Job Shadow

Manualul elevului
Numele _____________________________________________________
Junior Achievement Young Enterprise Romnia, organizaie nonproft (f. 1993), parte a Junior Achievement
Worldwide SUA (f. 1918) i a Junior Achievement Young Enterprise Europe (f. 1967), deruleaz n colile
din Romnia programe de educaie economic, antreprenorial, fnanciar i de orientare profesional, ntr-una dintre
formele: curriculum la decizia colii, auxiliar la o disciplin de trunchi comun, dirigenie/consiliere, extracurricular/cerc,
coal dup coal. Programele sunt implementate n parteneriat cu Ministerul Educaiei, Cercetrii, Tineretului i
Sportului, n baza Protocolului 10184/2003.
Misiunea Junior Achievement Young Enterprise este s inspire i s pregteasc noua generaie
pentru a reui n economia de pia. n parteneriat cu mediul educaional i cu sprijinul comunitii de afaceri,
JA i aduce pe tineri mai aproape de lumea real, ajutndu-i s-i descopere i s-i valorifce potenialul.
Titlu original: JA Job Shadow Day
Copyright 2002, 2012 Junior Achievement Romnia, pentru versiunea n limba romn
2002 JA Worldwide. All rights reserved.

Niciun paragraf din aceast publicaie i nicio parte din acest text nu pot f reproduse sau transmise n nicio alt form,
prin niciun alt mijloc, electronic sau mecanic, incluznd fotocopierea, nregistrarea, pstrarea ntr-o baz de date sau n
alt mod, cu excepia cursurilor desfurate n cadrul unei sesiuni organizate, parte a programelor JA, sau cu permisiunea
editorului.
Tipar 2012
ISBN 978-606-8347-11-0
3
Job Shadow
Cuprins
Aspecte generale ........................................................................ 4
Lecia 1. Stabilirea domeniilor de interes ......................... 10
Anexa 1. Fi de evaluare a intereselor profesionale ...................... 10
Lecia 2. Identifcarea i prezentarea abilitilor ............ 16
Anexa 2. Portofoliul de activiti .......................................................... 16
Anexa 3. Descrierea postului ................................................................. 27
Anexa 4. Alctuirea CV-ului ................................................................... 28
Anexa 5. Alctuirea scrisorii de intenie .............................................. 33
Lecia 3. Experiena .................................................................. 36
Anexa 6. Explorarea carierei .................................................................. 36
Anexa 7. Sfaturi pentru susinerea unui interviu.............................. 38
4
Aspecte generale
Cerinele impuse de piaa forei de munc n ceea ce privete pregtirea pe care un
potenial angajat trebuie s o aib dup absolvirea liceului sau a facultii sunt n
continu schimbare. Astzi, pregtirea dobndit n coal nu mai este sufcient
pentru a gsi i ocupa locul de munc dorit; companiile doresc s recruteze per-
soane cu experien i cu ct mai multe abiliti personale care s garanteze suc-
cesul profesional al angajatului, dar i al departamentului din care acesta va face
parte.
Programul JOB SHADOW a aprut ca rspuns la noile cerine impuse de dinamica
pieei forei de munc i i propune s contribuie la pregtirea profesional a ti-
ne rilor n spiritul antreprenoriatului i al formrii pentru o profesie.
Programul JOB SHADOW introduce elevii n mediul de lucru al unei companii, le
ofer noiuni teoretice despre piaa forei de munc i locul de munc, experiene
i modele de carier profesional existente pe piaa romneasc i internaional
i are ca obiective:
Acumularea de experien pentru viitorul loc de munc.
Promovarea nvrii practice prin nelegerea responsabilitilor carac-
teristice locului de munc n cadrul unei companii.
Realizarea de ntlniri directe ntre tineri i reprezentani ai comunitii
de afaceri.
Programul i propune s implice activ elevii n lumea real a economiei de pia i
presupune vizita tinerilor n companiile naionale i multinaionale partenere ale
acestei iniiative educaionale.
Fiecare dintre participanii la proiect din liceele partenere, alturi de compani-
ile naionale i multinaionale prezente pe piaa romneasc, i asum anumite
responsabiliti. Cadrele didactice au sarcina de a pregti elevii i studenii prin
activiti premergtoare perioadei de desfurare a programului, iar companiilor
le revine responsabilitatea de a desemna un angajat care s planifce i s coor-
doneze activitatea elevilor pe parcursul derulrii programului n companie. An-
gajatul desemnat de companie pentru a coordona activitile elevilor trebuie s
aib n vedere planifcarea de aciuni care s pun n valoare abilitile acestora, n
concordan cu cerinele necesare practicrii unei anumite meserii. n zilele ime-
diat urmtoare desfurrii proiectului, profesorii vor avea obligaia de a reveni
asupra experienei dobndite de elevi la locul de munc la care au fost repartizai
i de a-i ncuraja s discute mpreun cu colegii despre modul n care au fost atinse
obiectivele acestui proiect i despre experiena pe care au dobndit-o.
Pentru mai multe informaii despre vizita elevilor n companie, contactai biroul
5
Job Shadow
Junior Achievement Romnia. E-mail: ofce@jaromania.org, tel.: 021.312.31.94.
Obiective
Evidenierea importanei educaiei colare pentru viitorul profesional al
fecrui tnr. Vei nelege modul n care se refect studierea unor dis-
cipline precum matematica, limba romn, tiinele socio-uma ne, infor-
matica etc. n ndeplinirea atribuiilor caracteristice meseriei pentru care
te pregteti.
Identifcarea abilitilor necesare practicrii unei anumite meserii. Vei
identifca i vei urmri abilitile pe care trebuie s le ai pentru a lucra n
domeniul ales. Vei evalua toate aceste caracteristici i i vei construi un
plan de aciune corelat cu educaia i abilitile pe care trebuie s i le
nsueti pentru a obine locul de munc dorit.
Observarea modului de lucru n echip. Vei observa rolul, importana i
avantajele lucrului n echip, modul n care fecare membru al echipei
contribuie la ndeplinirea cu succes a atribuiilor de serviciu.
nelegerea relaiei dintre procesul de nvare i succesul la locul de
munc. Coordonatorul activitii tale la locul de munc i va explica
faptul c att educaia colar i extracolar, ct i specializarea post-
colar sunt necesare pentru obinerea succesului profesional. Astfel,
vei ne lege c asigurarea unei educaii bune n coal este esenial n
procesul gsirii unui loc de munc bun i, implicit, a unei viei mai bune.
De asemenea, vei nelege c procesul de nvare i asimilare de noi
informaii dup absolvirea oricrei forme de nvmnt organizat se va
desfura n mod continuu i este necesar dobndirii succesului n cari-
era profesional a oricrui individ, indiferent de meseria practicat.
Dobndirea de cunotine practice i teoretice caracteristice culturii
organizaionale a companiilor sau a altor instituii. Vei nelege regulile
de funcionare a diferitelor departamente i a ntregii companii, ai opor-
tunitatea de a-i dezvolta abilitile de care dispui i de care vei avea
nevoie n profesia pe care o alegi.
Evaluarea posibilitilor reale de realizare a unei cariere profesionale de
succes. Ai posibilitatea s studiezi ndeaproape oportunitile de carier
oferite de profesia aleas, ceea ce te va ajuta s faci alegerea corect i
n cunotin de cauz a viitoarei tale profesii.
Testarea direct a abilitilor personale. Vei avea la dispoziie materiale
scrise de testare a abilitilor personale.
6
Rolul elevului n program
S demonstreze c dorete s exploreze diferite opiuni privind locul de
munc, s i cunoasc i s i dezvolte abilitile necesare practicrii
unui anumit tip de carier.
S i construiasc un plan de continuare a educaiei i de dezvoltare a
abilitilor personale.
S participe la activitile premergtoare vizitei la compania la care a
fost repartizat (orele de pregtire cu profesorii).
S participe la activitile organizate de coordonatorii de program din
companie.
S respecte regulamentul de ordine interioar al companiei.
Premise pentru o experien de succes
Pentru ca perioada pe care o petreci alturi de profesionitii din compania la care
ai fost repartizat s se transforme ntr-o experien pozitiv sau ntr-o viitoare co-
laborare, trebuie s iei n considerare urmtoarele aspecte:
1. Capacitatea de a ndeplini sarcinile de serviciu specifce
meseriei alese
Analizeaz-i interesele, abilitile i ateptrile n raport cu meseria pe care i-ar
plcea s o ai n viitor. Dup perioada petrecut n companie, vei descoperi dac
i mai doreti sau nu aceast meserie, dac eti sau nu persoana potrivit pentru
a o face. Analizeaz n ce msur i ct de bine poi duce la bun sfrit sarcinile de
serviciu care i-au fost ncredinate.
