G#ndirea militar` rom#neasc`

~ 1/2013

SURSELE DESCHISE DE INFORMARE

oportunit\]i de sus]inere [i dezvoltare
ale unui nv\]\mnt performant [i eficient
n domeniul informa]ii pentru ap\rare
Colonel dr. Cristian-Victor CI{MIGIU

OSINT
[i societatea informa]ional\ actual\
The Romanian military body
transformation has required a new
approach to educational activities
in line with the objective necessity
to harmonise higher education
and, by extension, specialised military
higher education with the exigencies
generated by the signature of the Bologna
Declaration by our country in 1999.
In this complex context, the author
considers that defence intelligence
education, a field whose continued
evolution has generated the need
for complex and effective educational
services, has undergone a series
of significant changes involving
the education subject (student),
the education support (documentary
resource) and the education provider
(professor/instructor).
Keywords: educational process;
defence intelligence; information society;
OSINT

Este unanim recunoscut c` societatea

informa]ional` este societatea n care producerea
[i consumul de informa]ie reprezint`
cel mai important tip de activitate, informa]ia
fiind recunoscut` drept resurs` principal`,
tehnologiile informa]iei [i comunica]iilor
fiind tehnologii de baz`, iar mediul informa]ional,
mpreun` cu cel social un mediu sine qua non
de existen]` a omului.
Dezvoltarea rapid` a tehnologiei informa]iei
din ultimii ani a avut un impact crescnd
asupra societ`]ii, n general. O parte semnificativ`
a premiselor trecerii la societatea informa]ional`
au fost dictate de dinamica social` tot mai mare
de dup` anul 1990, n acest context, treptat,
tehnologiile digitale devenind tot mai accesibile
[i mai ieftine [i permi]nd unui num`r crescnd
de utilizatori accesarea, procesarea, stocarea
[i transmiterea informa]iilor.

Colonel dr. Cristian-Victor Ci[migiu {coala de Aplica]ie a Informa]iilor pentru Ap`rare

General Nicolae Condeescu, Bucure[ti.

62

Cultura de intelligence
n mod gradual, volumul m`rit exponen]ial de informa]ii disponibile a generat,
pe de o parte, oportunit`]i de exploatare prin crearea de produse [i servicii
performante, prin dezvoltarea de noi activit`]i cu caracter social, iar pe de alt` parte,
a facilitat premisele trecerii la societatea informa]ional` prin g`sirea unei p`r]i,
dintre resorturi [i n caracteristicile acesteia, dintre care mai semnificative
le consider`m a fi cele de natur` social`, economic` [i cultural`.
Trecerea la societatea modern`, informa]ional`, pe fondul unei globaliz`ri
de un dinamism f`r` precedent cu care a debutat cel de al treilea mileniu,
a cristaliz`rii libert`]ii de exprimare [i a sporirii interesului pentru schimbare
[i dezvoltare permanent` a generat n toate domeniile vie]ii sociale, n special
n domeniul educa]iei, o cre[tere semnificativ` a importan]ei surselor deschise
[i larg accesibile de informare, identificarea, analizarea [i utilizarea acestora
devenind un element inseparabil al proceselor cunoa[terii [i dezvolt`rii
contemporane.
n prezent, este acceptat` teoria potrivit c`reia Open Source Data (emisiuni
radio/TV, tip`rituri, semnale neprelucrate, fotografii, casete, imagini satelitare,
scrisori personale) [i Open Source Information (date corelate [i procesate
pentru a realiza o informare de interes general, articole din mass-media, c`r]i,
comunicate), ca elemente complementare ale unui proces menit s` contribuie
la fundamentarea Open Source Intelligence (OSINT), furnizeaz` ntre 80 [i 95%
din totalul datelor folosite de comunitatea de informa]ii la nivel mondial1.
Prin acest proces complex se urm`re[te, n principal, asigurarea de cuno[tin]e
istorice [i cultural-strategice, informa]ii opera]ionale referitoare la infrastructur`
[i evolu]ii n plan social, informa]ii geospa]iale comerciale vitale din punct de vedere
tactic, care nu pot fi ob]inute prin alte mijloace.
Literatura de specialitate acord` spa]ii ample de analiz` domeniului Open Source
Intelligence [i eviden]iaz`, ntr-o manier` aproape exhaustiv`, c` acesta presupune
identificarea [i validarea surselor, colectarea, coroborarea, procesarea, analiza
[i exploatarea informa]iilor n scopul elabor`rii [i disemin`rii de produse cu relevan]`
n planul securit`]ii na]ionale, care corespund cerin]elor specifice de intelligence.
n acela[i context, sunt specificate [i principalele categorii de surse
care contribuie la derularea acestui proces, fie ele clasice (publica]ii periodice,
materiale documentare, posturi de radio [i televiziune cu transmisie n eter,
date oficiale exprimate prin rapoarte guvernamentale, date [i informa]ii din medii
profesionale [i academice, date geospa]iale, literatur` gri etc.) sau moderne
(produse media digitale, interactive, distribuite prin re]ele informatice
1

