucuresti, B–dul Aviatorilor nr.72, Sector 1, e–mail:
office@anpc.ro, www.anpc.gov.ro; (24) la incetarea contractului de credit (inclusiv prin ajungere la termen,
reziliere, denuntare unilaterala, exercitarea dreptului de retragere sau a rambursarii anticipate), va putea ridica in
mod gratuit si de la orice punct de lucru al TBI Credit o notificare prin care TBI Credit atesta faptul ca au fost
stinse obligatiile dintre parti rezultate din contractul respectiv; (25) in situatia contractarii unei Asigurari de
Viata, astfel cum este aceasta definita in cuprinsul Contractului, a luat la cunostinta faptul ca aceasta nu este un
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 8 din 23
produs propriu al TBI Credit, ci un produs al Societatilor de Asigurare pe care TBI Credit il vinde in calitatea sa
de agent/intermediar de asigurare auxiliar.
8. DECLARATII EXPRESE ALE CLIENTULUI
8.1 Clientul isi exprima acordul si accepta in mod expres continutul fiecarei clauze cuprinse in Contract,
inclusiv dar fara a se limita la clauzele privitoare la: dreptul TBI Credit de a declara Scadenta Anticipata a
Creditului si de a considera Clientul decazut din beneficiul termenului in cazul intervenirii Scadentei Anticipate
datorate neachitarii debitelor (clauza prevazuta la art.5.2 Sectiunea B), dreptul TBI Credit de a cesiona,
transforma, transfera/transmite in alt mod ori instraina unui tert, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot
sau in parte Contractul (clauza prevazuta la art.6.1 Sectiunea B), dreptul TBI Credit de a cesiona cu orice titlu, in
tot sau in parte, drepturile rezultate din Contract (clauza prevazuta la art.6.2 Sectiunea B), asumarea de catre
Client a riscurilor ce pot interveni pe parcursul derularii Contractului datorate unei schimbari exceptionale a
imprejurarilor initiale avute in vedere la data incheierii acestuia, schimbari care pot determina o executare
excesiv de oneroasa a Contractului (clauza prevazuta la art.7.1, paragraf (2) Sectiunea B), limitarea dreptului
meu de a invoca exceptii derivand din eventuale cauze de eroare cu privire la consimtamantul exprimat la
incheierea Contractului, fie ca aceasta poarta asupra unei situatii de fapt esentiala sau minora, ori asupra unei
norme juridice (clauza prevazuta la art.7.1, paragraf (3) Sectiunea B), limitarea raspunderii TBI Credit in cazul
aparitiei unor prejudicii in patrimoniul Clientului, cand acestea sunt consecinta directa si necesara a neexecutarii
vreunei obligatii a TBI Credit, in caz de forta majora ori caz fortuit (clauza prevazuta la art.7.1 paragraf (5)
Sectiunea B) ori interventia unor decizii ale autoritatilor (clauza prevazuta la art.7.1 paragraf (6) Sectiunea B),
limitarea dreptului Clientului de a cesiona drepturile si/sau obligatiile fata de TBI Credit (clauza prevazuta la
art.7.1 paragraf (20) Sectiunea B), posibilitatea adresarii Clientului catre entitati de solutionare alternativa a
litigiilor/reclamatiilor ce ar putea rezulta din derularea relatiei Contractuale (prevazute la art.7.1 paragraf (22)
Sectiunea B), exercitarea dreptului TBI Credit de a bloca Cardul de Credit, de a diminua Limita de Credit ori de
a denunta/rezilia Contractul (clauze prevazute la art. 9.4, 9.5, 16 si 18 din Sectiunea B), limitarea raspunderii TBI
Credit in situatiile de utilizare a Cardului de Credit cu neglijenta sau in mod frudulos (clauze prevazute la
art.17.2.3.1 Sectiunea B), limitarea dreptului Clientului de a opune exceptii referitoare la conformitatea si
corectitudinea continutului Extraselor de cont lunare dupa expirarea termenelor convenite (clauza prevazuta la
art.13.9 Sectiunea B), dreptul TBI Credit de a denunta unilateral/rezilia Contractul (clauza prevazuta la art.18.7
Sectiunea B), stabilirea legii romane ca lege aplicabila Contractului (clauza prevazuta in Sectiunea A), precum si
stabilirea competentei instantei de la sediul social al TBI Credit (clauza prevazuta in Sectiunea A).
9. CONDITII DE ACORDARE SI DERULARE A LINIEI DE CREDIT, EMITERE SI UTILIZARE A
CARDULUI
9.1 TBI Credit acorda Clientului Linia de Credit in baza analizei de credit efectuata dupa criteriile interne in
vigoare ale TBI Credit. TBI Credit nu este obligat sa dezvaluie Clientului rezultatul analizei de credit si nici
criteriile interne de evaluare ce au stat la baza ei, altfel decat prin aprobarea/neaprobarea Liniei de Credit, cu
exceptia situatiei in care respingerea cererii de creditare se bazeaza pe consultarea unei baze de date conform
prevederilor legale aplicabile.
9.2 In temeiul Contractului, TBI Credit autorizeaza Clientul sa utilizeze Linia de Credit pana la Limita de
Credit aprobata, prin modalitatile prevazute la art.10.1-10.2 din Sectiunea B a prezentului Contract.
9.3 Limita de Credit aprobata poate fi majorata la solicitarea Clientului daca acesta indeplineste conditiile
legale si cele prevazute de normele TBI Credit valabile la data Cererii, precum si la initiativa TBI Credit, functie
de criterii interne de evaluare stabilite si actualizate din timp in timp de aceasta, cu conditia ca Clientul sa
accepte majorarea propusa de TBI Credit prin incheierea unui Act aditional la prezentul Contract. In cazul in care
Clientul nu accepta propunerea de majorare a TBI Credit, limita de credit nu se va majora.
9.4 De asemenea, Limita de Credit aprobata poate fi diminuata fie la solicitarea Clientului, fie din initiativa
unilaterala a TBI Credit, in functie de criterii interne de evaluare stabilite si actualizate din timp in timp de
aceasta, TBI Credit rezervandu–si dreptul de a nu comunica Clientului criteriile de evaluare ce stau la baza
diminuarii Limitei de Credit.
9.5 Fara a aduce atingere prevederilor art.16 si art.18 din Sectiunea B, TBI Credit poate decide unilateral
diminuarea Limitei de Credit si in cazurile in care: (1) Clientul a furnizat TBI Credit date eronate/false in Cererea
de Credit; (2) Clientul a depasit frecvent, din culpa, Limita de Credit stabilita de TBI Credit; (3) Clientul nu
plateste TBI Credit conform prevederilor contractuale sumele datorate in temeiul Contractului; (4) In cazul
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 9 din 23
depasirii termenelor de rambursare stabilite prin Contract; (5) In conditiile in care exista un risc sporit
semnificativ ca Clientul sa nu isi poata achita obligatiile de plata; (6) In urma reevaluarii efectuate conform
art.18.3 din Sectiunea B, se constata faptul ca Clientul nu are capacitatea de rambursare pentru Linia de Credit
detinuta inainte de reevaluare.
9.6 Diminuarea Limitei de Credit va fi comunicata Clientului prin intermediul Extrasului de cont.
9.7 Acordarea de catre TBI Credit si folosirea de catre Client a Liniei de Credit, inclusiv Depasirea
Neautorizata a Limitei de Credit stabilita de TBI Credit, reprezinta operatiuni de creditare.
9.8 TBI Credit emite Cardul de Credit in baza criteriilor interne de evaluare stabilite si actualizate de acesta
fie (1) la momentul acordarii Liniei de Credit si semnarii Contractului, fie ulterior, (2) oricand pe parcursul
Contractului, in conditiile in care Clientul (i) si-a achitat datoriile la zi conform Contractului,(ii) nu a inregistrat
zile de intarziere la plata datoriilor conform Contractului.
9.9 La momentul emiterii, TBI Credit va transmite Cardul de Credit la adresa de corespondenta a Clientului
specificata de acesta in Cererea de Credit.
9.10 Din motive de securitate TBI Credit va emite Cardul de Credit inactiv. Pentru a putea fi folosit, Cardul va
putea fi activat de Client prin apelarea Serviciului Relatii Clienti la numarul de telefon indicat pe spatele
Cardului, sau prin alte modalitati acceptate de TBI Credit si initiate de acesta.
9.11 Cardul de Credit este emis in lei, este destinat persoanelor fizice, are circulatie nationala si internationala
si este valabil 3 ani de la data emiterii, data expirarii fiind ultima zi a lunii de expirare a Cardului, indicata pe
Card. In cazul in care utilizarea Cardului nu este suspendata, Contractul nu a incetat din orice motiv, conform
celor agreate in Contract si/sau nu exista o cerere de denuntare unilaterala din partea Clientului, la data expirarii
Cardul se reinnoieste automat, in cadrul aceleiasi Linii de Credit. Prevederile Contractului se vor aplica si noului
Card de Credit ce va fi emis. Durata de valabilitate a Cardului de Credit nu contravine duratei de valabilitate a
Contractului si nici prevederilor privind reinnoirea Contractului mentionate la art.18 din Sectiunea B. Astfel,
indiferent de durata de valabilitate a Cardului de Credit, prevederile care reglementeaza durata Contractului
mentionate la art.18 din Sectiunea B raman neafectate.
10. UTILIZAREA LINIEI DE CREDIT
10.1 Linia de Credit poate fi accesata prin utilizarea Cardului dupa emiterea si activarea acestuia (Tranzactii cu
Card) si fara utilizarea Cardului inainte de emiterea acestuia si oricand pe perioada Contractului (Tranzactii fara
Card), Clientul exprimand pentru fiecare tranzactie in parte Consimtamantul pentru efectuarea tranzactiei.
10.2 Linia de Credit poate fi utilizata: (1) prin Tranzactii cu Card efectuate: (i) in magazinele Comerciantilor
care au afisata sigla MasterCard; (ii) in orice medii in care Cardul nu este prezent, (ex: prin internet); (iii) prin
dispozitive tip ATM unde este necesara prezenta Cardului; (iv) la ghiseul unitatilor bancare unde este necesara
prezenta Cardului si (2) prin Tranzactii fara Card efectuate: (i) in magazinele partenerilor TBI Credit, solicitarea
Clientului putand fi transmisa prin aplicatiile TBI Credit; (ii) la distanta, in magazinele partenerilor TBI Credit,
solicitarea Clientului putand fi transmisa prin aplicatiile on-line ale TBI Credit.
10.3 In baza si in conditiile Contractului, Clientul are posibilitatea sa solicite accesarea Liniei de Credit cu
respectarea Limitei de Credit, prin Tranzactii fara Card efectuate in Romania, pentru una dintre urmatoarele
operatiuni de debitare (1) achizitie de bunuri sau servicii la Comerciant,(2) transfer din Contul de Evidenta in
contul curent al Clientului detinut la o Banca din Romania sau (3) transfer din Contul de Evidenta cu destinatia
debitului agreata de catre TBI Credit si comunicata Clientului la momentul solicitarii (aplicabil pentru
modalitatile de utilizare a Liniei de Credit specificate la art.10.2, (i) si (ii)).
10.4 Tranzactia fara Card va fi acceptata de catre TBI Credit in urmatoarele conditii: (1) partile au incheiat
Contractul; (2) Clientul platitor a dat si TBI Credit a acceptat ordinul de plata prin executarea lui si debitarea
Contului de evidenta; (3) valoarea totala a tranzactiei a fost acceptata de catre Client si se incadreaza in limita
disponibilitatilor din Contul de Evidenta si/sau in Limita de Credit; (4) tranzactia este efectuata in Romania; (5)
Clientul si-a exprimat Consimtamantul pentru efectuarea Tranzactiei fara Card.
10.5 Valoarea totala a Tranzactiei fara Card care va fi debitata din Contul de Evidenta va cuprinde: (1)
valoarea bunurilor si serviciilor pe care Clientul doreste sa le achizitioneze sau suma pe care Clientul doreste sa-i
fie transferata din Linia de Credit, cu respectarea Limitei de Credit, (2) Comisionul de analiza al TBI Credit
mentionat in Sectiunea A (daca este cazul) si (3) Valoarea primei de Asigurare de Viata conform ipotezelor de
calcul mentionate in Sectiunea A, in cazul in care Clientul a optat pentru Asigurare de Viata. Clientul va
confirma valoarea totala a tranzactiei prin exprimarea Consimtamantului pentru efectuarea Tranzactiei fara Card.
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 10 din 23
10.6 Contravaloarea totala a Tranzactiilor efectuate cu si fara Card se poate rambursa: (1) in Rate lunare egale,
prin inscrierea in Facilitatile de Rambursare in Rate egale cu respectarea conditiilor de eligibilitate prevazute la
art.14 din Sectiunea B. Clientul are posibilitatea sa aleaga si sa specifice numarul de rate fie la momentul
solicitarii Tranzactiei fara Card, fie la momentul solicitarii inscrierii in Facilitatile de Rambursare in Rate egale a
Tranzactiilor cu Card; (2) integral, conform conditiilor prevazute la art.13 din Sectiunea B.
10.7 Caracteristicile Liniei de Credit si ale Cardului sunt:

Caracteristici Descriere
- 4 ale lunii– pentru contractele dintre 10 si 19 ale lunii precedente. (Extrasul de cont
se emite pentru perioada cuprinsa de la data de 5 (cinci) a lunii precedente pana la 4
(patru) a lunii curente inclusiv);
- 19 ale lunii – pentru contractele dintre 20 si 31 ale lunii precedente.
Data emitere
(Extrasul de cont se emite pentru perioada cuprinsa de la data de 20 (douazeci) a lunii
Extras de cont
precedente pana la 19 (nouasprezece) a lunii curente inclusiv);
- 24 ale lunii – pentru contractele dintre 1 si 9 ale lunii curente.
(Extrasul de cont se emite pentru perioada cuprinsa de la data de 25 (douazecisicinci) a
lunii precedente pana la 24 (douazecisipatru) a lunii curente inclusiv).
Data scadenta tine cont de data emiterii Extrasului de cont si este:
- 25 ale lunii curente, pentru extrasele emise in data de 4 ale lunii curente;
Data Scadenta
- 10 ale lunii viitoare, pentru extrasele emise in data de 19 ale lunii curente;
- 15 ale lunii viitoare, pentru extrasele emise in data de 24 ale lunii curente
Pe durata Contractului, Clientul beneficiaza pentru o perioada de pana la 50 de zile de
scutire de dobanda pentru taxele si comisioanele specificate in Sectiunea A (exclusiv
comisionul de analiza si prima de Asigurare de Viata incluse in Tranzactiile fara Card) si
pentru Tranzactiile la Comerciant care nu au fost inregistrate in Facilitatile de Rambursare
Perioada de gratie
in Rate egale, cu exceptia sumelor reprezentand Depasire Neautorizata de limita de credit,
prin achitarea integrala pana la Data Scadenta a Totalului de Plata (exclusiv Rate lunare
viitoare, unde exista). Se are in vedere ordinea de acoperire a datoriilor Clientului catre
TBI Credit, descrisa in art.13.11 din Sectiunea B.
Reprezinta suma calculata la data emiterii Extrasului de cont pe care Clientul are obligatia
sa o plateasca pana la Data Scadenta specificata in acelasi extras de cont si este formata
din urmatoarele:
Suma Minima de 5% din valoarea Tranzactiilor efectuate cu si fara Card (inclusiv din principalul ratelor,
Plata daca este cazul) si din valoarea comisioanelor si taxelor, la care se adauga integral (100%)
valoarea Depasirii neautorizata de limita, sumele restante, valoarea dobanzii penalizatoare
si valoarea dobanzii curente (inclusiv dobanda aferenta Facilitatilor cu Rambursare in
Rate egale).
CARACTERISTICI SPECIALE
Posibilitatea de a inscrie Tranzactiile cu si fara Card eligibile in Facilitatile de Rambursare in Rate egale.

