Obiectivele strategice Acțiuni

Creșterea nivelului de cunoaștere a mărcii ICAM în rândul 1. A construi o prezență online și de a valorifica social
consumatorilor din Republica Moldova cu 30% până în 2023. media (concursuri, promoții; hashtag de marcă,
bannere online); prezentarea constantă a mărcii pe
toate platformele; publicitate la Tv și radio
2. A participa la târguri, expoziții
3. A sponzoriza diverse evenimente naționale, acțiuni
de caritate; a oferi cadouri, donații
4. A colabora cu branduri cunoscute
Creșterea numărului vizitatorilor unici a magazinului ICAM, de 1. A oferi mici cadouri vizitatorilor/ clienților
la media de 40 vizitatori per săptămână până la 52 vizitatori 2. A oferi reduceri și carduri de reducere
unici per săptămână. Înregistrarea creșterii cu 30% a 3. A organiza loterii, extrageri de premii
vizitatorilor. 4. A trimite e-mail-uri, sms-uri clienților cu oferte,
felicitări de sărbători
5. A crea o atmosferă plăcută în magazin (încăpere
iluminată foarte bine, comod pentru ochii clientului,
fără mirosuri urâte, fără zgomote deranjante;
deservire amabilă a clienților); Amplasarea
mobilierului bine adaptată pe suprafața de vânzare
6. A crea ateliere în care se prezintă materialele și
procesul de confecționare a mobilei (prin asta
demonstrăm calitatea materialelor folosite și
tehnologia de confecționare)
Elaborarea elementelor de bază ale designului de branding și 1. A crea mesaje potrivite grupurilor-țintă; mesaje în
identitate a Fabricii ICAM. ajunul sărbătorilor
2. A utiliza mesaje cu conținut simplu, accesibil
grupurilor-țintă
Diversificarea canalelor de comunicare și promovare a 1. A plasa publicitate în locurile cu cel mai mare trafic
produselor ICAM. de potențiali cumpărători; a distribui broșuri/ pliante
2. A diversifica canalele de comunicare – email, sms,
articole în ziare, panouri publicitare, bannere online,
radio, Tv, pliante în cutia poștală
Fortificarea canalelor proprii de comunicare ale Fabricii ICAM 1. A plasa și a actualiza regulat informația pe rețelele
(FB, Youtube, Instragram, etc). sociale despre produse, noutăți, promoții, reduceri
2. A promova compania prin reclamele pe rețelele
sociale