Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Am luat la cunostinta ca pentru obtinerea Creditului de mai sus este obligatorie incheierea unei asigurari emisa de Metropolitan Life Asigurari MetLife
Europe d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari de Viata) si/sau Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe Insurance d.a.c. Dublin
Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari Generale), denumite in continuare Metropolitan, asigurare ce va fi vanduta de TBI Bank EAD Sofia -
Sucursala Bucuresti, in calitate de intermediar in asigurari - agent de asigurare afiliat. Tipul de asigurare si riscurile acoperite de aceasta sunt
prezentate in termenii si conditiile specifice documentatiei de asigurare. Denuntarea unilaterala sau rezilierea de catre Solicitantul de credit a asigurarii
ceruta oricand pe durata desfasurarii Contractului de credit conduce la obligatia rambursarii anticipate totale a Creditului in ziua lucratoare imediat
urmatoare denuntarii sau rezilierii asigurarii mai sus mentionate
Optez ca suma aferenta platii asigurarii sa o achit: [ ] Din surse proprii [X] Din creditul ce va fi acordat de TBI Bank EAD Sofia - Sucursala
Bucuresti, caz in care iau la cunostinta ca voi achita dobanda la aceasta suma.
[ ] Propria Asigurare. Inteleg ca am optiunea de a prezenta catre TBI Bank propria asigurare in cazul in care detin o astfel de asigurare incheiata cu un
alt asigurator, cu conditia ca asigurarea sa indeplineasca aceleasi conditii de acoperire a riscurilor asa cum sunt acestea oferite prin polita de asigurare
incheiata cu Metropolitan prin TBI Bank. Totodata, inteleg ca propria asigurare trebuie sa fie incheiata pentru o valoare care sa acopere valoarea
Creditului acordat, sa fie cesionata in favoarea TBI Bank, perioada de asigurare sa acopere perioada creditului acordat, iar costul asigurarii va fi
suportat integral de mine. Originalul contractului de asigurare/certificatului de asigurare va fi depus la TBI Bank si va fi pastrat de catre aceasta. In
situatia in care TBI Bank nu a intrat in posesia originalului contractului de asigurare/certificatului de asigurare in maxim 5 zile de la data semnarii
contractului de credit, contractul de credit va fi considerat fara asigurare.
Optez ca suma aferenta platii comisionului de analiza sa o achit: [ ] Din surse proprii [X] Din creditul ce va fi acordat de TBI Bank EAD Sofia -
Sucursala Bucuresti, caz in care iau la cunostinta ca voi achita dobanda la aceasta suma
III. CODEBITOR: Nume si prenume: , Pseudonim: , CNP: , Cetatenie: , Adresa curenta: Oras -, Judetul/sectorul -, Str. -, Nr. -, Bl. -, Sc. -, Et. -,
Ap. -, Cod postal - , Adresa de corespondenta: Oras -, Judetul/sectorul -, Str. -, Nr. -, Bl. -, Sc. -, Et. -, Ap. -, Cod postal -, Numar de telefon:
Acasa/Fix - , Mobil - , Serviciu - , Email: -, Din ce an locuiti la adresa curenta: : Persoana expusa public (PEP)*: , *conform Legii 129/2019,
Numar persoane in intretinere (inclusiv codebitorul):
V. PERSOANA DE CONTACT
Nume si prenume: Relatia cu solicitantul: Adresa curenta:
Numar de telefon: Acasa/Fix Mobil Serviciu
VI. DECLARATII
6.1. Eu, Solicitant de credit, declar urmatoarele:
6.1.1. Declar pe propria raspundere, sub sanctiunea legii ca : [X] sunt beneficiarul real al creditului [ ] beneficiarul real al creditului este:
6.1.2. [X] Doresc/[ ] Nu doresc ca TBI Bank EAD Sofia - Sucursala Bucuresti sa utilizeze informatiile mele cu caracter personal dobândite in orice
fel, pentru promovarea altor produse de credit si servicii financiare, precum si in analize de marketing.
6.1.3. Referitor la rezultatul analizei dosarului de credit (inclusiv in cazul respingerii cererii de credit ca urmare a rezultatului consultarii unei baze de
date de tip Biroul de Credit SA), doresc sa fiu informat prin una din variantele de mai jos:
Versiunea Noiembrie 2022
[ ] Telefonic [ ] In scris [X] E-mail [ ] La punctul de lucru al TBI Bank EAD Sofia - Sucursala Bucuresti unde am inaintat
cererea de aprobare a creditului
6.1.4. Orice notificare privind modificarea nivelului costurilor creditului, conform conditiilor contractuale, va fi realizata in functie de optiunea
solicitantului prin: [ ] Scrisoare recomandata [X] E-mail
6.2. Solicitantul de credit, codebitorul, identificati conform primei pagini, facem urmatoarele declaratii:
6.2.1. Declar pe propria raspundere, cunoscand ca declaratiile false se pedepsesc conform legii, ca toate informatiile furnizate prin intermediul acestei
cereri, sunt adevarate si corecte, prezenta servind la intocmirea dosarului pentru obtinerea unui credit.
6.2.2. Declar ca am luat la cunostinta de conditiile de finantare, clauzele contractuale, lista documentelor necesare intocmirii dosarului de credit,
precum si de garantiile solicitate.
6.2.3. Declar ca am primit si am inteles pe deplin sensul si continutul informatiilor precontractuale si nu necesit informatii suplimentare pentru
semnarea contractului.
6.2.4. Inteleg ca indeplinirea tuturor conditiilor mentionate nu imi confera dreptul implicit la acordarea creditului. TBI Bank EAD Sofia - Sucursala
Bucuresti isi rezerva dreptul de a respinge cererea de credit fara a prezenta detaliat motivele, cu exceptia situatiei prezentate la art. 6.1.3.
[[!sigField1:signer3:signature(sigType="DisposableCertificate",batch=1):label("Customersignature"):size(width=150,height=60)]]
TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti, avand sediul social in Romania, Bucuresti, Sector 1, Str. Putul lui
Zamfir nr. 8-12, etaj 4, cod postal 011683, inregistrata in Registrul Comertului sub nr. J40/11691/2012 si in Registrul
Institutiilor de Credit sub nr.RB-PJS-40-068/30.08.2012, cod unic de inregistrare fiscala 30771201, atribut fiscal RO,
operator de date cu caracter personal inregistrat sub numarul 26838 (denumita in continuare „TBI Bank”),
reprezentata prin Director Executiv Gergana Staykova, in calitate de creditor si intermediar credit SS AUTOCENTER
SRL, adresa Oras MOINESTI, Str. VASILE ALECSANDRI, Bl. C3, Ap. 6, Judet BACAU, si
AGACHE CRISTINEL-MARIUS, cu cetatenie Romana, domiciliat in localitatea BORLESTI, str. PRINCIPALA, nr.
17, bl. -, sc. -, et. -, ap. -, judetul/sectorul NEAMT, cod postal -, posesor al CI, seria/nr. NZ 071344, CNP
1760517390024, in calitate de Debitor, denumit in Contract "Clientul", denumit in continuare „Client”,
AVAND IN VEDERE:
Cererea de Credit formulata de Client, precum si documentatia necesara acordarii Creditului
Acceptul TBI Bank privind acordarea Creditului
Partile au convenit incheierea prezentului Contract in urmatoarele conditii:
ART.1 SUMA, DESTINATIA, PERIOADA CREDITULUI
1.1 TBI Bank acorda Clientului un credit destinat achizitionarii de bunuri/servicii in valoare totala de 54,355.34 LEI.
Creditul acordat include atat pretul de achizitie al Bunurilor conform art. 1.4 din Sectiunea A (diminuat cu avansul
achitat conform art. 1.5), cat si celelalte elemente finantate de catre TBI Bank prevazute la art. 2.9.1 si 2.10.3 din
Sectiunea A.
1.2 Destinatia Creditului este: Finantarea achizitiei Bunurilor/Serviciilor: Bunuri conform factura de la
Vanzatorul/Furnizorul SS AUTOCENTER SRL.
In cazul Clientului casatorit, destinatia Creditului o reprezinta satisfacerea cheltuielilor/nevoilor obisnuite ale casatoriei.
Caracteristicile tehnice ale Bunurilor/Serviciilor si termenele de livrare, predarea/preluarea au fost convenite de Client
cu Vanzatorul indicat de Client, garantia de buna functionare si conformitatea ramanand in sarcina Vanzatorului. TBI
Bank plateste Vanzatorului conform solicitarii si pe seama Clientului pretul de achizitie al Bunului/Serviciului.
1.3 TBI Bank acorda Creditul pentru o perioada de 60 luni.
1.4 Pretul de achizitie al Bunurilor/Serviciilor este de 50,000.00 LEI.
Pretul de achizitie al Bunurilor/Serviciilor mentionate la articolul 1.2 va fi achitat de catre TBI Bank direct
Vanzatorului/Furnizorului, in baza facturii de vanzare emise de catre Vanzator/Furnizor catre Client, precum si a
prevederilor Contractului.
1.5 Avansul este in cuantum de 0.00 LEI si este platibil, la semnarea contractului, in LEI.
ART.2 VALOAREA DOBANZILOR SI COMISIOANELOR
2.1 Rata dobanzii este 26,00% pe an si este fixa pe toata durata de derulare a Contractului.
2.2 Dobanda anuala efectiva (DAE) la data incheierii Contractului este de 30,52%.
2.3 Dobanda penalizatoare se calculeaza pentru fiecare zi de intarziere si are valoarea de 29.00% pe an pana la data
declararii Scadentei anticipate, respectiv 28.00% pe an dupa data declararii Scadentei anticipate.