LIMITE DE TRANZACTIONARE*
Suma maxima 1000 Lei, in limita sumei disponibile pe Card, cu respectarea Sumei maxime totale ce
zilnica ce poate fi poate fi retrasa numerar (ATM si ghisee bancare) din Limita de Credit aprobata
retrasa numerar mentionata in Sectiunea A.
(de la ATM si
ghisee unitati
bancare)
Suma maxima per Nelimitat pana la atingerea sumei minime dintre Suma Disponibila pe Card, Suma
tranzactie maxima totala ce poate fi retrasa numerar din Limita de credit aprobata si Suma maxima
retragere numerar zilnica ce poate fi retrasa numerar.
(ATM si ghisee
unitati bancare)
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 11 din 23
Suma maxima 5000 Lei, in limita sumei disponibile pe Card.
zilnica ce poate fi
utilizata prin
Tranzactii la
Comerciant (POS,
internet)

Suma maxima per Nelimitat pana la atingerea sumei minime dintre Suma Disponibila pe Card si Suma
Tranzactie la maxima zilnica pentru tranzactiile la Comerciant (POS, internet).
Comerciant (POS,
internet)
* In cazul in care limitele de tranzactionare vor fi modificate de catre TBI Credit, acesta va informa Clientul
prin intermediul extrasului de cont si prin site-ul TBI Credit (www.tbicredit.ro).

10.8 Cardul de Credit, dupa emitere, este si ramane proprietatea TBI Credit si poate fi utilizat pentru
efectuarea de Tranzactii cu Cardul numai in limita disponibilitatilor din Contul de Evidenta sau pana la Limita de
Credit acordata de TBI Credit, atat in Romania, cat si in strainatate: (1) numai de catre Client, pe numele caruia a
fost emis, incepand cu data activarii Cardului initial/reinnoit si pana la data expirarii acestuia, pe durata
Contractului, cu exceptia situatiei in care utilizarea Cardului a fost suspendata in conditiile art.16 si art.18 din
Sectiunea B. (2) pentru plata bunurilor si serviciilor furnizate de Comerciantii care au afisata sigla MasterCard,
cu respectarea limitelor de tranzactionare la POS, respectiv Internet prevazute la art.10.9 din Sectiunea B; (3)
pentru obtinerea de numerar in moneda oficiala a oricarei tari de la bancomate (ATM) care au afisata sigla
MasterCard, precum si de la ghiseele unitatilor bancare, cu conditia prezentarii unui act de identitate, cu
respectarea limitelor de tranzactionare la ATM prevazute la art.10.9 din Sectiunea B; (4) pentru interogarea la
ATM a soldului disponibil din Limita de Credit; (5) pentru plata in rate a bunurilor si serviciilor furnizate de
Comerciantii cu respectarea conditiilor stabilite de TBI Credit pentru Facilitatile de Rambursare in Rate egale
mentionate la art.14 din Sectiunea B.
10.9 In cazul utilizarii Cardului in strainatate, TBI Credit va calcula echivalentul in lei al operatiunilor in
valuta efectuate la cursul de schimb utilizat de TBI Credit pentru operatiuni valutare din data procesarii
tranzactiilor, care este afisat zilnic la sediile secundare TBI Credit. Cursul de schimb utilizat este cel al bancii
intermediare care efectueaza serviciile de decontare cu MasterCard a Tranzactiilor cu Cardul.
10.10 Pentru obtinerea de informatii privind Linia de Credit, Tranzactiile cu Card, Tranzactiile fara Card, Suma
Disponibila, Suma Utilizata si orice alte informatii privind Cardul sau Contul de Evidenta, Clientul poate apela
Serviciul Relatii Clienti la numarul de telefon mentionat pe spatele Cardului, disponibil non–stop.
10.11 TBI Credit va pune la dispozitia Clientului lunar un Extras de cont pe suport hartie la adresa de
corespondenta sau prin E-mail transmis la adresa de e-mail comunicata in Cererera de credit (Extras de cont
Electronic), in functie de optiunea acestuia. Clientul poate modifica optiunea privind metoda de accesare si
trimitere a Extrasului de cont prin Serviciul Relatii Clienti. In cazul in care Clientul opteaza pentru transmiterea
extrasului de cont prin E-mail, acesta declara ca este de acord cu transmiterea de informatii si comunicari prin
internet si recunoaste faptul ca internetul nu este un sistem sigur de comunicare si transmitere a informatiei,
intelegand si recunoscand riscurile (inclusiv riscul de inlaturare a confidentialitatii unor informatii) asociate cu
transmiterea de informatii si comunicari prin internet. TBI Credit nu este raspunzator pentru vreo pierdere directa
sau indirecta sau pentru orice prejudiciu prezent sau viitor, inclusiv profit nerealizat suferit de catre Client si
generat de defectiuni la conexiunea Internet, imposibilitatea de furnizare a Extrasului de cont Electronic ca
urmare a unor date si informatii eronate, incomplete sau intarziate, defectiuni ale liniei de comunicatie din culpa
firmei sau persoanei care furnizeaza serviciul de conectare la Internet sau ca urmare a oricarei erori de software
sau din orice alt motiv ce nu poate fi controlat de catre TBI Credit. TBI Credit nu va fi raspunzator pentru
acuratetea informatiilor transmise TBI Credit de catre Client sau de terti sau pentru verificarea indeplinirii
cerintelor de securitate stabilite in sarcina Clientului.
11. PIERDEREA, FURTUL, UTILIZAREA NEAUTORIZATA A CARDULUI

LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 12 din 23


11.1 Pana la momentul comunicarii catre TBI Credit a evenimentului prevazut la art.17.1.4 paragraf (6) din
Sectiunea B, Clientul este raspunzator pentru toate operatiunile executate, urmand sa suporte toate pierderile
aferente acestor operatiuni pana la limita echivalentului in lei al sumei de 150 Euro, la cursul anuntat de Banca
Nationala a Romaniei pentru ziua efectuarii operatiunilor considerate frauduloase. Raspunderea Clientului
privind acoperirea pierderilor este integrala in cazul in care se dovedeste ca acesta a actionat cu neglijenta, cu
nerespectarea prevederilor art. 17.1.4 paragraf (6) din Sectiunea B si/sau in mod fraudulos.
11.2 Prin derogare de la prevederile art. 11.1 din Sectiunea B, Clientul nu este raspunzator pentru tranzactiile
executate cu cardul daca instrumentul de plata electronica a fost utilizat fara identificarea electronica a acestuia
cu oricare dintre elementele de securitate personalizate (cod PIN, cod CVV2/CVC2, sau coduri de acces).
11.3 Clientul suporta pierderi legate de orice operatiuni de plata neautorizate de cel mult 50 de euro sau
echivalent in lei, pentru operatiunile efectuate pana in momentul notificarii, in cazul in care nu a actionat
fraudulos si nici nu si–a incalcat cu intentie obligatiile (utilizarea Cardului de Credit in conformitate cu termenii
Contractului, notificarea TBI Credit, fara intarziere nejustificata, de indata ce ia cunostinta de pierderea, furtul,
folosirea fara drept a Cardului de Credit sau de orice alta utilizare neautorizata a acestuia, luarea tuturor
masurilor rezonabile pentru a pastra in siguranta elementele de securitate personalizate ale Cardului de Credit).
12. DOBANZI, COMISIOANE, TAXE. PERIOADA DE GRATIE
12.1 Tipurile si valoarea taxelor, comisioanelor si dobanzilor aferente Liniei de Credit, precum si cele aferente
emiterii si utilizarii Cardului percepute de catre TBI Credit sunt cele prezentate in Sectiunea A.
12.2 Costurile aferente utilizarii Cardului si/sau Liniei de Credit aprobate pot suferi modificari in conformitate
cu prevederile legale in vigoare. Modificarea costurilor legate de serviciile de plata realizate de Client si legate de
mijlocul de plata (Card) si/sau de Contul de Plati ori serviciul de plata efectiv in sensul majorarii acestora va fi
notificata Clientului cu cel putin 2 luni inainte de data propusa pentru aplicare. Cu exceptia cazului in care
inainte de data propusa pentru intrarea in vigoare a modificarii Clientul notifica TBI Credit ca nu accepta
modificarea (caz in care are dreptul sa denunte unilateral Contractul inainte de data propusa pentru aplicarea
modificarii), se considera ca acesta a acceptat modificarile propuse. Modificarea costurilor in sensul micsorarii
acestora va fi aplicata fara notificarea prealabila a Clientului, TBI Credit notificandu-l ulterior prin Extrasul de
cont sau orice alta modalitate disponibila admisa legal.
12.3 Dobanzi
12.3.1 Procentele de dobanda aplicabile sunt anuale, fixe si pot fi modificate doar in situatiile impuse prin
legislatie. Modificarile aduse ratei dobanzii si/sau cursului de schimb care sunt mai avantajoase pentru Client pot
fi aplicate imediat si fara nicio notificare prealabila a Clientului.
12.3.2 Suma Disponibila din Limita de Credit este diminuata cu valoarea dobanzilor la data inregistrarii lor pe
Contul de Evidenta.
12.3.3 Ratele anuale de dobanda aplicate pentru Facilitatile de Rambursare in Rate egale sunt fixe pe intreaga
perioada de rambursare si au valoarea prevazuta in Sectiunea A. Rata anuala de dobanda va fi specificata in
Extrasul de cont pentru fiecare Tranzactie rambursata in rate. TBI Credit va putea aplica Rata anuala de dobanda
mai avantajoasa, asupra careia Clientul va fi informat la data solicitarii inscrierii tranzactiilor eligibile in
Facilitatile de Rambursare in Rate egale.
12.3.4 In cazul Tranzactiilor la Comerciant nerambursate in rate egale si a taxelor si comisioanelor specificate in
Sectiunea A (exclusiv comisionul de analiza si prima de Asigurare de Viata), acestea, cu exceptia sumelor
reprezentand Depasire Neautorizata de limita de credit, beneficiaza de Perioada de Gratie si TBI Credit nu va
percepe dobanda pentru perioada Ciclului de tranzactionare in care acestea sunt procesate daca Clientul
ramburseaza integral pana la Data Scadenta Totalul de Plata specificat in Extrasul de Cont. In cazul unor
rambursari partiale, TBI Credit va calcula dobanda lunara incepand cu data procesarii tranzactiilor si/sau taxelor
si comisioanelor si va evidentia dobanda in Extrasul de Cont urmator.
12.3.5 Dobanda pentru Depasire Neautorizata a Limitei de Credit se percepe daca valoarea Tranzactiilor
depaseste Limita de Credit acordata, inregistrandu–se o descoperire de cont neautorizata.
12.3.6 In cazul in care nu se efectueaza plata la Data Scadenta a Sumei Minime de Plata se va percepe lunar o
dobanda penalizatoare pe baza de procent fix a carei valoare este specificata in Sectiunea A. Dobanda
penalizatoare se aplica la principalul restant, in conformitate cu prevederile contractuale si legale in vigoare.
Cuantumul dobanzii penalizatoare nu poate depasi principalul restant.

LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 13 din 23


12.3.7 Rata dobanzii penalizatoare aplicabila pana la data declararii Scadentei Anticipate nu poate depasi cu mai
mult de 3 (trei) puncte procentuale rata dobanzii aplicabile Contractului. Dupa data declararii Scadentei
Anticipate dobanda penalizatoare se aplica la intreaga datorie exigibila, iar cuantumul acesteia nu poate depasi
principalul restant. Rata dobanzii penalizatoare aplicabila dupa data declararii Scadentei Anticipate nu poate
depasi cu mai mult de 2 (doua) puncte procentuale rata dobanzii aplicabile Contractului.
12.3.8 Rata anuala a dobanzii penalizatoare aplicabila in cazul creditelor restante nu poate depasi cu mai mult de
2 (doua) puncte procentuale rata anuala a dobanzii aplicata atunci cand Creditul nu inregistreaza restanta, in
cazul in care Clientul sau sotul/sotia acestuia se afla in una din urmatoarele situatii: somaj, reducere drastica a
salariului, deces. Prin reducere drastica a salariului se intelege o reducere de cel putin 15% din valoarea acestuia,
acest procent putandu–se modifica conform dispozitiilor legale. Aceasta dobanda va fi perceputa pana la
incetarea evenimentului care a generat reducerea veniturilor, dar nu mai mult de 12 luni. In caz de deces perioada
pentru care se percepe aceasta dobanda este de 6 luni. Clientul va notifica TBI Credit in cel mai scurt timp cu
privire la situatia care justifica aplicarea prevederilor prezentului articol in cazul creditelor restante si va anexa
inscrisurile justificative. Clientul va transmite lunar TBI Credit inscrisuri din care sa rezulte ca se afla in
continuare in situatia care a generat reducerea veniturilor conform Contractului.
12.3.9 Dobanzile se calculeaza dupa urmatoarele formule:
12.3.9.1 Dobanda pentru sumele utilizate prin Tranzactiile cu si fara Card nerambursate in rate, taxe,
comisioane si ratele lunare nerambursate integral pana la Data Scadenta = S x N x P% /365(6)
(S=valoarea sumelor utilizate; n= numarul de zile; P%= procentul anual de dobanda; 365(6) = numarul de
zile dintr-un an calendaristic sau an bisect). Aceasta dobanda va fi inclusa integral in Suma Minima de Plata si
se aplica de la data inregistrarii operatiunii pe Contul de Evidenta urmand sa se calculeze zilnic pana la
momentul achitarii in intregime a Sumei Utilizate din Limita de Credit. Taxele, comisioanele si Tranzactiile la
Comerciant beneficiaza de Perioada de gratie, in cazul in care sunt achitate integral pana la Data Scadenta
aferenta Extrasului de cont in care sunt evidentiate.
12.3.9.2 Dobanda pentru tranzactiile rambursate in rate = S x P% x 30/360 (S=soldul curent al
tranzactiilor rambursate in rate (partea din valoarea tranzactiei neajunsa la scadenta) la data calculului;
P%= procentul anual de dobanda pentru facilitatile de rambursare in rate egale; 30/360 = fractiunea de
an de 12 luni utilizata pentru calculul procentului de dobanda lunar). Pentru Tranzactiile la Comerciant
rambursate in rate, dobanda aferenta primei rate va tine cont de numarul de zile dintre data inregistrarii
tranzactiilor in rate si data primei scadente. Calculul de dobanda se aplica pentru ratele lunare curente rambursate
integral pana la Data Scadenta aferenta Extrasului de cont in care sunt evidentiate. In situatia in care ratele lunare
curente nu figureaza rambursate integral pana la Data Scadenta aferenta Extrasului de cont in care sunt
evidentiate, incepand cu Extrasul de cont urmator si pana la data rambursarii integrale a acestora dobanda se va
calcula dupa formula de la art. 12.3.9.1 din Sectiunea B la valoarea sumei ramasa de rambursat din principalul
din rata.
12.3.9.3 Dobanda pentru Depasirea Neautorizata a Limitei de credit = S x N x P% /365(6) (S= valoarea
sumei utilizate peste Limita de Credit; n= numarul de zile; P%= procentul anual de dobanda pentru
Depasire Neautorizata a Limitei de Credit; 365(6) = numarul de zile dintr-un an calendaristic sau an
bisect). Aceasta dobanda se aplica de la data inregistrarii depasirii neautorizate a Limitei de Credit urmand sa se
calculeze pana la momentul achitarii in intregime a sumei utilizate peste Limita de Credit.
12.3.9.4 Dobanda penalizatoare = S x N x p% /365(6) (S=valoarea principalului restant din Suma
Minima de Plata; n= numarul de zile; p%= procentul anual de dobanda penalizatoare; 365(6) = numarul
de zile dintr-un an calendaristic sau an bisect).
12.4 Comisioane si Taxe
12.4.1 Valorile comisioanelor si/sau taxelor aplicabile atat Cardului de Credit, cat si Liniei de Credit, sunt
prevazute in Sectiunea A.
12.4.2 Comisionul de administrare lunara a Creditului se va percepe lunar de catre TBI Credit pe toata durata de
valabilitate a Contractului, la sfarsitul fiecarui Ciclu de Tranzactionare, incepand cu data emiterii Extrasului de
cont corespunzator primului Ciclu de tranzactionare in care fie s-a efectuat prima utilizare din Linia de Credit
prin Tranzactie cu sau fara Card, fie s-a inregistrat o rata lunara aferenta Tranzactiilor Rambursate in Rate. Taxa
de emitere Card de Credit si generare cod PIN se inregistreaza pe Contul de Evidenta la data emiterii Cardului si
devine obligatie de plata a Clientului fata de TBI Credit, prin includerea in Suma Minima de Plata calculata in
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 14 din 23
conformitate cu art. 10.9 din Sectiunea B.
12.4.3 Clientul isi exprima in mod expres acordul ca taxele si comisioanele sa fie retinute de TBI Credit direct
din Contul de Evidenta. In acest scop, Clientul se obliga sa pastreze in Contul de Evidenta sumele de bani
necesare care sa permita TBI Credit debitarea acestor taxe si comisioane din Suma diponibila din Linia de Credit
la data inregistrarii acestora. Contravaloarea taxelor si comisioanelor sunt finantate din Linia de Credit.
12.4.4 Taxele si comisioanele devin obligatie de plata a Clientului fata de TBI Credit prin includerea in Suma
Minima de Plata.
12.4.5 Pentru fiecare serviciu suplimentar aferent Creditului prestat de TBI Credit la solicitarea Clientului, se va
percepe un comision unic indicat in Sectiunea A.
13. RAMBURSAREA LINIEI DE CREDIT, A DOBANZII, TAXELOR SI COMISIOANELOR
13.1 Rambursarea Sumei utilizate din Linia de Credit se va efectua prin alimentarea lunara a Contului de
Evidenta, avand in vedere modul de acoperire a datoriilor specificat la art.13.11 si art.13.12 din Sectiunea B.
13.2 Rambursarile se pot face prin metodele specificate in Sectiunea A.
13.3 Pentru a facilita inregistrarea rambursarilor si platilor catre TBI Credit, Clientul va indica in mod
obligatoriu elementele necesare in vederea identificarii platii conform Sectiunii A. Plata prin virament bancar se
va considera efectuata si obligatia stinsa cu data la care contul TBI Credit este alimentat cu suma de bani platita
prin virament bancar.
13.4 TBI Credit, emite si pune la dispozitia Clientului, in mod gratuit, un Extras de cont pentru un Ciclu de
tranzactionare in care au loc miscari pe Contul de Evidenta, prin care vor fi comunicate Clientului informatii
referitoare la: (1) Tranzactiile cu si fara Card si rambursarile pe Card care au fost inregistrate de TBI Credit in
Contul de Evidenta in perioada pentru care se emite Extrasul de Cont; (2) Ratele lunare curente aferente
tranzactiilor cu Rambursare in Rate egale (daca este cazul); (3) valoarea dobanzilor; (4) valoarea taxelor si
comisioanelor aplicate; (5) Daca este cazul, cursul valutar utilizat pentru stabilirea valorii fiecarei tranzactii
efectuate in alta moneda; (6) Suma Utilizata (inclusiv principalul din Rate lunare viitoare, unde exista) pana la
sfarsitul Ciclului de Tranzactionare; (7) Total de Plata (exclusiv Rate lunare viitoare, unde exista) pana la Data
Scadenta; (8) Suma Totala de Rambursat lunar pentru Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero” (daca este
cazul); (9) Suma Totala de Rambursat lunar pentru Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda” (daca este cazul);
(10) Suma Minima de Plata; (11) Data Scadenta; (12) Modalitatile de plata acceptate de TBI Credit, inclusiv
Conturile bancare ale TBI Credit pentru rambursari.
13.5 La cererea Clientului, TBI Credit poate elibera acestuia un duplicat al Extrasului de Cont. Aceasta
optiune reprezinta un cost suplimentar pentru Client, asa cum este evidentiat in Sectiunea A.
13.6 Clientul are obligatia de a rambursa lunar pana la Data Scadenta Suma Minima de Plata specificata in
Extrasul de Cont. Sumele neachitate din Suma Minima de Plata pana la Data Scadenta devin restante.
13.7 Obligatiile de plata inregistrate de Client fata de TBI Credit, altele decat Suma Minima de Plata, pentru
care nu a fost stabilit un alt termen sau o alta Data Scadenta in Contract, devin scadente si trebuie achitate
integral de catre Client cel tarziu pana la data incetarii Contractului. In cazul in care obligatia de plata devine
scadenta intr–o zi nelucratoare, scadenta va fi considerata in prima Zi lucratoare ulterioara acesteia.
13.8 Oricand, pe toata durata Contractului, Clientul se poate informa in legatura cu sumele de plata actualizate
la Serviciul Relatii Clienti al TBI Credit.
13.9 In cazul in care, dupa primirea Extrasului de cont, Clientul constata ca nu a efectuat o operatiune sau in
cazul in care exista discrepante intre chitanta aferenta unei Tranzactii si Extrasul de cont, Clientul va notifica
aceasta situatie TBI Credit in scris, prin completarea formularului de refuz de plata pus la dispozitie de catre TBI
Credit la sediile sale sau transmis de catre TBI Credit prin E-mail, in cel mai scurt timp, fara intarziere
nejustificata, dar nu mai tarziu de 13 luni de la data tranzactiei. Clientul va furniza TBI Credit, in vederea
solutionarii refuzului de plata, orice documente si informatii necesare pe care isi intemeiaza refuzul. Formularul
va fi transmis TBI Credit, care va solutiona refuzul de plata conform Regulamentelor MasterCard, in termen de
45 zile calendaristice de la data inregistrarii refuzului la MasterCard. Initierea procedurii de refuz de plata nu
exonereaza Clientul de obligatia de plata.
13.10 Urmare a solutionarii refuzului de plata, TBI Credit fie ramburseaza intreaga suma refuzata la plata de
Client aferenta respectivei operatiuni de plata, fie justifica in scris refuzul de a rambursa suma. In cazul unei
operatiuni de plata care se dovedeste ca nu a fost autorizata de catre Client precum si in cazul unei operatiuni de
plata autorizata in mod corect care nu a fost executata sau a fost incorect executata de catre TBI Credit, care a
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 15 din 23
fost notificata TBI Credit de catre Client in termenul mentionat mai sus, TBI Credit va rambursa suma aferenta
operatiunii de plata neautorizate si, daca este cazul, va readuce contul debitat in situatia in care s–ar fi aflat daca
operatiunea nu s–ar fi efectuat in conditiile legale si contractuale.
13.11 Platile in Contul de Evidenta vor fi utilizate de TBI Credit pentru acoperirea Sumei Minime de Plata,
indiferent de explicatia platii, in urmatoarea ordine si tinand cont de ordinea vechimii restantelor: (1) Integral,
dobanzile penalizatoare (daca este cazul); (2) Integral, dobanda pentru Depasire Neautorizata de Limita de Credit
(daca este cazul); (3) Integral, Depasirea Neautorizata a Limitei de Credit (daca este cazul); (4) Integral, dobanda
pentru tranzactiile cu si fara Card si pentru tranzactiile rambursate in rate; (5) Integral, sumele restante (daca este
cazul); (6) In cuantum de 5%: (i) comisioanele datorate TBI Credit (altele decat cele aferente tranzactiilor); (ii)
comisioanele datorate TBI Credit aferente tranzactiilor de retragere numerar si tranzactiilor la Comerciant; (iv)
principalul din ratele lunare anterioare nerestante; (v) principalul din ratele lunare curente; (vi) valoarea
Tranzactiilor fara Card care nu se ramburseaza in rate (daca este cazul) (vii) valoarea tranzactiilor de utilizare
numerar; (viii) valoarea Tranzactiilor la Comercianti care nu sunt rambursate in rate.
13.12 Clientul poate sa ramburseze integral sau partial obligatiile sale de plata, dar lunar cel putin obligatiile de
plata scadente. In cazul in care suma achitata de Client este mai mare decat Suma Minima de Plata, dupa
aplicarea art.13.11 din Sectiunea B, din suma depusa se va acoperi si Suma Utilizata din Linia de Credit, in
urmatoarea ordine: (1) Pana la 100%: taxele si comisioanele datorate TBI Credit (altele decat cele aferente
tranzactiilor); (2) Pana la 100%: comisioanele datorate TBI Credit aferente tranzactiilor de retragere numerar si
tranzactiilor la Comerciant; (3) Pana la 100%: Depasirea Neautorizata a Limitei de Credit curenta (daca este
cazul); (4) Pana la 100%: ratele aferente tranzactiilor cu rambursare in rate egale; (5) Pana la 100%: Principalul
din ratele lunare scadente in viitor aferente tranzactiilor cu rambursare in rate egale, numai in conditiile in care
Clientul a cerut in mod expres acest lucru in momentul platii; (6) Pana la 100%: tranzactiile efectuate fara Card
care nu se ramburseaza in rate; (7) Pana la 100%: tranzactiile de retragere numerar; (8) Pana la 100%: tranzactiile
efectuate la Comercianti care nu se ramburseaza in rate.
13.13 In cazul Tranzactiilor cu Rambursare in Rate egale dreptul de rambursare anticipata a Ratelor lunare
viitoare poate fi exercitat telefonic prin Serviciul Relatii Clienti. Clientul va preciza tranzactia cu rambursare in
rate egale pentru care se solicita rambursarea anticipata si felul rambursarii anticipate: totale sau partiale. In
solicitarea catre TBI Credit, Clientul va indica: (1) valoarea Creditului rambursat anticipat; (2) in cazul
rambursarii anticipate partiale va opta intre: (i) mentinerea valorii ratei si reducerea duratei de rambursare in rate
egale sau (ii) reducerea valorii ratei si mentinerea duratei de rambursare.
13.14 TBI Credit va procesa cererea de rambursare anticipata, partiala sau totala pe Contul de Evidenta in
termen de maxim 1 (o) zi lucratoare de la data solicitarii. In momentul procesarii cererii de rambursare anticipata,
principalul din ratele lunare viitoare, va fi evidentiat pe Contul de Evidenta in Ciclul de tranzactionare aferent
datei de procesare. TBI Credit are dreptul sa solicite plata unei compensatii (Compensatie de rambursare
anticipata) conform prevederilor din Sectiunea A.
13.15 Clientul va putea face plata fie imediat la momentul solicitarii, fie pana la Data Scadenta a Extrasului de
Cont in care au fost evidentiate ratele viitoare solicitate de Client a fi rambursate anticipat. In cazul in care
Clientul nu va achita integral ratele viitoare rambursate anticipat pana la Data de Scadenta, TBI Credit va aplica
dobanda pentru ratele nerambursate integral mentionata in Sectiunea A dupa formula de la art. 12.3.9.1 din
Sectiunea B incepand cu data procesarii cererii de rambursare anticipata.
13.16 In ultima luna din durata initiala a Contractului/durata Contractului, astfel cum a fost reinnoit potrivit
art.18 din Sectiunea B, Clientul are obligatia de a se informa la Serviciul Relatii Clienti in legatura cu valoarea
actualizata a obligatiilor totale de plata care trebuie achitata integral pana la incetarea Contractului.
13.17 Sumele rambursate de Client reintregesc Suma Disponibila din Linia de Credit acordata.
13.18 Rambursarile trebuie initiate in timp util pentru a putea fi procesate cel tarziu in Data de Scadenta a
Extrasului de cont.
14. FACILITATI DE RAMBURSARE IN RATE EGALE
14.1 TBI Credit ofera Clientului urmatoarele Facilitati: “Tranzactii in rate cu dobanda” si “Tranzactii in
rate cu dobanda zero”.
14.2 Termenii si conditiile financiare pentru ambele Facilitati “Tranzactii in rate cu dobanda” si
“Tranzactii in rate cu dobanda zero”, dar fara a se limita la: suma minima a operatiunilor care pot fi inscrise,
rata anuala fixa a dobanzii aplicabile, numarul de rate lunare disponibile si comisioanele aplicabile se regasesc in
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 16 din 23
prevederile Sectiunii A. Exceptie fac termenii si conditiile financiare pentru Tranzactiile fara Card inscrise in
aceste Facilitati, care vor fi comunicate Clientului la momentul solicitarii Tranzactiei fara Card.
14.3 Clientul poate solicita inscrierea in Facilitatile de Rambursare in Rate egale a: (1) Tranzactiilor fara Card
utilizand aplicatiile TBI Credit. La momentul solicitarii, Clientul va confirma urmatoarele: valoarea totala a
Tranzactiei fara Card stabilita conform art 10.6 din Sectiunea B, numarul de rate, dobanda si rata lunara; (2)
Tranzactiilor la Comerciant de achizitie bunuri si/sau servicii efectuate in tara sau strainatate. Solicitarea va putea
fi facuta telefonic la Serviciul Relatii Clienti (numarul de telefon de pe spatele cardului) cel mai devreme in ziua
procesarii tranzactiei si cel mai tarziu cu o zi inainte de data de emitere a Extrasului de Cont pentru Ciclul de
tranzactionare in care s-a procesat tranzactia. TBI Credit va comunica detaliile tranzactiei rambursate in rate prin
intermediul Extrasului de Cont.
14.4 Suma Disponibila pe Card se va diminua corespunzator cu valoarea integrala a tranzactiei inscrise in
Facilitatile de Rambursare in Rate egale.
14.5 Rata lunara reprezinta suma datorata lunar pana la expirarea perioadei de rambursare pentru care a optat
Clientul si cuprinde cota corespunzatoare din valoarea tranzactiei (principal) si dobanda aferenta. Rata lunara va
fi inclusa in Suma Minima de Plata si va fi evidentiata in Extrasul de Cont.
14.6 Pentru Tranzactiile la Comerciant rambursate in rate egale, data procesarii primei rate lunare va fi ziua din
luna in care se executa operatiunea de inscriere in Facilitatile de Rambursare in Rate egale, urmand ca ratele
viitoare sa fie inregistrate lunar in aceeasi zi a fiecarei luni. In cazul in care ziua nu exista in luna de procesare a
