Istrumentar

Cercul infinitului. Conectarea suflet la suflet.

CE ESTE?
Un exercițiu util pentru conectarea informală înainte de începutul efectiv al unui
program sau al unei întâlniri de grup, respectiv de echipă.
DE CE SE FOLOSEȘTE?
Chiar cu persoane din aceeași echipă, care lucrează împreună demult, ajută, la
început, pentru a stabili o conexiune între participanți. Într-adevăr, în special în
grupurile în care membrii se cunosc unii pe ceilalți, acest exercițiu poate aduce
perspective noi despre colegi. Acest exercițiu diferă de altele de tip „ice breaker”
deoarece scopul este ca participanții să afle ce îi distinge de ceilalți, nu ce au în
comun. Poate fi o modalitate amuzantă de a arăta o latură nouă a sinelui.
Notă: Studiile făcute în neuroștiința de azi au dovedit că atunci când oamenii se
uită împreună la un film, ascultă împreună o poveste, sau citesc împreună o
poveste, rețelele lor neuronale* (*Default Mod Network-urile lor) sunt corelate
între ele. DMN-urile nu sunt corelate dacă poveștile sunt amestecate sau sunt într-o
limbă pe care persoanele nu o înțeleg, sugerând că rețeaua este implicată în
înțelegerea și formarea ulterioară a memoriei acelei povești. S-a dovedit corelarea
rețelelor neuronale (DMN-urilor) chiar dacă aceeași poveste este prezentată în
același timp unor persoane diferite, în limbi diferite, sugerând că DMN este
implicată în aspectul de înțelegere al poveștii.
PENTRU CE SE FOLOSEȘTE? (ÎN CE SCOP/BENEFICIU)
Pentru a stabili o conexiune autentică (de la suflet la suflet) și pentru a deschide
perspectiva către un stil de lucru atipic.
De asemenea, participanții pot trăi conștientizarea că și ei vor și pot să-l folosească
atunci când conduc ședințe de lucru cu oamenii din alte departamente, birouri,
organizații și chiar țări.
CUM SE FOLOSEȘTE?
Coach-ul invită grupul să formeze un cerc (fie el și virtual 😊) și să se prezinte
adresând o întrebare care are scopul ca participanții să dezvăluie informații
neobișnuite sau neașteptate despre sine către ceilalți membri ai grupului.
Este important de ținut minte că scopul NU este de a găsi elementele în comun ale
unui număr mare de oameni, ci a se diferenția unii de ceilalți.

Exemple de întrebări care diferențiază:

● Cine mai poartă o perucă?
● Cine a fost căsătorit de trei ori?
● Cine nu are permis de conducere?
Exemple de întrebări:
● Dacă dimineața aceasta ar fi pentru tine o melodie cunoscută, care ar fi?
● Pentru ce te apreciezi astăzi în mod deosebit?
● Ce te-a făcut să râzi de bucurie de ultima dată de când ne-am întâlnit?
Coach-ul / Profesorul antrenor de echipă adresează întrebarea și pe rând, răspund
toți participanții inclusiv
Profesorul antrenor de echipă . Pentru întâlnirile față în față, fiecare pășește în cerc
și împărtășește propriul răspuns.
Acesta este un moment în care toată lumea ascultă cu respect, deschidere și
apreciere. Nu se răspunde, nu se comentează și nu se întrerup vorbitorii. Atunci
când au depășit timpul alocat, la primul moment de respiro, Coach-ul/Profesorul
antrenor de echipă poate invita vorbitorul să se apropie de încheiere și apoi
reamintește grupului timpul alocat pentru fiecare răspuns(30 de secunde - 2 min
maxim per persoană, în funcție de timpul alocat și numărul total al participanților).
Întrebările din 4MAT = întrebările de orientare din procesul de
descoperire/învățare ARLⓇ
CE ESTE?
Sistemul 4MAT este un mod conceptual de a clasifica cele 4 stiluri majore
de învățare, în cadrul matricea cu două axe de polaritate a învățării:
Concret/Abstract și Activ/Reflexiv:
● CE? - cei care preferă acest stil de învățare au o gândire abstract-reflexivă
și sunt interesați de teorii și de ceea ce spun experții. Pentru ei, un mediu
confortabil de învățare este sala de clasă, unde un profesor expert predă sau citește.
Ei își doresc să afle “ce se întâmplă?”.
● DE CE? - persoanele care preferă acest stil de învățare au o gândire
concret-reflexivă și sunt interesate de motivele și logica “de ce se întâmplă”. Caută
motivatia și logica, caută să verifice asocierea dintre principiu, credință și
manifestarea analizată / “de ce se întâmplă așa?”.
● PENTRU CE? - cei care preferă acest stil de învățare au o gândire activ-
concretă și sunt interesați să afle aplicațiile și implicațiile a ceea ce învață. Sunt
practici, pragmatici și experiențiali și vor să știe la ce bun, la ce folosește ceea ce
au învățat și ce se întâmplă dacă...
● CUM? - cei care preferă acest stil de învățare gândesc în paradigma activ-
abstractă și sunt interesați să experimenteze cum funcționează lucrurile despre care
învață. Spațiul de învățare propice pentru ei este un laborator în care să descopere
în siguranță pașii procesului/fenomenului studiat. Ei vor să li se răspundă la
întrebarea: Cum se întâmplă

