Ghid de utilizare a serviciului

MyBRD Net

BANCA TA. ECHIPA TA

InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Ghid de utilizare a serviciului

MyBRD Net

BANCA TA. ECHIPA TA

InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Cuprins:
1. Introducere
2. Condiii de utilizare i securitate
3. Accesarea serviciului MyBRD Net
4. Autentificare i semnare tranzactii
5. Meniul principal
6. Consultarea conturilor i lista tranzaciilor
7. Transferuri si pli facturi
8. Pli programate
9. Condiii i limite de tranzacionare
10. Investiii
11. Istoric tranzacii
12. Oferte
13. Setri i informaii utile
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
1 Introducere
ti mulumim c ai ales serviciul nostru de Internet
banking!
Cu MyBRD Net ai acces la conturile tale, operaiuni
bancare i informaii utile, de pe orice calculator
conectat la Internet, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
n acest ghid vei regsi principalele informaii care te
vor ajuta s descoperi cum s utilizezi MyBRD Net.
Pentru detalii suplimentare i stm la dispoziie prin
serviciul MyBRD Contact, la numerele de telefon de
pe ultima pagin a acestui ghid.
2 Condiii de utilizare i securitate
Poi accesa serviciul de la orice calculator sau laptop/
notebook conectat la Internet, cu sistem de operare
Windows i urmtoarele versiuni de browser:
Internet Explorer
(minim versiunea 8 sau versiunea 9)
Mozilla Firefox
Opera 11
Chrome
Safari (Mac)
Ca utilizator al unui serviciu de Internet banking este
important s cunoti urmtoarele:
Informaiile de acces (autentificare) i
semnare sunt confideniale i nu trebuie
comunicate unor tere persoane indiferent de
situaie.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
BRD - Groupe Societe Generale NU a transmis
i NU va transmite niciodat, sub niciun pretext,
mesaje de eroare web/ email/ telefonic prin
care s solicite date confideniale de acces la
aplicaia MyBRD Net.
IMPORTANT! Este foarte important s nu dai curs
niciunei solicitri prin care se cere furnizarea unor
date confideniale i te rugm sa contactezi n
cel mai scurt timp Banca la numerele de telefon
disponibile pe ultima pagin a ghidului.
n orice situaie care i se pare suspect i reco-
mandm schimbarea parolei utiliznd opiunea
disponibil direct n aplicaie la seciunea Setri i
informaii i contactarea bncii n cel mai scurt timp.
Folosete serviciul de pe calculatorul personal cu
utilizarea unui sistem de operare i a unei soluii
antivirus in permanenta actualizate.
Asigur-te c site-ul pe care l-ai accesat este unul
securizat (https) i verific certificatul de securitate
al site-ului.
Folosete ntotdeauna butonul de deconectare
pentru a iei din aplicaia MyBRD Net.
3 Accesarea serviciului MyBRD Net
Acceseaz serviciului pe pagina www.mybrdnet.ro.
Pentru acces (autentificare), ai nevoie doar de
2 informaii, puse la dispoziie de BRD:
Codul de utilizator: l gseti pe contractul
ncheiat cnd ai ales serviciile noastre
Parola: o primeti prin SMS la numrul de telefon
declarat i i se va cere s o modifici la prima
accesare a aplicaiei
Bine de tiut:
Lungime parol: 6 cifre (de la 0 la 9)
Parola nu trebuie s conin secvene numerice
cresctoare sau descresctoare (ex: 012345,
876543, 456789)
Parola nu trebuie s conin 3 sau mai multe cifre
identice consecutive (ex: 111)
Parola expir n 180 zile i va trebuie schimbat
dup acest interval
Istoric parol: 10 parole
Accesul n aplicaie va fi blocat dup 5 ncercri
greite consecutive, iar pentru deblocare este
necesar contactarea bncii folosind datele de pe
ultima pagina a acestui ghid.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
Ai uitat parola sau nu mai ai mesajul transmis
de banc?
Ai opiunea de resetare chiar sub butonul de acces
(Autentificare) i o primesti printr-un nou SMS,
dac ai ales sa accesezi aplicaia cu user i parol.
Dac nu primeti noua parol, te rugm s contactezi
banca pentru actualizarea numrului de telefon.
n cazul n care ai ales s foloseti un dispozitiv Token,
inclusiv pentru acces (autentificare) folosete codul
de utilizator i codul unic generat de Token. Dup
introducerea informaiilor de mai sus apei butonul
Confirmare.
Odat conectat n aplicaie, o sesiune de lucru dureaz
30 de minute de la ultima aciune pe care ai realizat-o.
Dup acest interval vei fi deconectat automat,
ns te poi conecta din nou n orice moment pentru a
relua operaiunile.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