2. Demonstreaz c ai iniiativ
ncearc s nvei ct mai repede ceea ce ai de fcut n departamentul n care te
afi. Apoi demonstreaz c tii s identifci i s gseti soluii pentru eventualele
probleme. Construiete un plan de aciune prin intermediul cruia s ajungi la
rezultate vizibile.
3. Demonstreaz c eti adaptabil
Nu te limita la sarcinile de serviciu care i-au fost atribuite. Demonstreaz c eti
dispus s faci eforturi suplimentare pentru a te asigura c vei avea succes la locul
de munc. Nu lsa impresia unei persoane comode.
7
Job Shadow
4. Ai ncredere n tine
n acest fel, i persoanele din jurul tu vor avea ncredere n potenialul tu i i vor
ncredina sarcini din ce n ce mai complexe. Folosete verbe proactive, precum
pot, tiu etc., comport-te politicos i cu demnitate i ncearc s evideniezi
succesele relevante pe care le-ai nregistrat pn acum.
5. Demonstreaz c ai caliti de lider
Leadershipul este o calitate pe care companiile o apreciaz la colaboratorii
i angajaii lor. Arat c poi f lider indiferent de meseria ale crei atribuii le
ndeplineti. Poi demonstra calitile de lider prin decizii i aciuni nelepte i
hotrte, al cror rezultat este pozitiv.
6. Demonstreaz compatibilitate
Fii optimist i ncearc s te adaptezi regulilor i culturii organizaionale ale com-
paniei n care te afi.
7. Fii pozitiv
Arat entuziasm c te afi n companie. Fii energic i hotrt s ndeplineti ct
poi de bine toate sarcinile care i se propun. n acest fel i vei motiva pe cei din
jurul tu i vei avea o ans n plus s obii o colaborare de lung durat cu acea
companie.
8. Arat c ai abiliti sociale
Acord ncrederea ta celor din jur i recunoate-le meritele profesionale. Pune ac-
cent pe faptul c eti gata s te implici n activitile sociale i profesionale ale
companiei. Arat-te interesat de proiectele derulate n companie sau n departa-
mentul n care te afi i ofer-i ajutorul.
9. Fii integru
Acioneaz urmnd principiile tale etice i morale, fr a face compromisuri care
s-i lezeze codul de conduit sau demnitatea profesional.
8
10. Demonstreaz c ai abiliti de comunicare
Un bun comunicator este acea persoan care deine abiliti de comunicare evi-
dente, pe care tie s le foloseasc la maximum, att oral, ct i n scris. Fii sigur
c mesajul pe care vrei s l transmii persoanelor cu care interacionezi este clar,
concis i bine exprimat. Asigur-te c mesajul tu este preluat i neles de per-
soana creia i este adresat.
Fi de autoevaluare
Citete cele aisprezece abiliti pentru succes i, pentru fecare abilitate,
ncercuiete nota care reprezint pe o scar de la 1 la 5 nivelul la care te afi
(5 nivel foarte ridicat, 1 cel mai sczut nivel). ncercuiete numrul corespunztor
nivelului tu de experien.
Abiliti de lectur i nelegere:
Defnirea scopului textului i verifcarea nelegerii.
5 4 3 2 1
Transpunerea ideilor n scris:
Defnirea scopului i organizarea ideilor n scris.
5 4 3 2 1
Comunicarea efcient:
Defnirea scopului comunicrii i organizarea
ideilor n exprimare verbal.
5 4 3 2 1
Ascultarea activ:
Concentrarea ateniei asupra vorbitorului.
5 4 3 2 1
Observarea critic:
Atenie concentrat asupra informaiei vizuale.
5 4 3 2 1
Utilizarea de abiliti matematice pen-
tru rezolvarea problemelor i pentru
comuni care:
Aplicarea abilitilor matematice, aduna rea
de infor maii i evaluarea informaiilor.
5 4 3 2 1
Planifcarea:
Stabilirea de obiective i prioritizarea lor.
5 4 3 2 1
9
Job Shadow
Soluionarea problemelor i luarea
deciziilor:
nelegerea problemei, adunarea informa iei i
eva lua rea alternativelor.
5 4 3 2 1
Cooperare:
Curtoazie i deschidere fa de ceilali; accepta-
rea contribuiei celorlali.
5 4 3 2 1
Abiliti de argumentare i
infuenare:
Determinarea nevoilor pentru realizarea unei
activiti i evaluarea resurselor.
5 4 3 2 1
Rezolvarea confictelor i negocierea:
Acceptarea confictului, identifcarea perspec-
tivelor di fe rite i evaluarea opiunilor.
5 4 3 2 1
Ghidarea celorlali:
Identifcarea nevoilor celorlali i lucrul n
echip.
5 4 3 2 1
Asumarea responsabilitii pentru
propriul proces de nvare:
Stabilirea de obiective de nvare, identifcarea
propriului stil de nvare.
5 4 3 2 1
Abiliti de autoevaluare i refecie:
Identifcarea cunotinelor deinute i a celor ce
trebuie dobndite.
5 4 3 2 1
Abiliti de cercetare:
Abilitatea de a adresa ntrebri specifce, de a pre-
vedea posibile direcii, adunarea informaiilor.
5 4 3 2 1
Utilizarea tehnologiei informaiei i
comunicrii:
Determinarea scopului pentru care este
necesar utilizarea i alegerea mijloacelor teh-
nice potrivite.
5 4 3 2 1
10
Stabilirea domeniilor de interes
Fi de evaluare a intereselor profesionale
Analizeaz-i interesele profesionale. Bifeaz n lista de mai jos toate activitile
care te intereseaz, chiar dac simi c nu eti nc sufcient pregtit pentru a le
desfura. Cere opinia unei persoane care te cunoate foarte bine pentru a veri-
fca dac rezultatele evalurii te caracterizeaz.
Bifeaz
1. S lucrezi la o ferm sau s ajui la salvarea unei pduri tropicale. p
2. S rezolvi probleme difcile de matematic. p
3. S joci ntr-un flm sau ntr-o pies de teatru. p
4. S studiezi diverse grupuri sociale. p
5. S iei interviuri pentru emisiunile de tiri ale unui post
de televiziune. p
6. S studiezi economia. p
7. S studiezi manuale de mecanic. p
8. S realizezi experimente de laborator. p
9. S administrezi o galerie de art. p
10. S conduci un serviciu religios. p
11. S ai o mic afacere cu obiecte la mna a doua. p
12. S faci grafce i s ntocmeti statistici. p
13. S construieti mobil. p
14. S studiezi natura sau efectele polurii mediului. p
15. S scrii scenarii pentru flme. p
16. S conduci un club sau un grup de cercetai. p
17. S cumperi marf pentru un magazin. p
18. S lucrezi de la nou la cinci ntr-un birou. p
19. S conduci maini de mare tonaj. p
20. S joci ah. p
21. S lucrezi la un magazin de art sau de muzic. p
22. S fi implicat n activitatea unei organizaii de caritate. p
23. S desfori o activitate care presupune aciuni rapide i lucrul
sub presiune. p
24. S concepi programe sau jocuri pentru calculator. p
Lecia 1 Anexa 1
11
Job Shadow
25. S lucrezi n aer liber, ntr-un parc naional. p
26. S faci cercetri pentru un caz penal. p
27. S cni la un instrument muzical. p
28. S ngrijeti bebelui sau copii mici. p
29. S candidezi pentru o funcie n clas sau n coal. p
30. S lucrezi dup orele de coal, pentru a economisi bani. p
31. S montezi sisteme electronice. p
32. S citeti romane tiinifco-fantastice. p
33. S scrii o povestire, o pies de teatru sau un roman. p
34. S faci atmosfer la o petrecere. p
35. S lucrezi n biroul unui politician. p
36. S introduci date n calculator. p
37. S construieti un model de avion cu reacie. p
38. S foloseti un microscop electronic sau un instrument medical
de nalt tehnologie. p
39. S creezi o linie vestimentar. p
40. S citeti i s discui despre literatur. p
41. S dezbai probleme sociale i politice la TV. p
42. S ii evidena contabil a unei afaceri. p
43. S repari un motor de main. p
44. S studiezi constelaiile stelare. p
45. S iei lecii de olrit. p
46. S lucrezi cu membri importani ai societii. p
47. S vinzi produse contra unui comision. p
48. S construieti bugetul unei mari companii sau al unei agenii
guvernamentale. p
ncercuiete n tabelul de mai jos fecare numr ales. De exemplu, dac ai ales S
lucrezi la o ferm, ncercuiete numrul 1.
