1.

Perspective privind managementul clasei Parcurgnd literatura de specialitate putem decela cteva perspective de abordare a managementului clasei: a) Perspectiva general, conform creia managementul clasei reprezint un set de comportamente utilizate n predare, prin intermediul crora profesorul stabilete i menine condiii care s permit elevilor s nvee eficient. b) Perspectiva autoritar, disciplinar: managementul clasei este acel set de comportamente de predare cu ajutorul crora profesorul stabilete i menine ordinea n clas. Frecvent persoana ce adopt un astfel de stil de predare este perceput ca ostil i dumnoas. Educatorii care acioneaz ntr-o maniera dur, pot s-i transmit implicit elevului (care manifest un comportament indezirabil) c este inapt sau prost. Aceti profesori de cele mai multe ori fie: (a) stabilesc pedepse extreme, nefiind ns consecveni n aplicarea lor, fie (b) ncearc s compromit ncrederea n sine a elevului, inducndu-i ideea c este un incapabil. Duritatea poate fi comunicat att verbal ct i nonverbal. Desigur nu este necesar ntotdeauna utilizarea limbajului verbal pentru a comunica un anumit mesaj. Limbajul trupului poate s exprime la fel de bine atitudinea ostil a profesorului. c) Perspectiva tolerant sau pasiv: managementul clasei este acel set de comportamente de predare prin care profesorul permite elevilor s fac ceea ce doresc n or, fr a interveni dect n situaii speciale. Profesorii care adopt un stil pasiv se caracterizeaz prin cteva aspecte: (a) evit confruntrile directe cu problemele comportamentale ale elevilor, (b) adopt un stil de abordare a dificultilor de relaionare cu elevii insuficient de ferm i direct (c) interveniile lor sunt de cele mai multe ori post-eveniment, adic le spun elevilor doar ceea ce trebuiau sau se ateptau s fac, (d) ignor comportamentul dezadaptativ al elevilor i (e) nu reuesc s impun anumite reguli. d) Perspectiva modificrilor comportamentale: managementul clasei vizeaz acel set de comportamente utilizat de profesor n predare prin intermediul cruia: promoveaz i stimuleaz comportamentele adecvate ale elevilor reduce / elimin frecvena i probabilitatea apariiei unor comportamente nepotrivite la or, faciliteaz relaii interpersonale i un climat socioemoional pozitiv n sala de clas. n felul acesta iniiaz i menine o organizare a clasei ct mai productiv. 2. Climatul clasei. Scopurile unui mediu optim de nvare Una din atribuiile de baz ale profesorului este aceea de a planifica i structura mediul de nvare, astfel nct s faciliteze schimbri progresive, dezirabile n comportamentul i stilul de nvare a elevului. Un astfel de mediu ar trebui s ofere ct mai multe oportuniti pentru dobndirea unor experiene de succes. Studiile arat c elevii care experimenteaz succesul doresc s se implice n rezolvarea de sarcini noi i totodat i dezvolt sentimente pozitive fa de propria lor persoan. n schimb, elevii care se consider depii de situaii i incapabili dezvolt, cel mai probabil sentimente de neajutorare. n consecin scopul principal al managementului clasei const n crearea unui mediu educaional care s maximizeze potenialul de nvare al elevilor i s ncurajeze angajarea lor activ n activitatea de nvare. Totodat profesorii trebuie s asigure un climat n care

elevi s se simt confortabil i pe ct posibil protejai de a asocia coala cu sentimentul de eec. Un mediu optim de nvare reclam cteva condiii: 1. Asistarea elevilor n procesul de nvare, promovarea i dezvoltarea calitilor academice i sociale ale acestora 2. Asigurarea unor condiii fizice optime de nvare, o organizare a clasei adaptate nevoilor sociale/emoionale i nivelului de dezvoltare ale elevilor 3. ncurajarea elevilor s adopte un stil interactiv i pozitiv de relaionare cu profesorii i colegii lor 4. Asigurarea unor oportuniti pentru dezvoltarea unor comportamente adecvate i experiene de succes 5. ncurajarea elevilor s adopte un rol activ n nvare prin contientizarea capacitilor i abilitilor lor proprii, i prin nelegerea interaciunilor dintre indivizi, sarcini i strategii 6. Facilitarea dezvoltrii la elevi a unei nvri de tip strategic. 7. ncurajarea elevilor s-i asume responsabilitile pentru propriul lor mod de nvare prin dezvoltarea i utilizarea funciilor executive de control (planificare, organizare, monitorizare i verificarea rezultatelor (efectelor)). 8. Oferirea de posibiliti de interaciune social pozitiv n timpul procesului de nvare, stimularea nvrii reciproce. 9. Oferirea unui feed-back imediat i ntrirea progreselor constatate, care s contientizeze elevii de rezultatul eforturilor lor 3. Practici inadecvate privind controlul problemelor comportamentale Distingem mai multe categorii de practici, pe care profesorii le pot utiliza n conducerea orei, dar care s-au dovedit a fi neproductive. Astfel de practici pot crea o atmosfer tensionat la clas. Prezentm n continuare cteva dintre ele: 3.1. Practici represive sau amenintoare a) recurgerea la for, constrngere sau excludere b) utilizarea ameninrilor sau a unor restricii c) utilizarea sarcasmului sau punerea elevului n situaii ridicole/jenante d) pedepsirea unui elev n mod exemplar Practicile represive i de ameninare schimb comportamentul doar la suprafa i pentru moment; de obicei acest lucru este urmat de comportamente nedorite, cum ar fi manifestarea ostilitii. 3.2. Practici care distrag, ignor sau eludeaz a) ignorarea/trecerea cu vederea a comportamentului dezadaptativ i neadoptarea vreunei atitudini b) schimbarea compoziiei grupului n care intervine comportamentul disruptiv prin rotirea membrilor c) trecerea responsabilitii comportamentului de grup asupra unui singur membru, sau invers d) oprirea activitii pentru evitarea comportamentului Practicile de distragere i ignorare adesea menin o stare de nelinite i fug de responsabilitate, din partea profesorului, iar elevilor le conserv anumite comportamente agresive i ostile.

