Pregătirea pentru interviu. Tipuri de întrebări.

Interviul ocupă o poziție centrală printre metodele de selecție a personalului. În practica

companiilor moderne, interviul (interviu) este cea mai comună metodă de selecție. Atunci când ești
pregătit la timp - găsește un anunț atrăgător, evaluează-ți educația și experiența astfel încât să fie
adecvate postului la care aplici, pregătește cu grijă scrisoarea de intenție și apoi singurul lucru care
rămâne de făcut este să te înarmezi cu răbdare și să aștepți telefonul pentru a fi chemat la interviu în
momentul în care angajatorii vor începe recrutarea. Cu un pic de noroc, vei trece de prima etapă. Ce
urmează este pregătirea pentru primul interviu. Înainte de a merge la un interviu, trebuie să ai grijă la
mai multe detalii:
Află informații despre compania la care ai aplicat pentru postul respectiv
Verifică website-ul companiei, dacă are, sau caută un articol mai recent în care se discută despre
companie.
Află mai multe detalii legate de postul pentru care aplici
Află ce cunoștințe și abilități sunt cerute pentru a îndeplini anumite sarcini. Ia în considerare faptul că
îndeplinești cerințele și ce limite ai. Fi sincer și cât mai obiectiv cu putință la auto-evaluare.
Gândește-te la ce anume ai dori să mai știi legat de postul pentru care aplici
Gândește-te la întrebări specifice pe care să le pui în timpul interviului. Pune mai multe întrebări
pentru a lăsa impresia că ești interesat și motivat pentru a ocupa o anumită poziție.
Ar trebui să îți verifici CV-ul
Înainte de a pleca către interviul stabilit, ar trebui să îți consulți CV-ul astfel încât să nu te pui în
poziția neplăcută de a prezenta perioadă incorecte sau să uiți detalii pe care le-ai menționat în CV care
ar trebui notate în timpul unui interviu.
Repetă ”prezentarea de 2 minute”
Deseori, atunci când cauți un job, pune-te în poziția în care îți pui singur întrebări despre tine. Nu îți
baza oferirea de răspunsuri pe inspirația de moment! Proiectează și repetă ”prezentarea e 2 minute”.
Creează-ți o prezentare proprie pe scurt. Ai grijă ca în prezentarea ta să incluzi:

● informații despre educație (unde ai învățat, ce titluri ai obținut etc.)

● descrierea fostului loc de muncă (compania, ce face, ce post ai ocupat, ce poziție deții la
momentul actual)
● descrierea unui post pe care l-ai ocupat în trecut din care ai câștigat experiență care ar putea să
te ajute la noua poziție pe care dorești să o ocupi (când, unde și de ce consideri că te ajute la
noul post)
● abilități speciale (această parte o adaptezi în funcție de postul la care aplici)
● limbi străine (dacă nivelul de cunoaștere este excelent / bun să îl accentuezi, oferă-ți
oportunitatea de a te stabili în străinătate, modalitățile în care tu le-ai învățat)
● De ce cauți un job nou și ce te aștepți de la acesta

Repetă-ți ”prezentarea de 2 minute”. Scrie pe scurt ce ai dori să menționezi, repetă cu voce tare de
câte ori ai nevoie, pentru a ajunge să fii sigur pe ceea ce spui. Roagă-i pe cei din jur să te ajute. Găsește
și schimbă ceea ce nu este bine. Dacă se așteaptă de la tine să știi o limbă străină, repetă așa cum este
menționat mai devreme în articol ”prezentarea de 2 minute” în limba respectvă, deoarece este o șansă
mare să te prezinți în limba pe care ai menționat că o știi în cadrul CV-ului.
Repetă întrebările cele mai frecvente care sunt puse în cadrul unui interviu și răspunsurile
Sunt anumite întrebări care sunt repetate în aproape toate interviurile de selecție. Pregătește-ți
răspunsurile la aceste întrebări. Răspunsurile competente și atitudinea sigură lasă o impresie pozitivă
intervievatorului.
Pregătește numere de telefon ale persoanelor care pot să îți facă recomandări
Este util să te gândești în avans la persoanele care ar putea să îți facă recomandări și să le păstrezi
numerele de telefon pe care să le poți oferi intervievatorului, dacă este necesar. Ca surse ale
recomandărilor, acestea pot fi foști angajatori, profesori, asociați etc. Dar ai grijă ca persoanele
contactate să nu îți afecteze în nici un mod negativ imaginea.
Gândește-te la ceea ce vei purta
Nu există o regulă scrisă asupra ceea ce trebuie să porți la un interviu. Însă, alegerea cu grijă a
îmbrăcăminții afectează semnificativ prima impresie pe care o creezi intervievatorului. Ai grijă să ai un
aspect îngrijit, îmbracă-te decent și profesionist în concordanță cu poziția pentru care aplici.