2.4 Dobanda pe zi in cazul exercitarii dreptului de retragere este de 39.26 LEI.
2.5 Valoarea fiecarei rate lunare este de 1627.42 LEI.
2.6 Scadenta primei rate este in data de 06.02.2023. Clientul se obliga sa mentioneze pe instrumentul de plata „plata
efectuata pentru contractul de credit nr. 20231001462 / 06.01.2023,titular AGACHE CRISTINEL-MARIUS”.
2.7 Data de scadenta a ratei lunare este 6 a fiecarei luni.
2.8 Conturile TBI Bank in care se pot efectua plati sunt mentionate in Anexa 1.
2.9 Comisioane percepute de TBI Bank:
2.9.1 Comisionul de analiza dosar de credit este de 990.00 LEI si la cererea clientului se poate achita din suma
Creditului la data acordarii acestuia, fiind inclusa in cuantumul ratelor lunare care sunt datorate conform graficului de
rambursare.
2.9.2 Compensatia de rambursare anticipata se calculeaza dupa cum urmeaza:
(i) 1% din valoarea Creditului rambursata anticipat, daca perioada de timp dintre rambursarea anticipata si data
convenita pentru incetarea Contractului este mai mare de 1 (un) an care se calculeaza dupa urmatoarea formula:
C=1%*VCRA unde C=Compensatie de rambursare anticipata, VCRA=valoarea creditului rambursata anticipat;
(ii) 0,5% din valoarea Creditului rambursata anticipat, daca perioada de timp dintre rambursarea anticipata si data
convenita pentru incetarea Contractului nu este mai mare de 1 (un) an, care se calculeaza dupa urmatoarea formula:
C=0,5%*VCRA unde C=Compensatie de rambursare anticipata, VCRA=valoarea creditului rambursata anticipat.
2.9.3 Comisionul unic pentru servicii prestate la cererea Clientului este in valoare de 0.00 LEI/solicitare.
Versiunea Noiembrie 2022
2.10 Tarife si prime percepute in favoarea unor terti:
2.10.1 Tariful in legatura cu interogarea Biroului de Credit este in valoare de 0.00 LEI.
2.10.2 Tariful in legatura cu inscrierea la Registrul National de Publicitate Mobiliara, cu o valoare necunoscuta la data
semnarii Contractului.
2.10.3 Prima de Asigurare de Viata este de 3,365.34 LEI si la cererea clientului se poate achita din suma Creditului la
data acordarii acestuia, fiind inclusa in cuantumul ratelor lunare care sunt datorate conform graficului de rambursare.
Clientul confirma ca a luat la cunostinta termenii si conditiile asigurarilor si a primit un exemplar al acestora si un
exemplar al certificatului de Asigurare de Viata. Valoarea primelor de asigurare este inclusa in cuantumul ratelor lunare
care sunt datorate conform graficului de rambursare.
2.11 Alte tarife:
2.11.1 Pentru plata prin transfer bancar, Clientul poate fi comisionat de catre institutia financiara din care efectueaza
transferul, in functie de conditiile contractului incheiat cu institutia financiara respectiva.
2.11.2 In cazul in care Clientul alege sa refinanteze prezentul credit printr-o alta institutie financiara folosind metoda de
plata – transfer bancar prin ordin de plata conditionat, comisioanele pentru acest transfer (percepute atat de institutia
financiara prin care se va efectua refinantarea, cat si de catreTBI Bank pentru avizarea transferului) sunt in sarcina
Clientului ca fiind costuri specifice aferente unor servicii suplimentare solicitate in mod expres de catre acesta.
Comisionul de avizare ordin de plata conditionat perceput de TBI Bank la data semnarii contractului este de 0,10%
minim 10 EUR din suma transferata, plus 5 EUR speze Swift, calculat la cursul TBI Bank din ziua avizarii.
Acest cost aferent utilizarii mijlocului de plata poate suferi modificari in conformitate cu legislatia in vigoare privind
serviciile de plata, fiind costuri legate de serviciile de plata solicitate si realizate de Client. Orice modificare a acestora
va fi notificata Clientului cu cel puţin 2 luni inainte de data propusa pentru aplicare
ART.3 VALOAREA TOTALA PLATIBILA SI COSTUL TOTAL AL CONTRACTULUI
3.1 Valoarea totala platibila de Client potrivit Contractului este de 97,645.73 LEI si este formata din suma aferenta
Valorii Totale a Creditului, potrivit art. 1.1 de mai sus si Costul Total al Creditului, potrivit art. 3.2, din care se scade
contravaloarea comisionului de analiza si prima de asigurare de viata, in cazul in care, la cererea clientului, acestea
sunt achitatedin Credit si incluse in suma Creditului.
3.2 Costul total al Creditului suportat de Client este de 47,645.73 LEI.
ART.4 DIVERSE
4.1 La data incetarii Contractului, TBI Bank va oferi gratuit, din oficiu Clientului, un document care sa ateste faptul
ca toate obligatiile dintre parti, rezultate din Contract au fost stinse. In cazul incetarii Contractului ca urmare a
rambursarii integrale anticipate efectuate de Client, TBI Bank va elibera documentul mai sus mentionat din oficiu
Clientului, numai dupa indeplinirea procedurii descrise in detaliu la art. 12 din Sectiunea B. Documentul care atesta
stingerea tuturor obligatiilor din Contract va fi inmanat direct Clientului sau expediat prin posta sau curier la adresa de
corespondenta sau domiciliu furnizata de Client in Contract.
4.2 Clientul a luat la cunostinta adresa postala a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, aceasta fiind
urmatoarea: Romania, Bucuresti, B–dul Aviatorilor nr.72, Sector 1, e–mail: office@anpc.ro, www.anpc.gov.ro.
ART. 5 STRUCTURA CONTRACTULUI. CLAUZE FINALE
5.1 Contractul contine urmatoarele parti constitutive: Sectiunea A si Sectiunea B.
5.2 Prevederile Sectiunii A se completeaza cu prevederile Sectiunii B. Orice referire la Contract are in vedere cele 2
sectiuni, care se vor interpreta si aplica in mod unitar.
5.3 Anexa 1 este parte integranta din Contract.
5.4 Contractul intra in vigoare la data semnarii sale de catre toate partile implicate si este valabil pana la indeplinirea de
catre Client a tuturor obligatiilor ce rezulta din acesta.
5.5 TBI Bank nu este raspunzator pentru neindeplinirea vreunei obligatii ce-i revine in conformitate cu prevederile
Contractului daca aceasta situatie este rezultatul direct sau indirect al unor imprejurari independente de vointa si
capacitatea TBI Bank.
5.6 Contractul este incheiat in limba romana si este guvernat de legislatia romana.
5.7 Partile vor depune toate diligentele pentru a rezolva pe cale amiabila orice neintelegere sau litigiu aparute intre ele
decurgand din Contract. Daca o astfel de neintelegere sau litigiu nu pot fi rezolvate pe cale amiabila, partile convin sa
se adreseze instantei romane competente de la sediul social al TBI Bank. In cadrul oricarei proceduri judiciare,
documentele emanand de la TBI Bank privind sumele datorate de Client vor constitui dovada debitului fata de Client.
5.8 In cazul in care una sau mai multe clauze ale Contractului este/ sunt invalide, ilegale sau inaplicabile in orice
privinta, validitatea, legalitatea si aplicabilitatea celorlalte clauze nu vor fi afectate sau limitate in niciun fel.
5.9 Clientul are dreptul sa apeleze la procedurile extrajudiciare pentru solutionarea reclamatiilor stabilite de Banca
Nationala a Romaniei. Autoritatile care supravegheaza si controleaza activitatea TBI Bank sunt Banca Nationala a
Romaniei, cu sediul in Bucuresti, Sector 3, str. Lipscani nr. 25, pagina de internet: www.bnro.ro si Autoritatea
Nationala pentru Protectia Consumatorilor, cu sediul in Bucuresti, b–dul Aviatorilor nr. 72, sector 1, pagina de internet:
www.anpc.gov.ro.
Versiunea Noiembrie 2022
5.10 In toate cazurile, inainte de a se adresa autoritatilor competente, Clientul este de acord sa supuna TBI Bank, in
scopul solutionarii pe cale amiabila, orice reclamatie, in care se va identifica corespunzator, privitoare la serviciile
prestate ori la pretinse nerespectari ale drepturilor sale izvorand din Contract. Clientul va anexa cererii sale toate
dovezile necesare in vederea analizarii acesteia. TBI Bank va formula un raspuns Clientului in termen de 30 de zile de
la inregistrarea cererii la sediul sau social sau in cadrul termenului legal aplicabil stabilit prin lege. TBI Bank va depune
diligentele necesare in vederea repararii eventualelor prejudicii cauzate Clientului.
5.11 Clientul poate apela la mediere in cazul eventualelor diferende avute cu TBI Bank in conditiile legii.
5.12 Contractul s-a incheiat la distanta prin utilizarea de tehnici de comunicare la distanta, respectiv, prin utilizarea de
catre ambele parti a unei Semnaturi electronice calificate. Momentul incheierii Contractului il reprezinta data si ora
aplicarii/incorporarii in document a Semnaturii electronice calificate de catre ultima parte care il semneaza.
5.13 Contractul semnat cu Semnatura electronica calificata va fi comunicat Clientului pe Suport durabil (e-mail
comunicat in Cererea de credit).
*TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti confirma ca au fost predate toate actele bifate mai sus, necesare solutionarii cererii de credit.
Confirmarea prezentarii documentelor necesare aprobarii cererii de credit nu implica aprobarea automata a acesteia, documentele urmand a fi
analizate in vederea stabilirii indeplinirii cumulative a criteriilor de eligibilitate. TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti are dreptul sa
solicite documente suplimentare in situatia in care, din analiza documentelor prezentate, rezulta necesitatea unor astfel de solicitari.