ratei, inregistrarea ratei se va efectua in urmatoarea zi lucratoare. Executarea operatiunii de inscriere in
Facilitatile de Rambursare in Rate egale se poate efectua in termen de maxim 1 (o) zi lucratoare de la data
procesarii tranzactiei pe Contul de Evidenta.
14.7 Pentru Tranzactiile fara Card rambursate in rate egale, data procesarii tranzactiei va fi ziua din luna in care
se executa operatiunea de inscriere in Facilitatile de Rambursare in Rate egale, urmand ca ratele sa fie
inregistrate lunar in aceeasi zi a fiecarei luni, incepand cu luna urmatoare. In cazul in care ziua nu exista in luna
de procesare a ratei, inregistrarea ratei se va efectua in urmatoarea zi lucratoare.
14.8 Data Scadenta a fiecarei rate lunare va coincide cu Data Scadenta indicata in Extrasul de Cont emis pentru
Ciclul de tranzactionare in care a fost procesata.
14.9 TBI Credit va putea aplica rate anuale de dobanda mai avantajoase pentru “Tranzactii in rate cu dobanda”,
asupra carora Clientul va fi informat la momentul solicitarii inregistrarii Tranzactiilor la Comerciant in rate si
ulterior,in scris, prin Extrasul de cont.
14.10 Suma Totala de Rambursat Lunar pentru Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero”, precum si Suma
Totala de Rambursat Lunar pentru Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda”, evidentiate in Extrasul de cont
(daca este cazul), reprezinta valoarea rezultata prin cumularea Sumei Minime de Plata calculata pentru
respectivul Extras de cont cu sumele reprezentand partea de principal ramas de rambursat din ratele lunare
curente si din ratele lunare evidentiate in Extrasele de cont anterioare aferente Tranzactiilor cu Rambursare in
Rate egale ce nu au fost incluse in componenta Sumelor Minime de Plata.
14.11 Perioada de rambursare in rate nu excede duratei initiale a Contractului, cu exceptia situatiilor in care
Contractul a fost reinnoit.
14.12 Pe parcursul derularii Contractului, Clientul poate rambursa integral valoarea ratelor curente scadente in
Extrasul de cont respectiv. In caz contrar, Clientul poate rambursa orice valoare dorita, dar acoperind cel putin
Suma minima de Plata, astfel fiind calculata dobanda conform art. 12.3.9.1 din Sectiunea B la valoarea ramasa de
rambursat din ratele scadente (componenta de principal) pentru numarul de zile cuprins intre data emiterii
Extrasului de cont si data rambursarii integrale a ratei de catre Client, conform procentului anual de dobanda
aplicabil ratelor nerambursate integral mentionat in Sectiunea A.
14.13 TBI Credit isi rezerva dreptul de a respinge inscrierea tranzactiilor in Facilitatile cu Rambursare in Rate
egale pentru Clientul care are intarzieri de cel putin o zi la plata Sumei Minime de Plata.
15. OBLIGATII DE PLATA RESTANTE. CONSECINTA NEACHITARII IN TERMEN A
SUMELOR DATORATE. GARANTII
15.1 Achitarea de catre Client a Sumei Minime de Plata si a celorlalte obligatii de plata datorate in termenele
stabilite prin Contract sunt conditii esentiale pentru TBI Credit care are un interes legitim in acest sens.
15.2 Clientul care nu a achitat integral fiecare Suma Minima de Plata pana la Data Scadenta aferenta acesteia,
devine restantier si va datora dobanda penalizatoare conform art. 12.3.6 si art. 12.3.9.4 din Sectiunea B pe
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 17 din 23
perioada in care inregistreaza aceste restante. In aceste situatii, simpla implinire a termenului stabilit pentru
executarea obligatiilor de plata asumate prin Contract are ca efect punerea de drept in intarziere a Clientului.
15.3 Clientul nu este exonerat de obligatia de plata nici in situatia in care initiaza procedura de refuz de plata
prevazuta la art. 13.9 din Sectiunea B.
15.4 Orice plata efectuata de catre Client va fi alocata de catre TBI Credit pentru stingerea celei mai vechi
restante inregistrata, indiferent de destinatia platii indicate de Client.
15.5 Garantii. In scopul garantarii indeplinirii tuturor obligatiilor stabilite in conformitate cu prevederile
Contractului, dar in special in vederea garantarii indeplinirii tuturor obligatiilor de plata stabilite in conformitate
cu prevederile Contractului, Clientul este de acord in mod expres sa garanteze TBI Credit cu toate bunurile
prezente si viitoare existente sau care vor exista in patrimoniul sau. In cazul in care Clientul nu isi indeplineste la
termen oricare din obligatiile stabilite in conformitate cu prevederile Contractului sau in cazul declararii
Scadentei Anticipate a Creditului, TBI Credit sau orice terta parte care se subroga in drepturile de creanta ale TBI
Credit va fi indreptatita sa initieze de indata procedurile de executare a bunurilor din patrimoniul Clientului,
urmand ca toate cheltuielile legate de recuperarea creantei TBI Credit sa fie suportate de catre Client.
16. SUSPENDAREA SI BLOCAREA CARDULUI
16.1 In cazul in care Cardul a fost emis, suspendarea Cardului consta in blocarea utilizarii acestuia prin
neautorizarea cererilor de efectuare a Tranzactiilor cu si fara Card. Suspendarea Cardului nu implica rezilierea
Contractului si nici nu exonereaza Clientul de Obligatiile Totale de Plata fata de TBI Credit.
16.2 TBI Credit poate sa blocheze utilizarea Cardului, fara o notificare prealabila, cand Clientul i-a cerut in
mod expres sa ia asemenea masura. Comisionul de administrare lunara a Creditului este perceput de catre TBI
Credit pe toata durata Contractului, inclusiv in situatiile de suspendare a utilizarii Cardului.
16.3 TBI Credit are dreptul sa suspende si/sau sa blocheze, in mod unilateral, utilizarea Cardului emis
Clientului, fara o notificare prealabila, in urmatoarele situatii: (1) in cazul unor modificari semnificative ale
riscurilor decurgand din relatia cu Clientul cu privire la Card; (2) din motive legate de securitatea Cardului; (3)
alerte primite prin sistemul MasterCard, suspiciuni cu privire la posibilitatea copierii Cardului sau la cunoasterea
codului PIN, suspiciunea unei utilizari neautorizate sau frauduloase a Cardului, in caz de Frauda sau potentiala
Frauda sau alte situatii considerate intemeiate de catre TBI Credit, in conditiile legii; (4) in cazul folosirii
necorespunzatoare a Cardului; (5) in cazul depasirii neautorizate a Limitei de Credit; (6) in cazul depasirii
termenelor de rambursare stabilite prin Contract; (7) in conditiile in care exista un risc sporit semnificativ
Clientul sa nu isi poata achita obligatiile de plata; (8) in cazul in care in urma reevaluarii efectuate conform
art.18.3 din Sectiunea B, Clientului nu i se ofera posibilitatea prelungirii Contractului; (9) la incetarea
Contractului.
16.4 In cazul depasirii termenelor de rambursare stabilite prin Contract si in cazul in care considera necesar
pentru impiedicarea unei Fraude sau potentiale Fraude, TBI Credit are dreptul sa ia urmatoarele masuri: (1) sa
refuze autorizarea unei Tranzactii cu sau fara Card; (2) sa refuze emiterea unui nou Card sau inlocuirea Cardului;
(3) sa retraga Clientului dreptul de a efectua trageri din Linia de Credit fara ca Clientul sa fie exonerat de
raspunderea financiara pentru Sumele utilizate din Linia de Credit.
16.5 TBI Credit nu este raspunzator daca o cerere de autorizare este refuzata sau daca un Card nu este acceptat
la plata in conditiile mentionate mai sus.
17. DREPTURILE SI OBLIGATIILE PARTILOR
17.1 Drepturile si obligatiile Clientului
17.1.1 Drepturile Clientului. Clientul are dreptul sa: (1) se retraga din Contract in termen de 14 zile
calendaristice de la data incheierii Contractului cu respectarea obligatiilor mentionate la art.17.1.3 din Sectiunea
B; (2) sa ramburseze anticipat, in totalitate sau partial, oricand Linia de Credit, in conditiile si cu respectarea
Contractului; (3) sa denunte unilateral Contractul cu un preaviz de 30 de zile adresat TBI Credit; (4) sa fie
despagubit pentru daunele suferite in conditiile Contractului si a prevederilor legale in vigoare.
17.1.2 Obligatiile generale ale Clientului. Indeplinirea de catre Client a obligatiilor de mai jos reprezinta
pentru TBI Credit conditii esentiale la data incheierii Contractului: (1) sa respecte integral si la timp toate
dispozitiile Contractului; (2) sa plateasca in cuantumul si la scadentele convenite toate sumele datorate TBI
Credit in baza Contractului, cu toate dobanzile, comisioanele, costurile prevazute in Contract, precum si orice
alte costuri rezultate din Contract sau care au legatura cu acesta; (3) sa plateasca toate comisioanele, tarifele si
taxele de schimb valutar, precum si orice alte cheltuieli si speze mentionate in Contract ocazionate de pregatirea,
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 18 din 23
incheierea, punerea in aplicare si executarea Contractului; (4) sa notifice TBI Credit in maxim 5 (cinci) zile
lucratoare de la data la care a intervenit: (i) orice schimbare/modificare negativa a situatiei sale
financiare/veniturilor, ori a schimbarii starii civile, numelui, resedintei/domiciliului, locului de munca, numarului
de telefon, adresei de e-mail sau a actelor de identitate si/sau (ii) orice restrangere a capacitatii de exercitiu si/sau
(iii) orice actiune in justitie/alta procedura care i-ar putea afecta situatia financiara; (iv) aparitia oricarei situatii
de forta majora, imposibil de prevazut si inlaturat, care l-ar pune in imposibilitatea de executare a obligatiilor ce
decurg din Contract; (v) schimbarea regimului juridic al bunurilor sale, semnarea unei conventii matrimoniale
sau modificarea conventiei matrimoniale existente, caz in care va comunica TBI Credit o copie a conventiei
matrimoniale semnate, impreuna cu un extras din registrul public in care a fost inscrisa pentru opozabilitate fata
de terti; (5) sa puna la dispozitia TBI Credit, la solicitarea acestuia, informatiile considerate necesare in legatura
cu Creditul si/sau in legatura cu situatia sa economico-financiara; (6) sa puna la dispozitia TBI Credit
informatiile solicitate de catre acesta in vederea reevaluarii capacitatii Clientului de rambursare a obligatiilor de
plata in vederea prelungirii/reinnoirii Contractului; (7) in cazul in care isi exercita dreptul de retragere de a-i
restitui imediat TBI Credit Cardul de Credit sau de a-l distruge; (8) sa instiinteze in scris TBI Credit prin
scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau prin depunerea personala a acesteia la sediul/sediile
secundare TBI Credit, prin fax, prin E-mail sau prin alte mijloace admise legal asupra oricarui refuz nejustificat
de acceptare a Cardului de catre Comerciantii; (9) sa depuna toate sumele datorate peste Limita de Credit pana la
Data Scadenta aferenta Sumei Minime de Plata in care au fost incluse; (10) sa ramburseze lunar, cel mai tarziu la
Data Scadenta, cel putin Suma Minima de Plata comunicata de TBI Credit prin Extrasul de cont; (11) sa notifice
in scris TBI Credit prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau prin depunere personala a acesteia la
sediul/sediile secundare TBI Credit, prin fax, prin E-mail sau prin alte mijloace admise legal despre intentia de
renuntare la Card dupa achitarea integrala a Obligatiilor Totale de Plata, acordandu-i TBI Credit un interval de
timp de cel putin 30 zile calendaristice necesar inchiderii Liniei de Credit; (12) sa despagubeasca TBI Credit
pentru orice daune, pierderi sau cheltuieli suportate de catre TBI Credit care au rezultat din incalcarea
prevederilor Contractului sau in urma stabilirii responsabilitatii financiare a Clientului pentru refuzurile la plata;
(13) sa prezinte, la solicitarea TBI Credit, chitanta de cumparare de bunuri, servicii sau eliberari de numerar in
scopul efectuarii tuturor cercetarilor necesare ocazionate de initierea unor refuzuri de plata; (14) sa notifice in
scris prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau prin depunerea personala a acesteia la
sediul/sediile secundare TBI Credit, prin fax, prin E-mail sau prin alte mijloace admise legal refuzul reinnoirii
Contractului dupa expirarea perioadei de 5 ani pentru care Contractul a fost incheiat/reinnoit.
17.1.3 Obligatiile Clientului in cazul exercitarii dreptului de retragere. Indeplinirea de catre Client a
obligatiilor de mai jos reprezinta pentru TBI Credit conditii esentiale la data incheierii Contractului: (1) sa
informeze TBI Credit prin trimiterea inainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile de la data semnarii
Contractului a unei notificari prin depunere personala la sediul/sediile secundare TBI Credit, prin scrisoare
recomandata cu confirmare de primire, prin fax, prin e-mail sau prin alte mijloace admise legal care asigura
transmiterea textului actului si confirmarea primirii acestuia, pe hartie sau pe alt Suport durabil aflat la indemana
TBI Credit si accesibil acestuia; (2) sa plateasca TBI Credit, fara nicio intarziere nejustificata si nu mai tarziu de
30 de zile calendaristice de la expedierea notificarii de retragere catre TBI Credit, Linia de Credit sau partea din
Linia de Credit trasa si dobanda aferenta de la data la care Creditul sau partea respectiva din Credit a fost trasa
pana la data la care Creditul sau partea respectiva din Credit a fost rambursata; in acest caz, dobanda se
calculeaza pe baza ratei dobanzii convenite in Contract. Nerespectarea obligatiei de plata in termenul mai sus
precizat conduce la urmatoarele consecinte juridice: (i) notificarea trimisa de catre Client prin care si-a exercitat
dreptul de retragere nu produce nici un efect; (ii) Clientul decade din dreptul de a se retrage si din beneficiul
termenului strict prevazut de lege; (iii) fara nicio notificare prealabila, TBI Credit va calcula in continuare
dobanzi si comisioane conform Contractului incheiat. In cazul in care TBI Credit sau un tert, pe baza unui
Contract intre tert si TBI Credit, presteaza un serviciu accesoriu aferent Contractului, iar Clientul isi exercita
dreptul de retragere din Contract potrivit conditiilor mai sus precizate, obligatiile Clientului ce decurg din
serviciul accesoriu respectiv inceteaza. In cazul in care Clientul si–a exercitat un drept de retragere dintr–un
contract de furnizare bunuri/servicii incheiat in modul si conditiile stabilite prin dispozitiile legale aplicabile,
potrivit Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea
contractelor la distanta, republicata, a Ordonantei Guvernului nr. 85/2004 privind protectia consumatorilor la
incheierea si executarea contractelor la distanta privind serviciile financiare, republicata, cu modificarile
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 19 din 23
ulterioare, Ordonantei Guvernului nr. 106/1999 privind contractele incheiate in afara spatiilor comerciale,
republicata, sau a altor acte normative ce transpun sau ce creeaza cadrul de aplicare pentru actele normative
comunitare, acesta nu mai are alte obligatii in temeiul Contractului, cu respectarea de catre Client a conditiilor
mentionate in Contract.
17.1.4 Obligatiile Clientului privind utilizarea Cardului si PIN–ului: (1) la receptia Cardului si a codului
PIN sa verifice integritatea acestora; (2) sa semneze Cardul pe verso, in spatiul alocat; specimenul de semnatura
inscris pe Card trebuie sa fie identic cu cel inscris pe Contract; (3) sa utilizeze Cardul de Credit numai cu
respectarea prevederilor Contractului si a celor legale in vigoare; sa ia toate masurile rezonabile in a asigura
securitatea Cardului in sensul protejarii acestuia impotriva furtului, pierderii sau deteriorarii si a elementelor de
securitate personalizate ale Cardului de Credit (codul PIN, numarul de identificare Card, data expirarii Cardului,
codul CVV2/CVC2, etc.) si sa respecte prevederile speciale din Contract cu privire la furt si pierdere; sa nu
inregistreze PIN-ul intr-o forma care poate fi usor recunoscuta, in particular pe Card sau pe alt obiect pe care il
pastreaza impreuna cu Cardul si sa nu il comunice nici unei alte persoane; (4) Cardul este si ramane proprietatea
TBI Credit si poate fi folosit numai de catre Clientul al carui nume este inscris pe Card si al carui specimen de
semnatura se regaseste pe verso-ul Cardului. Clientul nu poate transfera Cardul niciunei persoane; (5) In
momentul achizitionarii de bunuri si servicii, Clientul trebuie sa verifice continutul chitantelor tranzactiilor
respective si sa le semneze cu aceeasi semnatura ca cea de pe verso-ul Cardului. Semnatura pe chitanta, in cazul
tranzactiilor ce nu necesita introducerea codului PIN, reprezinta acordul irevocabil, dupa caz, al Clientului
privind efectuarea operatiunii respective; Sa pastreze chitantele operatiunilor cat si alte documente aferente
acestora in vederea verificarii extrasului de cont; (6) Sa instiinteze de urgenta telefonic TBI Credit, fara intarziere
nejustificata, la numarul de telefon (+40)21 202 69 99 ce se regaseste si pe spatele Cardului in urmatoarele
situatii: (i) pierderea, furtul, distrugerea, deteriorarea sau blocarea Cardului precum si in cazul retinerii acestuia
de ATM–ul oricarei societati bancare; In situatia in care Cardul retinut in ATM nu mai poate fi recuperat, se va
considera card pierdut, Cardul ramanand blocat definitiv. In toate aceste cazuri, Clientul poate solicita TBI Credit
emiterea unui alt Card de Credit si va avea obligatia de a plati taxa aferenta inlocuirii Cardului si generarii unui
nou cod PIN specificata in Sectiunea A; (ii) folosirea fara drept sau inregistrarea in Contul de Evidenta a unor
tranzactii neautorizate de Client; In acest caz, Clientul trebuie sa instiinteze si in scris TBI Credit, prin mijloace
legal admise, in termen de maxim 30 (treizeci) de zile de la luarea la cunostinta a operatiunii, dar nu mai tarziu
de 13 (treisprezece) luni de la data debitarii despre orice operatiune neautorizata de el. Prin exceptie, instiintarea
in scris se poate efectua in termenul mentionat de maxim 30 zile lucratoare de la data trimiterii Extrasului de cont
