Tema 1 Introducere n cursul Managementul Resurselor Umane (MRU)

1. Rolul resurselor umane n cadrul organizaiei

2. Definirea MRU
3. Evoluia istoric a MRU
4. Etaele MRU
1
Resursele umane este singura resurs din cadrul unei ntrerinderi care oate avea
caacitatea de a!"i mri valoarea sa odat cu trecerea timului# sre deose$ire de toate
celelalte resurse a ntrerinderii# care se uzeaz dac nu fizic# atunci moral.
Dezvoltarea teoriei "i racticii n domeniul MRU necesit cunoa"terea "i nelegerea
ct mai delin a rolului "i articularitilor RU n cadrul organizaiei%
RU rerezint organizaia. &amenii rerezint o resurs comun# resurs c'eie# o
resurs vital de azi "i de m(ine a tuturor organizaiilor# care asigur suravieuirea#
dezvoltarea "i succesul cometitiv al acestora.
RU rerezint una dintre cele mai imortante investiii ale unei organizaii# ale crei
rezultate devin tot mai evidente n tim. &rganizaiile c'eltuiesc sume imortante cu
anga)aii lor# iar datorit costurilor antrenate nu numai remunerarea ersonalului# ci "i
anga)area# meninerea "i dezvoltarea ersonalului rerezint una dintre cele mai
evidente investiii n resursele umane. *nvestiia n oameni s!a dovedit a fi calea cea mai
sigur de a garanta suravieuirea unei organizaii sau de a asigura cometitivitatea "i
viitorul acesteia.
RU sunt unice n ceea ce rive"te otenialul lor de cre"tere "i dezvoltare# recum "i
caacitatea lor de a!"i cunoa"te "i nvinge roriile limite# entru a face fa noilor
rovocri sau e+igene actuale. RU sunt valoroase# rare# dificile de imitat "i# relativ# de
nenlocuit.
RU constituie un otenial uman deose$it# care tre$uie neles# motivat sau antrenat
n vederea imlicrii ct mai deline a anga)ailor la realizarea o$iectivelor
organizaionale.
RU sunt uternic marcate de factorul tim necesar sc'im$rii mentalitii#
o$iceiurilor# comortamentelor# etc.
2
,n rezent n literatura de secialitate e+ist mai multe definiii ale MRU. -umero"i
seciali"ti n domeniu au definit MRU astfel%
.unciunea care faciliteaz cea mai eficient folosire a oamenilor n vederea
realizrii o$iectivelor individuale "i organizaionale
/nsam$lu de funcii "i rocese care au n vedere atragerea# motivarea# reinerea
"i meninerea anga)ailor unei organizaii
0urinde toate activitile orientate sre factorul uman# av(nd dret o$iective%
conceerea# roiectarea# utilizarea otim# ntreinerea "i dezvoltarea socio!uman
0omle+ul de activiti orientare ctre utilizarea eficient a 1caitalului uman2
n scoul realizrii o$iectivelor organizaionale# simultan cu asigurarea condiiilor
ce garanteaz satisfacerea nevoilor anga)ailor
/nsam$lul deciziilor care afecteaz relaiile dintre rincialii arteneri sociali 3
atronul "i anga)aii 3 menite s asigure sorirea roductivitii "i a eficienei
activitii economice.
Definiiile menionate nu conin elemente contradictorii# ci se comleteaz reciroc#
fiecare definiie contri$uind la descrierea coninutului MRU.
Managementul resurselor umane reprezint ansamblul de activiti generale i
specifice privitoare la asigurarea, meninerea i folosirea eficient a personalului din
cadrul unui agent economic.
Deci# MRU resuune o a$ordare sau o tratare total# glo$al# interdiscilinar "i
rofesional a ro$lematicii ersonalului din cadrul unei organizaii.
3
4entru nelegerea ct mai delin a coninutului actual al MRU una din rimele
necesiti o rerezint nelegerea evoluiei istorice a acestuia. Una dintre variantele de
eriodizare rezentat n literatura de secialitate "i accetat de numero"i seciali"ti n
domeniul MRU este aceea care curinde urmtoarele etae%
Etaa emiric
Etaa $unstrii "i roseritii
/dministrarea ersonalului
Managementul ersonalului 3 faza de dezvoltare
Managementul ersonalului 3 faza matur
MRU 3 rima faz
MRU 3 a doua faz.
Etapa empiric 3 "i are nceuturile n cele mai vec'i timuri ! (n sre sf(r"itul
secolului al 15!lea. 6e $aza e intuiie# $unsim# tradiie "i e+erien# iar activitile de
ersonal vizau ndeose$i latura te'nico!organizatoric "i numai tangenial asectele
manageriale# deoarece succesul era considerat ca un rezultat e+clusiv al unor caliti
ersonale.
Etapa bunstrii i prosperitii fondatorul ..7a8lor# erioada de av(nt a
caitalismului# rorietarii se reocu tot mai mult de m$untirea condiiilor de munc#
recum "i de asigurarea unor faciliti anga)ailor 9cantine# rograme medicale:
Administrarea personalului 3 etaa de dezvoltare a funciei de ersonal# care# n tim#
oate fi localizat n erioada dintre cele dou rz$oaie mondiale "i n care aar noi cerine
n domeniul RU datorit cre"terii mrimii organizaiilor "i comle+itii activitilor.