3.3. Practici de presiune sau de dominare a) utilizarea unor grupuri de presiune, recursul la comand sau ceart b) utilizarea ameninrilor i presiunii prin invocarea persoanelor care reprezint autoritatea (prini, director) c) exprimarea dezaprobrii prin cuvinte, atitudine, aciune d) coerciia, antajul e) utilizarea comparaiei drept mijloc de presiune f) delegarea puterii elevilor pentru a impune controlul g) apelul, mgulirea, moralizarea Practicile de presiune sau dominante adesea rezult n supunerea la suprafa, n schimb duc ades la sentimente de frustrare, resentimente puternice i atitudini ostile. 4. Abordarea climatul socio-emoional la nivelul clasei Managementul clasei i instruirea eficient sunt n bun msur o funcie a relaiilor interpersonale pozitive din clas (profesor-elev i elev-elev). n acest context profesorul devine principal actor sau determinant al relaiilor interpersonale i al climatului clasei. A. Carl Rogers (1975) a identificat mai multe atitudini ale profesorului pe care le consider eseniale n facilitarea nvrii n coal: congruen; acceptare; nelegere empatic. Congruen a fi tu nsui, onest, contient de propriile sentimente, a le accepta i a aciona conform lor. De exemplu manifestarea unor expresii sincere de entuziasm sau plictiseal. Acceptare profesorul manifest o atitudine de ncredere i respect fa de fiecare elev. nelegerea empatic respectiv nelegerea punctului de vedere al elevului, a modului n care percepe, simte i gndete acesta realitatea. B. Ginott (1993) adaug acestei liste o caracteristic extrem de important comunicarea eficient. Cnd face critici profesorul descrie: (a) situaia, respectiv comportamentul i nu personalitatea i caracterul elevului i (b) ceea ce trebuie s fac elevul, fr a manifesta un caracter punitiv. Ginott face urmtoarele recomandri n acest sens: 1. Nu atribuii judeci de valoare caracterului i personalitii elevului deoarece acest lucru poate fi umilitor. 2. Descriei situaiile, exprimai sentimente despre situaie, i clarificai ateptrile cu privire la situaie. 3. Exprimai sentimentele autentice care s promoveze nelegerea elevului. 4. Diminuai ostilitatea prin invitarea la cooperare i asigurai-le elevilor ocazii de a experimenta independena. 5. Evitai comenzile i ntrebrile care provoac rspunsuri defensive. 6. Recunoatei, acceptai i respectai ideile i sentimentele elevului. 7. Evitai diagnosticarea i prognozarea, care duc la etichetarea elevului. 8. Descriei procesele i nu judecai produsele sau persoanele. Asigurai coordonare, nu criticism. 9. Evitai ntrebrile i comentariile care pot provoca resentimente i invit la rezisten.

10. Evitai folosirea sarcasmului; acest lucru poate diminua stima de sine a elevului. 11. Rezistai tentaiei de a oferi soluii rapide/facile sau o coordonare imediat pentru a rezolva problemele pe care poate s le rezolve elevului. 12. Evitai morala sau cicleala, care este nemotivant. 13. Monitorizai i fii contient de impactul pe care le pot avea unele cuvinte asupra elevilor. 14. Ascultai elevii i ncurajai-i s-i exprime ideile i sentimentele. Glasser (1992) pornete de la ideea c una din trebuinele umane de baz o reprezint dobndirea identitii. Autorul susine c pentru a realiza o identitate de succes n contextul colii, elevul trebuie ajutat s-i dezvolte responsabilitatea social i sentimentul de autoeficacitate. Responsabilitatea social i autoeficacitatea sunt rezultatul dezvoltrii unor relaii bune cu ceilali colegi sau profesori. Astfel, implicarea este crucial n dezvoltarea unei identiti de succes. n acest scop autorul propune un proces etapizat, pe care profesorul poate s-l utilizeze pentru a ajuta elevul s-i modifice comportamentul. 1. Implicarea n relaia cu elevii ajutndu-i n mod concret n soluionarea unor probleme care i depesc; acesta presupune a accepta elevul ca persoan, ns nu i comportamentul inadecvat al acestuia. 2. Descrierea comportamentului prezent al elevului n absena unei evaluri imediate a persoanei acestuia. 3. Asistarea elevului n luarea de decizii corecte privind ameliorarea comportamentului problem; n acest context e important s se ia n calcul factorii care joac un rol important n iniierea i meninerea problemei. 4. Sprijinirea elevului n activitatea de planificare a cursului aciunilor prin responsabilizarea acestuia. 5. Ghidarea elevului n a se implica n aciunile pe care le-a selectat. 6. Sprijinirea elevului n urmrirea planului i angajamentului. 7. Aplicarea cu consecven a consecinele comportamentelor inadecvate, dar nu n mod rzbuntor; dezvoltarea mpreun cu elevul a unui plan alternativ. n concluzie, profesorul trebuie s construiasc relaii interpersonale pozitive cu elevii i totodat s promoveze un climat socioemoional pozitiv n clas prin: (a) exprimarea congruenei, (b) manifestarea empatiei; (c) comunicare eficient (evitarea criticii i etichetrii, focalizarea conversaiei asupra comportamentului i nu asupra persoanei); (d) susinerea elevilor n a-i asuma responsabiliti sociale i (e) stabilirea pe ct posibil a unor raporturi democratice la nivelul clasei.