4 Autentificare i semnare tranzacii

Pentru ca tu s beneficiezi de flexibilitatea de care ai nevoie n condiii de siguran sporit am implementat
cele mai performante sisteme de acces i de semnare a tranzaciilor. n funcie de nevoile tale, i poti alege
una din variantele care i se potrivete cel mai bine.

ACIUNE / METOD DE AUTENTIFICARE PAROL SMS

TOKEN PAROL I TOKEN PAROL
I SEMNARE OTP Legend:

AUTENTIFICARE
Dispozitiv Token

Plat factur

Constituire depozit Token Mobil

sau

Transfer ctre conturi proprii

Parol unic SMS
Transfer ctre beneficiari predefinii (SMS OTP)
SEMNARE

inclusiv plat programat

Transfer ctre un numr de telefon Parol

Subscriere i rscumprare sau Funcionalitatea

uniti de fond
nu este disponibil pentru
Transfer ctre beneficiari noi profilul respectiv

Acces la funcionaliti

De exemplu, dac ai ales metoda de autentificare i semnare Parola SMS OTP, te vei autentifica n
aplicaie cu codul de utilizator i parola, iar n funcie de tipul tranzaciei vei semna cu aceeai parol
cu care te-ai autentificat sau cu cea primit prin SMS pentru transferuri ctre un numr de telefon.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
A. Cod de utilizator
i Token
Poi alege s accesezi din MyBRD Net cu doar 2 in-
formaii: cod de utilizator i cod unic generat prin
intermediul dispozitivului Token sau Token-ului
mobil. Astfel nu mai eti nevoit s reii o anumit
parol pentru acces sau pentru semnarea tranzaciilor.
Pentru detalii privind utilizarea Token-ului, te invitm
s consuli ghidurile dedicate disponibile inclusiv pe
site-ul serviciului MyBRD Net.
B. Cod de utilizator,
parol i Token
Dac foloseti Token-ul ai acces nelimitat la toate
functionalitile serviciului (prezentate n continuare).
Exemplu: poi defini singur beneficiarii fr a mai fi
necesar s contactezi banca i i poi seta conturile
n MyBRD Net direct din aplicaie.
Consultare informaii conturi i extrase de cont
Pli facturi
Transferuri ntre conturile personale, inclusiv
schimburi valutare
Constituire/ lichidare depozite
Subscriere/rscumprare uniti de fond
Transferuri ctre beneficiari naionali sau inter-
naionali deja definii n aplicaie (fie n agenia BRD,
fie prin MyBRD Contact)
Pli programate
PFM (Personal Finance Manager)
Gestionare conturi aderate n MyBRD Net
Activare/solicitare produse
Indiferent dac alegi s folosesti dispozitivul Token
(pe care l primeti de la banc) sau ai ales aplicaia
de Token mobil MyBRD Mobile, beneficiezi de soluia
cea mai avansat de acces i securitate.
Dac deii un smartphone, aplicaia MyBRD Mobile
poate fi descrcat GRATUIT din magazinul de aplicaii.
Odat descrcat aplicaia, i recomandm activarea
Token-ului mobil la orice unitate BRD astfel nct s
nu mai ai grija unui dispozitiv suplimentar.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Transferuri ntre conturile personale, inclusiv