de catre TBI Credit, cand Clientul face dovada cu acte ca nu a primit Extrasul de cont din motive justificate
(plecat din localitate, spitalizare, etc.); (iii) orice eroare sau neregula aparuta in urma gestionarii Contului de
evidenta de catre TBI Credit; (iv) observarea unor elemente ce creeaza suspiciuni cu privire la posibilitatea
copierii Cardului sau cunoasterea codului PIN/elementelor de securitate personalizate/parolei de catre persoane
neautorizate; (v) constatarea aparitiei unor disfunctionalitati ale Cardului, inclusiv situatia in care codul de acces
(PIN) primit este incorect; (7) in cazul in care, dupa reclamarea pierderii, furtului, deteriorarii sau distrugerii
Cardului, Clientul a recuperat Cardul, acesta este obligat sa il returneze de indata TBI Credit; Clientul nu are voie
sa utilizeze Cardul dupa ce acesta a fost declarat pierdut/furat/deteriorat sau blocat; (8) sa instiinteze telefonic
imediat TBI Credit in cazul blocarii Cardului ca urmare a tastarii eronate de trei ori consecutiv a PIN–ului pe
ATM–uri, in vederea deblocarii Cardului; (9) la cererea TBI Credit, in caz de frauda sau suspiciune de frauda
Clientul are obligatia returnarii Cardului de indata, din momentul solicitarii in acest sens al TBI Credit; (10) sa
semnaleze neprimirea Extrasului de cont in termen de 10 zile calendaristice; neprimirea Extrasului de cont sau
primirea acestuia cu intarziere nu exonereaza Clientul de obligatia de plata.
17.2 Drepturile si obligatiile TBI Credit
17.2.1 Drepturile TBI Credit. TBI Credit are urmatoarele drepturi: (1) sa verifice pentru fiecare persoana care
solicita Credit indeplinirea criteriilor de acordare Linie de Credit si emitere carduri stabilite de catre TBI Credit;
sa efectueze orice verificare considerata necesara in legatura cu veridicitatea datelor inscrise in Contract si sa
refuze acordarea Liniei de Credit fara a fi obligata sa comunice Clientului justificarea hotararii; (2) sa solicite
Clientului actualizarea datelor de identificare, ori de cate ori este necesar, in vederea conformarii cu legislatia
nationala si reglementarile interne in vigoare privind cunoasterea clientelei in scopul prevenirii spalarii banilor si
finantarii actelor de terorism; (3) sa stabileasca si sa modifice nivelul Limitei de Credit pentru efectuarea
operatiunilor in lei si/sau valuta; sa stabileasca si sa modifice unilateral anumite limite pentru tranzactii (numar si
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 20 din 23
valoare), specificate la art. 10.9 din Sectiunea B, acestea fiind aduse la cunostinta Clientului prin intermediul
Extrasului de Cont; sa stabileasca si sa modifice unilateral limita de retragere numerar de pe card care va fi adusa
la cunostinta Clientului la momentul semnarii Contractului sau pe parcursul Contractului prin intermediul
Extrasului de Cont. Clientul poate obtine informatii referitoare la limita de retragere numerar si limitele pentru
tranzactii atat prin intermediul Serviciului Relatii Clienti, cat si pe site-ul TBI Credit la www.tbicredit.ro; (4) din
motive justificate obiectiv TBI Credit are dreptul sa nu autorizeze noi trageri din Limita de credit aprobata
(efectuarea de noi tranzactii cu si fara Card); (5) sa perceapa, sa calculeze si sa incaseze comisioanele, taxele si
costurile in vigoare prevazute in Contract, incluzandu–le in Linia de Credit utilizata, in conformitate cu
prevederile Contractului; sa nu returneze Clientului taxele ocazionate de emiterea, reemiterea sau reinnoirea
Cardului de Credit, in cazul cand acesta solicita renuntarea la Card; TBI Credit va debita automat Contul de
Evidenta: (i) cu contravaloarea tranzactiilor efectuate cu Cardul, (ii) cu contravaloarea Tranzactiilor efectuate
fara Card, a comisionului de analiza aferent si a primei de Asigurare de Viata a tranzactiei, daca este cazul (iii) cu
dobanda, taxele, comisioanele si costurile percepute de TBI Credit conform prezentului Contract, Clientul
exprimandu-si in mod expres acordul si mandatand TBI Credit pentru efectuarea respectivelor operatiuni, prin
semnarea prezentului Contract; (6) sa solicite de la Client exemplarul chitantei de cumparare de bunuri si/sau
servicii sau eliberare de numerar, precum si chitanta de anulare a acestora, in cazurile de solutionare a unor
reclamatii privind operatiunile inregistrate in Contul de Evidenta; (7) in caz de neplata a oricarei sume restante
pana cel mai tarziu in ziua imediat urmatoare Datei Scadente, sa considere Contractul reziliat de plin drept, si sa
declare Scadenta Anticipata conform art. 5.2, in vederea recuperarii tuturor datoriilor; (8) sa retraga dreptul de
utilizare a Cardului de Credit, sa refuze emiterea unui nou Card de Credit sau inlocuirea acestuia, fara ca Clientul
sa fie exonerat de raspunderea financiara pentru operatiunile efectuate cu Cardul de Credit, in cazul in care
constata ca acesta este folosit pentru alte operatiuni decat cele specificate in Contract sau pentru efectuarea de
operatiuni frauduloase de catre Client; (9) sa notifice, in conformitate cu dispozitiile legale, catre Biroul de
Credite sumele restante in termen de 30 de zile de la intrarea in restanta si catre Centrala Riscurilor de Credit
sumele restante in termen de 15 zile de la intrarea in restanta, precum si informatii pozitive atat timp cat valoarea
datoriei este cel putin egala cu 20.000 lei; (10) sa cesioneze, transfere/transmita in alt mod ori instraina unui tert,
in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot sau in parte, Contractul ori drepturile rezultate din Contract.
17.2.2 Obligatiile TBI Credit. TBI Credit are urmatoarele obligatii: (1) dupa aprobarea Liniei de Credit, TBI
Credit deschide un Cont de evidenta pe numele Clientului; (2) TBI Credit emite Cardul pe numele Clientului care
a semnat Contractul si distribuie Cardul de Credit cu care se inlocuieste Cardul de Credit expirat aflat deja la
Client sau cu care se inlocuieste Cardul de Credit blocat din motive legate de securitatea cardului; (3) sa ia
masuri de identificare si de inscriere corecta a numelui si prenumelui Clientului, in conformitate cu actul de
identitate al acestuia; (4) sa ia toate masurile rezonabile sa nu dezvaluie niciunei terte persoane codul PIN, codul
de identificare si/sau parola sau orice alta informatie confidentiala; (5) sa pastreze confidentialitatea datelor
privind Clientul si a tranzactiilor pentru care a primit cererea de autorizare, in conformitate cu prevederile
legislatiei in vigoare privind secretul profesional bancar si a legislatiei privind protectia datelor cu caracter
personal, cu exceptia acelor informatii destinate prevenirii fraudelor sau la cererea autoritatilor legal abilitate; (6)
sa pastreze evidentele tranzactiilor pentru o perioada de timp, in conformitate cu prevederile legale, astfel incat
tranzactiile sa poata fi urmarite, iar erorile sa poata fi rectificate; (7) sa asigure mijloacele adecvate si suficiente
pentru ca Clientul sa poata efectua comunicarile mentionate in Contract; mijloacele trebuie sa poata face dovada
faptului ca a fost facuta comunicarea (cel putin data, ora inregistrarii si referinta comunicarii); (8) sa dovedeasca,
in cazul in care Clientul contesta o operatiune initiata prin intermediul Cardului de Credit, faptul ca tranzactia
respectiva a fost corect inregistrata in Contul de Evidenta; (9) sa execute intocmai si in conditiile stabilite prin
Contract operatiunile ordonate de Client; (10) sa asigure servicii de autorizare non-stop a operatiunilor realizate
de Client; (11) sa puna la dispozitia Clientului, la cererea expresa a acestuia, evidentele aferente tranzactiilor
efectuate prin intermediul Cardului, inclusiv Extrasele de cont emise pe suport hartie, la domiciliul acestuia
si/sau la sediile TBI Credit si/sau prin orice alte mijloace de telecomunicare electronica (e–mail, SMS) in termen
de 30 (treizeci) de zile de la data primirii solicitarii; (12) sa ofere, la solicitarea Clientului, informatii
suplimentare celor cuprinse in materialele editate de TBI Credit si puse la dispozitie clientilor; (13) sa afiseze in
locuri vizibile, la sediile sale, nivelul dobanzilor, taxelor si comisioanelor pentru toate tipurile de operatiuni cu
Carduri de Credit; sa faca cunoscut Clientului despre orice modificare a costurilor Liniei de Credit, daca este
cazul; (15) sa inlocuiasca, la cererea Clientului, Cardul de Credit reclamat ca pierdut/furat/ demagnetizat/
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 21 din 23
deteriorat care necesita a fi modificat ca urmare a schimbarii numelui si sa genereze un nou cod PIN, urmand ca
Clientul sa achite costul inlocuirii Cardului si generarii codului PIN; (16) sa ia masurile necesare care sa opreasca
imediat executarea tranzactiilor ordonate prin intermediul Cardului de Credit declarat pierdut, furat, distrus,
deteriorat, blocat in ATM sau pentru cazurile in care Clientul a tastat de trei ori la rand un PIN incorect pe ATM;
(17) sa ia toate masurile necesare care depind de acesta pentru a opri imediat executarea oricaror tranzactii
ordonate prin intermediul Cardului de Credit, dupa momentul notificarii Clientului; (18) sa notifice Clientului
intentia de incheiere a raporturilor contractuale din initiativa TBI Credit, fara ca acesta sa fi incalcat prevederile
contractuale, indiferent de termenul de valabilitate al Contractului, in conditiile acordarii unui interval de timp de
2 (doua) luni pentru achitarea tuturor debitelor catre TBI Credit; (19) la incetarea Contractului, sa ofere gratuit
Clientului un document care fie sa ateste ca au fost stinse obligatiile dintre parti, fie sa indice obligatiile care au
ramas neindeplinite.
17.2.3 Raspunderea TBI Credit
17.2.3.1 TBI Credit raspunde pentru pierderile suferite de Client la platile cu Cardul de Credit, astfel: (1)
pentru neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a Tranzactiilor efectuate cu Cardul, chiar daca acestea au
fost initiate prin utilizarea terminalelor care nu se afla sub controlul direct al TBI Credit, cu conditia sa se faca
dovada ca Tranzactia a fost initiata la un terminal a carui locatie este indicata de TBI Credit, cu exceptia cazului
in care se dovedeste ca Clientul a actionat fraudulos sau cu rea vointa; (2) pentru valoarea Tranzactiilor efectuate
cu Cardul initiate dupa momentul anuntarii TBI Credit de catre Client a pierderii, furtului, distrugerii, blocarii,
compromiterii, functionarii defectuoase a Cardului ori a posibilitatii existentei unei copii a acestuia sau
cunoasterii elementelor de securitate personalizate ale Cardului (codul PIN, numarul de identificare card, data
expirarii Cardului, codul CVV2/CVC2, parola, etc.) de catre persoane neautorizate; (3) pentru valoarea
Tranzactiilor cu Cardul neautorizate de Client, derulate prin utilizarea unui Card de Credit contrafacut sau prin
utilizarea frauduloasa a numarului de Card fara folosirea codului (parolei) de securitate (precum: cod PIN, cod
CVV2/CVC2, sau coduri de acces).
17.2.3.2 Valoarea despagubirilor, pentru care este responsabil TBI Credit se va limita la: (1) valoarea
Tranzactiei efectuata cu Cardul neexecutate sau executate necorespunzator si la dobanzile aferente perioadei intre
momentul neexecutarii/executarii necorespunzatoare a tranzactiei si pana la momentul refacerii situatiei
anterioare momentului neexecutarii/executarii necorespunzatoare a Tranzactiei efectuata cu Cardul; se
excepteaza cazurile de neexecutare a tranzactiilor prevazute de legislatia privind prevenirea si combaterea
spalarii banilor si de cea privind utilizarea sistemului financiar–bancar in scopul finantarii de acte de terorism;
(2) suma necesara refacerii situatiei Clientului corespunzator momentului anterior efectuarii Tranzactiei efectuata
cu Cardul neautorizata de Client.
17.2.3.3 Orice alte consecinte financiare ulterioare si, in particular, cele privind extinderea daunelor pentru care
trebuie platita compensatia, sunt in sarcina TBI Credit, in concordanta cu legea aplicabila Contractului.
17.2.3.4 TBI Credit este raspunzator fata de Client pentru valoarea pierduta si pentru executarea
necorespunzatoare a Tranzactiilor efectuate cu Cardul ale Clientului, in cazul in care pierderea sau executarea
necorespunzatoare este atribuita unei disfunctionalitati a Cardului, a dispozitivului, a terminalului sau a oricarui
alt echipament autorizat sa fie folosit de Client, cu conditia sa se faca dovada ca disfunctionalitatea nu a fost
cauzata cu buna stiinta de Client.
18. DURATA, REINNOIREA SI INCETAREA CONTRACTULUI
18.1 Contractul isi produce efectele de la data incheierii lui de catre parti si pana la rambursarea integrala a
Obligatiilor Totale de Plata de catre Client in conditiile stabilite in Contract.
18.2 Durata de valabilitate a Cardului este mentionata in Sectiunea A si este inscriptionata pe suprafata
acestuia. Cardul poate fi folosit pana in ultima zi a lunii inscriptionate pe suprafata acestuia (VALID THRU) si
se poate reinnoi pe perioade egale cu durata initiala atata timp cat Contractul este in perioada de valabilitate.
Durata de valabilitate a Cardului nu contravine duratei de valabilitate a Contractului si nici prevederilor privind
reinnoirea Contractului. La reinnoirea Cardului, TBI Credit are dreptul sa solicite Clientului si acesta are
obligatia de a plati taxa de reinnoire Card expirat specificata in Sectiunea A.
18.3 Reinnoirea Contractului. Contractul poate fi reinnoit/prelungit pe perioade egale cu durata initiala
specificata in Sectiunea A in urma reevaluarii capacitatii Clientului de rambursare a obligatiilor de plata conform
prevederilor legale in vigoare, efectuata de TBI Credit inainte de expirarea duratei pentru care Contractul a fost
incheiat, respectiv reinnoit. Reevaluarea se va realiza in baza metodologiei proprii a TBI Credit valabila la data
LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 22 din 23
respectiva.
18.4 Partile convin ca, in cazul neridicarii sau neemiterii Cardului de Credit de catre Client, prevederile
Contractului sunt si raman valabile (dar nu ca un contract pentru emiterea unui instrument de plata electronica),
acordul de vointa pentru acordarea Liniei de Credit in conditiile Contractului fiind pe deplin valabil si aplicabil.
De asemenea, partile convin ca, in cazul neridicarii Cardului de Credit de catre Client, Tranzactiile fara Card
initiate de Client in baza Contractului raman in continuare valabile.
18.5 Cu minim 1 luna inainte de expirarea duratei pentru care Contractul a fost incheiat, respectiv reinnoit,
TBI Credit va notifica Clientul privind prelungirea Contractului sau incetarea lui ca urmare a expirarii perioadei
contractuale.
18.6 Daca Clientul nu doreste prelungirea Contractului, acesta va informa TBI Credit in scris, in limba
romana, prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau prin depunerea acesteia la sediul/sediile TBI
Credit, in perioada ramasa pana la data expirarii Contractului. In aceasta situatie, Contractul va inceta la
expirarea duratei pentru care a fost incheiat, respectiv reinnoit.
18.7 Incetarea Contractului. Contractul poate inceta prin: (1) acordul scris al partilor; (2) exercitarea
dreptului de retragere al Clientului; (3) expirarea duratei sale; (3) denuntare unilaterala; Contractul poate fi
denuntat unilateral de catre Client cu un preaviz de 30 de zile adresat TBI Credit. In acest termen Clientul are
obligatia de a rambursa Obligatiile Totale de Plata fata de TBI Credit. Odata cu notificarea de denuntare
unilaterala a Contractului, Clientul are obligatia de a returna TBI Credit sau de a distruge Cardul de Credit in
cazul in care acest Card a fost emis si Clientul nu il preda la TBI Credit; Este interzisa utilizarea Cardului dupa
incetarea Contractului, Clientul fiind raspunzator pentru orice pierderi care rezulta din nerespectarea acestei
prevederi; (4) reziliere, in cazul incalcarii cuplabile a obligatiilor din Contract. Contractul este reziliat de drept,
fara nicio formalitate, fara a fi necesara interventia vreunei instante, la data mentionata in notificarea de reziliere
transmisa prin mijloace legal admise de catre TBI Credit, in urmatoarele situatii: (i) incorectitudinea datelor
personale declarate de Client; (ii) omisiunea de notificare a oricaror modificari ale datelor personale, respectiv a
informatiilor din Cererea de credit; (iii) incalcarea prevederilor Contractului de catre Client sau a reglementarilor
legale privind utilizarea Cardului; (iv) Clientul se afla in stare de insolvabilitate.
18.8 In situatia in care una din parti nu isi indeplineste obligatiile contractuale, cealalta parte poate notifica
partii in cauza rezilierea de plin drept a Contractului.
18.9 Incetarea Contractului devine efectiva dupa stingerea tuturor obligatiilor de plata ale Clientului fata de
TBI Credit.
18.10 In caz de incetare din orice motiv a relatiei contractuale: (1) toate Obligatiile Totale de Plata ale
Clientului devin Scadente Anticipat si trebuie achitate imediat si integral pana la data incetarii Contractului cu
exceptia exercitarii dreptului de retragere cand se va respecta termenul indicat pentru achitare; (2) In cazul in
care a fost emis, Cardul va fi anulat si Clientul se obliga sa il restituie imediat TBI Credit sau sa il distruga.
18.11 Contractul inceteaza automat la data la care TBI Credit este informat in mod corespunzator cu privire la
decesul Clientului. In cazul in care TBI Credit a emis Cardul de Credit, acesta va fi anulat si va trebui returnat
imediat TBI Credit sau distrus. In acest caz, toate obligatiile de plata aferente Cardului si Liniei de Credit sunt
preluate de catre mostenitori, in conditiile legale. Tranzactiile generate dupa data decesului si pana la data
incetarii Contractului, anularea si restituirea sau distrugerea Cardului (daca este cazul) sunt in sarcina
mostenitorilor.

