Lista de Tarife si Comisioane

PERSOANE FIZICE

DATA INTRARII IN VIGOARE DATA AFISARII

31 Decembrie 2010 31 Decembrie 2010

Page 1 of 10

1. CONTURI IN RON SI VALUTA 2. OPERATIUNI CU NUMERAR 3. TRANZACTII PRIN ORDINE DE PLATA 4. VB DIRECT (SERVICIU DE INTERNET BANKING) 5. ALTE SERVICII 6. OPERATIUNI CU CARDURI 7. PACHETE DE PRODUSE SI SERVICII PENTRU PERSOANE FIZICE

8. VB DIRECT BANK
_____________________________________________________________________________________________

1. Aplicabilitate Toate tarifele si comisioanele afisate mai jos sunt aplicabile tranzactiilor standard. Tarifele si comisioanele pentru serviciile speciale sunt prevazute in conventiile speciale. Banca isi rezerva dreptul de a stabili tarife si comisioane diferite pentru volume diferite de tranzactionare, prin transmiterea unor oferte speciale aplicabile doar pe durata in care sunt indeplinite conditiile de tranzactionare. 2. Data perceperii tarifelor si comisioanelor. Comisioanele si spezele bancare sunt retinute la momentul efectuarii tranzactiilor. Comisioanele si tarifele lunare se percep in data de 25 ale a lunii pentru care sunt datorate. In cazul in care prin conventiile incheiate s-au prevazut alte modalitati si date de percepere, se aplica prevederile acestora din urma. In cazul in care Clientul datoreaza comisionul intr-o anumita valuta si are disponibilitati pentru plata acestuia intr-un cont intr-o valuta diferita, Banca nu va efectua respectiva operatiune decat dupa ce Clientul asigura disponibiliati necesare in valuta in care este datorat comisionul, cu execeptia situatiilor in care partile convin altfel .
3. Calculul tarifelor si comisioanelor

In cazul in care tarifele sau comisioanele sunt stabilite in EURO sau echivalent, acestea se percep in modeda contului din care se face operatiunea, iar calcul se face la cursul BNR din data operatiunii In cazul comisioanelor care sunt stabilite in EURO acestea se percep in EURO, daca operatiunea este efectuata dintrun cont in EURO si in modenda de cont , daca operatiunea este efectuata dintr-un cont in alta moneda, la cursul BNR din data operatiunii . 4. Modificare - Banca isi rezerva dreptul de a modifica lista detarife si comisioane pentru serviciile prestate, in conformitate cu prevederile Conditiilor generale de afaceri si ale reglementarilor legale aplicabile la momentul respectiv - Banca isi rezerva dreptul de a solicita clientului orice comisioane si speze pe care BNR sau alte banci le percep VBR pentru derularea tranzactiilor, cu respectarea prevederilor Conditiilor generale de afaceri si ale reglementarilor legale aplicabile la momentul respectiv

Page 2 of 10

1. CONTURI IN RON SI VALUTA

Deschidere de cont Comision lunar gestiune cont (aplicabil fiecarui cont) USD) 3. 5 RON pe fiecare cont deschis (1 EUR) 1 RON (0,25 EUR / 0,20 GBP / 0,36 CHF / 0,35

Nota : Nu se aplica conturilor cu oferte speciale (ex: Junior, Junior Plus, Bunici, Student, Acasa, Direct Bank,PINK ) si conturilor destinate rambursarii creditelor deschise pana la 30octombrie 2009. Un cont este inchis, in cazul in care nu a fost efectuata nici o tranzactie prin acel cont timp de 6 luni, cu respectarea prevederilor Conditiilor generale de afaceri Extrase de cont curent la data tranzactiei, la solicitare, anterior primirii extrasului de cont lunar lunare duplicate

gratuit gratuit gratuit

2. OPERATIUNI CU NUMERAR
RON

Depuneri RON la casieriile bancii Depuneri moneda (metal) /RON la caseriile bancii Retrageri in RON
VALUTA

Fara comision 1% pentru sume egale sau mai mari de 50 RON (aplicat la intreaga suma)

0.4% min.1,5 RON

Depuneri in valuta Fara comision Retrageri in valuta 0.4% min. 2 EUR Comision de urgenta la retragere: 1% din suma retrasa pentru sume de peste 3,000 EUR sau echivalentul in alta valuta/client/zi (se comisioneaza toata suma,nu doar ce depaseste pragul de 3000 EUR sau echivalent in valuta) Urgenta la retragere inseamna o retragere mai mare de 3000 Eur sau echivalent in alta valuta neanuntate de client bancii pana la ora 13.30 a zilei precedente, cu exceptia depozitelor la termen scadente ale persoanelor fizice. Echivalarea se face la la cursul BNR din ziua operatiunii.

