Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
LUCRARE DE CALIFICARE
Cioban Marina,
prof de discipline economice,
Colegiul Agroindustrial dinUngheni
Chiinu, 2013
Cuprins
Introducere...................3
Partea I
ANTREPRENORIAT I COMPETENE ANTREPRENORIALE
Capitolul 1
Definirea termenilor utilizai
1.1. Competene..........................................................................5
1.2. Antreprenoriat................................................................6
1.3. Competente antreprenoriale.......................................................... 8
Capitolul 2
Piaa - cadrul de manifestare al competenelor antreprenoriale ...... 10
Capitolul 3
Competenele antreprenoriale i identificarea nevoii de competene specifice
antreprenorului .. 14
Partea a II-a
IDENTIFICAREA I DEFINIREA DE NOI COMPETENE.
metode i tehnici de investigare n general
Capitolul 4
Performana muncii ca specializare n munc
4.1. Performana....................................................................................16
4.2 Specializarea.................................................................................18
4.3 Relaia dintre performan, specializare i competen.....20
Capitolul 5
Identificarea i definirea competenelor n cazul unei specializri/calificri profesionale...22
Concluzie...25
Bibliografie..........................................................................26
Introducere
Dac antreprenoriatul se pred, nseamn c cea mai bun metod de predare este una
2
Competene
Antreprenoriat
oamenilor. Celelalte patru elemente au ca rezultat reducerea costurilor, care contribuie indirect la
creterea bunstrii oamenilor. Majoritatea combinaiilor sunt legate de cum (ca i metod) i
mai puin de ce (un nou produs).
Pentru a diferenia ntre tipurile de antreprenoriat, vom defini acest termen ca fiind o
activitate aductoare de profit i vom utiliza utilitatea pentru societate ca i criteriu de
difereniere ntre mai multe tipuri de antreprenoriat. n primul rnd exist antreprenoriatul
productiv include acele activiti identificate mai sus, de Schumpeter, cu posibile completri de
alte tipuri de combinaii. Exist apoi antreprenoriatul neproductiv, atunci cnd firmele obin
profit pe baza unei relaii speciale a acestora cu instituiile statului sau pe baza unor legi care le
favorizeaz. i nu n ultimul rnd, mai exist i antreprenoriatul distructiv este vorba de
exemplu despre traficanii de droguri, adic despre acei oameni ale cror produse sunt
duntoare
Antreprenorul este o persoan care n mod obinuit creeaz i inoveaz pentru a construi
ceva de o valoare recunoscut, n funcie de oportuniti pe care acesta le identific .
6
Conform lui Cameron Herold (fondatorul BackPocketCOO i cel mai bine cotat lector la
programul de master antreprenorial de la MIT), definiia antreprenorului este: o persoan care
organizeaz, acioneaz i i asum riscul unei afaceri.
n sensul modern al economiei de pia, un antreprenor este un agent economic care
adopt un comportament activ i novator, care accept deliberat riscuri financiare pentru a
dezvolta proiecte noi.
Recunoaterea valorii antreprenorilor prin antreprenor nelegndu-se un concept foarte
asemntor cu cel cunoscut astzi dateaz nc din secolul al XVIII-lea n Frana, cnd
economistul Richard Cantillona asocia asumarea de riscuri n economie cu antreprenoriatul. n
Anglia, n jurul aceleiai perioade Revoluia Industrial i fcea simit prezena, iar
antreprenorii beneficiaz de primele oportuniti de a juca un rol din ce n ce mai vizibil n
transformarea i valorificarea resurselor; se nregistreaz primele influene asupra indicatorilor
macroeconomici.
Joseph Schumpeter (1934), considerat de unii un geniu al economiei secolului XX, spunea:
n antreprenoriat exist o nelegere pe care o facem n legtur cu un anumit tip de
comportament care include: iniiativ, organizarea i reorganizarea mecanismelor socioeconomice i acceptarea riscului i a eecului. Antreprenoriatul ca subiect de discuie i analiz
a fost introdus de economiti n secolul al XVIII-lea i a continuat s atrag interesul
economitilor n secolul al XIX-lea.