A. 1 7 13 19 25 31 37 43
B. 2 8 14 20 26 32 38 44
C. 3 9 1 21 27 33 39 45
D. 4 10 16 22 28 34 40 46
E. 5 11 17 23 29 35 41 47
F. 6 12 18 24 30 36 42 48
Anexa 1
Lecia 1
12
Evalueaz-i rspunsurile
Numr poziiile ncercuite n dreptul fecrei litere: de exemplu, dac totalul
poziiilor ncercuite de pe linia A este de patru, scrie numrul patru pe linia lui A.
_____ A. OAMENI AI FAPTELOR
_____ B. OAMENI CARE CERCETEAZ
_____ C. ARTITI
_____ D. OAMENI CARE AJUT
_____ E. OAMENI CARE NTREPRIND
_____ F. OAMENI MINUIOI
Care sunt cele dou domenii n care ai obinut cel mai mare punctaj? Noteaz-le
mai jos, apoi treci la pagina urmtoare.
Lectur. Ce carier i s-ar potrivi?
Eti nehotrt n legtur cu alegerea viitoarei profesii? Vrei s te angajezi?
Nu eti singurul; eti unul dintre milioanele de tineri care i fac griji n legtur cu
ceea ce vor face dup absolvirea colii. Nu te grbi. nainte de a decide drumul pe
care vei merge, studiaz cu atenie toate oportunitile.
Planifcarea carierei profesionale ncepe cu o bun cunoatere a propriei persoane.
Gndete-te la activitile care i fac plcere, analizeaz-i interesele, calitile,
abilitile i personalitatea.
Analizeaz cu atenie fecare propoziie i decide dac respectiva activitate i-ar
plcea sau nu, chiar dac nu deii momentan toate abilitile pentru a o desfura.
OAMENI AI FAPTELOR
Dac i place s lucrezi cu minile, mai ales la proiecte care i permit s fi activ
fzic, atunci poi f caracterizat ca un om al faptelor. Acetia sunt adesea oameni
practici, stabili, stpni pe ei i independeni.
Profesii posibile
Peisagist Silvicultor
Asistent medical Controlor de trafc aerian
Tehnician dentar Arheolog
Electrician Poliist / Pompier
Antrenor Mecanic
Anexa 1
13
Job Shadow
Dulgher / Instalator Frizer / Coafez
Inginer Medic terapeut
Buctar
OAMENI CARE CERCETEAZ
Oamenii care cerceteaz au spiritul de observaie foarte dezvoltat i sunt interesai
de lucrurile din jurul lor. De obicei cerceteaz totul, sunt ncreztori n capacitile
lor intelectuale i sunt riguroi din punct de vedere logic.
Profesii posibile
Laborant Analist programator
Farmacist Profesor de tiine naturale
Asistent medical Reporter
Biolog / Inginer de mediu Chirurg
Avocat Detectiv
Bibliotecar Medic veterinar
Astronaut Meteorolog
Dentist
ARTITI
Oamenii cu nclinaii artistice apreciaz creativitatea i originalitatea. Artitii au
tendina de a f inventivi, plini de imaginaie i neconvenionali. Le place s lucre-
ze liber i se implic emoional n munca pe care o fac.
Profesii posibile
Artist Arhitect
Regizor Muzician
Profesor de muzic Pictor
Designer Specialist n aranjamente forale
Scriitor / Reporter Decorator de interioare
Fotograf Cosmetician
Muzeograf Animator
Instructor de dans
Anexa 1
Lecia 1
14
OAMENI CARE AJUT
Persoanele care ajut prefer locurile de munc care le permit s interacioneze
cu ceilali.
Profesii posibile
Consultant n organizaii Specialist n resurse umane
Psiholog Purttor de cuvnt
Asistent medical Medic pe ambulan
Asistent social Nutriionist
Preot ngrijitor de copii
Antrenor Recepioner
Asistent la domiciliu Chelner
OAMENI CARE NTREPRIND
Oamenii care ntreprind sunt cel mai adesea oameni ncreztori n ei nii, socia-
bili i curajoi. Le place s ia decizii, s vnd produse, s conduc grupuri i s
dezbat probleme de politic.
Profesii posibile
Bancher Specialist n recrutare
Avocat Agent de turism
Prezentator TV / radio Agent de publicitate
Director de departament Director de publicitate
Director Politician
Agent de asigurri Evaluator imobiliar
OAMENI MINUIOI
Oamenii minuioi sunt persoane convenionale, crora le place s colecteze
informaii, s colecioneze obiecte i s organizeze totul. Lucreaz bine n interio-
rul unui sistem, sunt efcieni i practici.
Anexa 1
15
Job Shadow
Profesii posibile
Contabil Cartograf
Analist fnanciar Expert juridic
Statistician ntr-o companie de asigurri Agent de asigurri
Funcionar bancar Tehnician medical
Corector la o editur Expert bancar
Asistent administrativ Operator pe calculator
Agent de rezervri pentru servicii turistice
Anexa 1
Lecia 1
16
Identifcarea i prezentarea abilitilor
Portofoliul de activiti
Fiecare dintre noi deine un set de abiliti pe care le mbuntim mereu. Pe
m sur ce dobndim noi abiliti, ni le perfecionm pe cele existente. Atunci
cnd contactm un angajator pentru a obine un loc de munc, putem s i
prezentm ce tim s facem, apelnd la portofoliul nostru de abiliti. Trebuie s
avem mereu n vedere c aa cum fecare dintre noi este diferit de alt persoan,
aa i abilitile pot f diferite pentru fecare dintre noi. Exist cazuri cnd mai
multe persoane au aceleai abiliti, ns gradul de dezvoltare al acestora este
diferit de la o persoan la alta.
Abilitatea descrie o aciune pe care noi o putem efectua foarte bine, o aptitu-
dine care necesit anumite cunotine, exerciiu i practic. Abilitile pe care le
putem folosi n foarte multe tipuri de activiti se numesc abiliti transferabile.
De e xemplu, odat ce am nvat cum s ne purtm cu clienii, din postura de
angajat al unui magazin, putem spune c avem abilitatea de servire a clienilor,
abilitate ce poate f transferat sau folosit n orice alt loc de munc care presu-
pune lucrul direct cu clienii.
Fiecare dintre noi va nva i i va dezvolta abilitile deinute n portofoliul per-
sonal att la coal, ct i din experiena de via personal sau din experienele
comunitii din care face parte. Fiecare curs pe care l absolvim la coal ne ajut s
ne dezvoltm abilitile transferabile, cum ar f operarea i programarea pe com-
puter, prezentri n faa unui grup, ntocmirea unor scrisori cu caracter comercial,
abiliti care pot f folosite pentru un numr foarte mare de locuri de munc.
Abiliti necesare pentru a ocupa un loc de
munc
Sunt anumite abiliti pe care trebuie s le dobndim pentru a obine un anumit
loc de munc. De exemplu, dac doreti s te angajezi la un fast-food i nu ai
pregtit niciodat un hamburger, angajatorul de la fast food va dori s te nvee
acest lucru, nu te va respinge doar pentru acest motiv. ns trebuie s reinem
c fecare angajator va dori ca fecare potenial angajat s aib un portofoliu de
abiliti care s se poat aplica mai multor tipuri de activiti sau poziii n com-
panie. De exemplu, angajatorul se va atepta ca potenialii angajai s posede
aptitudini de a nva lucruri noi, de a ti s scrie i s citeasc i de a i asuma
Lecia 2 Anexa 2
17
Job Shadow
responsabilitile impuse de ocuparea unui loc de munc. Acestea sunt exemple
de abiliti nece sare pentru angajare.
Abilitile necesare angajrii vor f mereu perfecionate i dezvoltate pe msur ce
ctigm mai mult experien pe parcursul vieii. Pentru a ne mbunti ansele
de a gsi un loc de munc, avem nevoie s acumulm noi abiliti, dar i s le
dezvoltm pe cele pe care nu le stpnim foarte bine.