3. TRANZACTII PRIN ORDINE DE PLATA

TRANZACTII IN RON PE SUPORT HARTIE

Ordine de plata primite:

- pana la 49.999,99 RON - peste 50.000 RON (inclusiv)si urgente indiferent de valoare 1,7 RON 22 RON 6 RON 10 RON 30RON

Ordine de plata emise in favoarea clientilor altor banci:

- pana la 9999.99 RON - de la 10,000 (incl) pana la RON 49.999,99RON - peste 50.000 RON (inclusiv)si urgente indiferent de valoare

Intre clientii VBR Transferuri planificate in RON intre clientii VBR Transferuri planificate in RON in favoarea clientilor altor banci
- pana la 9.999,99 RON - de la 10.000 (inclusiv) pana la 49.999,99 RON - peste 50,000 RON (inclusiv)si urgente indiferent de valoare

Fara comision 1 RON 6 RON

3 RON 5 RON 17 RON

TRANZACTII IN RON (ELECTRONIC BANKING / INTERNET BANKING/ VB DIRECT)

Ordine de plata emise din ordinul clientilor VBR in favoarea clientilor altor banci

Taxa de Investigare/Solicitare revocare Ordin de Plata

TRANZACTII IN VALUTA PE SUPORT HARTIE

6 RON

Incasari din Romania si din strainatate

Page 3 of 10

- primite in favoarea clientilor VBR - primite in favoarea clientilor VBR cu comision OUR - transferuri interne intre clienti VBR

Fara comision 15 EUR Fara comision

Plati pe teritoriul Romaniei si in strainatate

Tranzactii pe suport hartie Instructiuni de plata incomplete (comision "Non STP") Ordine de plata urgente Taxa optiune comisioane OUR (unde este cazul) Taxa de Investigare/Solicitare revocare Ordin de Plata (*se adauga eventualele comisioane ale bancilor corespondente) 0.2% min 30 EUR 15 EUR 30 EUR 26 EUR 40 EUR

Transferuri planificate in valuta intre clientii VBR 2 EUR Transferuri planificate in valuta in favoarea clientilor altor banci 0.1 % min 20 EUR
TRANZACTII IN VALUTA PRIN ELECTRONIC BANKING/ INTERNET BANKING/VB DIRECT

Intre clientii VBR Ordine de plata emise din ordinul clientilor VBR in favoarea clientilor altor banci Instructiuni de plata incomplete (comision "Non STP") Taxa optiune comisioane OUR (unde este cazul) Ordine de Plata Urgente Taxa de Investigare/ Solicitare revocare Ordin de Plata (*se adauga eventualele comisioane ale bancilor corespondente)

Fara comision 0.1% min. 25 EUR 15 EUR 26 EUR 30 EUR 40 EUR

4. VB DIRECT (SERVICIU DE INTERNET BANKING)

Taxa lunara de intretinere 3 RON (pentru contractele incheiate dupa 01.01.2011) Taxa lunara de intretinere 7 EUR (pentru contractele in derulare, incheiate pana la 01.01.2011) Fara comision pentru detinatorii oricarui Pachet de produse si servicii

5. ALTE SERVICII
Documente transmise prin posta rapida (DHL, TNT, UPS, etc.) Documente transmise prin posta (altele decat cele prevazute OG 113/12.10.2009 Cerere investigatie CIP/CRB Confirmari-audit/Scrisori prezentare/recomandare/de bonitate Notificare fax la cerere Emitere documente duplicate mai vechi de 4 luni 60 EUR 20 RON 10 EUR/investigare 40 EUR 5 RON/pagina 15 RON/document; 30 RON daca documentul este