[[!sigField4:signer1:signature(sigType="AutomaticRemoteSignature"):label("eSeal"):size(width=150,height=60)]]
Suma lunara de plata aferenta creditului contractat poate sa creasca pe viitor ca urmare a posibilitatii cresterii cursului de schimb valutar (in
cazul creditelor in Euro) si/sau a cresterii ratei dobanzii creditului (in cazul creditelor cu dobanda variabila).
Rambursarea Creditului se efectueaza de catre Client prin depuneri de numerar sau prin virament bancar utilizand
urmatoarele modalitati de plata puse la dispozitie de TBI Bank:
1. Online, pe site-ul nostru https://tbibank.ro/plateste-rata, utilizand orice card de debit emis in moneda RON.
2. Activezi plata recurenta pe https://tbibank.ro/plateste-rata.
3. Gratuit (Clientul nu achita costuri suplimentare):
la punctele de incasare PayPoint prin prezentarea codului de bare si a sumei lunare de plata;
la punctele de incasare SelfPay prin introducerea numarului de contract de credit impreuna cu Codul Numeric
Personal al titularului de Contract si suma lunara de plata.
4. Plata prin transfer bancar utilizand servicii electronice de plati (internet banking), ordine de plata pe suport de hartie, in
contul:
RO67TBIB9311001900031103, deschis la TBI BANK EAD Sofia – Sucursala.
Pentru plata prin transfer bancar, Clientul poate fi comisionat de catre institutia financiara din care efectueaza transferul,
in functie de conditiile contractului incheiat cu institutia financiara respectiva.
5.Plata prin depunere numerar la casierie in locatiile fizice TBI Bank, in contul:
RO67TBIB9311001900031103, deschis la TBI BANK EAD Sofia – Sucursala Bucuresti.
In cazul in care Clientul alege sa refinanteze prezentul credit printr-o alta institutie financiara folosind metoda de plata –
transfer bancar prin ordin de plata conditionat, comisioanele pentru acest transfer (percepute atat de institutia financiara
prin care se va efectua refinantarea, cat si de catre TBI Bank pentru avizarea transferului) sunt in sarcina Clientului ca
fiind costuri specifice aferente unor servicii suplimentare solicitate in mod expres de catre acesta. Comisionul de avizare
pentru ordin de plata conditionat perceput de TBI Bank la data semnarii contractului este de 0,10% minim 10 EUR din
suma transferata, plus 5 EUR pentru speze Swift, calculat la cursul TBI Bank din ziua avizarii.
Pentru a facilita inregistrarea rambursarilor catre TBI Bank, Clientul va indica in mod obligatoriu, elementele necesare in
vederea identificarii platii: numarul Contractului, Codul Numeric Personal si numele Clientului (titularului de Contract).
TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti Declar pe propria raspundere ca am primit un exemplar,
Nume solicitant credit:
3. Costurile creditului
Rata dobanzii aferenta creditului sau, după Rata dobanzii este fixa, in cuantum de 26,00 % pe intreaga durata
caz, diferite rate ale dobanzii care se aplica contractuala.
contractului de credit Dobanda reprezinta suma datorata de catre Solicitantul de credit TBI
Bank, calculata la suma nerambursata. Calculul dobanzii se va efectua
luand in considerare luna calendaristica egala cu 30 de zile si anul
calendaristic egal cu 360 zile, respectiv dupa formula:
D=S*R%x30/360, unde: D=dobanda lunara, S=soldul creditului,
R%=rata anuala a dobanzii.
Dobanda anuala efectiva (DAE) D.A.E. (dobanda anuala efectiva) este de 30,52%. Pentru calcularea
Acesta este costul total exprimat ca DAE s-au luat in calcul urmatoarele ipoteze: a) Contractul de credit
procentaj anual din valoarea totala a urmeaza sa ramana valabil pentru perioada convenita, iar Creditorul si
creditului. Solicitantul de credit isi vor indeplini obligatiile in conditiile si in
DAE va ajuta sa comparati diferite oferte. termenele stabilite in contractul de credit; b) se considera ca anul are 12
luni egale.
Perioada de timp pe parcursul careia creditorul este Aceasta informatie este valabila de la 06.01.2023 pana la
tinut sa respecte obligatiile precontractuale 21.01.2023.
Riscurile asigurate, Indemnizatii de despagubire / Sume Asigurate in functie de Pachetul de asigurare in care sunteti
inrolat:
Pentru orice informatii puteti contacta: TBI Bank EAD Sofia – Sucursala Bucuresti la numarul de telefon:
021.529.86.00, fax 021.231.89.55 sau Societatile de Asigurari la numarul de telefon: 021.208.40.71, fax: 021.208.41.04
1. DEFINITII
1.1 Definitii generale
In cuprinsul Contractului, in lipsa de stipulatie contrara, termenii si expresiile mentionate de mai jos, scrisi cu
majuscule vor avea sensul mentionat mai jos, cu exceptia cazului in care o sectiune specifica a Contractului include
sau utilizeaza o definitie specifica:
„Anexa 1” – reprezinta graficul de rambursare, cuprinzand tabelul de amortizare a Creditului.
„Autentificare” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un proces electronic care permite confirmarea
identificarii electronice a unei persoane fizice sau juridice sau a originii si integritatii unor date in format electronic.
„Asigurare de Viata” – reprezinta asigurarea oferita de Societatile de Asigurare, vanduta de TBI Bank in calitate de
agent/intermediar de asigurare afiliat si care acopera urmatoarele riscuri: deces ca urmare a unui accident sau
imbolnaviri si pierderea involuntara a locului de munca sau spitalizare ca urmare a unui accident sau imbolnaviri.
Suma aferenta platii acestei asigurari poate fi achitata de Client, conform alegerii sale, fie din surse proprii, fie din
Creditul acordat de TBI Bank.
„Bunuri/Servicii” – reprezinta bunurile si/sau serviciile pentru a caror achizitie TBI Bank acorda Clientului Creditul.
„Conditii Suspensive” – reprezinta acele conditii de indeplinirea carora depinde intrarea in vigoare a Contractului.
Pentru evitarea oricarei neintelegeri, pana la data la care una sau mai multe dintre conditiile enuntate in Contract nu
sunt indeplinite, Contractul nu intra in vigoare si nicio obligatie nu se naste in mod valabil in sarcina partilor;
„Client” – reprezinta persoana fizica care a contractat de la TBI Bank Creditul, fiind debitorul obligatiei de
rambursare a Creditului si a tuturor costurilor aferente acestuia, fiind tinut de indeplinirea tuturor obligatiilor
prevazute in Contract;
„Cererea de Credit” – reprezinta documentul semnat de catre Client prin intermediul caruia Clientul solicita in mod
expres TBI Bank acordarea unui Credit de destinat achizitionarii de bunuri/servicii;
„Certificat pentru semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o atestare electronica
care face legatura intre datele de validare a semnaturii electronice si o persoana fizica si care confirma cel putin
numele sau pseudonimul persoanei respective;
„Certificat calificat pentru semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un certificat
pentru semnaturile electronice care este emis de un prestator de servicii de incredere calificat si care indeplineste
cerintele prevazute in Regulamentul nr. 910/2014;
„Credit” – reprezinta orice angajament din partea TBI Bank de punere la dispozitie sau acordare catre Client a unei
sume de bani ori prelungirea scadentei unei datorii, in schimbul obligatiei Clientului de a rambursa suma
acordata/utilizata, precum si de a plati o dobanda si/sau a alte costuri in legatura cu aceasta suma si care are loc prin
intermediul unui Credit destinat achizitionarii de bunuri/servicii;
„Contract” - reprezinta prezentul Contract de Credit destinat achizitionarii de bunuri/servicii incheiat la distanta;
„Contractul destinat achizitionarii de bunuri/servicii” – reprezinta Contractul de Credit in baza caruia TBI Bank
pune la dispozitie Clientului un Credit destinat achizitionarii de bunuri/servicii.
„Comision de analiza” – comision perceput de catre TBI Bank o singura data doar la momentul acordarii creditului,
in suma fixa, si este inclus in costul total al creditului. Acesta acopera activitatea de analiza dosarului care include fara
a se limita la : receptionarea cererii de finantare de catre echipa de vanzari si transmiterea acesteia departamentului de
analiza, actiunile intreprinse de analistii de credite pentru verificarea si procesarea datelor, utilizarea de sisteme
automatizate de analiza, copierea documentelor necesare, accesarea bazelor de date tip Biroul de Credite, ANAF etc)
Acest document ofera un rezumat al principalelor caracteristici ale produsului de asigurare. Informatiile
precontractuale si contractuale complete cu privire la acest produs le regasiti in Contractul de Asigurare care
cuprinde: Formularul de inscriere in asigurare, Certificat de asigurare si Termenii si Conditiile Pachetului de
asigurare.
Ce se asigura? Ce nu se asigura?
