Criza sau situatia de crizase recomanda a fi analizata din 2 perspective:
- Din perspectiva macrosociala (avem in vedere manifestarile si dificultatile
care guvenreaza societatea si care determina o perioada de tensiune, tulburare, incertitudine, iar discomfortul si anomia (lipsa legilor, legile exista si nu sunt respectate), iar anomia “guverneaza” sistemul politic, economic, iar la nivel social apar mari disfunctionalitati in sistemul de invatamant, sistemul sanitar, sistemul juridic. Din punct de vedere al crizei manifestate la nivel macrosocial deciziile care sunt luate de catre decidenti afecteaza in sens pozitiv sau negativ securitatea nationala, sistemul de stat al bunastarii, iar efectele sunt pe termen mediu si lung. Al doilea palier in analiza situatiilor de criza vizeaza nivelul individual sau personal. Este vorba de individul, persoana sau familia care traverseaza o situatie de criza se confrunta cu stari de incertitudine, confuzie si sentimentul ca situatia pe care o traverseaza este imposibil de gestionat. - Criza reprezinta un moment critic care preceda solutionarea sau agravarea unei situatii. - Declansarea este brusca, insa apare pe fondul unei situatii cornice. Aceasta este explicatia, deoarece crizele sau situatiile de criza sunt percepute de catre persoane ca reprezentand momente extrem de tensionate. Predomina starile de anxietate si se poate instala depresia. Criza nu este o tulburare mentala sau emotionala, iar din punct de vedere etimologic criza este un derivat de la grecescul “Krisis=decizie” sau “punct de cotitura” - 1944 pentru prima data e analizat conceptul de criza in domeniul sanatatii mentale Erik Lindmann l a analizat si descris in contextul reactiei la doliu din cauza pierderilor suferite dupa un incendiu petrecut intr o discoteca. - 1964 Gerard Caplan alaturi de echipa de la Univ din Harvard analizeaza criza in contextual studierii reactiilor familiilor de emigranti evrei in Israel imediat dupa cel de-al doilea razboi Mondial. - Caplan concepea criza ca fiind un raspuns imediat la un stres sever si a indentificat 3 caracteristici importante ale crizei. 1) Apare dezechilibrul homeostaziei psihoemotionale (cu blocaj emotional, dar si mental); 2) Mecanismele uzuale de copying sau adaptare nu mai fac fata; 3) Se fac resimtite efectele reactiilor si disfunctiilor emotionale negative; Dezichilibrul psihoemotional este echivalent cu stadiul de impact cu care se confrunta o persoana aflata intr-o situatie de criza. In stadiul de impact apare negarea.