6. OPERATIUNI CU CARDURI CU CIP

VISA ELECTRON

Comision de emitere card Principal Comision de emitere card Secundar Comision de administrare Card Principal (univaluta) Comision de administrare Card Secundar (univaluta) Comision de adiministrare card Multivaluta Principal Comision de adiministrare card Multivaluta Secundar Comision inlocuire card (principal sau secundar) deteriorat (de la EMV la EMV) Comision inlocuire card (principal sau secundar) pierdut /furat (de la EMV la EMV ) Comison regenerare PIN (si card - principal sau secundar) (de la EMV la EMV) Comision reinnoire card expirat (EMV la EMV) Comision inlocuire/reinnoire Card Principal (de la banda magnetica la EMV )
Page 4 of 10

Fara comision 10 RON 7 RON pe an 7 RON pe an 1 RON pe luna 1 RON pe luna 10 RON 10 RON 10 RON 10 RON Fara comision

Comision inlocuire/reinnoire Card Secundar ( de la banda magnetica la EMV) Comision retragere numerar la bancomatele VBR Comision retragere numerar la alte bancomate din Romania cu exceptia celor din Pool Comision retragere numerar la alte bancomate dinRomania, membre ale Pool Comision retragere numerar la alte bancomate din strainatate Comision interogare sold Comision miniextras la bancomat VBR Comision emitere extras de cont (lunar sau la cerere) Comision conversie valutara Comision refuz la plata nejustificat Comision tranzactii la comercianti
VISA ELECTRON (ATASAT LA CONT BUNICI SAU LA CONT STUDENT)

10 RON 0.2% min 0.4 RON 2.5 RON+0.5% 0.5lei+0.5% 1% min 4 euro Fara comision 0.5 RON Fara comision 2% 75 RON Fara comision

Comision de emitere card Principal Comision de emitere card Secundar Comision de administrare Card Principal (univaluta) Comision de administrare Card Secundar (univaluta) Comision de administrare card Multivaluta Principal Comision de adiministrare card Multivaluta Secundar Comision inlocuire card (principal sau secundar) deteriorat (de la EMV la EMV) Comision inlocuire card (principal sau secundar) pierdut /furat (de la EMV la EMV) Comison regenerare PIN (si card - principal sau secundar) (de la EMV la EMV) Comision reinnoire card expirat (EMV la EMV) Comision inlocuire/reinnoire Card Principal (de la banda magnetica la EMV ) Comision inlocuire/reinnoire Card Secundar ( de la banda magnetica la EMV) Comision retragere numerar la bancomatele VBR prima retragere de numerar -fara comision Comision retragere numerar la alte bancomate din Romania cu exceptia celor din Pool Comision retragere numerar la alte bancomate dinRomania, membre ale Pool Comision retragere numerar la alte bancomate din strainatate Comision interogare sold Comision miniextras la bancomat VBR Comision emitere extras de cont (lunar sau la cerere) Comision conversie valutara Comision refuz la plata nejustificat Comision tranzactii la comercianti

Fara comision 10 RON Fara comision 7 RON pe an 1 RON pe luna 1 RON pe luna 10 RON 10 RON
10 RON

10 RON Fara comision 10 RON 0.2% min 0.4 RON ; 2.5 RON+0.5% 0.5lei+0.5% 1% min 4 euro Fara comision 0.5 RON Fara comision 2% 75 RON Fara comision

VISA ELECTRON JUNIOR (ATASAT LA CONT JUNIOR 14-18) SAU VISA ELECTRON (ATASAT LA CONT JUNIOR PLUS)

Comision de emitere card Principal Comision de emitere card Secundar Comision de administrare Card Principal (univaluta) Comision de administrare Card Secundar (univaluta) Comision de adiministrare card Multivaluta Principal Comision de adiministrare card Multivaluta Secundar Comision inlocuire card (principal sau secundar) deteriorat (de la EMV la EMV) Comision inlocuire card (principal sau secundar) pierdut /furat (de la EMV la EMV) Comison regenerare PIN (si card - principal sau secundar) (de la EMV la EMV) Comision reinnoire card expirat (EMV la EMV)

Fara comision 10 RON 10 RON pe an 10 RON pe an 1 RON pe luna 1 RON pe luna 10 RON 10 RON 10 RON 10 RON