schimburi valutare
Constituire/ lichidare depozite
Subscriere/rscumprare uniti de fond
Transferuri ctre beneficiari naionali sau inter-
naionali deja definii n aplicaie (fie n agenia
BRD, fie prin MyBRD Contact)
Pli programate
PFM (Personal Finance Manager)
Gestionare conturi aderate n MyBRD Net
Activare/solicitare produse
Dispozitiv Token
Token mobil Parola unic o primeti pe numrul de telefon oferit
de tine i o vei utiliza pentru a semna tranzaciile mai
complexe de tipul transferurilor ctre beneficiari
existeni deja n aplicaie. Tranzaciile simple de tipul
C. Cod de utilizator, plilor de facturi sau transferuri ntre conturi proprii
parol i SMS OTP vor fi semnate cu aceeai parol pe care o foloseti la
autentificare.
Cu parola unic primit prin SMS, poi efectua:
Aceasta este transmis n momentul iniierii transferului
Consultare informaii conturi i extrase de cont i poate fi utilizat doar pentru acea tranzacie, avnd
Pli facturi perioad de valabilitate limitat.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

functionaliti i recomandm una din variantele mai

D. Cod de utilizator complexe de semnare tranzacii pentru a te bucura
i parol de toate beneficiile serviciului! Te ateptm la cea
mai apropiat unitate BRD sau te invitm s apelezi
Accesul la funcionalitile de baz ale serviciului se MyBRD Contact pentru detalii suplimentare.
face doar pe baza celor 2 elemente de securitate:
cod de utilizator i parol. 5 Meniul principal
Consultare informaii conturi i extrase de cont Odat autentificat n aplicaie i poti alege ce informaii
Pli facturi vrei s fie disponibile pe prima pagin: imaginea
Transferuri ntre conturile personale, inclusiv conturilor tale deschise la BRD sau Personal Finance
schimburi valutare Manager i contul favorit.
Constituire/ lichidare depozite
Transferuri ctre beneficiari naionali sau inter-
naionali deja definii n aplicaie (fie n agenia BRD,
fie prin MyBRD Contact)
Pli programate
PFM (Personal Finance Manager)
Gestionare conturi aderate n MyBRD Net

Toate funcionalitile care necesit semnare (au-

torizare) vor fi semnate cu aceeai parol pe care o
foloseti la fiecare accesare a serviciului.

Pentru c acest profil i ofer acces limitat la Lista conturilor tale deschise la BRD
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
Personal Finance Manager i contul favorit
Dac te rzgndeti pe parcurs, i poi schimba
opiunea din seciunea Setri i informaii.
6 Consultarea conturilor i lista
tranzaciilor
Pentru consultarea conturilor i a extraselor este
suficient s accesezi seciunea Conturi i carduri
unde regseti informaiile n 4 categorii:
CONTURI I CARDURI
n aceast seciune ai acces la o list cu toate conturile
tale, grupate n funcie de tipul lor. Selectnd unul din
conturi, vei putea vizualiza informaii suplimentare,
actualizate n timp real: soldul contului, descoperitul
neautorizat de cont, sume blocate, limita de credit,
restane.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

LIST TRANZACII

n seciunea Lista tranzacii poti vizualiza tranzaciile

Ca s i fie mai usor s identifici fiecare cont n parte,
ii poi seta un nume (o etichet) distinct pentru
fiecare utiliznd butonul personalizeaz detaliile.
Numele alocat nu va fi afiat pe extrasul de cont sau
pe orice alt document pe care Banca l elibereaz
privind acel cont.
efectuate n 3 moduri diferite: lista, calendar,
grafic i le poi printa n formatul dorit (Pagina web,
PDF, Excel).
n cazul n care ai sume blocate n cont (ex. din tran-
zacii efectuate cu cardul ataat contului) acestea vor
fi afiate n lista sumelor blocate.

