PLAN DE AFACERI

Sc ONLY WEB DESIGN sRl

“Cea mai buna alegere”

Student Ungurean Andrei

Grupa TCM 4231 b
anul III
Profesor indrumator dr ing Petru Bulai
 CUPRINS

1 Descrierea afacerii

2 Produse si servicii

3 Plan de marketing

4 Analiza pietei

5 Clientii

6 Concurenta

7 Promovarea

8 Plan operational

9 Personal

10 Firma

11 Management si organizare

12 Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

13 Pregatire si calificarea personalului

14 Planul operational si investitia

 1 Descrierea afacerii

Obiectul principal de activitate al societatii il reprezinta

furnizarea de servicii de web design pe piata internationala.
Sediul firmei va fi in orasul Campulung Moldovenesc,
iar livrarea serviciilor se va face prin internet. Atragerea
clientilor se va face, in principal, prin contactarea telefonica a
potentialilor clienti si prin utilizarea uneltelor de pe internet.
Avantajele pentru succes vor fi :
- costuri sub nivelul consurentei
- calitatea crescuta a paginilor de web create
- productivitate crescuta prin folosirea unor biblioteci
extinse de elemnte grafice web.
Obiectivul companiei este sa identifice potentialii clienti
de pe piata, fara ca acestia sa aiba initiativa si sa le prezinte
o oferta extrem de competitiva cu care sa ii atraga in
concretizarea unui contract.
Avand sediul in Campulung, compania va avea acces
la o piata de resurse umane profesionista, dar care are un
nivel al veniturilor inferior celui pus la dispozitie de locatia
clientilor. Aceasta va conferi un avantaj covarsitor fata de
piata de servicii locala a clientilor.

2 Produse si servicii

Serviciile oferite de aceasta firma vor fi dedicate

webdesignului si web developementului. Calitatea serviciilor
se bazeaza pe experienta in domeniu, expertiza tehnica a
programatorilor si pe creativitatea designerilor.
Produsele oferite sunt : logo design, graphic design,
website design si web consultancy.
Paginile web vor fi realizate in scopul de a face
publicitate firmei care a apelat la aceste servicii.
Sitemul de operare folosit va fi Microsoft si in acest sens se
va apela la licenta de Windows Seven. Designerii vor folosi
licentele Adobe Photoshop si Adobe Flash.
Pentru secretariat se va folosi un computer cu programul
Microsoft Office.

3 Plan de marketing
4 Analiza pietei
In ultimii ani piata serviciilor care au la baza Internetul
(si implicit designul de pagini web) a cunoscut un progres
extraordinar. Acest fenomen a fost sprijinit si de gradul tot
mai mare de penetrare al calculatoarelor si al Internetului in
randul populatiei. In mediul urban si indeosebi in orasele
mari accesul la Internet este deja un lucru obişnuit.
Numeroase familii detin calculatoare si acces la Internet la
domiciliu, altii la locul de munca / scoala, iar pentru cei care
nu se incadreaza in nici una dintre aceste categorii exista
deja o multitudine de Internet-cafe-uri, unde doritorii pot
accesa toata gama de servicii web.
Pentru a fi competitiva pe aceasta piata, o firma trebuie
sa ofere un pachet complex de servicii, compus din: web
design (realizarea de situri cu continut cat mai variat si
atractiv), prelucrarea si optimizarea de fotografii digitale,
grafica web (design, prelucrare si corectare imagini,
scanare, logo si tematica design pentru web, banere statice
si rotative, Macromedia Flash, grafica originala – harti,
traduceri), alte servicii.

5 Clientii

Clientii sunt in marea lor majoritate firme, care prin

lansarea unui site pe Internet urmaresc sa isi faca oferta
cunoscuta unui numar practic nelimitat de clienti (se
estimeaza ca, la nivel mondial, peste 1 md de persoane au
acces la Internet).
 Solicitarile acestor clienti variaza in functie de resursele
financiare pe care le aloca acestei activitati, de natura ofertei
firmei, de optiunea acestora de a apela sau nu la anumite
elemente cum ar fi: varianta de vanzare on-line, prezentarea
unor liste cu produsele firmei si preturile acestora, harti cu
localizarea firmei sau a punctelor de lucru, fotografii ale
produselor/magazinelor/persoanelor importante din cadrul
firmei, cele mai frecvente intrebări (FAQ), calendar al
evenimentelor, stiri de ultima ora, linkuri, forum de discutii
pentru vizitatori/clienti, informatii de contact etc.
Colaborarea cu clientii depinde foarte mult de
comunicarea cu acestia, in special in faza initiala, de
planificare a tuturor activitatilor si proceselor. Trebuie definite
foarte clar motivele pentru care se creeaza pagina web,
publicul caruia i se adreseaza, tipul de informatii care se
doresc a fi prezentate si modul de prezentare, ritmul de
actualizare (dupa momentul in care situl devine activ), alte
mentiuni specifice pentru a asigura o intelegere perfecta a
cerintelor beneficiarului de catre web designer.