TBI CREDIT IFN S.A., CLIENT,


LILIANA ANAMARIA
PAVELIUC TBI Credit IFN S.A.
prin Director General
Gergana Staykova
#esaw#
#TBICreditSeal#

LCR_Contract de credit_Sectiunea B_Iulie 2019 Pagina 23 din 23


ANEXA Nr. 2: INFORMAŢII STANDARD LA NIVEL EUROPEAN PRIVIND CREDITUL PENTRU
CONSUMATORI

1. Identitatea si datele de contact ale creditorului/intermediarului de credit


Creditor TBI CREDIT IFN SA
Adresa Sediul social : Bucuresti, str. Putul lui Zamfir, nr. 8-12, Parter +
Etaj 1, Sector 1, institutie autorizata ca agent/intermediar de
asigurare auxiliar si inregistrata la Autoritatea de Supraveghere
Telefon Financiara in registrul intermediarilor cu Codul RAJ 162077;
Fax ____________________________________________________
0215.298.600
0212.318.955
Intermediar credit
Adresa

2. Descrierea principalelor caracteristici ale produsului de creditare


Tipul de credit Credit in lei MasterCard PRIM cu achizitie pe internet in rate
acordat sub forma unei Linii de credit cu posibilitatea de a atasa
un Card de Credit.
Valoarea totala a creditului Limita de credit calculata pe baza informatiilor puse la dispozitie
Înseamnă plafonul sau sumele totale puse la de catre Solicitant prin Cererea de Credit este de 9300.00 LEI.
dispoziţie în temeiul contractului de credit.
Conditiile care reglementeaza tragerea Creditul acordat de TBI Credit poate fi accesat ulterior semnarii
creditului Contractului de credit pe perioada derularii acestuia prin
Înseamnă modul şi momentul de obţinere a urmatoarele modalitati: (i) prin utilizarea Cardului de Credit
banilor. MasterCard PRIM cu achizitie pe internet in rate si (ii) fara
utilizarea Cardului de Credit, incepand cu data incheierii
Contractului, prin debitarea Contului de evidenta cu suma
indicata de Client si cu costurile datorate conform Contractului.
Cardul de credit, dupa emitere, poate fi utilizat pentru efectuarea
de Tranzactii cu Card atat in Romania, cat si in strainatate: a)
pentru plata bunurilor si serviciilor furnizate de Comerciantii
Acceptanti care au afisata sigla MasterCard; b) pentru obtinerea
de numerar de la ghiseele unitatilor bancare si de la bancomate
(ATM) care au afisata sigla MasterCard, cu respectarea limitelor
de tranzactionare:
 Suma maxima totala ce poate fi utilizata la ATM si
ghisee unitati bancare, din Limita de Credit aprobata*):
30% din Limita de Credit.
 Suma maxima zilnica ce poate fi utilizata la ATM si
ghisee unitati bancare**): 1000 LEI
 Suma maxima per tranzactie la ATM si ghisee unitati
bancare: Nelimitat pana la atingerea sumei minime dintre
Suma Disponibila pe Card, Suma maxima totala ce poate
fi retrasa numerar din Limita de credit aprobata si Suma
maxima zilnica ce poate fi retrasa numerar
 Suma maxima zilnica ce poate fi utilizata prin tranzactii
la Comerciant Acceptant la POS si pe Internet***):
maximum 5000 LEI
 Suma maxima per tranzactie la Comerciant Acceptant:
Nelimitat pana la atingerea sumei minime dintre Suma
Disponibila pe card si Suma maxima zilnica pentru
tranzactiile la Comerciant Acceptant la POS si pe
LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 1 din 10
Internet
*) in limita sumei disponibile din tranzactii la ATM si ghisee
unitati bancare
**) in limita sumei disponibile pe Cardul de credit, cu

respectarea Sumei maxime totale ce poate fi utilizata in numerar


din intreaga Limita de Credit aprobata;
***) in limita sumei disponibile pe Cardul de credit;

TBI Credit ofera posibilitatea rambursarii in rate egale prin


punerea la dispozitie a doua Facilitati de Rambursare in Rate
egale: “Tranzactii in rate cu dobanda” si “Tranzactii in rate cu
dobanda zero”.
Clientul poate inscrie in Facilitatile de Rambursare in Rate egale
(1) Tranzactiile efectuate cu Cardul de credit in tara si in
strainatate la Comercianti Acceptanti. Solicitarea va putea fi
facuta telefonic la Serviciul Relatii Clienti (numarul de telefon
de pe spatele cardului) cel mai devreme in ziua procesarii
tranzactiei si cel mai tarziu cu o zi inainte de data de emitere a
Extrasului de Cont pentru Ciclul de tranzactionare in care s-a
procesat tranzactia. TBI Credit va comunica detaliile tranzactiei
rambursate in rate prin intermediul Extrasului de Cont; (2)
Tranzactiile fara Card utilizand aplicatiile TBI Credit. La
momentul solicitarii, Clientul va confirma urmatoarele: Valoarea
Totala a Tranzactiei efectuata fara card, numarul de rate,
dobanda si rata lunara;

Valorile tranzactiilor ce pot fi inscrise in Facilitatile de


Rambursare in Rate egale sunt:
 valoarea minima a tranzactiei la Comerciant Acceptant
inscrisa la facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda”: 300
LEI;
 valoarea minima a tranzactiei la Comerciant Acceptant
inscrisa la facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero”:
este stabilita de catre TBI Credit in cadrul campaniilor
promotionale;
 Valoarea minima a tranzactiei fara Card (nu include
Comisionul de analiza si, daca e cazul, prima de Asigurare
de Viata) inscrisa la facilitatea “Tranzactii in rate cu
dobanda”: 300 LEI;
Valoarea minima a tranzactiei fara Card (nu include
Comisionul de analiza si, daca e cazul, prima de Asigurare
de Viata) inscrisa la facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda
zero”: 9199.80 LEI
 Clientul poate efectua operatiuni cu rambursare in rate in
limita sumei de 9295.00 LEI.

Numarul de rate lunare disponibile pentru operatiunile cu


rambursare in rate:
 pentru rambursarea in rate cu dobanda a tranzactiei fara
card: 24 rate
 pentru rambursarea in rate cu dobanda a Tranzactiilor la
Comercianti Acceptanti este: 6, 12, 18 sau 24 rate. TBI
Credit poate oferi si alte perioade care insa nu pot depasi
maxim 60 rate si pe care le va comunica Clientului la
LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 2 din 10
momentul solicitarii.
 pentru rambursarea in rate cu dobanda zero a
Tranzactiilor la Comercianti Acceptanti eligibile: se
stabilesc de catre TBI Credit in cadrul campaniilor
promotionale.
Taxele, comisioanele si dobanzile percepute in baza Contractului
de credit diminueaza suma disponibila din Linia de credit, la
data inregistrarii lor pe Contul de Evidenta.
Durata contractului de credit 5 ani incepand cu data semnarii lui, cu posibilitatea reinnoirii
pentru o noua perioada/perioade succesive de 5 ani in urma
reevaluarii capacitatii Clientului de rambursare a obligatiilor de
plata. Reevaluarea va fi efectuata de TBI Credit in baza
metodologiei proprii a TBI Credit valabila la data respectiva,
inainte de expirarea duratei de 5 ani pentru care Contractul a fost
incheiat, respectiv reinnoit.
Ratele si, daca este cazul, ordinea in care Va trebui sa achitati lunar, integral Suma Minima de Plata
acestea vor fi alocate comunicata prin intermediul Extrasului lunar de cont, compusa
din:
 5% din valoarea Tranzactiilor efectuate cu si fara Card
(inclusiv din principalul ratelor, daca este cazul) si din valoarea
comisioanelor si taxelor
 integral (100%) depasirea neautorizata de limita de credit,
sumele restante, dobanda penalizatoare si dobanda curenta
(inclusiv dobanda din Facilitatile cu Rambursare in Rate egale)
Platile efectuate de Client vor fi utilizate pentru acoperirea
obligatiilor de plata indiferent de explicatia platii, in urmatoarea
ordine si tinand cont de ordinea vechimii restantelor:
a. dobanzile penalizatoare (daca este cazul);
b. dobanda pentru Depasire neautorizata de Limita de credit
(daca este cazul);
c. Depasirea neautorizata de Limita de Credit (daca este
cazul);
d. dobanda pentru Tranzactiile cu si fara Card si pentru
tranzactiile rambursate in rate (daca este cazul);
e. sumele restante (daca este cazul);
f. comisioanele datorate TBI Credit (altele decat cele
aferente tranzactiilor);
g. comisioanele datorate TBI Credit aferente tranzactiilor
de utilizare numerar si tranzactiilor la Comerciant
Acceptant;
h. ratele lunare aferente tranzactiilor cu rambursare in rate (
(daca este cazul);
i. valoarea tranzactiilor fara card nerambursate in rate (daca
este cazul);
j. valoarea tranzactiilor de utilizare numerar;
k. valoarea tranzactiilor la Comercianti Acceptanti
nerambursate in rate.
Valoarea totala pe care va trebui sa o achitati Valoarea totala platibila, calculata in baza ipotezelor utilizate
Înseamnă suma împrumutata plus dobânda şi pentru determinarea DAE mentionate mai jos este de 14383.65
posibile costuri aferente creditului. LEI.
Garantii necesare Nu se solicita nicio garantie reala de restituire a Sumei Utilizate
Aceasta este o descriere a garanţiei pe care din Linia de Credit tras pe baza Contractului de credit. Totusi,
trebuie sa o furnizati in raport cu contractul Clientul raspunde cu intregul sau patrimoniu pentru rambursarea
de credit. Sumei Utilizate din Linia de Credit acordata de TBI Credit.
LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 3 din 10
Rambursarile nu genereaza o rambursare Rambursarile nu genereaza o rambursare imediata a Sumei
imediata a valorii totale a creditului. utilizate din Linia de Credit.