Riscurile acoperite prin aceasta asigurare sunt: PILM pentru Persoanele fizice autorizate sau pensionarii
anticipat;
Deces din accident si imbolnavire Spitalizarea pentru persoanele eligibile pentru somaj;
Pierderea involuntara a locului de munca (PILM)
PILM pentru primele 60 de zile de la data intrarii in vigoare
Spitalizare din accident si imbolnavire
Spitalizare din accident a asigurarii (perioada de amanare);
Decesul din imbolnavire in primele 3 (trei) luni de la data
Riscurile acoperite difera in functie de statutul socio- intrarii in vigoare a asigurarii, ca urmare a unor conditii
profesional (Angajat, PFA, Pensionat anticipat, Pensionat preexistente (perioada de amanare);
la limita de varsta) la momentul producerii evenimentului PILM pentru primele 60 de zile de Somaj (perioada de
asigurat si de suma imprumutata. asteptare);
Spitalizarea pe parcursul perioadei de excludere (1 zi
Valoarea indemnizațiilor:
Deces din imbolnavire: 100% din soldul ramas de pentru spitalizarea din accident si 3 zile pentru spitalizarea
rambursat al Imprumutului la data decesului, din imbolnavire).
conform graficului initial de rambursare/100% din
soldul creditului utilizat din Limita de credit aprobata Exista restrictii de acoperire?
prin tranzactii rambursate in rate, conform ultimului
Principalele excluderi pentru care nu se platesc
extras lunar de cont emis anterior datei decesului;
despagubiri sunt:
Deces din accident: 200% din soldul ramas de
! Sinuciderea / tentativa de sinucidere,indiferent de starea
rambursat al Imprumutului la data decesului,
sanatatii psihice, petrecuta in primii doi ani de valabilitate a
conform graficului initial de rambursare/200% din
asigurarii in caz de Deces si Spitalizare;
soldul creditului utilizat din Limita de credit aprobata
! Consumul de alcool, indiferent de gradul de alcoolemie, in
prin tranzactii rambursate in rate, conform ultimului
cazul unui accident de transport;
extras lunar de cont emis anterior datei decesului;
! Demisia sau renuntarea voluntara la angajare in caz de
PILM: o rata lunara de credit pentru fiecare perioada PILM;
dovedita de 30 de zile de Somaj, conform graficului ! Incetarea angajarii din motive disciplinare in caz de PILM;
initial de rambursare (6 luni per eveniment/ 2 ! Orice tratament si orice internare intr-o institutie de ingrijire
evenimente pe perioada asigurata); de lunga durata in cazul Spitalizarii;
Spitalizare: o rata lunara de credit/ eveniment ! Spitalizarea datorata sarcinii si nasterii, avortului sau
asigurat,cu conditia existentei cel putin a 1 (unei) zile avortului spontan si a oricaror complicatii ale acestuia,
de spitalizare suplimentara dupa trecerea perioadei spitalizare pentru fertilizarea in vitro si alte tratamente de
de excludere; maximum 2 evenimente / an de fertilitate;
asigurare. ! Spitalizarea ca urmare a unor conditii preexistente.
Lista completa a excluderilor poate fi consultata in
Termenii si Conditiile Contractului de Asigurare.
Ce obligatii am?
Achitarea primei unice de asigurare, calculata prin inmultirea cotei de prima cu valoarea creditului acordat de Titularul
Politei de Grup si cu perioada de asigurare. Informatii complete despre valoarea primei de asigurare regasiti in Termenii
si Conditiile pachetului de asigurare
Notificarea Societatilor in scris, cat mai curand posibil, dar nu mai tarziu de 90 de zile, despre orice eveniment care ar
putea face obiectul unei solicitari de despagubire si transmiterea tuturor documentelor doveditoare, prevazute in
Termenii si Conditiile pachetului de asigurare. In cazul unei decizii favorabile, Societatile vor plati despagubirea intr-un
termen de maximum 10 (zece) zile lucratoare de la primirea documentatiei complete solicitate.
In cazul rambursarii totale anticipate a creditului inainte de termen conform graficului initial de rambursare, acoperirea
Imprumutatului Asigurat poate continua in conformitate cu graficul de rambursare initial. In asemenea cazuri,
Imprumutatul Asigurat sau mostenitorii sai legali sunt beneficiarii asigurarii in cazul producerii Riscului asigurat.
Adițional, putem afla datele dumneavoastră menționate în secțiunea Ce informații deținem despre dumneavoastră de la:
• angajatorul dumneavoastră, în cazul în care oferim acestuia un produs de asigurare de grup pentru angajați;
• parteneri marketing direct care ne transmit datele în scop de marketing direct, în cazul în care dumneavoastră v-ați dat acordul explicit pentru acest scop;
• •
bănci/ instituții financiare nebancare și brokeri de asigurare care distribuie produsele și serviciile noastre de asigurare;
• rudele dumneavoastră, atunci când aceștia solicită o asigurare care oferă acoperire și pentru dumneavoastră.
În cazul în care datele dumneavoastră personale ne-au fost comunicate de o altă persoană (ex. soț/soție, părinte), persoana respectivă confirmă că a obţinut
consimțământul dumneavoastră cu privire la procesarea şi transferul datelor lor personale către Metropolitan Life în condițiile menţionate în acestă Politică
de prelucrare a datelor personale şi își asumă integral răspunderea cu privire la această confirmare.
Este posibil să fie nevoie să verificăm din alte surse dacă datele dumneavoastră personale sunt corecte sau complete, cum ar fi de la: angajatorul
dumneavoastră sau organizația/ asociația din care faceți parte, medici și furnizori de servicii medicale, alte societăți de asigurări, instituții financiare bancare și
nebancare. Unele din aceste surse ne pot furniza categorii speciale de date despre dumneavoastră.
Cum utilizăm categoriile speciale de date?
Putem primi sau colecta categorii speciale de date despre dumneavoastră, cum ar fi datele privind sănătatea.
Prelucrăm datele privind sănătatea în temeiul dispoziţiilor legale exprese, în scopul evaluării riscului asigurat, al emiterii şi administrării contractului de
asigurare şi al instrumentării dosarelor de despăgubire. În cazurile în care trebuie să avem consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea unor categorii
speciale de date, o să vi-l solicităm la momentul corespunzător. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Retragerea consimţământului nu
afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimţământului înainte de retragerea acestuia.
De ce avem nevoie de datele dumneavoastră personale?
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:
• încheierea contractului de asigurare și pentru activități legate de administrarea acestuia, inclusiv verificarea plății primelor de asigurare, cererile de
despăgubire, de reînnoire a asigurării, de repunere în vigoare;
• verificarea identității dumneavoastră și pentru a ne conforma cu obligațiile legale;
• furnizarea informațiilor, produselor și serviciilor pe care intenționați să le achiziționați;
• administrarea relației contractuale și comunicarea cu dumneavoastră pe toată perioada contractuală;
• verificarea solicitărilor pe care ni le transmiteți;
• analiza nevoilor dumneavoastră financiare;
• analizarea, evaluarea și îmbunătățirea serviciilor pe care le oferim clienților;
• soluționarea petițiilor și reclamațiilor;
• furnizarea probelor necesare în orice eventuală dispută sau litigiu dintre noi și dumneavoastră;
• a vă transmite informații de marketing, în cazul în care v-ați dat consimțământul de a primi informații despre produsele și serviciile Metropolitan Life (vă
rugăm să consultați și secțiunea Marketing Direct);
• a vă notifica despre orice modificări ale produselor sau serviciilor de asigurare pe care le oferim;
• monitorizarea calității produselor și serviciilor noastre;
• agregarea lor în mod anonim cu alte date pentru scopuri analitice
și de raportare;
• îndeplinirea obligațiilor legale de raportare;
• combinarea cu date personale primite din alte surse pentru
îndeplinirea scopurilor menționate mai sus.
De asemenea, folosim tehnologia pentru a lua decizii în mod automat sau pentru a avea mai multe informații despre profilul dumneavoastră. Această
tehnologie folosește informaţii, precum intervale de vârstă sau servicii şi produse achiziţionate, care ne ajută să facem presupuneri şi recomandări cu privire la
noi produse care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Acestea se concretizează prin primirea comunicărilor de marketing personalizate. Dacă vreodată
credeți că deciziile noastre luate ca urmare a folosirii tehnologiei sunt greșite, puteți cere unui reprezentant al Metropolitan Life să le verifice. (Vedeți şi Procesul
decizional individual automatizat şi crearea de profiluri).
Temeiul legal pentru prelucrarea de către noi a datelor personale, care nu sunt o categorie specială de date
Temeiul legal pentru prelucrarea de către noi a datelor personale, care nu sunt categorii speciale de date, depinde de motivul pentru care prelucrăm informațiile
dumneavoastră.
În cazul în care doriți să încheiați sau ați semnat deja un contract cu noi pentru furnizarea unor produse și servicii de asigurare, vă vom prelucra datele
personale în scopul încheierii și executării contractului de asigurare.
De asemenea, este posibil să procesăm datele dumneavoastră personale pentru a ne conforma obligațiilor legale pe care le avem, inclusiv în ceea ce privește
efectuarea de activități de prevenire și combatere a spălării banilor și a finanțării actelor de terorism, verificarea în listele de sancțiuni internaționale,
soluționarea reclamațiilor și petițiilor, a investigațiilor unei autorități publice sau a litigiilor, precum și în ceea ce privește raportarea informațiilor fiscale în baza
Acordului multilateral din data 29 octombrie 2014 și a Acordului FATCA.
De asemenea, avem un interes legitim să prelucrăm datele dumneavoastră personale:
• pentru analiza cererilor de despăgubire, inclusiv pentru a ne ajuta să stabilim tarifele produselor noastre;
• în scopul încheierii și administrării contractului dumneavoastră de asigurare și a soluționării cererilor de despăgubire formulate în baza acestuia, scop
care poate include un schimb de date cu alte companii din cadrul grupului MetLife inc., intermediari în asigurări și alte persoane (vedeți și secțiunea Cum
dezvăluim datele dumneavoastră personale?);
• în scopul comunicării cu dumneavoastră;
□ DA
1. In cazul decesului, consideri ca cei dragi vor avea nevoie de un buget suplimentar pentru a acoperi soldul
ramas de rambursat al imprumutului?
□ NU
2. In cazul pierderii involuntare a locului de munca sau a unei spitalizari, consideri ca vei avea nevoie de un □ DA
buget suplimentar pentru continuarea platii ratelor lunare de credit/ratei aferente creditului utilizat din Limita de
credit aprobata prin tranzactii rambursate in rate? □ NU
□ DA
3. Consideri ca poti sustine costul unic destinat sa acopere intreaga perioada asigurata calculata conform
Termenilor si Conditiilor de asigurare astfel incat atat tu, cat si familia ta sa fiti protejati?