Pregătește documentele necesare

Pregătește toate documentele de care ai avea nevoie pentru momentul în care îți vei căuta un job:
● CV (Română, Engleză ... )
● certificatul de cetățenie
● diploma de Bacalaureat
● alte diplome
● diplome de absolvire a diferitelor cursuri (de limbi străine, de IT etc)
● recomandări
● premii
Fă o copie xerox a tuturor documentelor și fă un dosar cu ”materiale adiționale pentru prezentare”.
Odihnește-te foarte bine
Pentru a face prezentarea și impresia cât mai bune cu putință, este important să fii bine odihnit. Înainte
de a te duce la un interviu, organizează-ți timpul astfel încât și fii pregătit în mod adecvat și să reduci
din sursele unor factori de stres inutil.
Ajunge la interviu la ora exactă stabilită 
Nici prea devreme, nici prea târziu! Reține că angajatorul are număr de sarcini pe zi și dacă ajungi mai
devreme sau mai târziu la interviu, acest lucru îi va afecta programul și vei lăsa impresia de nepăsare.
Astfel, fă tot ce îți stă în putință pentru a ajunge exact la timp.
Nu fuma și nu consuma băuturi alcolice înainte de interviu
Fumul de țigară se va imprima în haine și în păr, lucru care lasă o impresie neplăcută tuturor. Chiar
dacă vei bea o băutură care va avea un nivel mic de alcool, în timpul conversației se va simți aroma.
Principalele tipuri de interviuri

Există mai multe tipuri principale de interviuri:

Interviu serial sau secvențial. În procesul său, fiecare dintre intervievatori acordă solicitantului o notă
punctuală conform unui formular standard de evaluare, după care evaluările sunt comparate și analizate. Dacă
formularul de evaluare are drept scop selectarea candidaților cu cea mai mare experiență de lucru, un interviu în
serie va oferi rezultate mai fiabile și de înaltă calitate decât unul nestructurat, reducând subiectivitatea
evaluărilor intervievatorilor.

Interviu stresant. Se desfășoară într-o situație de stres special simulată și vă permite să aflați momente
„alunecoase” sau să expuneți intenții ascunse (ascunse), precum și să verificați reacția candidatului la condiții de
stres. Într-un interviu tipic stresant, candidatul este dezechilibrat de o serie de întrebări sincere și adesea lipsite
de tact. Intervievatorul identifică de obicei punctele slabe ale candidatului și apoi încearcă să se concentreze
asupra lor, sperând să-l facă pe candidat să-și piardă cumpătul. Scopul acestui interviu este de a determina
reacția solicitantului la situațiile stresante care pot apărea în timpul locului de muncă. Atunci când folosește
această abordare, managerul trebuie să fie încrezător că stresul este într-adevăr legat de specificul locului de
muncă. Într-un interviu tipic stresant, candidatul este dezechilibrat de o serie de întrebări sincere și adesea lipsite
de tact. Intervievatorul identifică de obicei punctele slabe ale candidatului și apoi încearcă să se concentreze
asupra lor, sperând să-l facă pe candidat să-și piardă cumpătul.