Parteneriat incheiat de Volksbank Romania cu Banca Transilvania, Banca Romaneasca, Piraeus Bank, Alpha Bank, Bank of Cyprus, ATE Bank
Page 5 of 10

Comision inlocuire/reinnoire Card Principal (de la banda magnetica la EMV ) Comision inlocuire/reinnoire Card Secundar ( de la banda magnetica la EMV) Comision retragere numerar la bancomatele VBR cu prima retragere de numerar gratuita Comision retragere numerar la alte bancomate din Romania cu exceptia celor din Pool Comision retragere numerar la alte bancomate dinRomania, membre ale Pool Comision retragere numerar la alte bancomate din strainatate Comision interogare sold Comision miniextras la bancomat VBR Comision emitere extras de cont (lunar sau la cerere) Comision conversie valutara Comision refuz la plata nejustificat Comision tranzactii la comercianti
VISA ELECTRON PINK

Fara comision 10 RON 0.2% min 0.4 RON 2.5 RON+0.5% 0.5lei+0.5% 1% min 4 euro Fara comision 0.5 RON Fara comision 2% 75 RON Fara comision

Comision de emitere card Principal Comision de emitere card Secundar Comision de administrare Card Principal (univaluta) Comision de administrare Card Secundar (univaluta) Comision de adiministrare card Multivaluta Principa Comision de adiministrare card Multivaluta Secundar Comision inlocuire card (principal sau secundar) deteriorat (de la EMV la EMV) Comision inlocuire card (principal sau secundar) pierdut /furat (de la EMV la EMV) Comison regenerare PIN (si card - principal sau secundar) (de la EMV la EMV) Comision reinnoire card expirat (EMV la EMV) Comision inlocuire/reinnoire Card Principal (de la banda magnetica cu EMV ) Comision inlocuire/reinnoire Card Secundar ( de la banda magnetica cu EMV) Comision retragere numerar la bancomatele VBR Comision retragere numerar la alte bancomate din Romania cu exceptia celor din Pool Comision retragere numerar la alte bancomate din Romania, membre ale Pool Comision retragere numerar la alte bancomate din strainatate Comision interogare sold Comision miniextras la bancomat VBR Comision emitere extras de cont (lunar sau la cerere) Comision conversie valutara Comision refuz la plata nejustificat Comision tranzactii la comercianti
VISA CLASSIC

Fara comision Fara comision 2 Euro pe luna 2 Euro pe luna 2 Euro pe luna 2 Euro pe luna 15 RON 15 RON 15 RON 15 RON Fara comision Fara comision 0.2% min 0.4 RON 2.5 RON+0.5% 0.5lei+0.5% 1% min 4 euro Fara comision 0.5 RON Fara comision 2% 75 RON Fara comision

Comision de emitere card Principal Comision de emitere card Secundar Comision de administrare Card Principal (univaluta) Comision de administrare Card Secundar (univaluta) Comision de adiministrare card Multivaluta Principal Comision de adiministrare card Multivaluta Secundar Comision inlocuire card (principal sau secundar) deteriorat (de la EMV la EMV) Comision inlocuire card (principal sau secundar) pierdut /furat (de la EMV la EMV) Comison regenerare PIN (si card - principal sau secundar) (de la EMV la EMV) Comision reinnoire card expirat (EMV la EMV) Comision inlocuire/reinnoire Card Principal (de la banda magnetica cu EMV )

5 RON 10 RON 25 RON pe an 25 RON pe an 2 RON pe luna 2 RON pe luna 15 RON 15 RON 15 RON 15 RON 5 RON

Parteneriat incheiat de Volksbank Romania cu Banca Transilvania, Banca Romaneasca, Piraeus Bank, Alpha Bank, Bank of Cyprus, ATE Bank
Page 6 of 10

Comision inlocuire/reinnoire Card Secundar ( de la banda magnetica cu EMV) Comision retragere numerar la bancomatele VBR Comision retragere numerar la alte bancomate din Romania cu exceptia celor din Pool Comision retragere numerar la alte bancomate dinRomania, membre ale Pool Comision retragere numerar la alte bancomate din strainatate Comision interogare sold Comision miniextras la bancomat VBR Comision emitere extras de cont (lunar sau la cerere) Comision conversie valutara Comision refuz la plata nejustificat Comision tranzactii la comercianti