Poi s i realizezi portofoliul de abiliti prin munc voluntar, n diverse locuri de
munc, la coal, la facultate sau n comunitate.
Un mod rapid i simplu de a ne identifca
abilitile personale
Curriculum Vitae (CV-ul) ne ajut s avem o imagine clar a abilitilor pe care le
avem, rspunznd la cteva ntrebri.
Alege (marcheaz cu x csua din dreptul afrmaiei pentru care ai optat) pentru
fecare ntrebare, afrmaia care descrie cel mai bine abilitile tale pentru fecare
dintre domeniile care urmeaz.
Testul va f folosit la realizarea CV-ului, pentru ca acesta s refecte ct mai bine
toate calitile i aptitudinile personale. Angajatorii ar f ncntai ca angajaii lor
s posede toate aceste abiliti la un grad ct mai avansat de dezvoltare. Este bine
tiut c cei mai muli oameni nu sunt la fel de buni n toate abilitile descrise n
test, dar cu toii trebuie s ncercm s dezvoltm ct mai multe dintre ele, pe
msur ce naintm n carier.
Pentru fecare dintre grupele de abiliti descrise mai jos, vei vedea opiunea pe
care cei mai muli angajatori prefer s o ntlneasc n CV-ul unui candidat pen-
tru un loc de munc, iar ntre paranteze vei gsi o explicaie sau o indicaie care
s ntreasc opiunea respectiv. Vei observa care sunt abilitile personale pe
care trebuie s le mbunteti cu precdere. Cnd vei realiza CV-ul trebuie s pui
accent pe prezentarea abilitilor cel mai bine dezvoltate, deci vei dori s incluzi
n CV doar acele informaii care s demonstreze c eti deja foarte bun i c deii
abilitile necesare pentru un anumit loc de munc.
Anexa 2
Lecia 2
18
I. Abiliti fundamentale
A. Ct de bine comunici cu ceilali?
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea ta de a asculta
i de a nelege instruciuni verbale.
Am nevoie s mi se spun doar o singur dat cum s fac un anumit
lucru.
Am nevoie s mi se explice de 2-3 ori ce trebuie s fac, pentru a f sigur
c am neles corect.
mi mbuntesc n fecare zi modul de a nelege instruciunile pe care
le primesc verbal.
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea ta de a scrie,
de a redacta.
Am difculti gramaticale.
mi verifc ntotdeauna singur corectitudinea gramatical a textelor
scrse.
nv pentru a-mi mbunti abilitile de redactare.
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea ta de a citi un
text.
Am nevoie s citesc instruciunile doar o singur dat pentru a le
nelege.
Citesc ncet i apoi recitesc, pentru a f sigur c am neles.
nv cum s mi mbuntesc abilitatea de a nelege un text.
Interpretarea testului Ct de bine comunici cu ceilali?
Abilitatea de a asculta i de a nelege instruciunile verbale:
Am nevoie s mi se spun doar o singur dat cum s fac un anu-
mit lucru. (Angajatorii prefer ca tu s nelegi i s acionezi imediat ce
primeti instruciunile verbale.)
Am nevoie s mi se explice de 2-3 ori ce trebuie s fac, pentru a f sigur
c am neles corect. (Ar trebui s-i mbunteti aceast abilitate.)
Lecia 2
Anexa 2
19
Job Shadow
mi mbuntesc n fecare zi modul de a nelege instruciunile pe
care le primesc verbal. (Eti pe calea cea bun. i recunoti nevoia de
a-i mbunti aceast abilitate i ai nceput deja s lucrezi pentru a o
dezvolta.)
Abilitatea de a scrie, de a redacta:
Am difculti gramaticale. (Ar trebui s foloseti fecare oportunitate
ivit pentru a-i dezvolta aceast abilitate sau s te asiguri c ceea ce
ai scris a fost verifcat de ctre altcineva nainte de a preda materialul
superiorilor sau unui angajator.)
mi verifc ntotdeauna singur corectitudinea gramatical a textelor
scrise. (Este mai important s recunoti nevoia de a te verifca nainte
de a preda o lucrare, dect s crezi c ai aceast abilitate, ceea ce ar n-
semna c este puin probabil s predai o lucrare fr greeli.)
nv pentru a-mi mbunti abilitile de redactare. (Eti pe calea
cea bun. i recunoti nevoia de a-i mbunti aceast abilitate i ai
nceput deja s lucrezi pentru a o dezvolta.)
Abilitatea de a citi un material:
Am nevoie s citesc instruciunile doar o singur dat pentru a le
nelege. (Angajatorii prefer ca tu s nelegi i s acionezi rapid la pri-
mirea unor instruciuni n scris.)
Citesc ncet i apoi recitesc, pentru a f sigur c am neles. (Foarte
bine. Probabil nu nelegi textul sufcient de bine la prima citire, dar i
manifeti interesul de a te asigura c ai neles foarte bine ceea ce i este
transmis n scris.)
nv cum s mi mbuntesc abilitatea de a nelege un text. (Eti pe
calea cea bun. i recunoti nevoia de a-i mbunti aceast abilitate
i ai nceput deja s lucrezi pentru a o dezvolta.)
B. Ct de bine te descurci n cutarea informaiilor?
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea ta de a cuta
informaii.
Pot folosi internetul i biblioteca pentru a gsi informaiile de care am
nevoie.
Anexa 2
Lecia 2
20
Folosesc doar crile disponibile la bibliotec.
Folosesc doar internetul.
Cnd lucrez la un raport sau la un alt material care este n sarcina mea:
Am nevoie de ajutor pentru a-mi organiza modalitile de cutare
nainte de a le folosi efectiv.
Am mici difculti n a utiliza rezultatele cutrii pentru a-mi ndeplini
sarcina.
Interpretarea testului Ct de bine te descurci n cutarea infor ma-
iilor?
Abilitatea de a cuta informaii:
Pot folosi internetul i biblioteca pentru a gsi informaiile de care
am nevoie. (Angajatorii vor s tie dac poi folosi mai multe surse i
instrumente pentru a cuta informaii.)
Folosesc doar crile disponibile la bibliotec. (Este bine, ns ar trebui
s nvei s foloseti i internetul.)
Folosesc doar internetul. (Este bine, ns ar trebui s nvei s foloseti i
crile din bibliotec.)
Cnd lucrez la un raport sau la un alt material care este n sarcina mea:
Am nevoie de ajutor pentru a-mi organiza modalitile de cutare
nainte de a le folosi efectiv. (ncearc s-i mbunteti abilitatea de
a-i organiza singur informaiile.)
Am mici difculti n a utiliza rezultatele cutrii pentru a-mi ndeplini
sarcina. (Angajatorii vor s tie c tu poi aplica cunotinele pe msur
ce accesezi informaiile.)
C. Ct de bine te pricepi la rezolvarea proble me lor?
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea ta de a rezolva probleme.
Cnd am de rezolvat o problem:
Rog alte persoane s m ajute, dac acest lucru este posibil.
Prefer s abordez problema singur, fr a cere ajutorul altcuiva.
Lecia 2
Anexa 2
21
Job Shadow
Cnd am de rezolvat o problem:
Abordez problema direct i aleg prima soluie pe care o am la
ndemn.
ncerc s identifc i s evaluez ct mai multe soluii posibile.
Cnd am de rezolvat o problem:
Nu mi este fric s ncerc o soluie pe care nu a mai folosit-o nimeni
pn acum.
Prefer s adopt o soluie care a mai fost ncercat, chiar dac aceasta nu
este cea mai bun soluie posibil.
Interpretarea testului Ct de bine te pricepi la rezolvarea proble melor?
Cnd am de rezolvat o problem:
Rog alte persoane s m ajute, dac acest lucru este posibil. (Angajato-
rii vor s tie c poi gsi cea mai bun soluie; ajutorul celorlali duce de
obicei la gsirea unor soluii mai bune dect atunci cnd lucrezi singur.)
Prefer s abordez problema singur, fr a cere ajutorul altcuiva. (Dei
aceast afrmaie sun impresionant, trebuie s recunoatem c cele
mai multe probleme sunt mai bine soluionate atunci cnd lucreaz mai
multe persoane.)
Cnd am de rezolvat o problem:
Abordez problema direct i aleg prima soluie pe care o am la
ndemn. (Majoritatea problemelor au mai mult de o soluie, de aceea
este important s gseti ct mai multe soluii posibile i apoi s o alegi
pe cea pe care o consideri cea mai bun.)
ncerc s identifc i s evaluez ct mai multe soluii posibile. (Majori-
tatea problemelor au mai mult det o soluie, de aceea este important s
gseti ct mai multe soluii posibile i apoi s o alegi pe cea pe care o
consideri cea mai bun.)
