Instrumente de studiere

a pietei
Educație antreprenoriala
CNMB Constanța
 CERCETAREA DE PIATA

Cercetarea de piață constă în procesul de investigare a pieței

în scopul de a studia perspectivele vânzării unui produs care
să conducă la obținerea de profit.
 CE FEL DE STUDII PUTEM
APLICA?
În funcție de obiectivul urmărit, studiile pot fi:
 de conjunctură- răspunde la întrebarea dacă piața este sau
nu favorabilă
 de piață- adâncește cunoașterea pieței și a mijloacelor de
cucerire a ei
 de distribuție
 de prospectare- servește la alegerea pieței sau a produsului
 Care sunt punctele de interes ale
unui studiu de piata?
 consum- studiat ca volum și structură
 concurență- informații despre existență, pondere, spații neacoperite
 preț- fixarea unui preț care să ofere produsului competitivitate și să asigure
realizarea unui profit
Cum putem realiza studiul de piata?
 cercetarea directă - prin intermediul chestionarului. Pe
lângă acest instrument, în cercetarea directă se mai
folosesc: observarea structurată și nestructurată,
înregistrarea de imagini, interviul, metoda anchetelor.
Aceste instrumente se aplică asupra unui eșantion.
 cercetarea indirectă - analiza vânzărilor, analiza
produsului, studiile demografice, cele de distribuție, de
promovare, de motivație, de creativitate și de previziune
 Ce urmareste un studiu de piata?
 1. orientarea producției către acele sortimente care dispun
de un nivel tehnic ridicat
 2. identificarea permanentă de noi piețe de desfacere
 3. coordonarea producției cu consumul intern, cu importul
And Merry Christmas for Jones family!
și exportul
 4. alegerea celor mai avantajoase forme de cooperare
economică tehnică și comercială
 Let’s do it!
Sa studiem piata!!!
And Enjoy Your
Holidays!
 CHESTIONARUL
Chestionarul este o succesiune logică de
întrebări (cele mai multe cu răspunsuri multiple)
utilizat în culegerea datelor necesare unei
cercetări.

Cerințe de în elaborare
 Să răspundă obiectivelor cercetării
 Să fie inteligibil pentru cel chestionat
 Să nu fie prea lung (pentru a menține viu interesul
respondentului)
Structura unui chestionar
 O formulă scurtă de adresare
 Câteva întrebări de introducere
 Întrebări filtru, pentru separarea celor
interesați de produs de ceilalți
 Întrebări de conținut
 Întrebări de control (de verificare a
sincerității celor chestionați)
 Un set de întrebări de clasificare cu referire
la respondenți (caracteristici de vârstă, sex,
domiciliu, venituri, studii, profesie)
 INTERVIUL
Interviul se desfășoară pe baza unei grile de interviu.
Caracteristic este faptul că subiectul intervievat poate
răspunde liber, exprimă ceea ce gândește. Aceasta reprezintă
un avantaj. Dezavantajul este reprezentat de faptul că aceste
răspunsuri sunt greu de cuantificat. Operatorul de interviu
pune în mod prioritar întrebări deschise, la care nu există
variante de răspuns.
 OBSERVAREA
STRUCTURATA
Este o metodă care se bazează pe o grilă de
observație (instrument în care sunt trecute în formă
organizată tipurile de comportament care trebuie
observate) .Presupune o cunoaștere prealabilă a
fenomenului cercetat, cunoaștere care permite
elaborarea grilei de observație
 OBSERVAREA
NESTRUCTURATA
Este o tehnică utilizată în studiul pieței, atunci când nu
se cunosc date asupra fenomenului cercetat, fapt care
face imposibilă utilizarea unui instrument dinainte
pregătit pentru înregistrarea informațiilor.

Direcțiile în care se derulează studiile de piață vizează:

cercetarea ofertei prospectarea cererii, analiza
comportamentului consumatorului
Sarbatori fericite!!!