Antreprenorul este un actor principal i un simbol al economiei de pia. Rolurile i
contribuia antreprenorilor se amplific substanial, simultan cu manifestarea lor pe plan calitativ
superior, ceea ce se reflect n revoluia antreprenorial actual, care, potrivit afirmaiilor a
numeroi specialiti, va ajunge la apogeu n perioada imediat urmtoare, genernd multiple
mutaii, unele nc dificil de imaginat n prezent. Antreprenorii au o serie de roluri cheie, care
sunt prezentate mai jos:
-
independeni, dar n acelai timp api pentru lucrul n echip. Exist, ns, cinci realiti despre
antreprenori care, indiferent de situaie, nu trebuie trecute cu vederea, potrivit Times Online:
1.
antreprenori;
2. antreprenorii nu cumpr oportuniti de business. Acetia le creeaz;
3. inventarea este contagioas;
4. pentru un antreprenor, succesul inveniei sale (al afacerii propriu-zise) este msurat prin creterea
business-ului su;
5. oricine posed calitatea de a fi antreprenor pentru a inventa, a concepe o idee minunat de
afacere i pentru a crea un business original bazat pe o idee exploziv.
1.3
Competene antreprenoriale
Capitolul 2
Piaa - cadrul de manifestare al competenelor antreprenoriale
Pentru cei mai muli dintre noi piaa, ca termen tehnic care definete totalitatea proceselor
economice ntre cerere i ofert, are un caracter ermetic din punct de vedere al cunoaterii
fenomenelor specifice, cu toate c, pe de o parte toi suportm efectele acesteia, iar pe de alt
parte, suntem implicai n modelarea pieei. La un moment dat pentru unii piaa prezint
9
oportunitai, pentru alii dezavantaje, dar de cele mai multe ori aceste efectele nu pot fi
previzionate.
Indiferent de poziia pe care o ocupm n piaa productori / vnztori / cumprtori
(consumatori) - suntem actorii acesteia, chiar dac uneori, privind n ansamblu acest proces, nu
ne simim dect ntr-un rol pasiv. Atata timp ns ct combinaia dintre preferinele noastre i
puterea noastr de cumprare au capacitatea de a modela oferta de produse a unui magazin, se
poate susine c fiecare dintre noi n diverse grade este un actor activ n pia. Ducnd la extrem
aceast situaie, putem spune c influenm piaa prin comportamentul nostru i atunci cnd nu
ne mai exprimm preferinele sau nu mai dorim s cumprm nimic sau s producem/ vindem
ceva. Tocmai pentru c fiecare este participant activ n modelarea pieei posibilitatea de
cunoatere a acesteia devine o problem matematic si, de aceea, ermetic pentru majoritatea.
E greu de previzionat evoluia unei piee fiindc din momentul n care pe pia se
declaneaz un efect i pn n momentul n care majoritatea i d seama c poate profita de pe
urma acestuia, efectul ajunge deja la apogeu. Aa s-a ntmplat, de exemplu, cu piaa imobiliar
n contextul crizei economice actuale: majoritatea celor care aveau de vndut un teren au tot
ateptat s mai creasc preul terenurilor pn cnd au rmas cu terenurile nevndute. Trend-ul
cresctor al preurilor s-a destrmat dintr-o dat. Cauza acestui fapt? Nu exist dect presupuneri
mai mult sau mai puin ntemeiate. Cert este c undeva n lume echilibrul pieei a fost perturbat
prin nsi fenomenul creterii preurilor i ntr-un timp anume reversul fenomenului avea s
apar.
Teoriile macroeconomice despre piaa ca ansamblul tuturor proceselor economice au n
vedere stabilirea proporiei optime ntre libertatea individual i nivelul de decizie al
reprezentanilor unor colectiviti, cum ar fi statele, asupra a ce, cum i ct trebuie s se produc
i comercializeze pe pia cu scopul reprezentrii echitabile a tuturor indivizilor in ansamblul
economic. Din acest punct de vedere la nivel istoric secolul al XX-lea a fost scena manifestrii a
dou teorii extreme: economia centralizat i economia de piaa.