Cnd am de rezolvat o problem:
Nu mi este fric s ncerc o soluie pe care nu a mai folosit-o nimeni
pn acum. (Angajatorii prefer angajaii care vor gsi mereu soluii
noi, inovatoare, care ar putea s conduc frma ctre noi oportuniti
de dezvoltare.)
Prefer s adopt o soluie efcient, care a mai fost ncercat, chiar dac
aceasta nu este cea mai bun soluie posibil. (Este mult mai bine s
pstrezi mereu o anumit disponibilitate pentru noi soluii posibile.)
Anexa 2
Lecia 2
22
II. Abiliti de management personal
Prin urmtoarele ntrebri i vor f identifcate mai mult capacitile i trsturile
personale, dect abilitile, dar ele au foarte mare importan pentru modul n care
i vei folosi abilitile i cunotinele. Chiar dac pare c eti nscut cu anumite ap-
titudini, poi s i le schimbi sau s i le mbunteti cu trecerea timpului.
A. Ct eti de responsabil?
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea de a-i asuma res pon sa-
biliti.
Dac trebuie s-mi asum un risc:
Refuz ntotdeauna s mi asum orice fel de risc.
mi asum riscul numai dup ce m asigur c pot s m descurc.
Consider c este ca jocul la loterie o chestiune de noroc.
Dac sunt conductorul unei echipe i echipa mea face o greeal:
nvinuiesc persoana din echip care a greit.
mi asum responsabilitatea echipei mele i suport partea mea de vin.
Cnd ctig bani:
i economisesc pentru a cumpra anumite lucruri mai trziu.
i cheltuiesc la fel de repede cum i-am ctigat.
ncerc s mi fac un buget de cheltuieli i s economisesc o parte din bani.
Interpretarea testului Ct eti de responsabil?
Dac trebuie s-mi asum un risc:
Refuz ntotdeauna s mi asum orice fel de risc. (Viaa implic riscuri i
va trebui s nvei cum s-i asumi riscul i s tii cum s l calculezi.)
mi asum riscul numai dup ce m asigur c pot s m descurc. (An-
gajatorii prefer s i asumi riscul numai dac tii c te poi descurca,
numai dac poi face fa cu adevrat.)
Consider c este ca jocul la loterie o chestiune de noroc. (Dac nu i
asumi riscul i nu tii cum s l administrezi, este ntr-adevr o chestiune
de noroc. Va trebui s nvei cum s-i asumi riscul i s tii cum s l
calculezi.)
Lecia 2
Anexa 2
23
Job Shadow
Dac sunt conductorul unei echipe i echipa mea face o greeal:
nvinuiesc persoana din echip care a greit. (n calitate de lider, va
trebui s accepi responsabilitatea pentru greelile echipei tale, dar i s
tii s mpari succesul cu membrii ei atunci cnd l dobndii.)
mi asum responsabilitatea echipei mele i suport partea mea de
vin. (Angajatorii i prefer pe cei care i asum responsabilitatea pen-
tru greelile lor sau pentru greelile oamenilor pe care i conduc sau i
supervizeaz.)
Cnd ctig bani:
i economisesc pentru a cumpra anumite lucruri mai trziu. (Angaja-
torii prefer angajaii care tiu s i administreze bine banii personali.)
i cheltuiesc la fel de repede cum i-am ctigat. (ncearc s urmreti
pe ce i cheltuieti banii i apoi ncearc s i faci un buget pentru a ve-
dea dac poi s economiseti ceva bani pentru a achiziiona lucruri de
valoare mai mare, pe care nu le poi cumpra dintr-un singur salariu.)
ncerc s mi fac un buget de cheltuieli i s economisesc o parte din
bani. (Eti pe calea cea bun! Contientizezi necesitatea de a pstra un
control asupra banilor personali. Cum noi toi ncercm s mbuntim
acest aspect, angajatorii vor considera acest rspuns ca find o afrmaie
pozitiv.)
B. Ct eti de fexibil, de adaptabil?
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea de a te adapta
la schimbare.
Mi se pare c fac aceeai greeal de fecare dat.
nv din greelile mele, pentru a nu le mai repeta n viitor.
Am nceput s nv din propriile greeli.
M pot concentra doar asupra unui proiect odat.
mi pot planifca timpul astfel nct s pot lucra la unul sau mai multe
proiecte n paralel.
ncep s pot lucra la mai mult de un singur proiect odat.
Anexa 2
Lecia 2
24
Interpretarea testului Ct eti de fexibil, adaptabil?
Abilitatea de a te adapta la schimbri:
Mi se pare c fac aceeai greeal de fecare dat. (Ar trebui s ncepi prin
a-i analiza greelile, pentru a nva unde anume greeti i ca s nu mai
repei aceeai greeal data viitoare.)
nv din greelile mele, pentru a nu le mai repeta n viitor. (Cu toii facem
greeli, ns angajatorii prefer persoanele care nva din greeli.)
Am nceput s nv din propriile greeli. (Eti pe calea cea bun. i
recunoti nevoia de a-i mbunti aceast abilitate i ai nceput deja
s lucrezi pentru a o dezvolta.)
M pot concentra doar asupra unui proiect odat. (ncearc s adminis-
trezi mai mult de un proiect odat.)
mi pot planifca timpul astfel nct s pot lucra la unul sau mai multe
proiecte n paralel. (Angajatorii prefer angajaii care se pot concentra
pe mai multe sarcini n paralel, ceea ce nseamn a lucra la mai multe
proiecte n aceeai perioad de timp.)
ncep s pot lucra la mai mult de un singur proiect odat. (Eti pe
calea cea bun. (i recunoti nevoia de a-i mbunti aceast abilitate
i ai nceput deja s lucrezi pentru a o dezvolta.)
C. Cum priveti necesitatea de a nva?
Alege varianta care descrie cel mai bine dorina ta de a nva
lucruri noi.
nv la fel de mult, indiferent de situaie sau de loc, n coal sau n afara
orelor de curs.
nv att ct am nevoie pentru a trece examenele obligatorii.
Interpretarea testului Cum priveti necesitatea de a nva?
nv la fel de mult, indiferent de situaie sau de loc, n coal sau n
afara orelor de curs. (Ai neles importana continurii studiului chiar i
dup orele de clas sau n afara cursurilor la care participi.)
nv att ct am nevoie pentru a trece examenele obligatorii. (Trebuie
s-i revizuieti prerea asupra importanei studiului, chiar i atunci
cnd nu-i este impus de ctre altcineva. Celor mai muli angajai li se
cere s deprind noi abiliti i s acumuleze noi cunotine pe durata
ntregii cariere.)
Lecia 2
Anexa 2
25
Job Shadow
III. Abiliti de lucru n echip
A. Ct de bine poi duce la ndeplinire proiectele
i sarcinile asumate?
Alege varianta care descrie cel mai bine abilitile tale de a planifca i ndeplini
proiecte i sarcini.
Cnd trebuie s realizez un proiect:
mi fac un plan care s m ajute s realizez proiectul n timpul stabilit.
M apuc imediat de lucru i sper c totul va decurge bine.
Rog pe cineva s m ajute s fac o planifcare a activitilor de nde-
plinit.
Lucrez ct de mult este necesar pentru a obine rezultatele dorite.
De fecare dat ncerc s lucrez ct mai bine posibil.
ncerc s afu ce caliti mi sunt necesare pentru a obine rezultate
foarte bune.
Sunt confuz atunci cnd cerinele proiectului se schimb dup ce am
nceput lucrul efectiv la el.
Anticipez c uneori lucrurile se pot schimba, chiar dac nu mi place.
Interpretarea testului Ct de bine poi duce la ndeplinire proiec-
tele i sarcinile asumate?
mi fac un plan care s m ajute s realizez proiectul n timpul stabilit.
(Angajatorii prefer angajaii care pot lucra dup un plan; este chiar
mai bine atunci cnd angajaii i pot realiza singuri planul de lucru.)
M apuc imediat de lucru i sper c totul va decurge bine. (A lucra
fr un plan e acelai lucru cu a planifca s greeti. Ar trebui s participi
la un curs de antreprenoriat, pentru a-i mbunti abilitatea de a ti s
planifci.)