De asemenea, poi vizualiza istoricul tranzaciilor

nregistrate pe contul selectat, folosind butonul
Istoric cont.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
Folosind filtrele din partea dreapta i poi personaliza
cautarea n functie de perioad, contul pltitor
beneficiar sau suma.
Informaiile sunt disponibile pentru o perioad de 1 an,
fiind afiate pe interval maxim 60 de zile. Selectarea
intervalului se realizeaz cu ajutorul filtrelor din partea
dreapt a ecranului.
CREDITE
n aceast seciune poi consulta detalii utile despre
conturile de credit deinute:
data i valoarea urmtoarei rate
datorii totale
tipul creditului
Tot de aici poi pesonaliza conturile de credit,
stabilind o etichet diferit pentru fiecare cont, n
cazul n care deii mai multe.
Dac eti deintorul unui card de credit, informaiile
privind acest produs se vor regsi prin selectarea
contului din lista conturi revolving.
CARDURI
n aceast seciune ai posibilitatea de a vizualiza detalii
despre fiecare card deinut: numrul de cont n
format IBAN al contului corespondent cardului,
numele titularului, numarul de card, limitele
de tranzacionare, data de expirare, status-ul
cardului.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

De asemenea, poi transmite o cerere de regenerare
a codului PIN n cazul n care nu mai cunoti
aceast informaie i n scurt timp vei fi contactat
prin MyBRD Contact pentru alegerea unitii BRD la
care i este uor s te prezini pentru a ridica plicul
cu noul cod PIN.
Tot din aceast seciune i poi activa serviciul 3D
Secure, astfel nct s utilizezi cardul n siguran
pentru plile pe Internet.
ctre conturile proprii, transfer de fonduri
ntre conturile personale
n Romnia, transfer ctre beneficiari
naionali n lei sau valut
n strintate, transfer ctre beneficiari
internaionali
pli facturi, ctre facturierii agreai de banc
pli ctre un numr de telefon

7 Efectuarea transferurilor
i istoricul lor
Selectnd opiunea Transferuri i pli facturi
vei avea acces direct la lista cu toate tipurile de n funcie de tipul de transfer pe care l iniiezi, paii
transferuri ce pot fi efectuate prin MyBRD Net: de urmat sunt simpli i asemntori.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Transfer ntre conturile proprii