□ NU
Daca ai raspuns cu “DA” la cel putin 2 dintre intrebarile de mai sus, iti recomandam unul dintre Pachetele de asigurare creat
special pentru nevoile tale de protectie financiara.
Data: 06.01.2023
[[!sigField14:signer2:signature(sigType="AutomaticRemoteSignature"):label("eSeal"):size(width=150,height=60)]]
[[!sigField16:signer3:signature(sigType="DisposableCertificate",batch=1):label("Customer signature"):size(width=150,height=60)]]
Prezentul document care cuprinde Termenii si conditiile complete ale pachetului de asigurare pentru Deces din accident sau
imbolnavire si Pierderea Involuntara a Locului de Munca sau Spitalizare din accident sau imbolnavire constituie parte integranta
a Certificatului de Asigurare si a Politei de grup nr. 95B-CLR2022 (Contractul de Asigurare) incheiat intre Metropolitan Life
Asigurari MetLife Europe d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari de viata), Metropolitan Life Asigurari
MetLife Europe Insurance d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari generale) si TBI Bank EAD Sofia -
Sucursala Bucuresti (Creditorul/Titularul Politei) in vederea asigurarii persoanelor ce au semnat un Contract de credit
(Imprumut) si a persoanelor care au semnat un Contract pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de
Bunuri/Servicii, ce au calitatea de Imprumutati Asigurati. Aceasta asigurare nu poate fi oferita ca si produs de sine statator, ci
doar atasata imprumutului acordat de Creditor (intermediar/agent de asigurari afiliat, inregistrat la ASF).
1. ELIGIBILITATE
In functie pe statutul socio-profesional pe care il aveti la data inrolarii in pachetul de asigurare, de suma imprumutata veti
beneficia de protectie conform unuia dintre urmatoarele pachete de asigurare:
2. DEFINITII:
Accident eveniment datorat unei cauze fortuite, violente si exterioare, care survine in perioada de valabilitate a
asigurarii, independent de vointa Imprumutatului Asigurat si care are ca urmari vatamarea corporala
sau decesul Imprumutatului Asigurat si se datoreaza actiunii bruste asupra organismului a unor factori
externi (mecanici, termici, electrici, etc). Evenimentele care nu sunt datorate unor cauze exterioare, ci
sunt datorate unor cauze interne, medicale, cum ar fi (enumerarea este doar ilustrativa, nu exhaustiva):
accident vascular cerebral, atacul ischemic tranzitor, ruptura vasculara, nu pot fi incluse in aceasta
categorie.
Angajare desfasurarea unei activitati/prestarea unei munci remunerate pentru si sub autoritatea unui angajator,
oricare ar fi acesta, pentru cel putin 40 (patruzeci) de ore pe saptamana, in baza unor raporturi de
munca sau de serviciu incheiate pe durata nedeterminata. Nu constituie Angajare, in sensul prezentei
asigurari, desfasurarea activitatii intr-o functie de demnitate publica.
Beneficiar 1. Creditorul, ca prim beneficiar, acesta fiind indreptatit sa primeasca valoarea Despagubirii in cazul
producerii Evenimentului asigurat, obligandu-se sa considere plata Despagubirilor ca plata efectuata in
vederea achitarii datoriei rezultate in baza Contractului de imprumut sau Contractului pentru acordarea
si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, sau orice alte contracte de imprumut sau
contracte pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, incheiate de
Imprumutatul asigurat cu Creditorul. Orice diferenta pozitiva intre valoarea Despagubirii platita de catre
Societatile de Asigurari si datoria Imprumutatului Asigurat la data producerii Evenimentului asigurat se
va plati de catre Creditor Imprumutatului Asigurat sau mostenitorilor legali/ testamentari ai acestuia.
2. Imprumutatul Asigurat sau mostenitorii legali/ testamentari ai acestuia fiind indreptatiti sa
primesca:
Versiunea TBIBCL_4.P_1
a. valoarea Despagubirii in cazul producerii Evenimentului asigurat in cazul in care Imprumutatul
Asigurat ramburseaza integral imprumutul catre Creditor si pastreaza asigurarea activa pana la
maturitatea initiala a imprumutului, conform graficului initial de rambursare
b. orice diferenta pozitiva conform punctului 1.
3. Cesionarul, in cazul in care Creditorul cesioneaza drepturile ce izvorasc din contractul de credit,
Asiguratul/Imprumutatul Asigurat exprimandu-si acordul in acest sens prin Formularul de inscriere in
asigurare.
Conditie Orice boala sau vatamare corporala ca urmare a unui accident, orice consecinta a unei boli sau
preexistenta vatamari corporale ca urmare a unui accident, sau alta conditie medicala a Imprumutatului Asigurat,
manifestata si diagnosticata ca atare de un medic sau pentru care s-au acordat ingrijiri medicale,
inainte de data de intrare in vigoare a asigurarii.
Data scadenta data stabilita pentru plata ratei lunare de credit si precizata prin Contractul de credit / Contractul de
credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, incheiat intre
Creditor si Imprumutatul Asigurat.
Despagubirea suma pe care o va plati fiecare Societate de Asigurari in cazul producerii Evenimentelor asigurate
mentionate in prezentul document si specifice fiecarui Pachet de Asigurare
Imbolnavire modificare organica sau functionala a starii normale de sanatate a Imprumutatului Asigurat
diagnosticata medical, necauzata de un Accident, care cauzeaza in mod direct, sau printr-un lant
neintrerupt de evenimente, Decesul sau Spitalizarea Imprumutatului Asigurat.
Imprumutat imprumutatul din Contractul de credit / Titularul Client din Contractul de credit pentru acordarea si
Asigurat utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, care si-a exprimat acordul de a fi inscris in
Pachetul de asigurare corespunzator si care a platit Prima Unica de asigurare.
Indemnizatia lunara Despagubirea lunara calculata conform Articolului 3 din prezentul document platita in cazul PILM-ului si
de despagubire / sau Spitalizarii.
Medic o persoana care profeseaza medicina, pe baza unor studii superioare de specialitate si care detine
drept de libera practica si este membru al Colegiului Medicilor din Romania sau al unei autoritati
similare din alta tara, alta decat Imprumutatul Asigurat.
Perioada asigurata perioada cuprinsa intre data intrarii in vigoare a contractului de credit sau data trecerii primei tranzactii
pe planul de rambursare in rate in cazul contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de
Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, si scadenta finala a acestuia, asa cum reiese din graficul
initial de rambursare/ extrasul lunar de cont, perioada pentru care s-a calculat si incasat Prima Unica
de asigurare.
Perioada de Intervalul de timp calculat o singura data de la data intrarii in vigoare a asigurarii (asa cum este
amanare prevazut la art.5), astfel:
a. intervalul de timp de 60 (saizeci) de zile, in decursul caruia Pierderea Involuntara a Locului de
Munca nu este acoperita;
b. intervalul de timp de 3 (trei) luni, in decursul caruia Decesul din imbolnavire nu este acoperit, in
cazul in care acesta a fost cauzat de o conditie preexistenta.
Perioada de intervalul de timp de 60 (saizeci) de zile, calculat de la data producerii evenimentului de PILM pentru
asteptare care nu se plateste indemnizatie lunara de despagubire pentru PILM.
Perioada de numarul de zile calendaristice consecutive specificat in prezentul document, incepand cu prima zi in
excludere pentru care Imprumutatul Asigurat este internat in Spital, pentru care nu se plateste Despagubirea.
Spitalizare
Pierderea Incetarea Angajarii Imprumutatului Asigurat din motive neimputabile salariatului, altele decat cele
Involuntara a mentionate ca si excluderi in acest contract. Numai Imprumutatii Asigurati care sunt someri inregistrati
Locului de Munca ca atare la Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM) sunt considerati Someri in
(PILM) sensul asigurarii pentru PILM, termenii Somer/Somaj fiind intrebuintati in prezenta polita cu acest
inteles. Persoanele fizice autorizate nu pot fi acoperite pentru riscul de PILM conform acestui contract.
Versiunea TBIBCL_4.P_1
Prima unica de Suma ce trebuie platita de catre Imprumutatul Asigurat, in schimbul preluarii riscurilor asigurate de
asigurare catre Societatile de Asigurari.
Rata lunara de suma curenta (formata din principal si dobanda, excluzand sume restante si orice comisioane) datorata
credit de Imprumutatul Asigurat, precizata in Contractul de credit / Contractul de credit pentru acordarea si
utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, incheiat intre Creditor si Imprumutatul
Asigurat si evidentiata in graficul/ extrasul lunar de cont. In cazul Imprumutatului Asigurat din
Contractul de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii,
rata lunara de credit este reprezentata de rata aferenta creditului utilizat din Limita de credit aprobata
prin tranzactii rambursate in rate.
Riscuri/Evenimente Deces din accident si imbolnavire – risc acoperit de Societatea de Asigurari de viata
asigurate (in functie PILM – risc acoperit de Societatea de Asigurari generale;
de Pachetul de Spitalizare din Accident si Imbolnavire – risc acoperit de Societatea de Asigurari de viata
Asigurare)
Soldul ramas de valoarea creditului / valoarea creditului utilizat din Limita de credit aprobata prin tranzactii rambursate in
rambursat rate datorata Creditorului de catre Imprumutatul Asigurat la data producerii Riscului Asigurat, in
conformitate cu Contractul de credit / Contractul de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit
pentru achizitia de Bunuri/Servicii, si evidentiata in graficul initial de rambursare al creditului / extrasul
lunar de cont .