Rog pe cineva s m ajute s fac o planifcare a activitilor de nde-
plinit. (Foarte bine, ns nu uita c, totodat, i tu trebuie s nvei s faci
planifcri.)
Lucrez ct de mult este necesar pentru a obine rezultatele dorite. (Ar
f mult mai bine dac ai lucra ct de mult poi de fecare dat, indiferent
de sarcin sau importan.)
De fecare dat ncerc s lucrez ct mai bine posibil. (Nici mcar anga-
jatorii nu vor cere vreodat mai mult.)
Anexa 2
Lecia 2
26
ncerc s afu ce caliti mi sunt necesare pentru a obine rezultate
foar te bune. (Aceasta ar putea f o modalitate bun de abordare pentru
anumite tipuri de locuri de munc, dar s ncerci ntotdeauna s reali-
zezi lucruri de cea mai bun calitate ar putea f un foarte bun punct de
plecare.)
Sunt confuz atunci cnd cerinele proiectului se schimb dup ce am
nceput lucrul efectiv la el. (Viaa e plin de schimbri; va trebui, deci,
s nvei s fi mai fexibil n modul de abordare al acestora.)
Anticipez c uneori lucrurile se pot schimba, chiar dac nu mi place.
(Angajatorii prefer angajaii care se pot adapta uor schimbrii.)
Lecia 2
Anexa 2
27
Job Shadow
Descrierea postului
Director de relaii publice i comunicare extern
Locul n organigrama companiei:
Primete instruciuni generale din partea conducerii companiei. Poate f liderul
unei echipe n cadrul departamentului de Comunicare i colaboreaz frecvent cu
o agenie de Relaii Publice.
Descrierea postului:
Dezvolt politica de comunicare extern a companiei i are grij ca imaginea
acesteia s fe conform cu mesajul transmis, iar informaiile s fe cunoscute de
toate grupurile de public interesate i de toate mediile. Lucreaz n strns co-
laborare cu un Director de marketing i are uneori n subordine un Asistent de
comunicare.
Abiliti cerute:
Spirit analitic
Bun organizator
Bun capacitate de comunicare
Funcii nrudite:
Un Director de relaii publice i comunicare extern este numit uneori Responsa-
bil de relaii publice. De multe ori, un Director de comunicare sau un Director de
informare ndeplinesc aceeai funcie.
Anexa 3
Lecia 2
28
Alctuirea CV-ului
CURRICULUM VITAE - recomandri pentru ntocmire
Un CV bun trebuie s fe scurt, explicit i s aib un aspect atrgtor.
Rezum punctele principale ale activitii tale profesionale i prezint realizrile i
experiena ntr-un numr redus de cuvinte. Folosete fraze scurte. Fii concis.
Este recomandat s faci dou versiuni de CV: una de o pagin i una mai detaliat
(2-3 pagini), pentru situaia n care trebuie s furnizezi mai multe detalii. Folosete
hrtie standard, A4, de calitate bun, alb sau de o culoare pastel, foarte discret
i o imprimant jet sau laser. Nu abuza de fonturi speciale sau artifcii grafce.
Scrie despre obiectivele tale: n maximum trei propoziii scurte, spune ce doreti
s realizezi n mod special, de ce solicii acel loc de munc.
Dezvolt cu precdere:
Educaia, Cursuri speciale, Domenii de interes profesional, Experiena anterioar
de lucru, Abiliti i realizri, Publicaii, Articole, Conferine, Distincii, Premii,
Asociaii ale elevilor/studeneti/profesionale din care faci parte, Referine.
Poi include i alte rubrici, n msura n care reprezint puncte forte sau argumente
pentru locul de munc solicitat. Trebuie s scoi n eviden calitile pe care le ai
i s estompezi punctele slabe.
Detalii la unele rubrici:
STUDII: Enumer diplomele, instituiile i perioadele ncepnd cu cea mai recent
coal absolvit/cea mai important diplom. E recomandabil s menionezi toate
cursurile relevante, dac au legatur direct cu activitatea cerut n postul solici-
tat. F referire numai la cursurile n urma crora ai obinut o diplom, un atestat,
o certifcare.
EXPERIEN: Enumer locurile n care ai lucrat, poziiile avute i data angajrii,
n ordine cronologic. Menioneaz orice e relevant, chiar dac a fost cu jumtate
de norm sau voluntariat. Dac ai experien mai lung de munc, menioneaz
orice promovare n funcie. Perioadele de omaj nu le cita, scrie doar datele exac-
te n dreptul perioadelor de angajare.
ABILITI: Scoate n eviden ceea ce ai realizat, nu ceea ce ai avut posibilitatea
s realizezi. Enumer realizrile referitoare la poziiile menionate n capitolul
Experien de lucru.
REFERINE: Poi prezenta o list de nume, cu numerele de telefon i adresele la
zi. Nu meniona o persoan, nainte de a o ntreba dac e dispus s i dea o reco-
mandare pozitiv n caz c i se va cere.
Lecia 2
Anexa 4
29
Job Shadow
Roag cel puin dou persoane s citeasc versiunea fnal. Nu trimite niciodat un
Curriculum Vitae cu greeli de ortografe, de dactilografere sau de orice alt natur.
Gseti mai jos 2 exemple de CV-uri.
Curriculum Vitae
Informaii personale
Nume / Prenume Maria Iorga
Adres(e) Strada Libertii nr. 83, sector 1, Bucureti
Telefon(oane) 021.12.34.567 Mobil: 0739.123.456
E-mail(uri) miorga@abcdef.ro
Naionalitate(-ti) romn
Data naterii 6 iunie 1982
Sex F
Obiective profesionale Sunt interesat de un post de manager de birou.
Experiena profesional
Perioada martie 2010 prezent
Funcia sau postul ocupat Manager de proiect
Activiti i responsabiliti
principale
Am supervizat numeroase activiti de livrare i service, care se adresau
unor clieni precum: Sportex, Chimexpert, Ionescu i asociaii, Lans Ex-
press i Mag on-line. Printre funciile mele se numrau:
Realizarea strategiilor de dezvoltare: Am creat pentru un furnizor un
plan de soluii de telecomunicaii pe distane lungi. Recomandrile au
rezultat n introducerea a trei noi produse i a crescut valoarea de pia
de la 6 la 8%.
Vnzri: Am recomandat un plan strategic i de implementare care se
adresa unei oportuniti prezente pe piaa en detail. Recomandrile au
rezultat ntr-o investiie de 500.000 de euro n zona en detail.
Marketing direct: Am identifcat att noi oportuniti de transmite re a
ofertelor, ct i oportunitatea dezvoltrii unor noi produse. Reco man-
drile au rezultat n achiziia unei companii de nfrumuseare i SPA.
Alte sarcini: Am supervizat mai mult de 10 sarcini de consultan n ul-
timii 3 ani.
Anexa 4
Lecia 2
30
Numele angajatorului Grupul Romn de Consultan
Perioada septembrie 2007 februarie 2010
Funcia sau postul ocupat Consultant
Activiti i responsabiliti
principale
Am participat la conceperea i implementarea planurilor de marketing
Companie-Companie i Companie-Client pentru Serviciul Potal.
Funcia sau postul ocupat Consultant asistent
Activiti i responsabiliti
principale
Am conceput soluii de marketing direct Companie-Companie pentru
GTY S.A.
Numele angajatorului Agenia S.A.
Educaie i formare
Perioada octombrie 2000 iunie 2004
Numele i tipul instituiei de
nvmnt
Facultatea de tiine Politice, Universitatea Bucureti
Diploma obinut Licen n tiine Politice, iulie 2004
Aptitudini i competene
personale
Limba(i) matern(e) Romn
Limba(i) strin(e)
cunoscut(e)
Autoevaluare
nelegere Vorbire Scriere
Ascultare Citire Participare la
conversaie
Discurs oral Exprimare
scris
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
Nivel european (*)
Limba englez
Competene i aptitudini de
utilizare a calculatorului
Cunotine avansate de Microsoft Word, PowerPoint i Excel.
Permis(e) de conducere Categoria B
Lecia 2
Anexa 4
31
Job Shadow

Curriculum Vitae
Informaii personale
Nume / Prenume Cosmin Popovici
Adres(e) Strada Trandafrilor nr. 76, Cluj-Napoca, judeul Cluj
Telefon(oane) 021.12.34.567 Mobil: 0739.123.456
E-mail(uri) cosmin.popovici@abcdef.ro
Naionalitate(-ti) romn
Data naterii 4 mai 1980
Sex M
Obiective profesionale Sunt n cutarea unei poziii de entry-level n management.
