Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
salonului tău
05.06.19 Laura Iliescu | Sfaturi Salon
Într-o lume perfectă, membrii oricărei echipe ar trăi într-o armonie perfectă,
sprijinindu-se și educându-se reciproc. Când vă duceți la locul de muncă,
trebuie să vă lăsați toate animozitățile personale în spatele ușii și să acționați
profesional, indiferent de situație. Cu toate acestea, suntem doar oameni.
Conflictele sunt o parte firească a vieții noastre sociale, așa că trebuie să fii
pregătit, pentru că mai devreme sau mai târziu, conflictele vor apărea și în
salonul tău.
Acum, o situație conflictuală poate să însemne multe lucruri. Poți face față cu
ușurința diferențelor de opinie ale angajaților cu privire la un anumit produs
sau metodă de lucru, dar ce faci când apar conflicte intense care duc la
dificultăți de cooperare? Ca proprietar de salon, trebuie să fii gata să te ocupi
de ambele situații. Cum poți împiedica conflictele să se întâmple și ce poți
face când acestea se întâmplă?
Lucrează la comunicare
Încurajează-ți angajații să fie cinstiți cu tine – și să nu pedepsești niciodată
onestitatea! Dacă membrii personalului văd că adresarea problemelor
salonului cu conducerea se întoarce împotriva lor, ei învață să evite să mai
atragă atenția asupra unor lucruri vitale pentru afacerea ta. În acest fel, chiar
și cele mai mici conflicte pot ajunge la un punct de neiertat.