Pe site-ul http://www.sri.ro/categorii/56/centrul-surse-deschise.html.

63

G#ndirea militar` rom#neasc`

~ 1/2013

sau totalitatea textelor, sunetelor, imaginilor [i elementelor grafice prelucrate

pe computer [i reunite n baze de date, social media de comunicare, de colaborare,
de recomandare etc.).

Abordarea dintr-o perspectiv\ cognitiv-informa]ional\

a procesului de nv\]\mnt
Una dintre cele mai recente modalit`]i de abordare a procesului de nv`]`mnt
este cea de esen]` cognitiv-informa]ional`. Acest tip de abordare contureaz`
tot mai evident un nou [i sofisticat model al nv`]`rii/instruirii, cel de tip informa]ional,
determinat de un nou cadru ac]ional [i conceptual, cu adnci r`d`cini n teoriile
cognitivismului [i ale prelucr`rii informa]iei.
Se contureaz`, astfel, un sistem didactic n care procesarea informa]iei
[i comunicarea devin elemente sinergice specifice unei modalit`]i de abordare
care fiin]eaz` n jurul conceptului de cogni]ie v`zut` ca o activitate de construc]ie
a cunoa[terii individuale prin procesare de informa]ii [i produsele acestei activit`]i,
adic` ansamblul de cuno[tin]e construite2.
Aplicarea acestui sistem eviden]iaz` trecerea de la pedagogia comunic`rii
[i ac]iunii la o pedagogie a transform`rii [i prelucr`rii informa]iei ntr-un cadru
de instruire institu]ionalizat, mult influen]at [i determinat de prezen]a unor noi surse
de informa]ie [i comunicare de care dispune n prezent societatea.
Noul cadru al activit`]ii educa]ionale se afl` sub impactul informatiz`rii,
elevul/studentul/cursantul fiind supus, la rndul s`u, n permanen]` bombard`rii
unor stimuli care con]in o mare nc`rc`tur` de date [i informa]ii [i c`rora,
n mod selectiv, este obligat s` le fac` fa]`.
Astfel, potrivit [tiin]elor cognitive, elevul/studentul/cursantul poate fi privit
ca o vast` central` de receptare, prelucrare, stocare [i utilizare a informa]iilor.
Informa]iile pe care acesta le prime[te devin ulterior, prin procesare, elemente
de natur` s` contribuie la atingerea unor competen]e/performan]e n plan cognitiv,
psiho-moral, psiho-motor etc.
Se poate spune c` propriet`]ii reflectorii a psihicului i se adaug` o caracteristic`
informa]ional`, iar procesele psihice, interpretate n termeni cognitivi[ti, sunt esen]ialmente
procese informa]ionale, care pot fi tratate cu aparatul informa]ional derivat din conceptul
de informa]ie3. n acest fel, procesarea informa]iei devine parte indivizibil`
a oric`rui sistem informa]ional, inclusiv a celui educa]ional.
2
Ioan Cerghit, Sisteme de instruire alternative [i complementare structuri, stiluri [i strategii,
Editura Polirom, Ia[i, 2008, apud Fr. Raynal, Al. Rieunier, ESF, Pdagogie: dictionnaire des concepts cls
(apprentissages, formation et psychologie cognitive), Paris, 1997.
3
Ibidem, apud M. Zlate, Psihologia mecanismelor cognitive, Editura Polirom, Ia[i, 1999.