Experiena profesional
Perioada ianuarie iunie 2002
Funcia sau postul ocupat Manager servicii de date / Asistent administrativ
Activiti i responsabiliti
principale
Utilizarea abilitilor de marketing pentru creterea vnzrilor de cal-
culatoare.
Cultivarea relaiei cu clienii, creterea satisfaciei clienilor i vnzri.
Trimiterea de materiale publicitare la reviste precum Calculatrix, JZT
sau Internetomania.
Redactarea unor comunicate de pres pentru lansarea de componente
pentru calculatoare.
Numele angajatorului MERT Sisteme de Calculatoare
Perioada mai septembrie 2001
Funcia sau postul ocupat Asistent marketing
Anexa 4
Lecia 2
32
Activiti i responsabiliti
principale
Asisten n planifcarea, crearea i distribuia comunicatelor de pres.
Redactarea de reclame pentru radio.
Supravegherea prezenei, pe baza informaiilor primite de la departa-
mentul de rezervri i de la casa de bilete.
Distribuire de materiale foto canalelor media.
Funcia sau postul ocupat Teatrul Naional
Educaie i formare
Perioada octombrie 1998 iulie 2002
Numele i tipul instituiei de
nvmnt
Academia de Relaii Publice Cluj-Napoca
Diploma obinut Liceniat n Relaii publice, iulie 2002
Premii i distincii Am absolvit facultatea cu media 10.
Premiul Ion tefnescu pentru rezultate academice excelente n co-
municare.
Aptitudini i competene
personale
Limba(i) matern(e) Romn
Limba(i) strin(e)
cunoscut(e)
Autoevaluare
nelegere Vorbire Scriere
Ascultare Citire Participare la
conversaie
Discurs oral Exprimare
scris
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
C2 Utilizator
experi-
mentat
Nivel european (*)
Limba englez
Competene i aptitudini de
utilizare a calculatorului
Microsoft Ofce.
Permis(e) de conducere Categoria B
Lecia 2
Anexa 4
33
Job Shadow
Alctuirea scrisorii de intenie
Abordarea problemei solicitrii unui loc de munc include obligatoriu scrierea
unei scrisori de intenie, care se ataeaz CV-ului.
Scrisoarea de intenie trebuie s conin solicitarea efectiv a locului de munc pe
care l doreti. Ea trebuie realizat n cteva propoziii i trebuie s conin:
de ce doreti postul respectiv
care sunt principalele caliti pe care le ai i pentru care ai f potrivit pen-
tru acel loc de munc
ce doreti s realizezi n cadrul companiei respective.
De asemenea, este recomandat s menionezi ce anume din activitatea com-
paniei te-a determinat s solicii acest loc de munc, s i exprimi ncrederea c
angajarea ta va f un ctig pentru ambele pri.
Scrisoarea de intenie trebuie s conin motivaia, abilitile eseniale pe care
le ai i s exprime disponibilitatea ta fa de compania la care intenionezi s te
angajezi, totul expus ntr-un format concis i atractiv.
Nu uita c este prima ta ans de a face o impresie bun, iar o scrisoare conceput
exclusiv pentru compania respectiv - personalizat - arat interesul pe care l
acorzi acesteia.
CV-ul tu poate conine multe informaii, locuri n care ai lucrat, toate studiile ter-
minate i altele, dar scrisoarea de intenie trebuie s-l fac pe cititor s se gndesc
un minut n plus i s te aleag pe tine i nu pe oricare alt candidat.
1. Chiar trebuie s scrii o scrisoare de intenie?
Bineneles! Aa cum niciodat nu trebuie s te duci undeva neanunat, CV-ul
tu nu trebuie s apar niciodat singur pe masa unui angajator. Scrisoarea de
intenie este prima modalitate de a te prezenta, de a-i arta principalele caliti
care te fac un candidat potrivit pentru jobul solicitat.
2. Personalizeaz-o pentru compania/instituia respectiv!
Oricine poate lua o scrisoare de intenie standard pe care s o trimit i s spere
c va f invitat la interviu. n loc s faci aa, mai stai cteva minute i scrie ceva legat
direct de compania/instituia respectiv pentru a-i arta interesul. Scrie un motiv
special pentru care vrei jobul, menioneaz un departament, un proiect al frmei
la care ai vrea s participi. Arat c i-ai fcut temele. Adreseaz scrisoarea direct
unei anumite persoane, dac e posibil.
Anexa 5
Lecia 2
34
3. De ce s trimii i o scrisoare i un CV?
Scrisorile de intenie trebuie s fe clare i la obiect. S conin titlul jobului so-
licitat, cteva motive pentru care experiena ta profesional te-ar ajuta i cteva
puncte forte ale carierei tale.
4. Scoate-i n eviden realizrile!
Poi f un om excepional, dar potenialii angajatori vor s tie exact de ce ar trebui
s te ia n echip. Laud-te un pic! D exemple de realizri n fostele tale joburi
care crezi c ar impresiona. Ai crescut vnzrile cu 50%? Ai negociat mprumuturi?
Ai iniiat programe de pregtire care au dat rezultate?
5. Scrie-i inteniile i califcrile la vedere.
Dac te atepi ca un ef de Resurse umane s caute printr-o mulime de informaii
date ntr-o scrisoare de intenie pentru a-i da seama de ce a fost trimis, te neli,
nu se va ntmpla niciodat.
6. Ce te face diferit?
Subliniaz-i calitile i abilitile i arat cum le poi pune n slujba frmei. Dac ai
o experien profesional relevant, menioneaz-o pe scurt n scrisoare.
7. Fr informaii negative!
Niciodat s nu incluzi meniuni despre conficte avute la alte locuri de munc,
litigii n curs sau vreun fel de remarci sarcastice. Dac vorbeti de ru locurile unde
ai fost angajat, cel care citete se ntreab, pe bun dreptate, dac urmeaz i el
la rnd.
8. Informaii despre salariu.
Regula este s menionezi nivelul salariului cerut n scrisoarea de intenie (cnd
compania/instituia respectiv cere acest lucru) i niciodat n CV. Poi face asta
sub forma: Salariul solicitat se ncadreaz ntre i negociabil sau ultimul
salariu a fost de .
9. Arat-i disponibilitatea de comunicare.
Scrisoarea de intenie trebuie s te prezinte ca pe o persoan foarte deschis
comunicrii. Menioneaz c eti disponibil pentru interviu; furnizeaz toate de-
taliile despre cum poi f gsit (telefon, e-mail, adres); spune c poi f contactat
oricnd pentru orice detalii ar mai f nevoie.
10. Fii direct!
O scrisoare de intenie redactat profesionist i un CV bun i pot deschide calea
spre un nou job. O prezentare clar i fr greeli (de orice natur), construit pe
cuvinte puternice, va ncuraja cititorul s parcurg cu atenie CV-ul tu i s te
cheme la interviu.
Lecia 2
Anexa 4
35
Job Shadow
Scrisoarea de intenie
stil i comunicare
1. O scrisoare de intenie trebuie s fe conver sa io-
nal, nici prea formal, dar nici cu un stil prea degajat.
Cea mai grea parte a conceperii unei scrisori de intenie
este gsirea tonului potrivit. Un ton prea degajat va
transmite angajatorului c aplicantul nu este tocmai
sincer. Un ton prea formal va suna prea pompos.
2. O scrisoare de intenie trebuie s fe concis. Ce-ar f
s trimii o scrisoare de intenie de patru pagini i un
CV de ase? Cel care le-ar citi s-ar plictisi de la primele
paragrafe i ar trece fr menajamente la urmtoarea.
O bun scrisoare de intenie nu va avea niciodat mai
mult de o pagin i dou paragrafe consistente. O
scrisoare n care elementul esenial este vedei CV-ul
pe care-l ataez este o ans ratat.
3. O scrisoare de intenie trebuie s fe corect scri-
s. Greelile gramaticale sau de ortografe sunt de
neiertat. Un angajator care ar citi o astfel de scrisoare
cu greeli gramaticale ar vedea prin ea un candidat
neglijent care nici mcar pentru a solicita un job nu e
n stare s-i dea toata silina. Recitete i corecteaz
orice greeal, orict de mic ar prea. Roag un prie-
ten pe care-l admiri pentru stilul su de exprimare s
o citeasc i eventual s o corecteze. Muli angajatori
vd n scrisoarea de intenie un exemplu al calitilor
de comunicare ale candidatului. Nu pierde aceast
ocazie de a face o impresie bun de la nceput.