10 RON 0.2% minim 0.5 RON 3 RON+0.5% 0.5lei+0.5% 1% min 4 euro Fara comision 0.5 RON Fara comision 2% 75 RON Fara comision

7. PACHETE DE PRODUSE SI SERVICII PENTRU PERSOANE FIZICE

COMISION LUNAR SILVER DEBIT

Individual Duo
SILVER

1,75 EUR 3 EUR 4 EUR 6 EUR 15 EUR 25 EUR 6 EUR 10 EUR 28 EUR 50 EUR
37 EUR

Individual Duo
FIDELITY

Individual Duo
GOLD

Individual Duo
GOLD VIPD

Individual Duo
GOLD VIP
Individual

Duo

65 EUR

8. VB DIRECT BANK (DOAR PENTRU CONTRACTELE IN DERULARE INCHEIATE PANA LA 31.12.2010)

CONT CURENT

Deschidere de cont in EUR sau RON Comision de gestiune a conturilor Dobanda bonificata aferenta contului VB DIRECT BANK (EUR/RON) Dobanda debitoare aferenta contului VB DIRECT BANK (EUR/RON) Garantia aferenta dispozitivului de generare automata a codului de acces in VB DIRECT BANK

Fara comision Fara comision Conform Listei Ratelor de Dobanzi Conform Listei Ratelor de Dobanzi 30 EUR

OPERATIUNI CU CARDURI VISA ELECTRON (DOAR PENTRU CARDURILE EMISE INAINTE DE 01.01.2011 PANA LA EXPIRAREA LOR)

Comision emitere Comision emitere card suplimentar Inlocuire card (pierdut, furat sau deteriorat) Inlocuire PIN pierdut/ furat
Page 7 of 10

5 RON 12.5 RON 17,5 RON 17,5 RON

Reinnoire card (expirat) Comision lunar de administrare (pentru cardurile mutivaluta) Comision anual de administrare (pentru cardurile univaluta) Comision retragere numerar (in Romania)
1) ATM / POS Volksbank Visa Electron 2) Alte ATM/POS-uri bancare Visa Electron

17.5 RON 7.5 RON 5 RON

0.05% min. 0.2RON 0.5% + 2,5 RON

Comision retragere numerar (in strainatate) Comision emitere extras de cont - extras de cont lunar gratis - la cerere gratis Miniextrase la bancomat VBR Comision pentru refuz de plata nejustificat Comision conversie valutara
SCHIMB VALUTAR

1% min. 4 EUR

0,5 RON 75 RON 2%

Curs de schimb standard cu marja diminuata cu 10%

OPERATIUNI CU NUMERAR

Standard cu marja diminuata cu 10%

Retragere de numerar RON in sucursalele VBR Retragere de numerar valuta in sucursale VBR
PLATI

0.6% min 3 RON 0.6% min 4 EUR

Plati prin intemediul VB Direct (tranzactii electronice) Plati din contul de VB Direct Bank catre un alt client Volksbank Romania Gratis Plati in RON din contul VB Direct Bank* pana la 9.999,99RON 1.5 RON - de la 10.000(inclusiv) pana la 49.999,99 RON 2.5 RON - peste 50.000 RON (inclusiv )si urgente indifferent de valoare 9 RON Daca aceste plati sunt efectuate in sucursale pe suport hartie pana in 9.999,99 RON 12 RON de la 10.000 RON (inclusiv) pana la 49.999,99 RON 20 RON peste 50.000 RON (inclusiv ) si urgente indifferent de valoare 60 RON Transfer din contul VB Direct Bank in alt cont detinut de acelasi client, efectuat prin VB Direct 40 RON Taxa de investigare/solicitare anulare ordin de plata 6 RON Transfer din contul VB Direct Bank in alt cont detinut de acelasi client efectuat pe suport hartie 60 RON Transfer intern in cont VBR detinut de alt client Gratis Tranzactii in valuta Plati pe teritoriul Romaniei si in strainatate Transfer intern in cont VBR detinut de alt client Gratis Transfer intern prin Electronic Banking in cont VBR detinut de acelasi client, efectuat prin VB Direct 40 RON ( echivalent ) Transfer din contul VB Direct Bank in alt cont detinut de acelasi client efectuat pe suport hartie 60 RON ( echivalent ) Instructiuni de plata incomplete (comision NON STP ) 15 EUR Ordine de plata pe suport hartie 0.4% min 30 EUR Ordin de plata prin Electronic Banking 0.05 % min 15 EUR Ordine de plata urgente 30 EUR Taxa de investigare /solicitare revocare ordin de plata 40 EUR
Page 8 of 10