Dezvoltarea sindicatelor "i a legislaiei muncii din erioada anilor 153; a dus la o
imlicare tot mai mare a organizaiilor n negocierile colective# rezolvarea revendicrilor
anga)ailor. <coala RU# rerezentat de Ma8o a accentuat nevoile sociale ale oamenilor "i
imortana varia$ilelor de ordin si'ologic. 6!au intensificat reocurile n ce rive"te
studiul factorilor mediului am$iant# organizarea regimului de munc "i odi'n# adotarea
unui stil de conducere articiativ. ,n cadrul ntrerinderilor au nceut s fie create
comartimente de ersonal# care au rerezentat un rogres real entru dezvoltarea funciei
de ersonal.
Managementul personalului faza de dezvoltare 3 etaa secific erioadei celui de!
al doilea rz$oi mondial "i a anilor =;# c(nd reconstrucia ost$elic# e+ansiunea raid a
organizaiilor# sc'im$rile te'nologice "i internaionalizarea economiei au creat condiii
deose$it de favora$ile entru dezvoltarea funciei de RU. 6e mai simea "i deficit de for
de munc. 7oate aceste asecte au determinat o anumit rioritate acordat ro$lemelor de
recrutare# remunerare# restructurrii serviciilor de ersonal# marc(nd astfel nceuturile
administrrii moderne a ersonalului.
Managementul personalului faza matur ! secific anilor >;!?; "i se
caracterizeaz rintr!o a$ordare mai comle+ a ro$lematicii RU# rintr!o imlicare mai
mare a managerilor de ersonal n strategia RU "i n ro$lemele strategice ale organizaiei.
6e dezvolt lanificarea RU# iar metodele "i te'nicile de selecie# regtire "i evaluare
cunosc un roces continuu de erfecionare.
Managementul RU prima faz 3 este caracteristic erioadei antrerenoriale a anilor
@; c(nd n universitile americane aare concetul de managementul RU# iar funciei de
ersonal i se confer acela"i statut ca "i celorlalte funcii ale organizaiei. 4reocurile
acestei erioade sunt tot mai mult orientate sre determinarea dimensiunii umane a
sc'im$rilor organizaionale "i integrarea strategiilor din domeniul RU n strategia glo$al
a organizaiei.
Managementul RU a doua faz ! nceutul anilor 5;# e rim lan 3 necesitatea
romovrii avanta)elor muncii n ec'i "i ale climatului organizaional. 6e remarc
imortana acordat ro$lemelor de motivare "i comunicare# recum "i a unor concete
relativ noi# ca de e+emlu# managementul recomensei# managementul culturii# etc.
/ceast continu dezvoltare a MRU a dus la transformarea sa tretat dintr!un domeniu
strict definit "i ngust ntr!o funcie strategic. 4rin urmare# n aceast eta este relevat
contri$uia deose$it de imortant a activitilor de ersonal "i a strategiilor "i oliticilor
din domeniul RU la succesul organizaiei# recum "i imortana regtirii seciali"tilor n
domeniul resectiv.
4
,n literatura de secialitate sunt evideniate urmtoarele etae ale MRU%
- 4lanificarea strategic a resurselor umaneA
- /naliza "i descrierea osturilorA
- Recrutarea ersonaluluiA
- 6elecia ersonaluluiA
- /nga)area la serviciu a ersonaluluiA
- /datarea la munc a ersonaluluiA
- Evaluarea cometenei ersonaluluiA
- *nstruirea ersonaluluiA
- 4romovarea "i lanificarea carierei ersonalului.
7oate etaele numite mai sus vor fi descrise n temele urmtoare.
&rganizarea activitatilor rivind resursele umane
0aracteristicile acestui ti de activitate sunt# n rincial# includerea unor
atri$utii secifice domeniului n cauza n gama de reocuari aferente fiecarui
titular de ost managerial# recum si cooerarea structurilor manageriale cu
deartamentul de secialitate.
Resonsa$ilii cu ro$lemele rivind resursele umane# mreuna cu
structurile organizationale dedicate acestor ro$leme# au o gama de atri$utii
secifice# dintre care sunt de mentionat%
! recrutarea si anga)area ersonalului otrivit cerintelor si criteriilor de
cometenta redeterminateA
! ela$orarea# n concordanta cu o$iectivele firmei# a rogramelor de
calificare si erfectionareA
! ela$orarea matricei stimulentelor salariale# $azate e evaluarea
erformantelorA
! ela$orarea sistemelor de stimulare cone+e celui salarial# n corelare cu
otiunile si orizontul de astetare ale salariatilorA
! integrarea raida a noilor anga)atiA
! ela$orarea rogramelor de cariera entru managerii firmei si entru
ersoanele care rezinta atitudini manageriale.
4rofilul secialistului n resurse umane imune un model formativ aarte# n care
! alaturi de o educatie generala consistenta ! este necesara asimilarea de cunostinte
n domeniul afacerilor# al comortamentului uman si al legislatiei secifice.