Economia centralizat presupune excluderea n cea mai mare parte a libertii individuale
ca factor de manifestare n economie. Aceasta are la baz teorii paternaliste potrivit crora
indivizii luai separat nu tiu care este binele lor. Binele este apanajul comunitii. Doar n cazul
comunitii putem vorbi de bine, indivizii fiind prtai la acest fenomen. Prin urmare doar cei
care reprezint comunitatea (statul) pot decide care este manifestarea economic favorabil de a
aduce un bine comunitii i implicit indivizilor.
Economia de pia susine reversul, anume c binele comuitii nu poate fi dect suma
binelui indivizilor, iar factorul determinant pentru economie trebuie s rmn cooperarea liber
10
ntre indivizi.
Vom dezvolta acest ultim aspect macroeconomic piaa liber ca teren propice de
manifestare antreprenorial deoarece atta timp ct discutm despre pia nu putem vorbi dect
despre o economie liber. Piaa, prin nsi definiia ei, nu poate reprezenta dect cooperarea
liber a unor indivizi in procesul de producere i comercializare de bunuri i servicii.
Scopul acestui capitol este acela de a releva un aspect esenial al pieei direct raportat la
tema acestei lucrri: circulaia informaiei n cadul unei piee libere.
Economistul american Leonard E. Read (1898-1983), fondatorul Foundation for
Economic Education, a ilustrat n mod exemplar printr-o povestioar modul n care ntr-o
activitate economica, care presupune fabricarea unui produs, milioane de oameni coopereaz
voluntar. Povestea se numete: Eu, creionul: arborele meu genealogic i rescrie ntr-o not
alegoric procesul de cooperare liber pe pia prin procesul de fabricare al unui creion, care dei
pare att de nensemnat nicio persoan de una singur nu tie i nu reuete s-l fabrice. Read
povestete n detaliu procesul de prelucrare al fiecrui element din care este compus un creion:
lemn, grafit, plumb. Lemnul presupune tierea, transportul i prelucrarea unor copaci. n acest
proces sunt implicati mii de oameni cu caliti i credine diferite. Pentru a tia lemnul este
nevoie de ferstraie i frnghii: ... extracia minereului, fabricarea oelului i tratarea lui pentru a
putea fi fabricate ferstrailele, topoarele i motoarele; cultivarea cnepii i transforarea ei pn la
stadiul n care devine frnghie solid i trainic; taberele forestiere cu patrulele i slile lor de
mese; miile de persoane care au avut o contribuie la fiecare ceac de cafea but de tietorii de
lemne!. Pentru a transporta lemnul sunt angrenate alte persoane i alte resurse specifice s.am.d.
De asemenea, grafitul presupune extragerea de minereu din mine aflate la sute i mii de
kilometre distan fa de locul din care a fost extras lemnul sau este fabricat creionul. i apoi,
guma din captul creionului: Gndii-v la toate persoanele, spune Read, care extrag din min
zinc i cupru i la cei care au talentul de a face foi strlucitoare de alam din aceste produse ale
naturii. Apoi, guma de ters. Aceasta nu este fabricat cum se crede doar din cauciuc. Cauciucul
este doar liantul, iar substana care terge se realizeaz dintr-un produs similar cauciucului
obinut din combinaia dintre uleiul de semine de rapi din Indiile Olandeze de Est (actuala
Indonezie) i clorura de sulf. La sfritul acestui parcurs, creionul spune: Mai dorete cineva smi contrazic afirmaia de mai devreme cum c nici o persoan de pe pmnt nu tie singur cum
s m fac? .