64

Cultura de intelligence
Aflat ntr-o situa]ie de instruire, elevul/studentul/cursantul ob]ine informa]ii
n mediul institu]ionalizat didactic sub forma unor stimuli din mai multe tipuri
de surse, cadrul didactic/instructorul, cursurile, regulamentele, materialele
didactice auxiliare, filmele de instruc]ie, internetul etc. fiind doar cteva
dintre cele mai importante.
Aceste informa]ii, care incumb` un grad divers de procesare [i care sunt p`r]i
ale sistemului informa]ional, cultural [i socio-profesional, ncorporeaz` valori
[tiin]ifice despre a c`ror modalitate de transmitere/recep]ionare, complexitate
[i validitate a con]inuturilor transmise este direct r`spunz`tor binomul cadru
didactic/instructor elev/student/cursant.
n context, rezult` c` informa]ia, privit` dintr-o perspectiv` didactic-educa]ional`,
devine parte esen]ial` a procesului de nv`]`mnt [i este substan]a instruc]iei
[i educa]iei. Acest tip de informa]ie, mult deosebit` de informa]ia semantic`
obi[nuit`, ntrune[te un set de valori fa]` de care beneficiarul actului didactic
trebuie s` ]in` cont n permanen]` [i s` se raporteze n mod special atunci cnd
elimin` din procesul cogni]iei cadrul didactic/instructorul [i utilizeaz` n mod
deliberat pentru propria instruire sursele deschise de informare.
Se poate aprecia c` o informa]ie ar putea avea valen]e didactice n m`sura
n care aceasta este: riguros selectat` [i evaluat` dup` criterii valorice [tiin]ific
determinate, sistemic`, valid`, contextualizat`, cu redundan]` limitat` etc.
O atent` analiz` a acestor criterii este esen]ial` pentru n]elegerea mai profund`
a modului n care ar putea fi utilizat` cu eficien]` informa]ia didactic`, a felului
n care elevii/cursan]ii/studen]ii vor putea ajunge s` proceseze informa]iile
cu care intr` n contact, iar pe aceast` baz` s`-[i poat` constitui propriul bagaj
de cuno[tin]e [i ac]iuni.

OSINT pentru un nv\]\mnt eficient [i performant

n nv\]\mntul de informa]ii pentru ap\rare
Evolu]iile mediului de securitate la nceputul mileniului al III-lea, coroborate
cu explozia informa]ional` f`r` precedent, au determinat, incontestabil, nevoia
de cunoa[tere, de educa]ie [i de instruire la scara ntregii societ`]i.
A devenit, astfel, o certitudine faptul c` nu se mai poate vorbi de capacitate
de adaptare, de progres, de o nou` viziune n orice domeniu al vie]ii sociale
n afara unei nevoi acute [i permanente de informare, de acces la informa]ie,
n general, [i de acces la informa]ia didactic`, n special, atunci cnd vorbim
despre entit`]ile [tiin]ifice.
Pe acest fond au ap`rut [i s-au dezvoltat categorii distincte de beneficiari
ai informa]iilor, un loc aparte ocupndu-l cei din domeniul educa]iei, au fost create
65

G#ndirea militar` rom#neasc`

~ 1/2013

[i s-au perfec]ionat tehnologii [i sisteme de prelucrare a acestora, au fost puse bazele