VB DIRECT (INTERNET BANKING)

Comision de administrare anuala Garantie dispozitiv Vasco

Fara taxa 30 EUR

9. CASETE DE VALORI
Caseta mica 180 euro Caseta medie 220 euro Caseta mare 300 euro Comisionul este anual, se achita in ziua efectuarii platii la cursul VBR.

10. OPERATIUNI CU CARDURI (CONTRACTE IN DERULARE PENTRU CARDURI CU BANDA MAGNETICA EMISE INAINTE DE 01.01.2011)
CARDURI DE DEBIT VISA ELECTRON, VISA ELECTRON PINK, VISA ELECTRON JUNIOR 14, VISA CLASSIC

Comision emitere Comision emitere card suplimentar Inlocuire card (pierdut, furat sau deteriorat) Inlocuire PIN pierdut/ furat Reinnoire card (expirat) Comision lunar de administrare (pentru cardurile mutivaluta) Comision lunar de administrare pentru cardul PINK parte) Comision anual de administrare (pentru cardurile univaluta) Comision anual de administrare pentru cardul Junior 14 Comision retragere numerar (in Romania)
1) ATM / POS Volksbank Visa Electron, Visa Electron Junior 14 Visa Electron PINK Visa Classic 2) Alte ATM/POS-uri bancare Visa Electron, Junior 14 si PINK Visa Classic

5 RON (gratuit pentru cardul PINK si JUNIOR 14) 12.5 RON (gratuit pentru cardul PINK) 17.5 RON 17.5 RON 17.5 RON 7.5 RON 2 EUR (se aplica pentru fiecare card suplimentar in 20 RON 10 RON
0.2% min. 0.4RON 0.1% min. 0.4 RON 0.3% min. 0.5 RON 0.5% + 2.5 RON 0.5% + 3 RON

Comision retragere numerar (in Romania) de la ATM Alpha Bank Romania SA, Piraeus Bank Romania SA, Banca Romaneasca SA, Banca Transilvania, Bank of Cyprus Comision retragere numerar (in strainatate) Comision emitere extras de cont extras de cont lunar gratis la cerere gratis Miniextrase la ATM la bancomat VBR Comision pentru refuz de plata nejustificat Comision interogare sold Comision conversie valutara
Comision anual de Administrare a Cardului Principal

0.5% + 0.5 RON 1% min. 4 EUR

0.5 RON 75 RON 0.5 RON 2%

CARDURI DE CREDIT MASTERCARD SILVER, SILVER VIP, GOLD

Silver Silver Vip Gold

Comision anual de Administrare a Cardului Suplimentar

30 EUR 30 EUR disponibil doar in Pachet60 EUR 30 EUR

Page 9 of 10

Silver

Silver Vip Gold

Eliberare numerar

35EUR 60 EUR Fara comision 1.00 EUR + 1% 2.5 EUR + 1% Fara comision

Eliberare numerar de la ATM/Casieriile Volksbank Romania Eliberare numerar de la ATM/Casieriile bancilor din Romania Eliberare numerar de la ATM/Casieriile bancilor din strainatate Tranzactii la Comercianti
Alte taxe si comisoane,

Comison lunar, comision la cerere, interogare sold la bancomatul VBR, miniextras de cont, Inlocuire card, inlocuire card si PIN, reemitere card, inchidere card
Conditii pentru linia de de credit

Fara comision 1% din linia de credit aprobata 10% din suma depasirii dobanda curenta + 15% 19.75% p.a. 18.25% p.a. 16,90% p.a. 13.90% p.a 12.90% p.a.

Comision de acordare Comison depasire limita Dobanda penalizatoare pentru nerambusare la timp a principalului
Dobanda la linia de credit acordata in RON

Silver Silver Debit Gold

Dobanda la linia de credit acordata in EUR

Silver Silver VIP

Gold

Page 10 of 10