Spital o unitate sanitara publica sau privata cu paturi, care indeplineste cumulat urmatoarele conditii:
1. Detine o licenta de functionare ca spital, oferita de Ministerul Sanatatii sau de o
institutie similara din alta tara;
2. Are ca activitate principala primirea, ingrijirea si tratarea persoanelor bolnave,
suferinde sau vatamate, in calitate de pacienti spitalizati;
3. Furnizeaza servicii de asistenta medicala 24 de ore pe zi, prestate de personal
medical calificat;
4. Dispune de un personal cuprinzand cel putin un medic disponibil permanent;
5. Dispune de facilitati organizate pentru diagnosticare si operatii chirurgicale majore;
6. Nu este, cu titlu principal, o clinica, infirmerie, casa de odihna sau de convalescenta
sau alta unitate sanitara similara si nu este, altfel decat in mod accidental, un
adapost pentru alcoolici sau dependenti de droguri;
7. Dispune de echipament pentru raze X si de facilitatile aferente de functionare.
Spitalizare Reprezinta internarea unei persoane intr-un spital ca pacient rezident timp de cel putin 24 de ore, cu
serviciu complet de masa si cazare. Spitalizarea in sensul prezentului contract nu se refera la
spitalizarea de zi si/sau spitalizarea intr-o institutie de ingrijire de lunga durata (camine de batrani,
centre pentru convalescenta, centre de dezintoxicare, centre de sanatate, etc.), Sectie Clinica de
Recuperare sau Centru de recuperare din cadrul unui Spital, centre cu consult extern sau centru de
reabilitare/ recuperare.
Vatamare corporala Inseamna orice vatamare fizica a corpului Imprumutatului Asigurat, detectabila din punct de vedere
medical, cauzata de un Accident, cu conditia ca aceasta vatamare sa fi avut loc in perioada de
valabilitate a Pachetului de Asigurare.
3.2 PILM (pentru Pachetele 1P, 2P si doar pentru Imprumutatii Asigurati ce au statutul de Angajat conform prezentului document
la momentul producerii evenimentului asigurat) – risc acoperit de Societatea de Asigurari generale:
Versiunea TBIBCL_4.P_1
Indemnizatia lunara de despagubire va fi egala cu: o rata lunara egala cu rata lunara de credit, in conformitate cu graficul initial
de rambursare / extrasul lunar de cont pentru fiecare perioada dovedita de 30 de zile de Somaj, dupa terminarea perioadei de
asteptare.
Asigurarea PILM este afectata de o perioada de amanare a acoperirii de 60 (saizezi) de zile calendaristice calculata o singura
data de la data intrarii in vigoare a asigurarii Perioada de asteptare de 60 (saizeci) de zile pentru plata Despagubirii se aplica la
fiecare solicitare de despagubire pentru PILM.
Pentru a formula o cerere de Indemnizatie lunara de despagubire, Imprumutatul Asigurat trebuie sa indeplineasca urmatoarele
conditii la momentul evenimentului asigurat:
a) sa aiba mai putin de varsta legala de pensionare pentru limita de varsta cu conditia ca aceasta sa nu depaseasca 65 de
ani la data incetarii Angajarii din motive neimputabile salariatului;
b) pentru acordarea primei despagubiri pentru PILM, sa fi avut la data incetarii Angajarii din motive neimputabile salariatului,
timp de 12 (douasprezece) luni fara intrerupere, un contract individual de munca pe durata nedeterminata remunerat, cu
un singur angajator, cu un program de lucru de cel putin 40 (patruzeci) de ore pe saptamana, in sectorul privat sau in
sectorul public;
c) sa fi devenit Somer ca urmare a incetarii Angajarii din motive neimputabile salariatului;
d) sa fie inregistrat la ANOFM ca Somer cautand un loc de munca;
e) sa primeasca indemnizatie de somaj de la ANOFM.
Trebuie sa existe o perioada de angajare continua de cel putin 12 (douasprezece) luni dupa o prima cerere de despagubire
pentru PILM pentru care s-a platit Indemnizatie lunara de despagubire, pentru a fi in masura de a formula o noua cerere. Numai
in acest caz, cele 12 (douasprezece) luni pot fi realizate atat in baza unui contract pe durata nedeterminata, cat si in baza unui
contract pe durata determinata.
Obligatia de plata a Indemnizatiei lunare dedespagubire inceteaza la oricare din urmatoarele date:
a) cand Imprumutatul Asigurat a implinit varsta legala de pensionare pentru limita de varsta, dar nu mai mult 65 ani;
b) cand Imprumutatul Asigurat nu mai primeste ajutor de somaj de la ANOFM;
c) in cazul Decesului Imprumutatului Asigurat;
d) cand Imprumutatul Asigurat se angajeaza cu contract individual de munca cu durata de lucru cu timp partial;
e) la data pensionarii pentru limita de varsta, in caz de boala sau anticipat;
f) cand se atinge durata maxima de plata a beneficiilor de 6 (sase) Indemnizatii lunare de despagubire pentru un
eveniment de PILM sau de 12 (douasprezece) Indemnizatii lunare de despagubire per total pentru maximum 2 (doua)
evenimente de PILM in decursul perioadei totale de acoperire;
g) in cazul in care Imprumutatul Asigurat nu mai furnizeaza dovezile lunare ale inregistrarii ca si Somer la ANOFM (copie
dupa carnet de evidenta somaj cu stampile lunare).
Nu vor fi considerate PILM: absentele, perioadele de incapacitate sau orice alta pierdere temporara a locului de munca in timpul
careia Imprumutatul Asigurat este considerat inca angajat.
3.3 Spitalizare din Accident si Imbolnaviri - risc acoperit de Societatea de Asigurari de viata pentru Imprumutatii Asigurati ce nu
sunt eligibili pentru PILM la data producerii evenimentului asigurat: PFA, Pensionati anticipat, Pensionati pentru limita de varsta,
precum si cei care au alte forme de Angajare ce difera de prevederile prezentului document (de ex. contract de munca pe
perioada determinata sau contract de munca cu timp partial de lucru, etc
Indemnizatia lunara de despagubire pentru Spitalizare va fi egala cu: O Rata lunara de credit / eveniment asigurat, in cazul
spitalizarii Imprumutatului Asigurat, ca urmare a unei Vatamari corporale sau Imbolnaviri, intr-un Spital sub observatia continua a
unui Medic.
Asigurarea ofera acoperire pentru maximum 2 (doua) evenimente de spitalizare pe an de asigurare.
Indemnizatia lunara de despagubire va fi platita cu conditia existentei a cel putin 1 (unei) zile de spitalizare suplimentara
perioadei de excludere aplicabile riscului produs, respectiv:
- 1 (una) zi perioada de excludere pentru Spitalizare din Accident
- 3 (trei) zile perioada de excludere pentru Spitalizare din Imbolnavire.
Astfel, pentru a putea fi platita o Indemnizatie lunara de despagubire pentru Spitalizare trebuie sa existe cel putin 2 (doua) zile de
Spitalizare continue in cazul in care aceasta este ca urmare a unui Accident si cel putin 4 (patru) zile de Spitalizare continue in
cazul in care aceasta este ca urmare a unei Imbolnaviri.
Numarul maxim de Indemnizatii lunare de despagubire pentru riscul de Spitalizare este de 1 (una) pentru un eveniment de
spitalizare si de maximum 2 (doua) pentru mai multe evenimente de Spitalizare, indiferent de numarul de imprumuturi si de
ratele lunare ale acestora.
Pentru PILM suma maxima despagubita lunar, per Imprumutat Asigurat, indiferent de numarul de Imprumuturi / tranzactii
rambursate in rate si de ratele lunare ale acestora, nu poate depasi:
Versiunea TBIBCL_4.P_1
a) 2.000 lei pentru Pachetul 1P
b) 5.000 lei pentru Pachetele 2P
Pentru Spitalizare suma maxima despagubita lunar, per Imprumutat Asigurat, indiferent de numarul de Imprumuturi / tranzactii
rambursate in rate si de ratele lunare ale acestora, nu poate depasi:
a) 2.000 lei pentru Pachetele 1P, 1P_R
b) 5.000 lei pentru pachetul 2P, 2P_R
In cazul Decesului Imprumutatului Asigurat, Societatea de Asigurari de viata are dreptul, pe propria cheltuiala, sa pretinda
efectuarea unei examinari post mortem a decedatului. Neefectuarea, din orice motiv legitim, a examinarii post mortem a
decedatului, nu poate constitui motiv de refuz pentru plata despagubirii.
Versiunea TBIBCL_4.P_1
Documentatia necesara va fi transmisa Asiguratorului in limba romana/ engleza/ franceza/ italiana germana sau spaniola
(documentele in alta limba vor fi transmise in copie legalizata şsi in varianta tradusa de un traducator autorizat de Ministerul de
Justiție, iar costul traducerii va fi suportat de catre Beneficiar). Suplimentar, Societatea iși rezerva dreptul de a solicita oricand
documente suplimentare in original, in vederea clarificarii imprejurărilor in care s-a petrecut evenimentul asigurat.
Societatile de Asigurari isi rezerva dreptul de a solicita, dupa caz, documentele mai sus mentionate in original sau copie
legalizata si/sau alte documente necesare evaluarii conform contractului de asigurare, in original sau in copie.
Toate solicitarile de Despagubire vor fi adresate de catre Imprumutatul Asigurat / Beneficiar, Societatilor de Asigurari, in scris,
prin intermediul metodelor de contact puse la dispozitie de Societati:
a. online prin aplicatia eClaims disponibila pe www.metropolitanlife.ro, sau
b. prin e-mail la adresa despagubiri@metropolitanlife.ro, sau
c. prin posta la adresa B-dul. Lascar Catargiu, nr. 47-53, Cladirea Europe House, etaj 4, sector 1, Bucuresti.