unei culturi a informa]iei ca produs al societ`]ii informa]ionale. S-a conturat
o necesitate permanent` de instruire n sensul cre`rii de abilit`]i n a identifica,
evalua [i utiliza n mod efectiv informa]ia indispensabil` pentru atingerea
unui anumit scop, cerin]`, competen]` etc.
A[a se explic` faptul c`, treptat, societatea informa]ional`, prin implementarea
noilor tehnologii ale informa]iei [i comunica]iilor, a indus oportunitatea unei flexibilit`]i
f`r` precedent n educa]ia clasic`, aspect generat [i de necesitatea crescnd`
a unei independen]e n plan spa]io-temporal a activit`]ii de nv`]are, lucru posibil
de realizat n mare m`sur` [i prin utilizarea la o scar` tot mai larg` surselor
deschise de informare.
De utilitatea acestei categorii de surse de informare pot beneficia deopotriv`
persoane individuale sau institu]ii din diferite domenii de activitate [i de studiu,
mai mult sau mai pu]in restrictive din punctul de vedere al accesului la informa]ia
primar`, acest ultim indicator fiind generat de gradul n care beneficiarul
informa]iei este racordat la o activitate aflat` ntr-un grad oarecare de complementaritate cu domeniul securit`]ii na]ionale.
Referindu-ne la nv`]`mntul din domeniul informa]ii pentru ap`rare,
proces aflat el nsu[i n plin` transformare, trebuie eviden]iat faptul c` mai mult
dect oricnd n istoria organismului militar romnesc, dar [i a structurilor
informative ale armatei, n prezent, se pune un accent deosebit pe identificarea
celor mai adecvate resorturi menite s` conduc` la perfec]ionarea continu`
a elementelor ce alc`tuiesc cadrul n care se deruleaz` actul educa]ional de profil:
subiectul, suportul [i ini]iatorul nv`]`rii.
Dac` asupra subiectului [i ini]iatorului nv`]`rii au fost concepute [i sunt puse
n practic` o serie de politici na]ionale [i sectoriale educa]ionale [i de resurse umane
a c`ror rezultate vor putea fi conturate, probabil, n urm`torii 3-5 ani, fapt dependent
n mod direct [i de realit`]ile economico-sociale actuale, suportului nv`]`rii,
din p`cate, nu i-a fost acordat` aten]ia necesar`, fiind chiar trecut ntr-un plan secund
al abord`rii.
Or, este [tiut deja faptul c` n efortul s`u pre- [i postaderare la organismele
euroatlantice, Romnia, prin vectorul s`u esen]ial de asigurare a securit`]ii
na]ionale, a demarat [i deruleaz` [i n prezent un proces amplu de transformare
att n plan ac]ional, ct [i conceptual, fapt ce nu ar putea avea loc f`r` o temeinic`
analiz`, studiu [i utilizare, adaptate la realit`]ile romne[ti, a tuturor izvoarelor sociale,
culturale, educa]ionale [i institu]ionale pe care amintitele organisme le-au pus
[i le pun n continuare la dispozi]ie.
66

Cultura de intelligence
Neacomodarea, din nefericire ns` pentru moment, a unor elemente ce ]in
de legisla]ia care reglementeaz` accesul la diferitele categorii de informa]ii,
n domeniul militar n mod special, n diferite ramuri de activitate subnscrise
acestuia, dar [i persisten]a unor mentalit`]i [i concep]ii adesea artificial [i exagerat
restrictive genereaz` o serie de dificult`]i [i fac ca procesul de educa]ie, instruire
[i preg`tire n general s` fie ngreunat, iar, prin extrapolare, ntregul act educa]ional,
n special cel aplicat pentru domenii aflate n inciden]` cu asigurarea securit`]ii
na]ionale, dificil de adus n timp scurt la parametrii compatibili cu cei ai sistemelor
[i domeniilor de activitate de profil din armatele statelor membre ale Alian]ei
Nord-Atlantice [i ale Uniunii Europene.
Iat` de ce consider`m c` se impune o analiz` atent` [i riguroas` asupra modului
n care suportul nv`]`rii n domeniul informa]ii pentru ap`rare este necesar
s` fie mbun`t`]it ct mai grabnic cu putin]`. Acest lucru presupune, att din partea
ini]iatorului [i subiectului nv`]`rii, ct [i din partea factorilor de decizie, voin]`,
spirit ntreprinz`tor, creativitate, originalitate, viziune [i o capacitatea de efort
intelectual` sus]inut` n scopul mpletirii optime, cu respectarea strict` a legalit`]ii,
a tuturor datelor [i informa]iilor de specialitate preluate din sursele tradi]ionale
(instruc]iuni, dispozi]ii, regulamente, proceduri etc.) cu cele aflate la dispozi]ie
prin intermediul surselor deschise de informare. n fond, acest lucru ar reprezenta
una dintre c`ile certe prin care nv`]`mntul de profil ar putea fi cu adev`rat
remodelat [i eficientizat n perioada urm`toare.
n acest context, f`r` preten]ia exhaustivit`]ii, putem eviden]ia, pe baza experien]ei
[i a practicii didactice curente, dintr-o perspectiv` pronun]at pedagogic`, o serie
de elemente (avantaje-dezavantaje) pe care le consider`m mai semnificative
de avut n vedere atunci cnd analiz`m utilitatea [i oportunit`]ile pe care le ofer`
utilizarea surselor deschise de informare n sus]inerea, dezvoltarea [i eficientizarea
actului educa]ional n domeniul informa]ii pentru ap`rare.
Astfel, dintre avantajele pe care le-ar putea aduce utilizarea surselor deschise,
am putea enumera:
asigur` date ntr-un volum [i de o calitate ce nu pot fi ob]inute din surse
secrete [i faciliteaz` accesul la numite tipuri de expertiz` care nu este
totdeauna accesibil` n lips` de resurse (temporale, materiale,
financiare etc.);
conduc implicit la cre[terea posibilit`]ilor de manifestare a imagina]iei,
a creativit`]ii [i a anticipa]iilor rezolutive;
creeaz` posibilitatea cadrelor didactice/instructorilor s`-[i diversifice
strategiile educa]ionale, oferindu-le totodat` o baz` de date de esen]`
socio-psiho-educa]ional` de natur` s` optimizeze procesul de predarenv`]are-evaluare;
67