Leonard E. Read a activat ca economist in contextul incercarii de a implementa in SUA
conceptele economice de orientare socialista specifice reformelor New Deal din perioada anailor
1933-1936, perioada cnd guvernul SUA a ncercat s etatizeze o buna parte din economie ca
11
rspuns la marea criz din anii '30. Pericolul de a obtura libera cooperare economic a strnit
atunci reacii vehemente din partea unor economiti i intelectuali care priveau aceste reforme ca
pe un pericol de a transforme societatea american dup modelul Uniunii Sovietice. n acest
context economitii care se opuneau curentului New Deal au fcut recurs la printele economiei
moderne Adam Smith i la celebra sa lucrare, Avuia naiunilor, n care este teoretizat modelul
economiei de piaa care se autoreglementeaz pe principiul minii invizibile a lui Dumnezeu.
Tocmai de aceea Read incheie povestea sa prin urmtoarele ndemnuri:
Have faith that free men and women will respond to the Invisible Hand. This faith will be
confirmed. I, Pencil, seemingly simple though I am, offer the miracle of my creation as testimony
that this is a practical faith, as practical as the sun, the rain, a cedar tree, the good earth.
Dincolo ns de contextul apariiei acestei poveti i de motivaia care a stat n spatele
scrierii, aceasta rmne ilustrarea cea mai elocvent pentru ceea ce presupune realmente piaa
ntr-o economie liber: cooperare voluntar ntre mii de persoane ce nu se cunosc i care sunt din
diferite pri ale Pmntului. Toate acestea printr-un proces aproape miraculos contribuie la
fabricarea unui creion sau al altui produs oricare ar fi acesta, iar liantul care-i pune mpreun nu
este o lege, o reglementare guvernamental, ci este constituit din beneficiile personale ale
fiecruia: beneficiul elevului care utilizeaza creionul, beneficiul financiar al fabricantului,
taietorului de lemne, minerului etc.
Milton Friedman, laureat al Premiului Nobel pentru economie, utilizeaz aceast poveste pentru
a demonstra modul n care preurile sunt vehicule informaionale pe o piaa liber care
poziioneaz indivizii n funcie de creativitate, pricepere i interes n ansamblul proceselor
economice, pe de o parte, pe de alt parte, reflect orice schimbare social aprut ntr-o anumit
zon din circumferina pieei. n acelai timp comentariile lui Friedman sunt un bun exemplu
pentru aciunile antreprenoriale. Friedman spune:
S presupunem c, din cine tie ce motive, exist o cerere crescut pentru creioane
poate datorit creterii numrului de copii, care determin numrul de nscriere la coal.
Magazinele vor constata c vnd mai multe i vor comanda de la angrositi mai multe creioane.
Acetia vor comanda la rndul lor mai multe de la productori. Productorii vor solicita mai
mult cherestea, alam, grafiti ....
Pentru ai determina pe furnizori s produc mai multe astfel de bunuri, ei va trebui s le
ofere preuri mai mari. Preurile mai mari i vor ncuraja pe furnizori s-i sporeasc fora de
munc pentru a face fa cererii crescnde. Pentru a face rost de mai muli muncitori, va trebui
s le ofere salarii mai mari sau condiii mai bune de munc. n acest fel informaia se extinde tot
mai mult, fcnd tot mai multe valuri, transmind ctre oameni din ntreaga lume faptul c, din
12
motive pe care nu le cunosc i nici nu trebuie s le cunoasc, a crescut cererea de creioane sau
ca s fim i mai explicii pentru alte produse n a cror producie sunt angrenai. O problem
deosebit n transmiterea eficient a informaiei este s ne asigurm c fiecare dintre cei care o
pot folosi o primete fr suprancrcarea capacitilor celor care nu au nevoie de ea... Orice
aspect care mpiedic preurile s transmit liber condiiile cererii sau ale ofertei interfereaz
cu transmiterea unei informaii corecte. Monopolul privat controlul asupra unei anumit tip de
marf de ctre un singur productor sau un grup de productori este un exemplu. Aceasta nu
mpiedic transmiterea informaiei prin intermediul sistemului de preuri, dar o distorsioneaz.
