Notiuni de comunicare.
Procesul
comunicarii.
Instantele comunicarii.
Comunicarea este procesul de
transmitere de informatii, idei,
pareri, opinii, fie de la un
individ la altul, fie de la un
grup la altul ; nici un fel de
activitate, nu poate fi
conceputa fara procesului de
comunicare.
Procesul comunicarii
Emitator Mesaj Receptor
INSTANTELE COMUNICARII
NARATIVE (AUTOR, NARATOR,
PERSONAJ, RECEPTOR
(CITITOR))
Functii, planuri si nivele ale
comunicarii.
Functiile comunicarii
1. Functia de intelegere si
cunoastere.
2. Functia de dezvoltare a unor
relationari consistente cu
ceilalti .
3. Functia de influenta si
persuasiune
Planurile comunicarii
1. Planul continutului: creier
sting, digital (rational,
analizeaza)
Limbaj verbal = Totul e sub
control!
2. Planul relatiei: creier drept,
analog (afectiv, sintetizeaza)
Limbaj corporal = Empatie si
intuitie.
Nivelurile comunicarii
Intrapersonal, interpersonala,
de grup, publica, de masa.
Axiomele comunicarii.
Ax 1: Comunicarea este inevitabila
sau NON-comunicarea este
imposibila.
Ax 2: Comunicarea se dezvolta pe 2
planuri: Primul ofera informatii, iar al
doilea ofera informatii despre
informatii.
Ax 3: Comunicarea este un proces
continuu ce nu poate fi abordat in
termeni de cauza-efect sau stimul-
raspuns.
Ax 4: Comunicarea se bazeaza atit
pe informatie in forma digitala, cit si
pe informatie analogica.
Ax 5: Comunicarea este ireversibila.
Ax 6: Comunicarea implica raporturi
de putere intre parteneri, iar
tranzactiile care au loc intre ei pot fi
simetrice sau complimentare .
Ax 7: Comunicarea implica procese
de acomodare si ajustare a
comportamentelor.