DE CE SE FOLOSEȘTE?
Învățarea este mai probabil să se producă dacă cel care învață este ghidat către
1. înțelegerea corelată/asociativă a informațiilor oferite și
2. prezentarea modului în care procesul de oferire a informațiilor se va desfășura.
Instrumentele/tehnicile/exercițiile care apar în paginile următoare sunt concepute
pentru a ajuta formatorul la atingerea obiectivului de descoperire/învățare.
Înainte de a începe activitatea Antrenorul de echipă ar trebui să explice:
● ce activitate / ce obiectiv = ce?
● necesitatea, motivele și/sau logica (principiile, normele, valorile, credințele?) din
spatele acestei activități =
de ce?
● ce importanță poate avea această activitate pentru viața de zi cu zi / ce beneficii
și nevoi vor fi satisfăcute= pentru ce?
● modul în care vom face activitatea = cum?
Explicația are la bază pe cele patru stiluri diferite de învățare din lucrarea lui
Bernice McCarthy "învățarea 4Mat". Ea a descoperit că dacă nu începem o
activitate prin explicarea acestor perspective diferite, probabil că vom pierde
atenția membrilor publicului care se întreabă intern: ”De ce facem asta oricum? Ce
facem noi aici? Cum trebuie să facem asta ? Și ce relevanță și aplicabilitate are
aceasta?”
Acest instrument ajută la creșterea conștientizării propriului stil de învățare și
susține aprecierea stilurilor diferite de învățare ale celorlalți. Ca Profesor/Antrenor
de echipă este foarte important să fii conștient de stilurile de învățare ale celorlalți,
mai ales în lucrul cu echipele, unde trebuie sa te asiguri că metodele folosite
răspund tuturor stilurilor de descoperire/învățare ale membrilor.
În plus, unii oameni învață mai bine vizual, alții auditiv, alții experiențial, iar
speech-ul/ training-ul /discursul trebuie să combine și aceste “canale de percepție”
în activitățile de lucru cu echipa.
+++++
PENTRU CE SE FOLOSEȘTE? (ÎN CE SCOP/BENEFICIU)
Toate stilurile de învățare sunt valoroase, nu există o ierarhie a lor. Deși fiecare
avem unul sau două preferate, toate sunt la dispoziția oricăruia dintre noi.
Conștientizarea preferințelor personale cât și ale celorlalți face posibilă atât
utilizarea mai eficientă a punctelor forte, cât și dezvoltarea / explorarea
“cadranelor” în care încă nu ne descurcăm foarte bine. Ca și formator avantajul
folosirii acestui instrument este că permite crearea unor activități de
Pag. 15 din 52
Concret
emoție
proces
Activ
acțiune
stare
● Filozofia lor este : Nu este de folos dacă nu funcționează!
● Pragmaticii învață cel mai bine din cursurile unde:
○ există o legătură evidentă între subiectul discutat și activități
○ sunt prezentate idei cu aplicabilitate evidentă
○ li se dă posibilitatea să exerseze, beneficiind de comentariile/asistența unui
expert
○ li se prezintă un model util, pe care îl pot replica
○ li se oferă tehnici și aptitudini care se aplică în mod curent activității pe
care o desfășoară
Temperament stilul expresiv
Învățare stilul pragmatic
Beneficiul Pentru Ce
● Filozofia lor este: nu fi prea
grăbit!
● Persoanele reflective învață cel mai bine din cursuri unde:
○ au posibilitatea sa observe/reflecteze asupra activităților
○ au posibilitatea sa stea deoparte, ascultând și privind la ceilalți
○ au la dispoziție timp de gandire și pregatire înainte de a face un exercițiu sau
comentariu
○ au posibilitatea să recapituleze evenimentele
○ au materiale scrise și demonstrații riguroase
Temperament stilul precaut
Învățare stilul reflectiv
De ce Motivația și logica Reflectiv
observare
concept Structura Cum
Învățare stilul activ
Temperament stilul directiv
● Filozofia lor este : voi încerca
totul o dată!
● Persoanele active învață mai bine din cursurile unde:
○ exista noi experiențe, oportunități din care sa invete
○ se desfășoară scurte exerciții, activități de grup
○ exista o serie de lucruri ce pot fi testate
○ exista ceva de făcut pentru ei special
○ li se permite conceperea unor idei, fără restricții
Ce Informația
Învățare stilul teoretician
Temperament stilul analist
● Filozofia lor este: dacă este logic trebuie sa fie corect!
● Teoreticienii învață mai bine din cursurile unde:
○ ceea ce este prezentat face parte dintr-un sistem
○ au posibilitatea să chestioneze ipotezele de bază, sau metodologia
○ iau parte la activități structurate, cu scop precis
○ pot asculta cauzele succesului/eșecului
○ au la dispoziție material scris, diagrame
Abstract gândire rezultat
descoperire/învățare care să stimuleze și să fie relevante prin includerea
preferințelor fiecărui stil = crești șansele
să captezi atenția majorității prin respectarea diversității “limbajului”!
CUM SE FOLOSEȘTE?
Profesorul antrenor de echipă explică acest instrument folosindu-l chiar în
prezentare, adică își structurează
prezentarea răspunzând la cele cele 4 întrebări: Ce? De ce? Pentru ce? și Cum?.
Stop-Reflectează-Scrie-Relatează (SRSR) în 4MAT
Exemplu de fișă de lucru 4MAT pentru stabilirea unui obiectiv
Instrucțiuni - Ordinea de răspuns la întrebări este următoarea: Ce? De ce? Pentru
ce? Cum?