In contextul pieei, antreprenorul este agentul cooperrii. Acesta va putea s-i fructifice,
competenele, aptitudinile mai bine ntr-o pia mai puin reglementat. Dar dincolo de acest
aspect important este concluzia c un antreprenor nu poate exista acolo unde cooperarea ntre
pesoane nu se produce voluntar. Antreprenorul este cel care mobilizeaz voluntar angrenajul
economic pentru a satisface o cerere cererea de creioane, de cherestea pentru fabricarea
creioanelor etc. Aciunea sa voluntar nu se produce dac satisfacerea cererii nu reprezinta
implicit un beneficiu propriu. Antreprenorul nu este doar persoana care ateapt afirmarea unei
cereri, ci i acela care creaz cerere prin oferte creative. Tocmai aici se verific competenele
sale: n capacitatea de a interpreta corect informaia i de a fructifica tendine ale
comportamentului consumatorilor. n felul acesta se leag ansamblul economic de competenele
antreprenoriale n ceea ce privete informarea i analiza datelor din pia.
Capitolul 3
Competenele antreprenoriale i identificarea nevoii de competene specifice
antreprenorului
DOUG RICHARD, un ntreprinztor californian de succes n mediul de afaceri anglosaxon i formator n domeniul antreprenorial, susine c Antreprenoriatul este un lucru care
poate fi predat i care trebuie nvat. Plecnd de la aceast premiz i adugnd faptul c
antreprenorul prin excelen fructific oportunitile oferite de o pia anume, se poate
13
Partea a II-a
IDENTIFICAREA I DEFINIREA DE NOI COMPETENE.
metode i tehnici de investigare n general
Capitolul 4
Performana muncii ca specializare n munc
4.1
Performana
un success deosebit obinut de ctre o persoan ntr-un anumit domeniu de activitate. Acest
concept este privit i ca un indice calitativ de funcionare sau de randament al unui echipament
(conform Dicionarului Explicativ al Limbii Romne). Desigur c n situaia de fa vom face
referire la performana unui individ i, mai ales, la cum ajut performana n specializarea
muncii.
Dicionarul Macmillan face referire la standardele pe care un individ trebuie s le ating
sau s le depeasc atunci cnd nregistreaz o performan. Standardele funcioneaz, deci, ca
instrumente de msurare a performanelor individului. Conform aceleiai surse, performana este
corelat i cu aspectul temporal. O performan are, deci, ca principale axe de msurare
standardele (modul n care un individ face un lucru sau nivelul la care un individ face un lucru)
i durata temporal (timpul n care un individ face un lucru la un anumit nivel). Pentru a putea
uura nelegerea conceptului, ne putem referi la sportivii care realizeaz performane n urma
atingerii unui record de timp (record atins datorit modului n care respectivul sportiv se
comport la o prob i la modalitatea sa de a practica acel sport). Putem trage, deci, o prim
concluzie: n unele domenii performana depinde de aspectul temporal, nu numai de standardele
atinse.
Performana la locul de munc
Performana angajailor reprezint gradul de ndeplinire a sarcinilor care definesc postul
ocupat de un angajat. Performana se refer la contribuia pe care o aduc angajaii la
ndeplinirea obiectivelor organizaiei. Performana la locul de munc este rezultatul nemijlocit
al efortului angajatului, influenat de abilitile sale i de perceperea (nelegerea) sarcinilor cei revin. Aadar, performana poate fi vzut ca fiind n strns relaie cu efortul depus de
angajat, abilitile acestuia, perceperea locului i rolului postului sau n cadrul organizaiei.
Conform aceleiai surse (www.legislatiamuncii.manager.ro), factorii care influeneaz
direct performana sunt cei menionai anterior i anume:
Efortul, ca rezultat al motivrii (dorina pregnant a unui individ de a ajunge la un anumit
rezultat) reprezint cantitatea de energie (fizic i/sau mental) utilizat de un angajat cu scopul
ndeplinirii unei sarcini; motivarea este efect combinat din trei opiuni comportamentale:
opiunea de a depune efort, opiunea de a depune un anumit nivel de efort i opiunea de a
menine depunerea acelui nivel de efort. Aceste trei elemente reflect direcia, intensitatea i
persistena comportamentelor care in de voin;
Abilitile sunt caracteristicile personale ale angajatului folosite pentru ndeplinirea
sarcinilor i sunt nefluctuante pe o perioad scurt de timp;
Perceperea (nelegerea) rolului n organizaie se refer la direcia n care angajatul crede
16
un angajat o poate alege? Ultima ntrebare este important pentru c viteza i exactitatea
(precizia muncii) pot fi independente una de alta n cazul unui anumit task.