3. Costurile creditului
Rata dobanzii aferenta creditului sau, dupa 32% - procent de dobanda anual, fix, perceput pentru sume
caz, diferite rate ale dobanzii care se aplica utilizate din Linia de Credit prin taxe, comisioane (exceptand
contractului de credit Comision de analiza si, daca e cazul, Prima de Asigurare de
Viata) si Tranzactii care nu sunt rambursate in rate.
Dobanda Sumelor utilizate (inclusiv ratele lunare nerambursate
integral pana la Data Scadenta si depasirea neautorizata de limita
de credit) se calculeaza zilnic, prin raportare la un an
calendaristic de 365 de zile sau 366 de zile in cazul anului bisect,
conform formulei: D= S x N x P% /365(6) (S=soldul zilnic al
Sumelor utilizate din Linia de Credit; n= numarul efectiv de zile;
P%= procentul anual de dobanda; 365(6) = numarul de zile
dintr-un an calendaristic sau an bisect).
In acest calcul soldul Sumei utilizate nu contine si taxele,
comisioanele si Tranzactiile efectuate la Comercianti Acceptanti
care beneficiaza de perioada de gratie curenta.
32% - procent de dobanda anual, fix, pentru sumele utilizate din
Linia de Credit prin tranzactii rambursate in rate.
TBI Credit va putea aplica procente de dobanda anuala fixa, mai
avantajoase, asupra carora Clientul va fi informat in scris, prin
urmatorul Extras lunar de cont ce va fi emis ulterior datei la care
a fost efectuata operatiunea careia i se aplica noul procent de
dobanda.
Rata anuala a dobanzii aplicabila tranzactiilor rambursate in rate
prin Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero” este fixa pe
intreaga perioada de rambursare, avand urmatoarele valori:
0% (zero) – procent de dobanda anual, fix, perceput daca Ratele
lunare curente figureaza rambursate integral pana la Data
Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont in care sunt
evidentiate.
In caz contrar, se va aplica urmatoarea rata de dobanda anuala:
32% – procent de dobanda anual, fix, perceput daca Ratele
lunare curente nu figureaza rambursate integral pana la Data
Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont in care sunt
evidentiate si se aplica pentru soldul zilnic din rata (suma ramasa
de rambursat din principalul din rata) pana la data rambursarii
integrale a acesteia.
Dobanda aplicata tranzactiilor rambursate in rate se calculeaza
dupa urmatoarea formula: D=S x P% x 30/360 (S=valoarea
tranzactiei rambursata in rate; P%= procentul anual de dobanda;
30/360 =fractiunea de an de 12 luni utilizata pentru calculul
procentului de dobanda lunar).
Dobanda anuala efectiva (DAE) 37.57 %
Acesta este costul total exprimat ca procentaj Pentru calculul DAE s-au folosit urmatoarele ipoteze:
anual din valoarea totală a creditului. a. Se considera ca valoarea Creditului este trasa imediat si in
intregime astfel:
DAE vă ajută să comparaţi diferite oferte.  30% din valoarea Creditului este retrasa in numerar prin
utilizarea Cardului la ATM in tara;
 70% din valoarea Creditului prin Tranzactie la Comerciant
in tara;
b. Creditul se acorda pe o perioada de 5 ani;
c. Creditul va fi rambursat la intervale lunare prin achitarea
LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 4 din 10
Sumei Minime de Plata si plata finala lichideaza soldul sumei
utilizate din Credit si ultimul comision de administrare lunara;
d. Se considera anul cu 12 luni egale;
e. Costul total al Creditului include urmatoarele costuri
relevante:
 Dobanda
 Taxa de emitere Card de credit si generare cod PIN;
 Comision de utilizare a Cardului de credit la ATM in
tara;
 Comision de administrare lunara a creditului pe perioada
creditului;
 Taxa de reinnoire Card de credit expirat.
f. TBI Credit si Clientul isi indeplinesc obligatiile in conditiile
si in termenele stabilite in Contractul de credit.
Dobanda Anuala Efectiva se pote modifica in cazul in care se
modifica oricare din ipotezele de mai sus.

Exemplu de calcul:

Limita de credit: 9300.00 LEI;


Perioada: 60 luni;
Credit tras in numerar prin utilizarea Cardului la ATM in tara:
2790.00 LEI;
Credit utilizat prin tranzactie la Comerciant in tara: 6510.00 LEI;
Taxa de emitere card: 0 LEI
Comision de administrare lunara a Creditului: 5 LEI
Taxa de reinnoire Card de credit expirat: 50 LEI
Comision de utilizare a Cardului la ATM in tara pentru valoarea
Creditului retrasa in numerar: 35.90 LEI

D.A.E 37.57 %.
Obtinerea creditului sau obtinerea creditului
conform clauzelor si conditiilor convenite
este conditionata de incheierea:
- unei asigurari pentru garantarea creditului; NU, obtinerea creditului nu face obiectul incheierii unei
asigurari de credit, atat timp cat nu ati ales/optat pentru o astfel
de asigurare (fie ca este vorba despre asigurarea de viata de la
Metropolitan Life vanduta de TBI Credit, in calitate de institutie
autorizata ca agent/intermediar de asigurare auxiliar, fie ca este
vorba despre o asigurare de viata proprie prezentata de
dumneavoatra.)

Totusi, daca veti opta pentru Pachetul de asigurare pentru Deces


ca urmare a unui Accident sau Imbolnaviri si Pierderea
Involuntara a Locului de Munca sau Spitalizare ca urmare a unui
Accident sau Imbolnaviri emisa de Metropolitan Life Asigurari
MetLife Europe d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de
Asigurari de viata), Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe
Insurance d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de
Asigurari generale) - (denumita in continuare “Asigurare de
Viata”), aceasta va fi vanduta de TBI Credit, in calitate de
institutie autorizata ca agent/intermediar de asigurare auxiliar, in
conditiile contractului de credit si ale contractului de asigurare
de viata.

LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 5 din 10


- unui contract de servicii accesoriu. NU
In cazul in care costurile acestor servicii nu
sunt cunoscute de creditor, acestea nu sunt
incluse in DAE.

4. Costuri aferente
Este necesar sa se mentina unul sau mai Da
multe
conturi pentru inregistrarea atat a
operatiunilor de
plata, cat si a tragerilor
Valoarea costurilor aferente utilizarii unui  Taxa de emitere Card de Credit si generare cod PIN: 0 LEI.
mijloc specific de plata (de ex. card de credit)  Taxa inlocuire Card de Credit pierdut/ furat/ fraudat si
generare cod PIN nou: 50 LEI.
 Taxa inlocuire card demagnetizat/ deteriorat / schimbare
nume Client: 40 LEI
 Taxa de reinnoire Card de Credit expirat: 50 LEI
 Comision generare cod PIN nou: 10 LEI
 Comision de blocare Card de Credit pierdut/furat: 0 LEI
 Comision de utilizare Card de Credit la ATM/ ghiseul
unitatii bancare in tara: 1% din valoarea tranzactiei + 8 LEI
 Comision de utilizare Card de Credit la ATM/ ghiseul
unitatii bancare in strainatate: 2% din valoarea tranzactiei + 10
LEI
 Comision Tranzactie la Comerciant in tara: 0 LEI
 Comision Tranzactie la Comerciant in strainatate: 1% din
valoarea tranzactiei
 Comision interogare sold la ATM in tara: 1 LEU
 Comision interogare sold la ATM in strainatate: 1 LEU
 Comision emitere Extras Lunar de Cont: 0 LEI
 Comision initiere refuz la plata: 0 LEI
 Comision refuz la plata nejustificat: 50 LEI
Orice alte costuri ce reies din contractul de  Comision administrare lunara a Creditului: 5.00 LEI
credit  Comision unic serviciu suplimentar: 5 LEI.
 Comision de analiza: 95.00 LEI
 Prima de Asigurare de Viata pentru tranzactia fara card
(pentru cazul in care Clientul a optat pentru pachetul de
asigurare pentru deces si pierderea involuntara a locului de
munca) se calculeaza prin inmultirea cotei de prima (0,357%) cu
valoarea creditului utilizat prin tranzactii asigurate rambursate in
rate (diminuata cu valoarea primei Asigurarii de Viata) si cu
perioada asigurata si este valabila pentru toata durata
contractului de asigurare.
Condiţiile în care costurile privind contractul  In cazul unor modificari legislative, acestea vor deveni
de credit prevazute mai sus pot fi modificate aplicabile prin semnarea de catre parti a unui act aditional sau
prin acceptare tacita in conditiile impuse prin legislatie;
 In cazul modificarilor initiate de TBI Credit care vizeaza
costurile asociate serviciului si Cardului de credit, acestea vor
deveni aplicabile prin semnarea de catre parti a unui act aditional
sau prin acceptare tacita in conditiile contractuale si legale;
 In orice alte situatii de modificare, acestea vor deveni
aplicabile prin acordul partilor, materializat prin semnarea unui
LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 6 din 10
act aditional, cu respectarea conditiilor contractuale si legale.
Costuri in caz de intarziere la plata Se va percepe o dobanda penalizatoare anuala, fixa, pentru
Plăţile neefectuate ar putea să aibă consecinţe restante din Suma Minima de Plata care se calculeaza la
grave pentru dumneavoastră (de exemplu principalul restant, in conformitate cu prevederile legale si
vânzare silită) şi să îngreuneze obţinerea de contractuale, pana la data rambursarii integrale a acestora, astfel:
credite. 34%, aplicata la sumele restante, cu exceptia sumelor restante
provenite din rate, pana la data rambursarii integrale a acestora,
si
0% aplicata pentru sume restante provenite din rate (mai putin
dobanzile restante) aferente operatiunilor rambursate in rate
Dobanzile se calculeaza zilnic, conform formulei: D= S x N x
P% /365(6) (S=valoarea soldului restant din Suma Minima de
Plata; n= numarul efectiv de zile; P%= procentul anual de
dobanda penalizatoare; 365(6) = numarul de zile dintr-un an
calendaristic sau an bisect).
In toate cazurile, cuantumul dobanzii penalizatoare nu poate
depasi principalul restant. Rata dobanzii penalizatoare aplicabila
pana la data declararii Scadentei anticipate nu poate depasi cu
mai mult de 3 (trei) puncte procentuale rata dobanzii aplicabile
Contractului.
Dupa data declararii Scadentei anticipate dobanda penalizatoare
se aplica la intreaga datorie exigibila, iar cuantumul acesteia nu
poate depasi principalul restant. Rata dobanzii penalizatoare
aplicabila dupa data declararii Scadentei anticipate nu poate
depasi cu mai mult de 2 (doua) puncte procentuale rata dobanzii
aplicabile Contractului.
Rata dobanzii penalizatoare aplicabila in cazul creditelor restante
nu poate depasi cu mai mult de doua puncte procentuale rata
dobanzii aplicata atunci cand Creditul nu inregistreaza restanta,
in cazul in care Clientul sau sotul/sotia acestuia se afla in una din
urmatoarele situatii: somaj, reducere drastica a salariului, deces,
in conditiile contractuale.
Clientul este de drept in intarziere la implinirea termenului
prevazut pentru executarea obligatiilor contractuale.
In cazul in care Clientul nu isi achita obligatiile de plata pana la
Data Scadentei, inclusiv (1) intervine suspendarea Cardului in
conditiile prevazute in Contract; (2) poate interveni, in
conformitate cu prevederile legale in vigoare,
exigibilitatea/scadenta anticipata a obligatiilor totale de plata ale
Clientului care este decazut din beneficiul termenului stabilit de
catre parti prin Contract pentru achitarea Sumei Minime de
Plata. In acest caz, TBI Credit este indreptatit, in conformitate cu
prevederile legale in vigoare, sa inceapa procedura legala de
recuperare a obligatiilor totale de plata ale Clientului in baza
Contractului de credit, inclusiv prin procedura de executare silita
conform dispozitiilor legale.
TBI Credit poate declansa procedura de executare silita, ca efect
al decaderii din beneficiul termenului si al exigibilitatii
anticipate, conform prevederilor legale si contractuale, la
intervenirea primei din urmatoarele date: (i) Pe durata
Contractului, dupa depasirea datei scadente a oricarei obligatii
de plata stabilita prin Contract si neachitata; (ii) Dupa
rezilierea/incetarea Contractului, daca exista obligatii de plata
neachitate, in conditiile contractuale si legale; (iii) Clientul se
afla in stare de insolvabilitate, daca exista obligatii de plata
LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 7 din 10
neachitate, in conditiile contractuale si legale.
Informatiile referitoare la intarzierile dumneavoastra la plata
obligatiilor contractuale se transmit de catre TBI Credit la Biroul
de Credit dupa 30 de zile de la Data Scadentei, cu instiintarea
dumneavoastra prealabila realizata in conditiile legale cu cel
putin 15 zile calendaristice inainte de data transmiterii.

5. Alte aspecte juridice importante


Dreptul de retragere Da
Aveti dreptul sa renuntati la contractul de
credit in termen de 14 zile calendaristice.
Rambursare anticipata Rambursarea Creditului poate fi facuta in orice moment.
Aveti dreptul, in orice moment, la Pentru tranzactiile rambursate in rate se va percepe compensatia
rambursare anticipata totala sau partiala a de rambursare anticipata prevazuta legal si contractual
creditului.
Creditorul are dreptul la compensaţie în caz In cazul exercitarii dreptului la rambursare anticipata a
de rambursare anticipată: operatiunilor rambursate in rate Clientul va datora plata unei
compensatii dupa cum urmeaza:
(i) 1% din valoarea sumei rambursata anticipat, daca perioada de
timp dintre data rambursarii anticipate si data convenita pentru
expirarea perioadei de rambursare in rate este mai mare de un
an;
(ii) 0,5% din valoarea sumei rambursata anticipat, daca perioada
de timp dintre data rambursarii anticipate si data convenita
pentru incetarea rambursarii in rate nu este mai mare de un an.
Compensatia se achita de catre Client cel mai tarziu odata cu
valoarea rambursata anticipat.
Consultarea unei baze de date Evaluarea bonitatii dumneavoastra se va face prin consultarea
Creditorul trebuie să vă informeze imediat şi urmatoarelor baze de date: Biroul de Credit
gratuit asupra rezultatelor consultării unei
baze de date în cazul în care cererea de Cererea dumneavoastra poate fi respinsa si in functie de
creditare este respinsă pe baza acestei informatiile cuprinse in aceste baze de date. Veti fi informat cu
consultări. Acest lucru nu se aplică în cazul privire la rezultatul consultarii acestor baze de date prin
în care furnizarea unor astfel de informaţii modalitatea pentru care ati optat in Cererea de credit.
este interzisă de acte normative care
transpun sau care creeaza cadrul de aplicare Pentru incheierea Contractului de credit pentru acordarea Liniei
pentru legislatia comunitara ori contravine de Credit, emiterea si utilizarea Cardului de credit este necesar
obiectivelor de ordine publică sau de sa depuneti cererea de emitere card si acordare credit pe card
securitate publică. insotita de documentatia aferenta, urmand ca incheierea
Contractului sa se realizeze numai dupa analizarea si aprobarea
dosarului de creditare conform normelor interne ale Creditorului
si a prevederilor legale in vigoare.
Dreptul de a primi proiectul de contract de DA
credit
Aveţi dreptul ca, la cerere, să obţineţi gratuit
un exemplar al proiectului de contract de
credit. Această prevedere nu se aplică în
cazul în care, în momentul cererii, creditorul
nu poate să încheie contractul de credit cu
dumneavoastră conform normelor sale
interne.
Perioada de timp pe parcursul careia Aceasta informatie este valabila de la 18/12/2019 pana la
creditorul este tinut sa respecte obligatiile 02/01/2020.
precontractuale

LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 8 din 10


TBI CREDIT IFN S.A. Am primit un exemplar original,
TBI Credit IFN S.A.
prin Director General Client: LILIANA ANAMARIA PAVELIUC
Gergana Staykova

#TBICreditSeal# #esaw#

LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 9 din 10


ANEXA LA “INFORMATII STANDARD LA NIVEL EUROPEAN PRIVIND CREDITUL PENTRU
CONSUMATORI”
Alte conditii pentru aprobarea Creditului

Data: 18/12/2019

Catre,
Client: LILIANA ANAMARIA PAVELIUC avand adresa de domiciliu in localitatea GALATI, str.
LACATUSILOR, nr. 1, bl. T8, sc. SC.2, et. , ap. 47, judetul/sectorul GALATI, cod postal
Obiect: Conditiile propuse pentru un Credit cu Card de credit atasat aprobat in urma Cererii de credit nr.
20194188375/18/12/2019

Tipul informatiei Descriere


Aprobarea financiara este valabila 15 zile de la momentul comunicarii rezolutiei de
Conditii catre TBI Credit prin metoda aleasa de dumneavoastra la depunerea Cererii de credit.
La expirarea perioadei de valabilitate, TBI Credit isi rezerva dreptul de a cere
Clientului reactualizarea documentatiei de creditare.

Eu, Clientul declar in mod expres ca:

[X] am primit, impreuna cu documentul “Informatii standard la nivel european privind creditul pentru
consumatori”, spre studiu si analiza, in conformitate cu dispozitiile art. 97 alin. (4) din OUG nr.113/2009 privind
serviciile de plata, proiectul de Contract de credit denumit „Contract de Credit pentru acordarea Liniei de Credit,
emiterea si utilizarea Cardului de Credit MasterCard PRIM cu achizitie pe internet in rate”, continand toate
informatiile si conditiile specificate la art. 99 din OUG nr.113/2009 privind serviciile de plata.