Mmmmm
Feedback-ul = descoperirea beneficiilor din cele 4 perspective permanente
CE ESTE?
Este un instrument ce contribuie la relevarea continuumului procesului de
descoperire/învățare = relevarea legăturii dintre clasa și viața de zi cu zi.
DE CE ACEST INSTRUMENT?
Ken Wilber (Integral Theory) atrage atenția că, de cele mai multe ori, oamenii
ajung în dispute pentru că vorbesc din una din cele 4 perspective fundamentale.
Disputa apare pentru că nu au conștientizarea că vorbesc despre același subiect
văzut din perspectiva unică a unui cadran... Este la fel cu situația când doi oameni,
așezați unul în fața celuilalt, privesc din perspectiva fiecăruia cifra 9 scrisă pe
hârtia dintre ei și se ceartă că “este 6 nu este 9!”...
CUM ÎL FOLOSIM ȘI PENTRU CE ÎL FOLOSIM?
Avem matricea (vezi mai jos) cu cele două axe: Interior Exterior și Singular Plural.
Cele patru cadrane sunt contextuale. Întrebarea “Pentru ce beneficiu?” adresată în
momentul de “debrief”, cu referire la fiecare “perspectivă”, va releva utilitatea
pentru Mine (eu), pentru Noi (echipa), pentru Proiect (proces/în cazul nostru
procesul de descoperire-predare-învățare) și pentru Ei (organizație/sistem).
Pag. 17 din 52
Cele două elemente cheie ale PPP
Procesul de Planificare Puternică nu este posibil fără două elemente cheie, care
sunt prezente pe parcursul întregului
ciclu.
1. Profesorul antrenor de echipă
2. Procesul decizional
1. Profesorul antrenor de echipă
Conducătorul echipei, indiferent dacă este permanent sau că această funcție este
asigurată prin rotație, are un rol
important pentru a se asigura că echipa este conștientă cu privire la pasul PPP pe
care lucrează. Rolul său ar trebui să
fie clar contractat de la început. Profesorul antrenor de echipă are nevoie de
feedback pentru a se asigura că aduce
o contribuție pozitivă la eficiența echipei.
2. Procesul decizional
În timpul PPP există multe decizii pe care echipa trebuie să le ia. Recomandarea
LIM este luarea deciziilor prin
consens, iar instrumentul de vot Fist-Five poate ajuta echipa să ia decizii clare și
rapide.
Notă: Acest proces nu este menit să se termine într-o singură ședință. PPP durează
adesea foarte mult timp și se
recomandă programarea de întâlniri diferite pentru diferiți pași.
Fisa pentru a parcurge PPP individual sau împreună este aceasta:
 Procesul Decizional Fist-Five
CE ESTE?
Fist-Five este un proces de luare a deciziilor bazat pe consens, în care toată
lumea își poate exprima gândurile în
legătură cu o decizie într-un proces de vot simultan.
DE CE SE FOLOSEȘTE?
Când lucrăm ca și Coach de Echipă, avem ocazia să observăm cum se iau
deciziile. În majoritatea cazurilor, vom
descoperi că nu există un proces explicit de luare a deciziilor; de cele mai
multe ori se utilizează o regulă majoritară
implicită și neclară. Ce înseamnă asta? Că o persoană sugerează ceva și se
uită în jur pentru a vedea dacă există un
acord sau dacă cineva nu este de acord. Acordul nu este în mod explicit
căutat, ceea ce înseamnă că, dacă nu există
obiecții, acesta este interpretat ca fiind un acord.
Dar experiența arată că oamenii nu exprimă obiecții pentru o varietate de
motive diferite: