Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
https://www.youtube.com/watch?v=EPmJQyuW0Gw
https://www.youtube.com/watch?
v=EPmJQyuW0Gw
3. Tactici de manipulare a
interlocutorului
Omul bun și omul rău
Diversionistul
Dușul scoțian
Jocul dublu
Ostilitate față de interlocutor
Tactica schimbărilor rapide
Tactica efectului surpriză
4. Tactici conflictuale
Provocarea
Culpabilizarea
Atacuri la persoană
Stimularea retragerii din negociere
Surprize
Uzura