6 Concurenta

Dupa cum deja am precizat, concurenta in domeniul

constructiilor de pagini web este acerba. Exista cateva firme
mari, care prin calitatea si diversitatea serviciilor oferite si au
castigat deja o anumita reputatie, cat si o multime de firme
mici si foarte mici, asanumite “de garaj”, care sunt adesea
formate din una-doua persoane.

7 Promovarea

Dupa cum se poate banui, una dintre cele mai eficiente

metode de promovare a designerilor de pagini web este
chiar Internetul. Designerul trebuie sa lucreze cu multa
atentie la propriul site, care sa cuprinda toate elementele
ofertei sale, impreuna cu datele de contact, toate acestea
intr-un format atractiv, care sa trezeasca interesul celui care
viziteaza adresa respectiva.
In faza incipienta a afacerii, extrem de importante sunt insa
si cunostintele personale, care se pot materializa in gasirea
primilor clienti ai firmei.
Pe masura ce firma incepe sa aiba clienţi si sa construiasca
site-uri, isi poate spori notorietatea prin mentionarea numelui
sau logo-ului in interiorul paginilor realizate, ca si prin
crearea in pagina proprie a unui director (denumit de cele
mai multe ori “Portofoliu”) in care sa fie prezentati cei mai
importanti clienti si parerile acestora despre colaborarea
care a avut loc. Se poate aloca si unbuget de publicitate,
care sa aibe ca scop plasarea de banere publicitare pe alte
site-uri sau google adwords.

8 Plan operational
9 Personal

Personalul necesar pentru ca aceasta firma sa-si desfasoare

activitatea in cele mai bune conditii, ar trenbui sa fie alcatuit
din :
- un manager
- director vanzari
- agenti vanzari: 5 persoane
- web designeri: 3 persoane
- programatori: 3 persoane
- asistent administrativ: 1 persoana

10 Firma
Sediul firmei este reprezentat de o camera ce face parte
dintr-o casa inchiriata Aceasta camera este in legatura cu o
baie, un hol. Amenajarea in vederea furnizarii serviciilor
consta in impartirea incaperii in doua prin intermediul unui
paravan ( sau perete fals), dotarea cu mobilier ( mese si
scaune) si computere si conectarea la internet.
Programul de functionare al firmei va fi intre orele 10 :00 si
20 :00.

11 Management si organizare

Conducerea va fi executata de managerul firmei

In fata autoritatilor de stat, terti si in justitie, societatea e
reprezentata de manager, deoarece are toate competentele
necesare pentru a actiona in numele societatii.Totodata el
poate actiona pentru a autoriza actele si operatiunile de
gestiune si orice acte de diispozitie. Managerul deschide
conturi in lei si in valuta si poate utiliza fondurile financiare
ale societatii.

Personalul necesar, de care s-a vorbit anterior este format

din :
- un manager
- director vanzari
- agenti vanzari : 4 persoane
- web designeri: 3 persoane
- Programatori: 3 persoane
- asistent administrativ: 1 persoana

Relatiile cu Administratia Financiara si alte autoritati ale

statului sunt incredintate contabilului, autorizat sa onoreze
aceste obligatii.

12 Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

Fata de alte afaceri “traditionale” (productie

industriala, agricultura, transporturi, constructii, alte servicii),
costurile pe care le solicita această afacere sunt mult mai
reduse.
Pe langa costurile de infiintare a unei societati comerciale
(circa 300 €), investitia se rezuma la unul sau mai multe
computere (pe care le putem evalua la 1000 – 1500
€/bucata) si la achizitionarea de programe (softuri)
performante.
Evident, se adauga cheltuielile ocazionate de achizitionarea
sau inchirierea spatiului, in cazul in care afacerea nu isi are
locatia chiar la domiciliu.

13 Pregatire si calificarea personalului

In urma expansiunii Internetului si a folosirii calculatoarelor in

tara noastra, au aparut numerosi tineri care s-au specializat
in domeniul programarii si a realizarii de pagini web. Aceste
abilitati se deprind prin practica si se mentin prin exercitiu.
Totusi, exista si posibilitatea invatarii tuturor acestor
cunostinte prin intermediul unor cursuri specializate.
Toate instituţiile si companiile (publice sau private) care
organizeaza cursuri de instruire, calificare si perfectionare in
diverse meserii au in mod obligatoriu in portofoliul lor cursuri
de web designer pentru diferite niveluri (incepatori –
avansati). Acestea fac cunoscute limbajele de programare si
instrumentele utilizate pentru constructia serverelor de
Internet, prezinta posibilitatile care decurg din integrarea mai
multor servicii de retea etc.

14 Planul operational si investitia

Costurlile pentru inceputul afecerii sunt prevazute in tabelul

de mai jos:
 Nr.Crt. Denumirea investitiei Valoare ( RON)
1. Infiintarea Societatii 12.000
2. Computere : 11 bucati 47.300
3. Licente softuri 40.000
4. Doatarea spatiului 4.000

Total 103.300
La aceste costuri ar trebui sa se aloce si un fond pentru
plata pe 5 luni a salariilor angajatilor. Aceste costuri trebuie
calculate in functie de negocierile contractuale.