[X] sunt de acord, in conformitate cu dispozitiile art. 97 alin. (2) din OUG nr. 113/2009 privind serviciile de plata,
cu reducerea perioadei de 15 zile de informare prealabila pana la semnarea Contractului de credit (contract-cadru
pentru emiterea Cardului de credit); in caz contrar, am luat la cunostinta ca nu voi putea semna Contractul de credit
decat dupa expirarea termenului de 15 zile mai sus mentionat.

[X] sunt de acord, in conformitate cu dispozitiile art. 11 alin. (3) din OUG nr. 50/2010 privind contractele de credit
pentru consumatori, cu reducerea perioadei de 15 zile de informare prealabila pana la semnarea Contractului de
credit; in caz contrar, am luat la cunostinta ca nu voi putea semna Contractul de credit decat dupa expirarea
termenului de 15 zile mai sus mentionat.

TBI CREDIT IFN S.A. TBI Credit IFN S.A.


Semnatura prin Director General
Gergana Staykova

#TBICreditSeal#
Am primit un exemplar original,

Client: LILIANA ANAMARIA PAVELIUC


Semnatura Client :

#esaw#

LCR_Informatii standard_Iulie 2019 Pagina 10 din 10


ACORD

Subsemnatul LILIANA ANAMARIA PAVELIUC, domiciliat/a in Oras GALATI, Judetul/sectorul GALATI,


Str.LACATUSILOR, Nr. 1, Bl. T8, Sc. SC.2, Et. , Ap. 47, Cod postal, identificat/a cu ID Card, seria, numarul GL765403,
CNP 2861014170111
Avand in vedere:
 Dorinta Grupului TBI Financial Services B.V. (grup din care fac parte in principal TBI Bank EAD, TBI Credit IFN S.A.,
TBI Leasing IFN S.A.) de a eficientiza oferta de produse si servicii financiare din portofoliu;
 Posibilitatea TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti de a consulta baza de date a Ministerului Finantelor Publice,
Agentia Nationala de Administrare Fiscala, referitor la datele mele financiare, precum si beneficiile ce pot rezulta din
aceasta consultare: (i) simplificarea documentatiei solicitate in vederea obtinerii credituluisi (ii) reducerea timpului de
aprobare a cererii de credit,

Declar in mod expres urmatoarele:

1. Imi exprim consimtamantul ca TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti sa transmita catre TBI Credit IFN S.A.
informatiile, inclusiv datele cu caracter personal enumerate la punctul 2 obtinute in urma verificarilor efectuate in baza de date
a Ministerului Finantelor Publice, Agentia Nationala de Administrare Fiscala, in conformitate cu acordul meu liber exprimat si
transmis catre TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti.
2. Informatiile, inclusiv datele cu caracter personal cu privire la care imi exprim consimtamantul mentionat la punctul 1 sunt:
 date de identificare a persoanei fizice/persoanei fizice ce exercită o activitate autorizată: numele și prenumele, adresa de
domiciliu/reședință, codul numeric personal/cod unic de identificare, serie și număr act de identitate, în cazul persoanelor
nerezidente;
 denumirea formei de exercitare a profesiei/de realizare a veniturilor, codul de identificare fiscală a formei de exercitare a
profesiei/de realizare a veniturilor, adresa/sediul formei de exercitare a profesiei/de realizare a veniturilor;
 date de identificare ale persoanei fizice, reprezentant legal al persoanei juridice: numele și prenumele, codul numeric
personal/cod unic de identificare;
 natura, sursa și cuantumul veniturilor, pentru perioada aferentă ultimilor doi ani fiscali încheiați, inclusiv, acolo unde este
posibil, pentru perioada cuprinsă între ultimul an fiscal încheiat și data solicitării acestora;
 alte informații financiare (în cazul clientului persoana juridică).
3. Am luat la cunostinta si am inteles pe deplin ca informatiile, inclusiv datele cu caracter personal (conform punct 2) cu
privire la care imi exprim consimtamantul ca TBI Bank EAD Sofia–Sucursala Bucuresti sa le transmita catre TBI Credit IFN
S.A. (conform punct 1) sunt in scopul: (i) initierii sau derularii relatiilor contractuale specifice activitatii de creditare cu TBI
Credit IFN S.A., (ii) realizarii intereselor legitime ale TBI Credit IFN S.A. si/sau (iii) indeplinirii obligatiilor legale ce ii revin
TBI Credit IFN S.A., inclusiv a celor privind administrarea riscurilor sau a celor derivand din acte administrative emise de
autoritatile competente in aplicarea legii (detalii pe verso).
4. Am luat la cunostinta faptul ca imi pot exercita toate drepturile prevazute de Regulamentul UE 679/2016, privind
protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor
date si de abrogare a Directivei 95/46/CE , printr-o cerere scrisa, datata si semnata, transmisa catre TBI Credit IFN S.A., cu
sediul in Str. Putul lui Zamfir nr.8-12, et. 2, sector 1, in care voi mentiona datele mele personale (inclusiv un numar de
telefon) si datele pentru care solicit informarea, accesul, restrictionarea prelucrarii, stergerea, rectificarea, portabilitatea,
opozitia.De asemenea, declar ca am luat la cunostinta de dreptul meu de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe
prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri, de a-mi retrage consimtamantul si de a depune o plangere sau
reclamatie.catre ANSPDCP.
5. Am luat la cunostinta si sunt de acord ca Grupul TBI nu este raspunzator pentru corectitudinea si completitudinea
informatiilor obtinute prin interogarea bazei de date a Ministerului Finantelor Publice, Agentia Nationala de Administrare
Fiscala.
6. Am luat la cunostinta faptul ca TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti si TBI Credit isi rezerva dreptul de a solicita,
dupa caz, informatii si documente suplimentare, avand dreptul de a analiza si de a aproba sau respinge solicitarea de acordare
a creditului, in conformitate cu normele interne si reglementarile legale aplicabile.
Nume si Prenume: LILIANA ANAMARIA PAVELIUC Data: 18/12/2019

Semnatura:

#esaw#
Prezentul acord a fost solicitat in considerarea:

 Dispozitiilor legale incidente in materie, respectiv Regulamentul UE 679/2016, privind protectia persoanelor fizice in
ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a
Directivei 95/46/CE, Regulamentul BNR nr. 9/2008 privind cunoasterea clientelei in scopul prevenirii spalarii banilor si
finantarii terorismului, Regulamentul din 4 iunie 2008 de aplicare a prevederilor Legii nr. 656/2002 pentru prevenirea si
sanctionarea spalarii banilor, precum si pentru instituirea unor masuri de prevenire si combatere a finantarii actelor de
terorism, Regulamentul BNR nr. 17/2012 privind unele conditii de creditare, Legea nr. 93/2009 privind institutiile
financiare nebancare;
 Faptului ca TBI Credit IFN S.A. este operator de date cu caracter personal care prelucreaza date cu caracter personal
ale clientilor sai in scopul incheierii si executarii contractelor de credit;
 Demersurilor de verificare a angajatorilor pentru clientii TBI Credit IFN S.A., demersuri care sunt generate si de
urmatoarele dispozitii legale obligatorii:
 Regulamentul UE 679/2016, privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter
personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE;
 Legea nr. 656/2002 art. 13 alin. 1) litera a) si d):„Persoanele prevazute la art. 10 au obligatia de a aplicamasurile
standard de cunoastere a clientelei in urmatoarele situatii: a) la stabilirea unei relatii de afaceri; ...d) daca exista
indoieli privind veridicitatea sau pertinenta informatiilor de identificare deja detinute despre client;...”;
 Regulamentul din 4 iunie 2008 de aplicare a Legii 656/2002 art. 5 alin. 1) litera a), d): „Masurile standard
decunoastere a clientelei sunt: a) identificarea clientului si verificarea identitatii acestuia pe baza de documente si,
dupa caz, de informatii obtinute din surse de incredere independente; ...d) monitorizarea continua a relatiei de
afaceri....si prin asigurarea actualizarii documentelor, datelor si informatiilor detinute.”;
 Regulamentul 9/2008 art. 5 alin. 2 litera b), art. 8 alin. 1 litera g), alin. 3, art. 17 alin. 2: „(2) ... normele
decunoastere a clientelei trebuie sa includa cel putin urmatoarele elemente:...b) proceduri de identificare si
demonitorizare permanenta a clientilor...”: „(1) Identificarea clientilor persoane fizice are in vedere obtinerea
celputin a urmatoarelor informatii: ...g) ocupatia si, dupa caz, numele angajatorului...... (3) Verificarea
informatiilor prevazute la alin. 1.....se va realiza prin orice metoda corespunzatoare....”; „(2) Masurile simplificate
de cunoastere a clientelei trebuie sa includa obtinerea de suficiente informatii despre clienti...si stabilirea unei
proceduri care sa permita actualizarea si adecvarea informatiilor detinute despre clienti....”;
 Regulamentul BNR nr. 17/2012 art. 14 si 17 alin. 3: „La acordarea creditului, imprumutatorii trebuie sa se asigure
ca din documentele si informatiile prezentate rezulta ca pe intreaga perioada de acordare a creditului gradul total de
indatorare a solicitantului se incadreaza la nivelul maxim admis aplicabil acestuia.”; „(3) ...conditia ca
imprumutatorii sa reevalueze capacitatea de rambursare a debitorului....”.
ACORD
de interogare si prelucrare a informatiilor din bazele de date ale Ministerului Finantelor Publice,
Agentia Nationala de Administrare Fiscala in scopul fluidizarii procesului operational de creditare,
ca urmare a simplificarii documentatiei solicitate aplicantului

Subsemnatul/a LILIANA ANAMARIA PAVELIUC, cu domiciliul/sediul in Oras GALATI, Judetul/sectorul GALATI,


Str.LACATUSILOR, Nr. 1, Bl. T8, Sc. SC.2, Et. , Ap. 47, Cod postal, identificat/a cu BI/CIPasaport seria/nr GL765403, emis de SPCLEP
GALATI, la data de 06/10/2011, CIF/NIF(CNP, CUI pentru persoanefizice sau persoanefizice autorizate
rezidente sau nerezidente) 2861014170111,

Sau

Subscrisa _________________ (denumire client persoana juridica sau entitate asimilata), CUI _______________ inregistrata la
_______________ (denumirea registrului/autoritatii unde este inregistrat clientul) sub nr______________/_______________, prin
_____________________ in calitate de reprezentant legal, CNP ________________

declar in mod in mod expres urmatoarele:

1. Am fost informat ca institutia de credit TBI BANK EAD Sofia – Sucursala Bucuresti doreste sa consulte pe o durata maxima
de 5 zile lucratoare de la data semnarii prezentului acord si sa prelucreze informatiile, inclusiv datele mele cu caracter personal
indicate mai jos, înregistrate pe numele subsemnatului/subsemnatei/subscrisei în evidentele Ministerului Finantelor Publice, Agentia
Nationala de Administrare Fiscala (ANAF) in scopul (i) initierii sau derularii relatiilor contractuale in acord cu cerintele prudentiale
aplicabile institutiei de credit si (ii) fluidizarii procesului operational de creditare, ca urmare a simplificariidocumentatiei solicitate
subsemnatului/subsemnatei/subscrisei:
 date de identificare a persoanei fizice/persoanei fizice ce exercita o activitate autorizata: numele şi prenumele, adresa de
domiciliu/reşedinţa, codul numeric personal/cod unic de identificare, serie si numar act de identitate, in cazul persoanelor
nerezidente;
 denumirea formei de exercitare a profesiei /de realizare a veniturilor, codul de identificare fiscala a formei de exercitare a profesiei/de
realizare a veniturilor, adresa/sediul formei de exercitare a profesiei/de realizare a veniturilor;
 date de identificare ale persoanei fizice, reprezentant legal al persoanei juridice: numele si prenumele, codul numeric personal/cod
unic de identificare;
 natura, sursa si cuantumul veniturilor, pentru perioada aferenta ultimilor doi ani fiscali incheiati, inclusiv, acolo unde este
posibil,pentru perioada cuprinsaintre ultimul an fiscal incheiatsi data solicitarii acestora;
 alte informatii financiare (in cazul clientului persoana juridica).

Am luat la cunostinta faptul ca in cazul in care refuz sa permit institutiei de credit sa consulte si sa prelucreze informatiile, inclusiv datele
mele cu caracter personal indicate mai sus, inregistrate pe numele subsemnatului/subsemnatei/subscrisei/reprezentantului legal in
evidentele ANAF, procedurile pentru incheierea unui contract de creditare sau pentru continuarea derularii relatiilor contractuale cu
institutia de credit vor presupune dovezi suplimentare din partea mea.
Am luat la cunostinta faptul ca am dreptul de a-mi retrage acordul cu privire la prelucrarea datelor mele cu caracter personal in orice
moment,situatie in care,odata ce a primit notificarea, institutia de credit nu va mai prelucra datele mele cu caracter personal in scopul
sau scopurile mentionate mai sus, cu exceptia cazului in care exista un alt temei juridic in acest sens. Inteleg ca legalitatea prelucrarii
datelor cu caracter personal efectuate inainte de retragerea acordului nu va fi afectata.
Prin ”date cu caracter personal” se intelege orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila.Informatiile privind
persoanele juridice nu intra in sfera datelor cu caracter personal.
Pentru exercitarea dreptului de retragere a acorduluicu privire la prelucrarea datelor mele cu caracter personal, inteleg ca voi
adresa o notificare catre Institutia TBI BANK EAD Sofia – Sucursala Bucuresti (Strada Putul lui Zamfir, nr. 8-12, Sector 1, Bucuresti,
Romania) intocmita in forma scrisa, datata si semnata, in care voi mentiona ca-mi retrag consimtamantul exprimat prin prezentul Acord.

In aceste conditii, declar ca:


[X] Sunt de acord ca institutia de credit TBI BANK EAD Sofia – Sucursala Bucuresti sa consulte si sa prelucreze
informatiilesi datele mele cu caracter personal din bazele de date ale ANAF;
[ ] Nu sunt de acord ca institutia de credit TBI BANK EAD Sofia – Sucursala Bucuresti sa consulte si sa prelucreze
informatiilesi datele mele cu caracter personaldin bazele de date ale ANAF.

Data 18/12/2019 Semnatura

#esaw#

2. Am luat la cunostinta faptul ca îmi pot exercita toate drepturile prevazute de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului
European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter
personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, denumit si Regulamentul general privind protectia
datelor(RGPD), in conditiilesi limitele prevazute de legislatiain materie, respectiv: (i) dreptul la informare si acces la datele cu caracter
personal; (ii) dreptul la rectificare; (iii) dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"); (iv) dreptul la restrictionarea
prelucrarii; (v) dreptul la portabilitatea datelor (vi) dreptul de opozitie; (vii) dreptul de a ma adresa Autoritatii Nationale de
Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau justitiei, pentru apararea oricaror drepturi garantate de RGPD,
care mi-a fost incalcat.
3. O informare detaliata asupra temeiurilor legale, scopurilor prelucrarii datelor cu caracter de personal de mai sus si modului de
exercitare a drepturilor dumneavoastra se regaseste la adresa www.tbibank.ro sau poate fi consultata la orice ghiseu al Bancii. Pentru a
exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi sau pentru a adresa orice intrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau despre oricare
alte aspecte ale prelucrarii datelor mele cu caracter personal, puteti folosi si detaliile de contact de mai jos.

DPO - Ionescu Claudiu, tel 0738 757 126,


email. dpo@tbibank.ro

Data 18/12/2019

Semnatura client

#esaw#
#TBIBankSeal

S-ar putea să vă placă și