Solicitarile pentru Despagubire pot fi adresate de catre Imprumutatul Asigurat / Beneficiar, Titularului Politei la sediul acestuia.
Valoarea ratei de prima este in functie de Pachetul de Asigurare stabilit la data intrarii in vigoare a asigurarii si va aceeasi
valoare, chiar daca unele din riscurile acoperite prin Pachetul de Asigurare vor inceta pe perioada derularii contractului de
asigurare. Pentru plata Primei Unice de asigurare nu exista perioada de gratie, aceasta fiind platita la momentul intrarii in
vigoarea a Pachetului de Asigurare. In cazul in care Creditorul desfasoara campanii potrivit carora Imprumutatii Asigurati
beneficiaza de o perioada de gratie la plata ratelor lunare de credit, acestia vor beneficia de protectie prin Pachetul de Asiguare
si pe parcursul acestei perioade.
Valoarea Primei Unice de asigurare este inclusa in valoarea creditului acordat de catre Creditor Imprumutatului Asigurat, cu
exceptia cazului in care Imprumutatul Asigurat a achitat din surse proprii Prima Unica de Asigurare.
Produsele de asigurare de viata sunt tarifate in concordanta cu datele statistice oficiale din Romania. Acestea sunt disponibile pe
website-ul Societatilor de Asigurari.
Aceasta asigurare nu are valoare de rascumparare si nu presupune participare la profit pentru Imprumutatul Asigurat.
Acoperirea individuala a fiecarui Imprumutat Asigurat va incepe la data intrarii in vigoare, astfel:
Versiunea TBIBCL_4.P_1
a. Deces din accident si imbolnavire si Spitalizare din accident si imbolnavire - data intrarii in vigoare a
Contractului de credit / Contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de
Bunuri/Servicii, sau data trecerii primei tranzactii pe planul de rambursare in rate in cazul contractului de credit pentru
acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, (data la care se retine si Prima Unica de
asigurare datorata Societatii de Asigurari).
b. PILM - dupa o perioada de amanare de 60 (saizeci) de zile calendaristice calculata o singura data de la data intrarii in
vigoare a asigurarii.
Protectia prin asigurare inceteaza la prima dintre urmatoarele date (Data Terminarii):
a. anularea/incetarea Contractului de credit/ Contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru
achizitia de Bunuri/Servicii, de catre Creditor, prin denuntare unilaterala sau printr-o hotarare judecatoreasca pronuntata
de catre instantele de judecata din orice cauza;
b. decesul Imprumutatului Asigurat;
c. la scadenta finala a Imprumutului conform graficului initial de rambursare/ a tranzactiilor rambursate in rate conform
extrasului lunar de cont de evidenta.
d. la data la care Imprumutatul Asigurat implineste varsta maxima asigurata pentru Deces din accident si imbolnavire, asa
cum este mentionat mai jos;
e. la data denuntarii unilaterale a asigurarii de catre Imprumutatul Asigurat, acesta fiind indreptatit la o parte din Prima
unica de asigurare platita.
Varsta maxima asigurata este:
a. 74 ani impliniti pentru Decesul din accident si imbolnavire; la implinirea varstei de 75 de ani protectia pentru riscul de
deces din accident si imbolnavire inceteaza;
b. PILM - varsta legala de pensionare pentru limita de varsta, dar nu mai mult de 65 ani;
c. Spitalizare din accident si imbolnavire:
1. 64 ani impliniti in cazul Imprumutatilor Asigurati care au statut socio-profesional de PFA, Pensionat anticipat,
precum si alte forme de angajare care nu respecta definitia mentionata pentru Angajare din prezentul document
2. 69 de ani impliniti in cazul Imprumutatilor Asigurati Pensionati pentru limita de varsta.
Imprumutatul Asigurat are dreptul de a denunta unilateral contractul de asigurare oricand, pe durata derularii contractului de
credit, prin transmiterea in scris, a unei notificari de denuntare unilaterala catre Titularul Politei.
Astfel, Societatile de Asigurari vor returna:
a. Prima unica de asigurare platita integral, fara plata vreunei penalitati, in cazul in care notificarea de denuntare unilaterala
este facuta de catre Imprumutatul Asigurat in termen de 20 (douazeci) de zile, respectiv 30 (treizeci) de zile
calendaristice in cazul contractului de asigurare incheiat prin mijloace de comunicare la distanta, termen calculat o
singura data de la Data intrarii in vigoare. In acest caz, obligatia de restituire integrala a primei de asigurare va fi
indeplinita de Societatile de Asigurari prin plata sumei reprezentand Prima unica de asigurare catre Titularul Politei.
Suma astfel restituita va diminua corespunzator valoarea creditului acordat Imprumutatului Asigurat de catre Titularul
Politei.
b. Parte din Prima unica de asigurare platita, in cazul in care denuntarea se va face dupa termenul de 20 (douazeci),
respectiv 30 (treizeci) de zile calculat de la Data intrarii in vigoare a asigurarii. Formula de calcul a returului de prima
este:
R = (P/m)*(m-t)
R = valoarea primei de returnat catre Imprumutatul Asigurat
P = Prima unica platita de Imprumutatul Asigurat
m = durata initiala a asigurarii (in luni)
t = numarul de luni care au trecut de la acordarea creditului si pana la solicitarea de denuntare
In cazul rambursarii totale anticipate a creditului inainte de termen, acoperirea individuala a Imprumutatului Asigurat continua in
conformitate cu graficul initial de rambursare. In asemenea cazuri, Imprumutatul Asigurat sau mostenitorii sai legali sunt
beneficiarii asigurarii in cazul producerii Riscului asigurat. In cazul in care Imprumutatul Asigurat nu doreste pastrarea acoperirii
individuale dupa rambursarea anticipata a creditului va transmite in scris, catre Creditor sau catre Societatile de Asigurari, o
notificare de denuntare a asigurarii. Societatile de Asigurari vor returna parte din Prima unica de asigurare platita conform
formulei de calcul a returului mentionata mai sus. Nu se platesc retururi de prima in cazul in care asigurarea inceteaza in urma
Decesului Imprumutatului Asigurat, indiferent de rezolutia data in cazul solicitarii de Despagubire.
Retururile de prima vor fi platite in luna urmatoare celei in care au fost solicitate, cel tarziu pana in ziua data de 25 a lunii
urmatoare datei de incetare a asigurarii. Pentru ca Societatile de Asigurari / Titularul Politei sa poata plati returul de prima,
Imprumutatul asigurat va trimite odata cu notificarea de denuntare o copie a unui extras bancar ce ii apartine. Societatile de
Asigurare / Titularul Politei nu vor face plati in conturi ce nu apartin Imprumutatului.
6. FAPT MATERIAL In cazul in care informatiile solicitate de Societatile de Asigurari si/sau declarate de Imprumutatul Asigurat
difera substantial fata de situatia reala si aceasta influenteaza cererea de despagubire, Societatile de Asigurari pot refuza plata
despagubirii.
7. EXCLUDERI:
7.1 Deces si Spitalizare din Accident si Imbolnavire:
Societatea de asigurari de viata nu datoreaza Despagubire in cazul in care Decesul sau Spitalizarea sunt cauzate de, sau
rezulta, direct sau indirect, partial sau in totalitate din:
a. cauzate de consumul de alcool, indiferent de gradul de alcoolemie, in cazul unui accident de transport (rutier, maritim,
aerian) sau al unui accident de munca
b. cauzate de consumul excesiv de alcool, alcoolism, orice afectiuni etanolice (de ex, dar fara a se limita la: ciroza hepatica
etanolica)
Versiunea TBIBCL_4.P_1
c. cauzate de folosirea de catre Imprumutatul Asigurat a unor droguri, medicamente sau tratamente neprescrise de catre o
autoritate medicala recunoscuta;
d. auto-distrugerea sau ranirea auto-provocata pe fondul sanatatii mentale sau pe fondul unei boli psihice;
e. razboiul, rebeliunea sau razboiul civil;
f. contaminarea radioactiva;
g. evenimente care au legatura directa cu serviciul militar in cadrul fortelor armate a oricarei tari, pe timp de pace sau in
timpul razboiului;
h. savarsirea sau tentativa de savarsire a unei infractiuni;
i. zborul persoanei asigurate intr-un aparat de zbor ce nu apartine unei societati de transporturi aeriene autorizate legal
pentru transportul de pasageri platitori, pe rute programate, regulate si publicate;
j. participarea activa la orice sport profesionist sau la orice sport care implica prezenta unui motor (inclusiv raliuri), box,
scufundari / sarituri in apa, parasutism sau delta - planorism, curse de cai sau alpinism.
In mod special, in privinta Decesului, in plus fata de exceptiile de mai sus, plata despagubirii este exclusa pentru:
- Sinucidere, indiferent de starea sanatatii psihice a persoanei asigurate, in timpul primelor 24 de luni de la data intrarii
in vigoare a asigurarii;
- Decesul din imbolnavire, pe parcursul Perioadei de amanare de 3 (trei) luni, ca urmare a unei conditii preexistente;
- Decesul din imbolnavire, ca urmare a unei conditii preexistente, pentru imprumuturi cu valoare initiala mai mare de
60.000 lei.
