Comportamentului consumatorului în cazul modificării preţului.
Curba “preţ-consum„
Modelul de comportament al consumatorului.
Aflaţi in situaţia procurării unor mărfuri, consumatorii acţionează in mai multe direcţii, dintre care fundamentale suntconsiderate următoarele: efectuarea diferitelor combinaţii intre mărfuri (micşorarea cantităţii la unele mărfuri şi creşterea compensatorie la alte mărfuri) prin care să-şi asigure acelaşi nivel de satisfacţie (sau de utilitate), deci să aibă o atitudine de indiferenţă; sporirea cantităţii de mărfuri consumate (la o parte sau la toatemărfurile) permite creşterea nivelului de satisfacţie (utilitate); diminuarea cantităţilor de mărfuri consumate (la o parte sau la toate mărfurile) determină scăderea nivelului de satisfacţie (utilitate). Aceste direcţii de acţiune determină un anumit comportament al consumatorului pe piaţă. In funcţie de direcţiile menţionate, consumatorul (care poate fi o persoană, un grup de persoane sau orice organizaţie sau grup de organizaţii) işi poate schimba atitudinea asupra mărfurilor pe care doreşte să le achiziţioneze. Ca urmare, va trebui să ţină seama şi de influenţa următoarelor elemente: satisfacţia; preferinţele; veniturile; preţurile. Elementele specificate, cunoscute şi sub denumirea de „factori de influenţă asupra cererii”, determină adoptarea de către consumatori a deciziilor privind alocarea de venituri şi achiziţionarea de mărfuri la anumite preţuri, astfel incat să le asigure satisfacţia maximă. Preţurile ii informează pe consumatori asupra situaţiei mărfurilor existente pe piaţă pe care doresc să le achiziţioneze, indică posibilităţile de substituire a unor mărfuri cu altele. Deciziile consumatorilor privind alegerea mărfurilor in funcţie de elementele specificate sunt complexe, multicriteriale, reunind problemelealocării de resurse limitate (exprimate prin venituri) cu cele ale selecţiei unei variante optime de volum şi structură a consumului raportate la satisfacţia maximă şi gama preferinţelor. Criteriile pe baza cărora se fundamentează şi se apreciază raţionalitatea deciziilor formează modelul de comportament al consumatorului, care cuprinde următoarele ipoteze: intregul venit se foloseşte pentru consum; libertatea de decizie şi de acţiune este asigurată de funcţionarea normală a mecanismului pieţei. Modelul de comportament al consumatorului se exprimă in practică prin desfăşurarea următoarelor acţiuni: reprezentarea şi analiza preferinţelor consumatorului; definirea ratei marginale de substituire intre mărfuri; cunoaşterea liniei bugetului şi a echilibrului consumatorului; elaborarea deciziei optime a consumatorului; cunoaşterea efectului de substituire şi a efectului de venit.