Cuprins

1 Misiunea firmei. 1.1 Firma...

2
1.2

Domeniul de activitate.2 2 Viziunea firmei.

Clientii. Motivarea comercializarii produselor 3 2.2 Produsul oferit..3 Obiectivele fundamentale.5
2.1

4 Optiunile strategice. 4.1 Conducerea. .5 4.2 Personalul 6 4.3 Concurenta..

6

Procesul de productie..7 5 Resursele financiare.7

4.4

Business plan
1 Misiunea firmei 1.1 Firma

Firma CERAMICA a fost infiintata in anul 2005 cu sprijinul acordat de catre Agentia de Promovare a Bussinesului in Republica Moldova cit si a doua mari uzine de prelucrare si confectionare a placilor ceramice din Italia, PETRA ANTIQUA si China. Activitatea principala a firmei este de a importa produsele de ceramica din aceste doua tari si de a distribui pe intreg teritoriul Republicii Moldova produsele acestei firme, si anume placi ceramice pentru pardosele si pereti dar si o gama larga de elemente decorative din ceramica de o inalta calitate, astfel oferind atit dealerilor cit si oricarui cetatean o gama larga de produse ceramice de o calitate inalta. Intrucit confectionarea placilor ceramice in Republica Moldova nu este la un nivel de dezvoltatre atit de inalt pentru confectionarea lor, dar si lipsa oricarui concurent pe piata autohtona afacerea data e un succes enorm pentru firma data.

1.2 Domeniul de activitate

Firma CERAMICA are ca domeniu de activitate prestarea si comercializarea placilor de ceramica, intretinerea magazinelor de constructie cu astfel de produse de pe intreg teritoriu Republicii Moldova.

Firma CERAMICA isi exercita obiectul de activitate pe intreg teritoriul tarii si in afara acestuia, asigurind transportul si difuzarea produselor din ceramica.

2 Viziunea firmei 2.1 Clientii. Motivarea comercializarii produselor.

Clientii nostri sunt atit magazinele de constructii autohtone cit si cetatenii de rind, intrucit produsele noastre sunt comercializate pe intreg teritoriu al Republicii Moldova atit angro cit si cu amanuntul. Clientilor fideli care cumpara produse in valoare de peste 1000 de lei li se vor acorda o reducere de 5 % , iar magazinele de constructii care procura materiale in valoare de 50000 de lei le oferim o reducere de 3 % sau posibilitatea de a procura aceleasi materiale in valoarea acestor 3 %, sau mai des oferindule posibilitatea de a alege materiale decoratve, la fel in cantitate de valoarea reducerii oferite. Calitatea superioara a placilor ceramice, reducerea oferita si nivelul inalt de deservire a clientilor sunt doar citeva facilitati ce ii determina pe clientii nostri sa cumpere produsele noastre.

2.2 Produsul oferit.

Firma CERAMICA ofera urmatoarele produse : 1. placi din ceramica pentru pereti cu diminsiunile: 25x30; 30x30; 45x45. 2. placi din ceramica pentru pardosele cu dimensiunile: 25x25; 25x30; 30x30; 45x45. 3. elemente decorative si mozaic cu diferite dimensiuni. 1 placi din ceramica pentru pereti

2 placi din ceramica pentru pardosele

3 elemente decorative si mozaic

Toate detalii despre produsele firmei clientii le pot afla pe siteul firmei www.ceramica .md, aici vor putea gasi mai multe asortimente de placi, dar si din cataloagele noastre ce se afla la orice magazin afiliat firmei (ele se ofera gratis). Pretul fiecarui model variaza in dependenta de parametrii geometrici, dar si de greutatea fiecarui element pentru un metru patrat. Aceasta afacere este destul de profitabila avind un venit de peste 1 mln lei anual.

3 Obiectivele fundamentale
Pentru urmatorii 5 ani avem ca scop de a raspindi produsele firmei noastre si de a detine un monopol asupra acesteia, de a satisface cererea clientilor si de promovare a industriei ceramice in tara oferindu-le acestora produse de calitate inalta si pret rezonabil.

Optiunile strategice 4.1 Conducerea

Firma CERAMICA are la conducere un director-general si 3 manageri-functionali, iar in magazinele afiliate-manageri consultanti.

Director General

Manager funcional

Manager functional

Manager functional

Sec.Produce r Aprovizion

Sec.Vinza ri Marketing Vinzari

Manager consultanti

Contabili

Resurse umane

Figura 1.organigrama intreprinderii CERAMICA S.R.L.

4.2 Personalul
Firma dispune dispune de camioane pentru transportarea placilor in cadrul republicii. In ceea ce priveste de personal, atunci pe acest plan nu dispunem probleme cu acestia. Fiecare barbat poate fi angajat si va avea o mica instruire in ceea ce priveste serviciul ce-l va efectua, adica ancarcarea si descarcarea camioanelor, alegerea defectelor etc. La uzinele din Italia sau China aici este nevoie de un personal specializat; ingineri in domeniu, diferiti experti. Odata cu deschiderea sezonului de constructie, in cadrul firmei avem nevoie de un numar mai mare de muncitori, ceea ce ne feca ca sa publicam informatii ca avem nevoie de forte de munca. Aceste forte de munca le putem gasi si-n cadrul studentilor care doresc ca pe timp de vara sa fie implicati intrun serviciu bine platit. Salariul depinde de volumul de lucru ce-l efectueaza, variind de la 4000 la 5000, uneori depasind in cazul cind avem de efectuat un volum de lucru ce depaseste planul pe zi, acestia fiind rugati sa ramina dupa rele 17 indeplinind acest surplus si tarifati cu 50 lei/h. Salariul soferilor de camioane se stabileste in functie de distanta unde va trebui de transportat marfa si de turele ce le efectueaza. Salariul celorlalti muncitori va fi: vinzatori: 4000 lei manageri consultanti: 5000 lei manageri functionali: 6000 lei director- general: 15000 lei

4.3

Concurenta
6

Intrucit firma detine un monopol in Republica Moldova, concurenti pe piata interna nu avem, doar cu producatorii autohtoni care sunt la numar putini, iar calitatea oferita de acestia este cu mult mai redusa decit calitatea pe care noi o oferim. Avantajul principal al acestora pe piata interna este pretul cel ofera, care fiind mai scazut.

4.4 Procesul de productie

Extractia materiei prime sa face din carierile ce ofera un materialde o calitate foarte inalta. Fiind adusa la uzine ea este supusa unor controale ce ar confirma gradul de calitate necesar, apoi ceramica se depoziteaza in bunchere unde sunt adaugate solutii pentru a mari rezistenta produsului finit. Dupa ce placa ceramica ea forma necesara si ornamentata, ea se usuca in cuptoarele cele mai moderne, unde in decurs de 72 ore placa atinge rezistenta de calcul, apoi ea fiind depozitata. Pentru transportatrea materiei prime de la cariere la uzine se folosesc camiuanele tip MAN, pentru transportarea produsului finit in Republica Moldova din Italia sau China sunt folosite vapoarele, iar de la Giurgiulesti sunt folosite trenurile cu vagoane amortizatoare.

5 Informatii financiare
In primul an de activitate au fost nevoie de suma de 100 milioane euro. 40 % dintre acesti bani au fost alocati de catre firma din Italia, 20 % au fost oferite de China, pentru a promova produsele sale in Republica Moldova, iar cele 39 % provin din creditul acordat de catre o banca din Repulica Moldova, cu rata dobinzii de 15 % anual si 1 % de o persoana ce detine o acctiune in aceasta firma.