In mod special, in privinta Spitalizarii, in plus fata de exceptiile de mai sus, Despagubirile pentru Spitalizare nu vor fi platite in
cazul in care aceasta este consecinta directa sau indirecta a oricareia din urmatoarele situatii:
a. orice conditie preexistenta, asa cum este definita in art.2. DEFINITIIi;
b. orice tratament si orice internari intr-o institutie de ingrijire de lunga durata (camine de batrani, centre pentru convalescenta,
centre de dezintoxicare, centre de sanatate, azil sau alte institutii similare, Centru/Spital de recuperare, Sectie sau Clinica
de recuperare din cadrul unui Spital, etc.);
c. Spitalizarea datorata sarcinii si nasterii, avortului sau avortului spontan si a oricaror complicatii ale acestuia, spitalizare
pentru fertilizarea in vitro si alte tratamente de fertilitate;
d. Orice tratamente sau internari care nu sunt prescrise de Medic sau care nu sunt strict necesare pentru vindecarea/tratarea
unei Imbolnaviri sau Vatamari corporale;
e. Spitalizarea in scopul efectuarii unei interventii de chirurgie estetica sau cosmetica prescrisa asiguratului cu exceptia celei
necesare din cauza unei vatamari corporale in conformitate cu prevederile prezentului document;
f. Accidentele care pot aparea in randul angajatilor firmelor de securitate ca urmare a unei actiuni violente in care pot fi
implicati in exercitarea datoriei.
7.2 Excluderi aplicabile PILM, risc acoperit de catre Societatea de asigurari generale:
Societatea de asigurari generale nu datoreaza Despagubiri pentru PILM in cazul in care pierderea locului de munca este cauzata
sau rezulta, direct sau indirect, total sau partial, ca urmare a oricareia din urmatoarele situatii:
a. pierderea locului de munca in Perioada de amanare a acoperirii prin asigurare;
b. expirarea unui contract de munca sau serviciu pe durata determinata, in conditiile prezentului contract;
c. Somajul pentru care nu se plateste indemnizatie de somaj de catre ANOFM;
d. pierderea locului de munca ca urmare a concedierii, in cazul in care persoana care are putere de decizie a angajatorului
este ruda apropiata a Imprumutatului Asigurat, sau in cazul in care Imprumutatul Asigurat este asociat/actionar al
societatii angajatoare sau membru al organelor de conducere ale acesteia;
e. demisie sau renuntarea voluntara la Angajare;
f. notificarea incetarii angajarii in perioada de proba;
g. incetarea Angajarii din motive disciplinare;
h. angajarea partiala, cu caracter sezonier sau ocazional;
i. savarsirea sau tentativa de savarsire a unei infractiuni;
j. numirea sau alegerea intr-o functie de demnitate publica;
k. absentele, perioadele de incapacitate, sau orice alta pierdere temporara a locului de munca;
l. refuzul unui loc de munca corespunzator in cadrul societatii angajatoare, in cazul in care Imprumutatul Asigurat si-a
pierdut locul de munca in urma unor modificari organizatorice.
7.3. Societatile de Asigurari nu vor fi responsabile sa plateasca nicio Despagubire sau sa ofere nicio acoperire sau beneficiu in
masura in care furnizarea unei astfel de acoperiri sau beneficiu ar expune Societatile de Asigurari la orice sanctiune, interdictie
sau restrictie conform rezoluiilor Natiunilor Unite ori conform sanctiunilor comerciale sau economice, legilor ori reglementarilor
Uniunii Europene, Regatului Unit, Statelor Unite ale Americii sau autoritarii locale aplicabile. Societatile de Asigurari sunt
obligate și trebuie sa respecte toate legile și reglementarile aplicabile privind sanctiunile comerciale și economice, inclusiv cele
stabilite de Departamentul de Trezorerie al SUA, Oficiul pentru Controlul Activelor Straine (OFAC), Uniunea Europeana,
Natiunile Unite, Regatul Unit și autoritatea locala aplicabila Romania.
Societatile de Asigurari nu vor oferi acoperire si/sau plata in conformitate cu prezentul Contract de Asigurare si orice alt contract
suplimentar daca acestea sunt interzise de Oficiul pentru Controlul Activelor Straine, Natiunile Unite, Uniunea Europeana,
Regatul Unit sau de sanctiunile locale aplicabile, incluzand, dar fara a se limita la situatia in care titularul politei, asiguratul sau
persoana indreptatita sa primeasca o astfel de plata:
(I) este domiciliat sau situat in orice tara sanctionata de OFAC, Natiunile Unite, Uniunea Europeana, Regatul Unit sau de catre
autoritatea locala aplicabila;
(II) este listat pe lista Oficiului pentru Controlul Activelor Straine (OFAC) cu Cetateni special desemnati si Persoane Blocate
SDN), pe listele sanctiunilor Natiunilor Unite, Uniunii Europene, Regatului Unit sau pe orice alta lista de sanctiuni internationale
sau locale; sau
(III) solicita plata pentru orice servicii primite in orice tara sanctionata de OFAC, Natiunile Unite, Uniunea Europena, Regatul Unit
sau de catre autoritatea locala aplicabila.
Versiunea TBIBCL_4.P_1
Asigurarea pentru Deces ca urmare a unui Accident sau Imbolnaviri si pentru Spitalizare ca urmare a unui Accident sau
Imbolnaviri este valabila 24 de ore din 24 peste tot in lume, cu exceptia excluderilor mai sus mentionate la 7.3.. Asigurarea
pentru PILM este valabila numai pe teritoriul Romaniei.
8. LEGEA APLICABILA
Prezentului contract i se aplica legislatia din Romania, incluzand, dar nelimitandu-se la urmatoarele acte normative cu
modificarile si completarile ulterioare:Codul Civil al Romaniei, Legea 237/2015, Legea nr. 236/2018 si orice alte acte emise de
autoritatea de supraveghere si reglementare in domeniul asigurarilor, precum si legislatia incidenta asigurarilor a Uniunii
Europene care este direct aplicabila in Statele Membre.
9. SOLUTIONAREA LITIGIILOR
Persoana propusa spre asigurare (Imprumutatul Asigurat / Reprezentantul legal) cuprinsa in contractul de asigurare si Societatile
vor incerca solutionarea pe cale amiabila a oricaror litigii rezultate din executarea contractului de asigurare.
Orice reclamatii adresate Societatilor de catre Persoana propusa spre asigurare (Imprumutatul Asigurat / Reprezentantul legal)
cuprinsa in contractul de asigurare in legatura cu executarea contractului de asigurare vor trebui formulate in scris, sub
semnatura autorului, cu indicarea obiectului reclamatiei, a motivelor acesteia, a eventualelor mijloace de proba, a domiciliului si a
datelor de identificare ale autorului (CNP, numar si serie act de identitate, numerele tuturor Contractelor la care se refera
reclamatia).
Reclamatiile pot fi transmise si telefonic prin Serviciul Relatii Clienti la nr. de telefon: +40 21 208 41 00.
Reclamatiile scrise vor fi depuse de catre Imprumutatul Asigurat si/sau Beneficiar/ mostenitor legal sau transmise prin fax la nr.
+40 21 208 41 04/ scrisoare recomandata cu confirmare de primire la adresa B-dul. Lascar Catargiu, nr. 47-53, 010665, sector 1,
Bucuresti sau prin e-mail la adresa client@metropolitanlife.ro, ori pe site-ul www.metropolitanlife.ro, cu conditia completarii
tuturor campurilor obligatorii.
Societatea careia ii va fi adresata reclamatia o va analiza si daca vor considera necesar va putea invita autorul la sediul lor
pentru sustinerea reclamatiei sau vor putea solicita acestuia prezentarea de explicatii si / sau documente si ii va comunica
raspunsul lor in termen de 30 (treizeci) de zile de la inregistrarea reclamatiei, prin e-mail/ fax / scrisoare recomandata cu
confirmare de primire. Procedura amiabila nu constituie o restrangere a dreptului petentului de a se adresa autoritatilor de
supraveghere si reglementare in domeniul asigurarilor (Autoritatea de Supraveghere Financiara si Banca Centrala a Irlandei),
autoritatilor competente in domeniul protectiei consumatorului si/sau instantelor judecatoresti competente.
10. DEDUCERI FISCALE
In conformitate cu Codul Fiscal sunt cheltuieli deductibile la calculul venitului din activitati independente, cheltuieli cu primele de
asigurare efectuate pentru persoane ce obtin venituri din salarii cu conditia impozitarii sumei reprezentand prima de asigurare la
beneficiarul acesteia la momentul platii de catre suportator. Nu constituie venituri impozabile sumele incasate din asigurari de
orice fel reprezentand despagubiri, sume asigurate, precum si orice alte drepturi primite de la societatile de asigurari ca urmare a
contractului de asigurare incheiat intre parti. Deducerile sus mentionate isi pot inceta aplicabilitatea in orice moment in timpul
executarii contractului de asigurare ca urmare a modificarii, abrogarii unor reglementari chiar de nivel inferior care sa le
circumstantieze aplicabilitatea.
11. ACURATETEA DECLARATIILOR
Orice frauda, declaratie falsa sau omisiune voita (nu sunt declarate aspecte esentiale pentru inrolarea in asigurare sau
acordarea Despagubirilor) care afecteaza protectia prin asigurare contractata in baza prezentului Contract de Asigurare, va
atrage incetarea de drept a Asigurarii urmand ca toate Despagubirile ce s-ar fi cuvenit Beneficiarului sa fie considerate pierdute.
TBI BANK EAD SOFIA - Sucursala Bucuresti in prezentul raport comercial, in calitate de intermediar in asigurari - Agent de
asigurare Afiliat, va pune la dispozitia Clientului/ Imprumutatului Asigurat, in baza unei solicitari scrise a acestuia, orice informatii
cu privire la contractul de asigurare, disponibile Agentului de asigurare Afiliat si Societatilor de Asigurari si a caror furnizare nu
incalca obligatia secretului comercial sau obligatia de confidentialitate.
Va informam ca aveti dreptul de a solicita si alte informatii despre contractul de asigurare a caror furnizare nu incalca obligatia
secretului comercial sau obligatia de confidentialitate.
Versiunea TBIBCL_4.P_1