1. Selecteaz contul din care va fi iniiat transferul
2. Selecteaz contul ctre care se vor transmite
banii
3. Alege data transferului:
acum
la o alt dat ulterioar
recurent (plat programat)
4. Completeaz suma i descrierea tranzactiei
5. Alege o categorie i o sub-categorie PFM Odat semnat tranzacia, i recomandm s con-
pentru tranzacia ta n cazul n care ai opiunea suli istoricul acesteia pentru a vizualiza rspun-
activat sul bncii n urma procesrii. Aceste informaii se
6. Verific detaliile tranzaciei i semneaz pentru regsesc la seciunea Istoric tranzacii. Tot de aici
a finaliza operaiunea conform indicaiilor de pe ai posibilitatea de a salva sau printa dovada plii.
ecran utiliznd metoda de semnare aleas
Dac vrei doar s introduci informaiile necesare
Aceeai pai sunt valabili i pentru iniierea unui transferului i s semnezi tranzacia la o alt dat,
schimb valutar. ai posibilitatea de a salva n draft tranzacia prin
utilizarea butonului cu acelai nume.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
Transfer ctre beneficiari
naionali sau internaionali
Pentru a transfera bani ctre beneficiari cu conturi
deschise la alte bnci din Romnia sau strintate,
trebuie s urmezi aceeai pai de mai sus cu diferena
c la pasul de selectare al beneficiarului ai posibili-
tatea de a:
crea manual contul beneficiar (doar dac ai
ales s utilizezi Token-ul mobil sau dispozitivul
Token). Astfel este suficient s introduci infor-
maiile beneficiarului: nume, adres, cont, valuta.
selecta din lista predefinit unul din conturile
de beneficiar definii anterior
De asemenea, dac plata pe care vrei s o iniiezi
este n valut, completeaz tipul comisionului:
SHA: comisioanele sunt mprite ntre pltitor i
beneficiar
BEN: toate comisioanele suportate de ctre beneficiar
OUR: toate comisioanele suportate de ctre pltitor
Bine de tiut: n momentul n care caui banca
beneficiarului n lista derulant, i recomandm s
introduci codul SWIFT/ BIC pentru a gsi informaia
mai uor.
Transferuri predefinite
n cazul anumitor tipuri de tranzacii ai posibilitatea
de a salva abloane de tranzacionare. Acestea
conin toate detaliile tranzaciei, cu excepia datei de
procesare, care este specific tipului de tranzacie.
abloanele pot fi salvate n timpul crerii tranzaciei,
nlocuind valorile implicite cu valorile stocate n
ablon. Nu poi salva un ablon care are ca beneficiar
un cont ce nu a fost predefinit anterior.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Pli facturi
Pentru a realiza pli de facturi ctre un facturier din
lista predefinit deja n aplicaie trebuie s urmezi
paii de mai jos:
1. Selecteaz contul din care va fi iniiat transferul
2. Selecteaz categoria i facturierul ctre care
faci plata
Aceste informaii se regsesc la seciunea Istoric tran-
3. Alege data transferului:
zacii. Tot de aici ai posibilitatea de a salva sau printa
acum
dovada plii.
la o alt dat ulterioar
4. Completeaz suma i detaliile tranzaciei Pli ctre un numr de telefon
solicitate de facturier
5. Alege o categorie i o sub-categorie PFM
pentru tranzacia ta n cazul n care ai opiunea activat
6. Verific detaliile tranzaciei i semneaz pentru
a finaliza operaiunea conform indicaiilor de pe
ecran utiliznd metoda de semnare aleas
Poi transfera bani ctre un numr de telefon mobil,
Similar iniierii unui transfer, odat semnat tranzacia,
indiferent dac beneficiarul are sau nu un cont bancar.
i recomandm s consuli istoricul acesteia pentru a
Tot ce trebuie s tii este numrul de telefon i numele
vizualiza rspunsul bncii n urma procesrii.
complet.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
8 Pli programate
Aici poi vizualiza detaliile plilor programate pe care
le-ai stabilit, cu opiunea de tergere a celor care nu
i mai sunt de folos.
Ca s i fie mai uor, setarea unei astfel de pli se
realizeaz chiar n timpul realizrii unui transfer prin
selectarea butonului pli recurente (standing order),
imediat dupa ce ai ales beneficiarul plii. Astfel, n
cazul n care transferi recurent bani ctre acelai
beneficiar, aceast opiune i faciliteaz efectuarea
aceluiai transfer n viitor.
9 Condiii i limite de tranzacionare
Utiliznd serviciul MyBRD Net, poi iniia oricnd
transferuri, iar procesarea lor de catre banc se va
realiza conform programului de tranzacionare
disponibil direct n aplcaie.
Mai jos regseti cteva informaii pe care trebuie s
le cunoti cnd iniiezi transferuri.
Transferurile sunt efectuate n limita
soldului disponibil la data execuiei. n cazul n
care nu ai fonduri suficiente, tranzacia rmne
n ateptare i se finalizeaz dac primeti bani
n cont pn la sfritul zilei.
Transferurile ntre conturi proprii pot fi
iniiate 24/7 i sunt procesate n timp real n
intervalul 7:00-21:30, inclusiv n weekend i
zile nelucrtoare.
Transferurile in RON sau valuta ctre conturi
deschise la alte bnci din Romnia sau din
strintate se realizeaz conform programului
de tranzacionare disponibil n aplicaie.
Transferurile din contul de economii se pot
realiza doar ctre contul curent al titularului.
n cazul n care transferul implic schimb valutar,
cursul utilizat este cel afiat la pasul 6 cnd
completezi suma, valabil la data execuiei ordinului.
Transferurile ce implic un schimb valutar se
realizeaz doar ntre conturile cu acelai titular.
Plile de facturi i depozitele se realizeaz
doar n zilele bancare.
 InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Limite de tranzacionare: Paii pentru constituirea unui depozit sunt

