Sunteți pe pagina 1din 17

 

5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

Universitatea Babeş Bolyai
Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor
Masterat: Managementul dezvoltării afacerilor

SATISFACŢIA ÎN MUNCĂ 

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 1/17
 

5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

 
Satisfacţia în muncã este o stare emotivă pozitivă care

rezultă din opinia personală a angajatului asupra muncii sale


sau climatului de muncã, o stare de echilibru la care ajunge
individul în momentul în care rãspunde complet unor nevoi,
sau asteptãri conştiente sau inconştiente.

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 2/17
 

5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

conditiile de
lucru
Recunoasterea Supravegherea

colegii de
promovãrile
muncã

salariul si Satisfacţia politica


beneficiile  în muncă organizationalã
materiale vizează: 

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 3/17
 

5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

 Importanţa muncii este deosebitã pentru dezvoltarea


fiecãrui individ. În muncã, persoana îsi satisface

aspiratiile, îsi realizeazã idealurile, îsi întregeşte şi îşi


îmbogãţeşte personalitatea.La baza alegerii carierei stau:
aspiratiile, idealurile, interesele, aptitudinile, etc.

  În timp ce unii dintre noi optãm pentru o anumitã


meserie, deoarece credem cã prin acea muncã ne vom
realiza nãzuinţele, alţii aleg o altã muncã pentru a obţine
un salariu mai bun, sau pentru a-şi satisface nevoia de
afiliere, sau pur şi simplu, alegem o muncã la întâmplare,
fãrã a şti prea multe despre ceea ce urmeazã sã facem.
http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 4/17
 

5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

 
Satisfactie in munca-motivare 

  Motivarea este o modificare psihologică şi


fiziologică care se produce în fiinţa umană ori de câte

ori apare o nevoie; pentru satisfacerea acelei nevoi,


individul adoptă un comportament care vizează 
refacerea echilibrului psihologic şi fiziologic.

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 5/17
 

5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

 Starea de satisfacţie/ insatisfacţie este un indicator al


motivaţiei, al modului ei eficient sau ineficient de

realizare; omul se simte satisfăcut atunci când şi-a


realizat scopul şi nesatisfăcut când realizarea nu a avut
loc;

Motivaţia şi satisfacţia apar într -o dublă calitate, atât de
cauză cât şi de efect. Motivaţia este o cauză, iar
satisfacţia o stare finală.

Atât motivaţia cât şi satisfacţia se raportează împreună la
 performanţa activităţii pe care o pot influenţa fie pozitiv
fie negativ.

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 6/17
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

Satisfacţia în muncă–  implicare 

 ă este o atitudine sau


I mplicarea în mun c  un comportament generat
de o puternică încredere şi o deplină acceptare a scopurilor şi
valorilor întreprinderii.

Elementele de diferenţiere sunt


:
satisfacţia nu
satisfacţia este o
satisfacţia este o conduce la acţiuni
stare pasivă 
stare, în timp ce rezultatã, în timp specifice, în timp
implicarea este ce implicarea
ce implicarea
mai degrabã un determinã
sugereazã o
proces anumite
acţiune
comportamente

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 7/17

 
Factorii care influenţează implicarea în muncă sunt
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

următorii: 

 Vârsta şi vechimea 
  Nivelul de pregătire 

 Sexul


Personalitatea individului.
 Factorii legaţi de locul  şi 
caracteristicile postului
 Caracteristicile structurale

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 8/17

 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

posibilitatea de a
 învăţa sau de a
stăpâni bine o
activitate
renumele   remuneraţia cu
importanţaşi  toate formele
 întreprinderii sale

amplasarea Factorii care


determină  recunoaşterea  
locului de muncă  rezultatelor bune
faţă de locuinţă 
satisfacţia în
muncă 

politicile şi 
stilul de
cultura
management
 întreprinderii
relaţiile 
interpersonale
şi lucrul în
echipă 

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 9/17

 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

Cercetările evidenţiază 3 factori majori ce determină


satisfacţia în muncă:

 discrepanţa (discordanţă); 
 corectitudinea;
 caracterul.

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 10/17

 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

Teoria discrepan ţei 

 Afirmă că satisfacţia este funcţie de discordanţa 


dintre rezultatele muncii pe care oamenii aşteaptă să 

le obţină şi cele pe care percep că le obţin.


 Oamenii se angajează în munca având diferite
niveluri de asteptare legate de diferite aspecte ale

muncii. În măsura în care rezultatele obţinute sunt


 percepute ca fiind în concordanţă cu cele aşteptate,
individul va fi satisfăcut.
http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 11/17

 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

Corectitudinea 


Un alt factor care determină satisfacţia în muncă este
corectitudinea. Aspectele corectitudinii afectează
atât ceea ce oamenii vor de la posturile lor cât şi
modul în care reacţionează la contradicţiile
inevitabile ce caracterizează viaţa organizaţiilor. 

 Există două forme de bază de corectitudine: 
•corectitudinea distributivă; 
•corectitudinea procedurală 
http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 12/17

 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

Caracterul 


Există opinii ale specialiştilor  conform cărora anumiţi 
oameni sunt predispuşi în virtutea personalităţilor  lor să fie
mai mult sau mai puţin satisfăcuţi în muncă, în ciuda
schimbărilor  în ceea ce priveşte discrepanţa şi corectitudinea.
  Cercetările  indică  faptul că  anumite caracteristici de personalitate ce au
origine ereditară sau sunt datorate învăţării timpurii, contribuie la satisfacţia 
în muncă  a persoanei adulte. Cele mai importante dintre acestea sunt

următoarele două:
• tendinţa generală a unei persoane de a răspunde negativ sau pozitiv la mediu;
•  procesul de gândire disfuncţional, care caracterizează depresia

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 13/17

 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

Studiu de caz

 Unul din patru români este foarte nemulţumit la actualul job şi


numai unul din 20 este foarte mulţumit, arată un sondaj realizat de
BestJobs, platformă de recrutare online. 
 Procentul celor destul de mulţumiţi este de 13% din cei 5.700 de
salariaţi sau persoane aflate în căutarea unui job care au răspuns
online la chestionarul BestJobs.

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 14/17

 
Unul din doi angajaţi şi-a schimbat jobul în ultimii
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

 
doi ani 


Cu toate că  procentele celor mai degrabă  nemulţumiţi 
totalizează peste 80% din intervievaţi, doar unul din doi
salariaţi români a schimbat jobul sau firma în ultimii doi
ani. Asta, pentru că  oamenii se tem de risc şi  de
schimbare, mai ales în
general sentimentul deperioadele de criză, când creşte în
insecuritate.

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 15/17

 
Ce anume influenţează satisfacţia la muncă? 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

 Pentru unul din patru salariaţi intervievaţi este foarte importantă recunoaşterea
meritelor. Uneori, un astfel de gest înseamnă mai mult decât o primă, spun recruterii. 

 Desigur, beneficiile au rolul lor în starea de bine şi de mulţumire la locul de muncă,


însă procentul celor interesaţi în special de asta (21% din repondenţi) este mai mic
decât al celor care doresc recunoaştere din partea şefilor. 
 Un procent asemănător (de 20%), este format din cei pentru care mulţumirea la locul de
muncă echivalează cu siguranţa jobului ocupat. 

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 16/17

 
 
5/26/2018 Sa tisfa c tia in Munc a - slide pdf.c om

VĂ MULŢUMESC PENTRU ATENŢIE!

http://slide pdf.c om/re a de r/full/sa tisfa c tia -in-munc a -562035930c b05 17/17

S-ar putea să vă placă și