G#ndirea militar` rom#neasc`

~ 1/2013

genereaz` dezvoltarea strategiilor de procesare a informa]iei prin extinderea

cadrului de consultare [i un mediu de cunoa[tere complementar personalit`]ii
elevului/studentului/cursantului;
ofer` condi]ii optime pentru a facilita achizi]ia de cuno[tin]e sau exprimarea
ideilor n diverse moduri [i elementele minim necesare n]elegerii contextuale
n etapa de analiz` a informa]iilor primare;
ofer` elevilor/studen]ilor/cursan]ilor posibilitatea ca, n func]ie de domeniile
sale de interes, s` acceseze b`nci de date pentru completarea suportului
de curs, a instruc]iunilor, regulamentelor [i chiar stabilirea de contacte
pentru clarific`ri sau ulterioare colabor`ri cu parteneri interni sau externi;
ofer` posibilitatea elevilor/studen]ilor/cursan]ilor s` acceseze informa]ia
n ritmuri proprii de asimilare, s` accelereze sau s` ncetineasc` nv`]area,
precum [i variante alternative de interpret`ri ale unor no]iuni, termeni,
activit`]i, procese de specialitate dintr-o perspectiv` neclasificat`
a informa]iei;
permit acomodarea tuturor participan]ilor la actul educa]ional la multiple
stiluri de predare-nv`]are [i asigur` un grad de re]inere mai mare
a informa]iei;
ofer` elevilor/studen]ilor/cursan]ilor s`-[i aleag` con]inutul [i metodele
corespunz`toare diferitelor interese, necesit`]i [i niveluri de abilitate/
competen]e de atins;
permit explorarea [i punerea n valoare, n condi]ii spa]io-temporale optime,
a tuturor oportunit`]ilor [i posibilit`]ilor de utilizare a unui arsenal
ct mai larg de resurse din texte scrise (manuale, cursuri, suporturi
didactice clasice), mesaje audiovizuale, imagini, grafice [i tehnici
interactive video, anima]ie, transmisii TV prin cablu, simul`ri, instruire
asistat` de calculator, CD-rom-uri;
permit, n func]ie de tipul [i suportul informa]iei, dezvoltarea vocabularului
de specialitate, a abilit`]ilor tehnice, informatice, analitice [i lingvistice
ale utilizatorilor;
pun la dispozi]ie resurse de comunicare [i informare, att n sprijinul
cadrelor didactice/instructorilor, ct [i al elevilor/studen]ilor/cursan]ilor,
constituindu-se ntr-un poten]ial ridicat de predare [i nv`]are etc.
Dintre dezavantajele pe care le-ar putea aduce implementarea infrastructurii
necesare utiliz`rii surselor deschise de informare [i chiar utilizarea acestora,
enumer`m:
costuri majore pentru nfiin]are [i, ulterior, de adaptare permanent`
la standardele aflate n continu` evolu]ie;
68