4. O scrisoare de intenie trebuie s refecte interesul
tu pentru compania/instituia la care vrei s te an-
gajezi. De aceea, trebuie s includ date specifce din
care s reias c i-ai fcut temele. Arat cum va bene-
fcia compania/instituia de calitile i aptitudinile
tale. Exprim-i ncrederea n aceast frm artnd c
tii cte ceva despre afacerile pe care le deruleaz i
despre poziia sa pe pia. Asemenea informaii poi
obine din publicaii de specialitate, articole de pres,
statistici ofciale, site-ul frmei etc. Investete ceva
timp n studiul mediului de afaceri al frmei nainte de
a scri e scrisoarea de intenie.
Pe coloana din dreapta gseti un exemplu de scrisoare
de intenie:
Scrisoare de intenie
Dl. Ilie Martin, Supervizor
Studioul Fotografc Lumina;
Strada Soarelui nr. 95,
Constana
Stimate domnule .....................,
Sunt interesat de postul pe
care l-ai prezentat recent n
cotidianul / pe site-ul ..............
...............................
Ca fotograf, sunt familiarizat
cu Studioul Lumina i cu pro-
dusele lui.
n postul ocupat anterior, am
vorbit la telefon cu clienii n
mod regulat. Sunt obinuit
s lucrez cu oameni de toa te
vrstele, dup cum o de mon-
streaz lucrul ca vo lun tar i
implicarea mea n proiectele
organizaiei ...
Am cunotine de operare pe
calculator.
A dori s m ntlnesc cu dum-
neavoastr pentru a dis cuta
cum ar putea bene fcia Studi-
oul Lumina de abi litile mele.
M putei contacta la num-
rul de telefon 0730.55.55.55.
Cu respect,
Vasile Ionescu
B-dul Antreprenorilor nr. 1,
Constana
Anexa 5
Lecia 2
36
Experiena
Explorarea carierei
Nume ____________________________________________________________
Data _____________________________________________________________
Dup ce am analizat domeniul de meserii care m intereseaz, cred c:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Cred c interesul meu se ndreapt spre:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
A vrea s tiu mai multe despre:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Lecia 3 Anexa 6
37
Job Shadow
(Este indicat s analizezi dou sau mai multe opiuni.)
Lund n considerare domeniul meu de interes, vreau s analizez ce presupune
urmtorul loc de munc:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Am ales acest loc de munc pentru c:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Cursurile pe care trebuie s le urmez pentru a avea un astfel de loc de munc sunt:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Cursurile de specializare pe care va trebui s le urmez sunt:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Dou dintre trsturile de caracter de care am nevoie sunt:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Previziunile pentru evoluia acestei meserii sunt:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Dou dintre lucruile pe care trebuie s le ntreprind pentru a-mi construi cariera
sunt:
a) ________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b) _______________________________________________________________
__________________________________________________________________
Anexa 6
Lecia 3
38
Sfaturi pentru susinerea unui interviu
Prima impresie
Prima impresie despre o persoan pe care o vezi pentru prima oar se
formeaz n 90 de secunde.
Cnd intri la un interviu, n 90 de secunde poi spune bun ziua i poi
s te prezini.
Modul n care utilizezi cele 90 de secunde este esenial.
Intrarea n biroul intervievatorului
Intr sigur pe tine, cu capul sus.
Apropie-te de biroul intervievatorului.
Ateapt s fi invitat s iei loc.
Ultimul lucru pe care trebuie s-l faci este s te strecori pe u, timid, a-
tep tnd s i se acorde atenie.
Nu uita, ntlnirea este la fel de important pentru el ca i pentru tine.
Zmbeti i te prezini
i spui prenumele i numele.
Zmbete! Zmbetul tu transmite intervievatorului faptul c eti o per-
soan sociabil, deschis, stpn pe sine i fr nimic de ascuns. In-
diferent ct de important este jobul pentru care ai aplicat, zmbetul i
va f ntotdeauna de folos!
Strnge mna intervievatorului
Numai dac acesta iniiaz gestul.
Fii atent la modul n care strngi mna.
Zmbete i pstreaz contactul vizual atunci cnd strngi mna per-
soanei din faa ta.
Zmbete i spune c i face plcere s-l cunoti.
Strnge ntreaga palm a celuilalt i nu-i ntinde doar degetele.
ntinde mna cu palma dreapt, pe poziie de egalitate cu persoana din
faa ta. Dac palma este ndreptat n jos (pentru ca mna ta s rmn
deasupra celeilalte), poziia sugereaz dominare i for. n schimb, dac
podul palmei este orientat n sus, nseamn o atitudine sincer, deschis,
dar i supunere.
Lecia 3
Anexa 7
39
Job Shadow
O strngere de mn prea puternic nu reprezint un atu. Chiar dac
vrei s faci impresie bun i s ari c eti o persoan ncreztoare,
sigur pe tine, nu trebuie s strngi sau s scuturi cu fora mna care
i se ntinde. Durata unei strngeri de mn variaz, cel mai adesea n
funcie de gradul de intimitate dintre cele dou persoane. Nu-i retrage
mna brusc, ca i cnd i-ar f fric s menii contactul fzic, dar nici nu
prelungi strngerea prea mult, pentru c gestul poate f considerat prea
intim.
Nu subestima niciodat puterea acestui gest fresc, intrat n rutina co-
mu nicrii interumane.
O strngere de mn cald i ferm va spune despre tine c eti o persoan
sincer, deschis, care are ncredere n sine.
Stai jos
Numai la invitaia intervievatorului.
Mulumete i aaz-te.
Poziia ta pe scaun trebuie s fe relaxat, ns neutr.
Evit s te lai pe spate, picior peste picior, pentru c dai impresia de
siguran, dar i de superioritate.
Dac te apleci uor n fa, sugerezi interes fa de ceea ce spune inter-
vievatorul, ns nu trebuie s exagerezi.
nceperea discuiei
n timpul discuiei, este bine s controlezi semnalele pe care le emite
corpul tu (pentru asta ns trebuie s faci multe antrenamente n prea-
labil).
Adopt o poziie relaxat, n care te simi confortabil, dar n care ari
serios i profesionist (avnd spatele drept, capul sus, emani siguran).
Nu te lsa copleit de emoii, nu te juca tot timpul cu un pix sau cu o
foaie, nu face gesturi nervoase.
Greeli la interviu
Iat o list a celor mai frecvente greeli pe care le poi face la un interviu:
Ai un aspect neglijent sau neadecvat momentului.
ntrzii la interviu.
Ai o atitudine pasiv i indiferent, lipsit de entuziasm i hotrre.
Nu ai ncredere n tine.
Vorbeti ncet i fr vlag, prea tare, pe un ton afectat sau ascuit.
Anexa 7
Lecia 3
40
Nu i exprimi ideile cu claritate.
Dai rspunsuri evazive la ntrebrile interlocutorului.
Manifeti lips de interes fa de postul oferit.
Evii privirea interlocutorului.
Ai o min mohort, trist.
Nu cunoti aproape nimic despre activitatea / proflul frmei respective.
Deschizi primul discuia despre salariu i alte benefcii.
Fugi de responsabiliti.
Nu ai stabilite obiective i eluri clare n carier.
Dai dovad de prejudeci i gndire limitat.
Lai impresia c doreti o slujb pe termen scurt, fr s te implici prea
mult.
i vorbeti de ru fotii ef i colegi.
Exagerezi sau mini.
Ai o atitudine agresiv, atottiutoare.
Te joci nervos cu pixul, uviele de pr, ceasul etc.
La fnal, nu i mulumeti intervievatorului pentru timpul i atenia acor-
date.
Nu ari interes fa de proiectele companiei.
inuta la interviu
inuta cea mai recomandat pentru interviuri este costumul.
Dac nu ai un costum ntreg, poi combina o jachet cu pantaloni sau
fust neagr sau ntr-o culoare asortat.
Alege o bluz sau o cma n ton, fr materiale/aplicaii strlu ci toare.
Pantofi trebuie s fe bine ntreinui, proaspt dai cu crem i lustruii.
Dac s-au prfuit pe drum, terge-i cu un erveel uscat.
Ai grij ca hainele pe care le pori s nu te stnjeneasc sau s-i distrag
atenia de la interviu.
Lecia 3
Anexa 7