Ghid de

utilizare
Cabinet Personal
Gestionează starea contului, modifică
parola Wi-Fi și activează diverse opțiuni
simplu și comod, printr-un singur click în
Cabinetul Personal.
1 Accesează Cabinetul Personal de pe prima pagină a site-ului
www.starnet.md
2 Fă click pe “Restabilește parola”
3 Introdu loginul primit la semnarea contractului

Loginul poate fi găsit și pe partea verso a ghidului

Dacă la semnarea contractului nu ai indicat vreo adresă
de e-mail sau un număr de telefon, atunci te rugăm să
contactezi unul dintre managerii personali indicați în
fereastra din Cabinetul Personal, pentru a-ți oferi suportul
necesar.
 Alege modalitatea de restabilire a parolei: fie prin e-mail (pe care
4 l-ai indicat la semnarea contractului), fie prin solicitarea unui cod
de acces printr-un sms la numărul de telefon.
Atenție, perioada de valabilitate a parolei este de 10 minute.
Dacă alegi modalitatea de restabilire a parolei prin e-mail,
atunci va trebui să verifici poșta electronică pentru a seta o
nouă parolă de acces.
Dacă alegi modalitatea de restabilire a parolei printr-un
sms expediat la numărul de telefon indicat în contract,
atunci vei primi un cod unic pentru a seta o nouă parolă
de acces.

5
Dacă nu ai reușit să introduci parola sau ai introdus o
parolă unică greșită, revino la pasul 1.
6 Introdu parola unică în câmpul destinat și fă click pe
butonul “Confirmare”.
Parola creată trebuie să corespundă anumitor parametri,
pe care îi poți găsi și în fereastra de mai jos.
Cum pot modifica parola Wi-Fi din Cabinetul Personal?

Accesează Cabinetul Personal de pe prima pagină a

1 site-ului www.starnet.md

2 Accesează compartimentul Alte Servicii și selectează

opțiunea Wi-Fi
3 Selectează opțiunea Schimbă parola, completează
câmpurile libere și fă click pe Confirmare, pentru a
salva modificările.
*Nume punct acces SSD este numele rețelei Wi-Fi pe care o utilizezi
Activează control parental

protejează-ti
familia!
Programul Control Parental
este noul serviciu gratuit
marca StarNet de securizare și
protejare a abonaților.

În cadrul Cabinetului Personal,

abonații StarNet vor putea să
protejeze întreaga conexiune,
indiferent dacă utilizatorii se
vor conecta prin telefon,
tableta, PC sau televizor.
 Protejează-ți familia de toți “monștrii” virtuali și
activează acest serviciu mega util urmând 4 pași simpli:

Accesează Cabinetul Personal de pe prima pagină a

1 site-ului www.starnet.md

Accesează compartimentul Alte Servicii și selectează

2 opțiunea Control Parental
 Selectează categoriile de pagini pe care dorești să le
3 blochezi și Salvează modificările efectuate
Bucură-te de cele mai inedite experiențe digitale fără griji!

Îți dorim navigare sigură pe Internet și așteptăm cu drag toate sugestiile și opiniile tale privind
serviciul Control Parental pe adresa de e-mail controlparental@starnet.md.
RenuNTă
LA factura
pe hârtie
Adoptă un copac
Renunță la factura pe hârtie și optează pentru cea electronică,
iar noi vom planta un copac ce îți va purta numele.
E simplu să fii prietenos mediului înconjurător!
 Accesează compartimentul Informații personale din
1 Cabinetul Personal
 Selectează Metoda de recepționare a facturii doar e-mail și Salvează
2 schimbările

Alte modalități de a renunța la factura imprimată pe hârtie:

contactează-ne la numărul de telefon 0 22 844 444 și urmează instrucțiunile
sau
fă click pe butonul “Alege să fii ECO” din factura electronică primită pe e-mail.
LOGIN:

ID:

www.starnet.md