Cultura de intelligence
costuri ulterioare substan]iale n raport cu calitatea, cantitatea [i veridicitatea
informa]iei de accesat;
modernizarea c`ilor de accesare [i transfer ale informa]iei impune instruirea
de specialitate periodic` a utilizatorilor, att n ]ar`, ct [i n str`in`tate;
poate crea dificult`]i de organizare a studiului [i de gestionare a timpului
necesar pentru acesta n lipsa unor indica]ii metodice de specialitate etc.;
utilizarea din surse de informare variabile [i f`r` stabilirea unor obiective
bine determinate favorizeaz` un grad ridicat de redundan]` informa]ional`
[i chiar poate conduce la deformarea percep]iei asupra lumii reale;
folosirea pe perioade de timp nedeterminate poate genera o stare
pronun]at` de izolare a beneficiarului cu implica]ii socio-psihologice dificil
de evaluat;
utilizarea surselor de informare deschise n domenii sensibile
precum securitatea na]ional`, f`r` o preg`tire temeinic` de specialitate,
poate supune utilizatorul la manipulare informa]ional` prin intoxicare,
persuasiune [i dezinformare, aspecte care genereaz` consecin]e
greu de evaluat [i de eliminat ulterior;
folosirea surselor deschise f`r` o instruire adecvat` prealabil` induce
o supranc`rcare informa]ional` greu de gestionat de c`tre utilizatori.
*
Utilizarea surselor deschise de documentare poate avea consecin]e directe
[i imediate asupra calit`]ii actului educa]ional n domeniul informa]iilor
pentru ap`rare, reprezentnd un instrument real de eficientizare a preg`tirii
profesionale, specializare, reorientare profesional`, actualizare a cuno[tin]elor
[i formare continu`.
Iat` de ce elevii/studen]ii/cursan]ii, cadrele didactice/instructorii, dar [i factorii
decizionali din nv`]`mntul de profil trebuie s` con[tientizeze aceast` necesitate
[i s` depun` eforturi sporite [i concertate n sensul nl`tur`rii, n limita
posibilit`]ilor, ct mai rapid, a barierelor de natur` legislativ` conceptual`
[i ac]ional` care, a[a cum am mai ar`tat, se mai manifest`.
Dintre solu]iile pe care le consider`m necesare de avut n aten]ie [i de materializat
n scopul ob]inerii unui nv`]`mnt eficient [i performant n domeniul informa]iilor
pentru ap`rare, prin extinderea utiliz`rii surselor deschise de informare, aducem
n aten]ia celor aviza]i cteva, astfel:
crearea unei infrastructuri informatice conform standardelor interna]ionale
n materie, care s` permit` exploatarea n condi]ii de eficien]` sporit`
a surselor deschise de informare;
69

G#ndirea militar` rom#neasc`

~ 1/2013

armonizarea eforturilor de proiectare, planificare, organizare [i desf`[urare

la nivelul principalelor institu]ii de profil din domeniul informa]ii
pentru ap`rare a unui program complex de preg`tire n domeniul exploat`rii
surselor deschise de informare pentru corpul de cadre didactice/instructori
care desf`[oar` activit`]i didactice n domeniul de referin]`;
nfiin]area, n cadrul structurilor de nv`]`mnt care activeaz` n domeniul
informa]ii pentru ap`rare, a unor structuri specializate de informare-documentare care s` contribuie efectiv la gestionarea de calitate a surselor
de informare deschise [i la educarea utilizatorilor n acest sens;
introducerea n curricula educa]ional` aferent` domeniului informa]ii
pentru ap`rare a disciplinei Analiza, evaluarea [i utilizarea surselor
deschise de informare n domeniul informa]ii pentru ap`rare, corespunz`tor
fiec`rui palier de preg`tire: licen]`, masterat, formare continu` prin cursuri
de carier` [i nivel, postuniversitare [i de doctorat;
instituirea [i dezvoltarea formelor de nv`]`mnt la distan]` [i cu frecven]`
redus` pentru diferite forme de preg`tire din domeniul informa]ii
pentru ap`rare.

BIBLIOGRAFIE
1. P. Atanasiu, Metode [i tehnici de lucru pentru sisteme de informare [tiin]ific`,
Editura Didactic` [i Pedagogic`, Bucure[ti, 1976.
2. D. Banciu, Sisteme automatizate de informare [i documentare, Editura Tehnic`,
Bucure[ti, 1997.
3. M. Brut, Instrumente pentru e-Learning. Ghid informatic al profesorului modern,
Editura Polirom, Ia[i, 2006.
4. {. Buz`rnescu, Sociologia opiniei publice, Editura Didactic` [i Pedagogic`, Bucure[ti, 2000.
5. L.E. Danciu, Educa]ia deschis` [i la distan]`, Editura Eurostampa, Timi[oara, 2002.
6. A. Mucchielli, Tehnici de manipulare, Editura Polirom, Ia[i, 2002.
7. I. Stoica, Structuri [i rela]ii informa]ionale n dezvoltarea nv`]`mntului [i a cercet`rii
romne[ti, Editura Alternative, Bucure[ti, 1997.
8. C. Zamfir (coord.), Dic]ionar de sociologie, Editura Babel, Bucure[ti, 1998.

70