Interviu de panel. Interviul cu candidatul este realizat de o comisie special creată. Comisia include de obicei un
reprezentant al conducerii superioare, șeful unității pentru care este selectat angajatul, supraveghetorul imediat
și un angajat al serviciului de personal. Această abordare are mai multe avantaje. Într-un interviu tipic,
solicitantul este deseori obligat să răspundă la aceleași întrebări de la intervievatori diferiți, din nou și din nou.
Într-un interviu de tip panel, fiecare intervievator își poate pune propriile întrebări pe baza ultimului răspuns al
candidatului, la fel ca jurnaliștii la conferințele de presă. Astfel, puteți obține răspunsuri mai complete și mai
profunde decât cu o serie de interviuri individuale. Dezavantajul este că un astfel de interviu poate fi prea
stresant pentru candidat, ceea ce îi poate afecta răspunsurile.
Interviu de grup. Comisia intervievează mai mulți candidați simultan. În acest caz, comisia se confruntă cu
sarcina de a determina candidatul care ia cea mai activă parte în formarea răspunsurilor.

Metode de selectare a grupului. Metodele de selecție a grupului sunt utilizate atunci când este posibil să se
reunească mai mulți candidați și specialistul în selecție evaluează meritele și dezavantajele acestora în procesul
de utilizare a diferitelor proceduri de evaluare. Acestea pot fi discuții de grup, jocuri de afaceri, exerciții de
rezolvare a problemelor și studii de caz. Metodele de evaluare de grup sunt utilizate pe scară largă în practica
centrelor de evaluare.

Utilizarea metodelor de grup în selecție presupune prezența unor criterii clare și modalități de identificare cu
ajutorul lor a unor astfel de indicatori care fac posibilă determinarea avantajelor unor candidați față de alții (de
exemplu, calitățile de conducere; abilități analitice; abilitate de persuasiune; abilitatea de a interacționează
constructiv cu alți membri ai grupului etc.) ...

Interviu structurat. Unul dintre principalii factori ai succesului interviului este structura sa bine gândită. Un
interviu structurat este o conversație direcționată, al cărei scop este obținerea răspunsurilor la întrebările oferite
de programul de cercetare. Esența acestui tip de interviu este de a elabora un anumit scenariu (ordinea
interviului și succesiunea întrebărilor).

Interviu nestructurat. Se efectuează sub formă liberă, prin urmare nu necesită o pregătire
îndelungată. Principalul avantaj al acestor conversații este libertatea de comunicare, care vă permite să
navigați în situații specifice care apar în timpul interviului. Dar această strategie impune cerințe
ridicate calificărilor intervievatorului. Întrebările pot fi adresate în ordinea în care vin în minte. Nu
există o formă definită de urmat și conversația poate merge în orice direcție. De regulă, fiecare interviu
începe la fel, însă natura nestructurată a interviului vă permite să dezvoltați mai profund subiectul de
interes pentru managerul de resurse umane și să puneți întrebări de interes pe măsură ce apar.

Interviu situațional. Este o serie de întrebări legate de job, selectabile, care sunt adresate tuturor
solicitanților pentru o anumită funcție. Este similar cu un interviu structurat prin faptul că solicitantul
răspunde la o serie predeterminată de întrebări. Dar cu ajutorul unui interviu situațional, puteți pune
întrebări care apar în procesul de analiză a esenței lucrării. Cele mai preferate răspunsuri sunt apoi
selectate de un grup de observatori care evaluează toate răspunsurile candidaților. Un interviu
situațional ajută, în primul rând, la evaluarea rapidă a răspunsurilor și, în al doilea rând, la obținerea
unor opinii neechivoce ale experților cu privire la corectitudinea lor.

Cele mai frecvente întrebări

● De ce vrei să lucrezi pentru noi?
● De ce vrei acest job?
● De ce ar trebui să te angajăm pe tine și nu un alt candidat?
● Care sunt punctele tale forte?
● Care sunt punctele tale slabe?
● Care este cea mai mare realizare profesională a ta?
● Spune-mi despre o provocare sau un conflict cu care te-ai confruntat la locul de muncă și despre cum le-
ai abordat
● Spune-mi despre un moment în care ai demonstrat abilități de conducere
● De ce îți părăsești locul de muncă curent?
● Ai întrebări pentru noi?
● Ce salariul doreșt?