Principalele tendinte ale eticii în societate.

Responsabilitatea corporativa.
Cuprins:
1.Ce reprezinta etica?
2.Principalele tipuri de comunicare in societatea contemporana:
3."Contactul mastilor"
4. Comunicarea formala
5.Comunicarea spirituala
6. Comunicarea de afaceri
7. Reguli de etica in diferite tari:
8.Germania
9.Canada
10. Cehia si Slovacia
11. Salutul – mod de comunicare
12. Ce înseamnă responsabilitatea socială corporativă?
13. Exemplu de RSC
14. Importanta RSC
15.Concluzie
16. Bibliografie
 Etica (din greacă ἦθος ēthos = datină, obicei) este una
din principalele ramuri ale filosofiei, numită si știința
realității morale, care se ocupă cu cercetarea
problemelor de ordin moral, încercând să livreze
răspunsuri la întrebărea: cum trebuie să ne comportăm?
 În societatea contemporana, in funcție de
tehnica utilizată și obiective, se disting numeroase
tipuri de comunicare, precum:
1. "Contactul mastilor" reprezinta o comunicare, in decursul careia se folosesc un
set de expresii faciale, gesturi, fraze standart, atunci când nu există dorința de a
înțelege interlocutorul, trăsăturile personalității și intereselor lui.
2. Comunicarea formala reprezinta comunicarea in care sunt
reglementate continutul si mijloacele in fuctie de rolurile sociale ale
partenerilor, precum: medic si pacient, politist si suspectat.
3. Comunicarea spirituala intre oameni este cea in care se
dezvaluie structura profunda a personalitatii, la baza acesteia fiind
increderea in interlocutor si intelegerea reciproca.
4. Comunicarea de afaceri este comunicarea care vizeaza
armonizarea si unificarea eforturilor unui grup de oameni de
a stabili relatii si de a realiza un rezultat comun.
Abaterea de la normele "Codului bunelor maniere" nu este nicicum
sanctionata de catre autoritati, insa in fiecare stat exista anumite
norme nescrise obligatorii, care pot sa difere de altele, spre exemplu:
In Germania s-a extins deprinderea de a fi punctual, obicei devenit aproape
obsesie. Tot in aceasta tara, cu exceptia meselor oficiale si a cazului cand
exista personal de serviciu, invitatii contribuie spontan la strangerea mesei -
cu simplitate si eficienta, fara ca stapana sa se simta jignita.
 In Canada, si in alte parti
ale lumii, exista obiceiul de
a oferi flori in numar par.
In Cehia si Slovacia, unde curatenia din apartamente este impresionanta, gazda
are pregatita pentru oaspeti o colectie de papuci.
Salutul – mod de comunicare.
In trecut, in viata tribala oamenii strigau sau faceau semne pentru a-i feri pe ceilalti de un
pericol sau pentru a-si anunta semenii ca au gasit hrana. Insa, astazi, salutul a devenit un simbol
care reprezinta prima manifestare de curtoazie cu care intampini pe cineva.
 Ce reprezinta
responsabilitatea sociala
corporativa?

Responsabilitatea socială
corporativă reprezintă
ansamblul acţiunilor,
principiilor şi practicilor
prin care o companie se
implică într-o societate, cu
scopul de a contribui la
dezvoltarea acelei societăţi,
fiind considerat un cod de
etica.
Un exemplu utopic al neindeplinirii RSC-ului reprezinta situatia în care statul
încetează să mai plătească pensiile cetăţenilor săi, nu mai asigură asistenţa
socială pentru cei defavorizaţi şi în general cedează sintagma „stat social” în
totalitate companiilor private care preiau toate aceste atribuţii.
 Importanta pentru o organizatie de a avea un cod de etica:
- pentru a avea angajati multumiti si satisfacuti;
- pentru a avea clienti multumiti si satisfacuti;
- pentru a beneficia de PR pozitiv;
- pentru a avea un angajament pe termen lung in mediul de afaceri.
 Astfel, normele etice se schimba sub presiunea timpului, valorilor, legilor
existente in societate, si pot sa difere de la o tara la alta, sau chiar regiune, dar mereu
au existat norme fundamentale de conduita. Ele par a fi inventate sa ingradeasca
libertatea individului. Dar, treptat fiecare om este nevoit sa accepte ca bunele
maniere nu sunt inutile, si au scopul de a crea o armonie intre individ si societate.
Bibliografie:
Marinescu Aurelia. "Codul bunelor manieri astazi". Bucuresti, 1995.
Mares Nicolae. "ABC-ul comportarii civilizate". Chisinau, 1992.
Baldrige Letitia. "Codul manierelor in afaceri". Bucuresti,1996.
Г.М. АНДРЕЕВА. "СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ" Аспект Пресс, 1996.
http://blogunteer.ro