Plafonul maxim de tranzacionare pentru operaiunile
efectuate prin serviciul MyBRD Net este de 50.000
RON/ tranzactie (sau echivalent) i 100.000 RON/ zi
(sau echivalent).
Aceste limite nu sunt disponibile pentru transferurile
ntre conturi proprii i constituirile de depozit.
10 Investiii
urmtorii:
1. Acceseaz Meniul Investiii, submeniul
Constituire Depozite
2. Accept Termenii i Condiiile de creare depozit
3. Selecteaz contul din care vrei s constitui depozitul
4. Alege tipul depozitului
5. Completeaz detaliile investiiei: suma,
perioada, tipul de dobnd
6. Confirm datele depozitului ce urmeaz a fi
constitut prin semnarea acestuia (autorizarea)
folosind metoda de semnare aleas

n acest meniu ai posibilitatea de a vizualiza de-

pozitele deinute, dar i de a crea depozite noi. Poi
afla toate detaliile despre fondul tu de pensii deinut
la BRD precum i informaii despre fondurile de in-
vestiii distribuite de BRD. Pentru aceste fondurile la
care eti deja investitor poi subscrie i rscumpra
unitai de fond.
 InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Similar iniierii unui transfer, odat semnat
tranzacia, i recomandm s consuli istoricul
acesteia pentru a vizualiza rspunsul bncii n urma
procesarii. Aceste informaii se regsesc la sectiunea
Istoric tranzacii. Tot de aici ai posibilitatea de a
salva sau printa dovada efecturii transferului.
Depozitele deinute mpreun cu detaliile aferente pot
fi consultate n seciunea Investiii, cu posibilitatea de
a lichida depozitele constituite.
Identifica tranzaciile n functie de status-ul
acestora
Vizualiza detaliile tranzactiilor prin selectarea
fiecreia n parte
Printa detaliile transferului pentru a face
dovada plii printr-un simplu click pe tranzacie
i folosind butonul print

Atenie! Dac te-ai hotrt s lichidezi un depozit,

este important s verifici scadena acestuia pentru
a evita s pierzi dobnda dac l nchizi nainte de
termen.
11 Istoric tranzacii
n acest meniu regseti lista tranzaciilor inii-
ate de tine prin intermediul serviciilor MyBRD
Net i MyBRD Mobile.
Folosind aceast list ai posibilitatea de a:
Istoricul tranzaciilor este disponibil pe o
perioad de 1 an, n mod GRATUIT.
Pe data de 01 a fiecarei luni, pentru conturile
curente disponibile in aplicatia de Internet bank-
ing, vei primi un mesaj in Casuta postala, conti-
nand link-ul unde poti consulta si descarca ex-
trasele de cont lunare, in format PDF.
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
n acest meniu, tranzaciile sunt mprite pe
seciuni ca s i fie mai usor s le identifici:
Toate: lista cuprinde toate tranzaciile iniiate prin
MyBRD Net i MyBRD Mobile, indiferent de
status-ul tranzaciei
Draft-urile mele: tranzaciile iniiate, care ns nu au
fost transmise la banc prin introducerea semnturii.
Aceste tranzacii pot fi semnate oricnd, fie pe rnd,
fie mai multe n acelai timp, prin selectarea lor i uti-
lizarea opiunii Autorizeaz toate tranzaciile selectate.
Anulat: lista conine tranzactiile iniiate ctre
un numr de telefon, care nu au fost finalizate n
sensul c banii nu au fost ridicai de beneficiar n
intervalul maxim de 48 de ore, sau te-ai rzgndit
i ai anulat tranzacia nainte ca beneficiarul s
ajung la banc pentru a intra n posesia banilor.
Colectat: tranzacie recepionat de banc ce nu
a putut fi nc procesat din motive tehnice.
Euat: tranzacia nu a putut fi efectuat de
ctre banc din motivul comunicat n aplicaie,
de la caz la caz.
La o dat ulterioar: tranzacii ale cror date
de procesare vor avea loc n viitor.
Procesat manual: tranzacii care nu au putut fi
procesate automat, iar procesarea s-a realizat manual.
n ateptare: tranzacii ce nu nu pot fi procesate
nc din diverse motive (ex. fonduri insuficiente,
sume blocate, depire or limit). Acestea rmn
n ateptare i sunt reluate spre procesare pn la
finalul zilei bancare, n funcie de ora limita la care
au fost introduse. Ulterior, primesc un status final:
procesat sau euat n funcie de cum evolueaza
situaia contului.
Procesat: tranzacia a fost procesat cu succes.
Acesta este un status final, tranzacia fiind
reflectat n extrasul de cont.
Ateptare ridicare numerar: status acordat
tranzaciilor de tip Plat ctre un numr de
telefon iniiate prin MyBRD Mobile.
Nota: Pentru a terge tranzacile ce nu au fost
nc autorizate / procesate, acceseaz categoria
dedicat (ex : Draft-uri sau La o dat ulterioar),
alege transferul i selecteaz opiunea terge .
 InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

12 Oferte
n aceast seciune poi solicita sau activa pro-
duse i servicii BRD.
Poi activa serviciul MyBRD Mobile n 3
pai simpli:
1. Descarci aplicaia MyBRD Mobile din
magazinul de aplicaii (dac utilizezi un
smartphone sau tablet)
2. Urmezi paii de activare din meniul Oferte
3. Activezi serviciul pe dispozitivul tu mobil
Activezi serviciul MyBRD Mobile prin intro-
ducerea celor dou coduri primite.
Poi solicita emiterea unui card de debit
sau de credit
Alegi tipul cardului dorit
Confirmi numele ce va fi imprimat pe
card
Trimii cererea

Pe ecran va fi afiat un ID de activare (l vei primi Vei fi contactat telefonic n cel mai scurt timp
i prin mesaj, n casua postal) iar prin SMS, pentru a confirma solicitarea.
transmis ctre numarul tu principal de mobil
declarat la banc, vei primi un cod de activare.
 InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro
13 Setri i informaii
n aceast seciune poi efectua diverse setri astfel
nct s i personalizezi aplicaia i conturile la care ai
acces. De asemenea, ai la dispoziie o csu potal
n care vei primi mesaje importante de la banc, dar
care n acelai timp ii permite s transmii diverse
solicitri sau sugestii. n plus, poi consulta informaii
despre cursurile valutare practicate de ctre banc.
Tot din acest meniu poti consult istoricul activitii
de autentificare i deconectare n/din MyBRD Net,
cu informaii despre data i ora la care ai realizat fiecare
aciune i rezultatul aferent.
Ce setari poti realiza?
Din seciunea Preferine:
Setri cont: stabilirea/ modificarea etichetelor,
selectarea/ deselectarea conturilor pe care vrei s le
vizualizezi n Internet banking, modificarea contului
de facturare
Setri personale: setarea funciilor favorite
din aplicaie, setarea/ schimbarea paginii de
ntmpinare
Setri Personal Finance: stabilirea regulilor
specifice PFM
Setri securitate: schimbarea parolei
Din seciunea Setri si Informatii:
Istoric activitate: lista actiunilor de logare/
delogare in/ din aplicaie
Csua postal: creare, vizualizare, stergere
mesaje
Cursuri de schimb: vizualizare cursuri de
schimb BRD
InternetBank login
BRD - Groupe Socit Gnrale SA www.mybrdnet.ro

Echipa BRD Groupe Socit Gnrale la dispoziia ta:

Consilierul tu din agenie (consult lista ageniilor pe www.brd.ro/agentii&atm)

MyBRD Contact 0800.803.803, numr TelVerde gratuit n reeaua Telekom

021.302.61.61, numr apelabil din orice reea de telefonie *BANCA (*22622),
numr cu tarif normal, apelabil din reelele de telefonie Orange sau Vodafone

Internet www.brd.ro
BANCA TA. ECHIPA TA