Al doilea parametru a reieit n urma unui studi ntreprins de Sacket, Zedeck i Fogli. Cei 3
au realizat un studio pe casierele unor supermarketuri i au descoperit c exist o diferen
semnificativ ntre scorurile privind performana lor tipic (obinuit) i cele privind performana
lor maxim. Acest studio sugereaz distincia dintre performana tipic i cea maxim. Realizarea
muncii de zi cu zi poate reflecta niveluri variabile de motivare, rezultnd performana tipic.
Circumstanele speciale genereaz un nivel maxim de motivare, rezultnd performana maxima.
4.2
Specializarea
conform autoarei, cele dou se influeneaz reciproc (mpreun cu mediul n care persoana se
dezvolt i alte caracteristici personale, independente de comportament);
misiunea - specializarea individului are loc n funcie de obiectivele personale, indiferent
de acestea;
produsul - n acest punct, Montoya i Vandehey compar individul cu un produs, care
trebuie s se poziioneze pe pia n raport cu toate caracteristicile sale i n raport cu piaa creia
acesta se adreseaz; dei William T. Brooks i William P.G. Brooks consider poziionarea
personal important mai ales n cazul persoanelor care lucreaz n domeniul vnzrilor, trebuie
menionat c poziionarea pe pia este necesar (i, uneori, involuntar- neintenionat)
indiferent de domeniul de activitate al persoanei;
profesia - Montoya i Vandehey consider c este cea mai aplicat metod utilizat n
specializare: nseamn identificarea unei nie n cadrul unei profesii pe care individul se poate
concentra i n direcia creia acesta i poate dezvolta cunotinele i capacitile practice pentru
a atinge performane; exemplul oferit de ctre cei doi autori este cel al unui oftalmolog, al crui
specializare nu este oftalmologia, ci (de exemplu) specializarea pe coreciile oftalmologice cu
ajutorul laserului;
serviciile - specializarea unui individ se poate realiza i prin intermediul serviciilor pe care
acesta le poate presta la locul de munc; Montoya i Vandehey ofer exemplul unui liber
profesionist care se poate specializa pe crearea de sloganuri, n timp ce o agenie de publicitate i
marketing se poate poziiona ca fiind specializat n crearea de imagini eco-friendly pentru
centre comerciale.
4.3
Un aspect important care trebuie reinut n urma celor scrise mai sus este relaia dintre
specializare i performan: performana se bazeaz pe specializarea individului.
Performan-specializare
n timp ce unii antreprenori doresc s i aprofundeze portofoliul pentru a evita riscurile
financiare, alii prefer s se specializeze i s se concentreze pe expertize specifice unui anumit
domeniu de activitate pentru a reduce din incertitudinea investiiilor fcute.Mai exact, n acest
punct exist divergene de opinii. Astfel, pe de o parte se consider c managementul riscului
poate conduce spre reducerea portofoliului unui antreprenor, iar pe de alt parte se consider c
managementul axat pe cunoatere i specializare poate ajuta la sporirea portofoliului. Clercq i
19
se
bazeaz
pe
competen.
Cunoaterea
nseamn
specializarea
competenelor unui individ. Cele doua concepte (specializarea i competena) sunt punctele cheie
n direcia mbuntirii standardelor la care un individ activeaz37 (mbuntirea calitii
activitilor pe care acesta le deruleaz). Sigur c acest fenomen se poate extrapola i la nivelul
unei ntregi organizaii (trebuie avut mereu n minte raionamentul conform cruia organizaia
este alctuit din oameni, iar competenele i performanele oamenilor se transform ulterior n
competenele i performanele organizaiei din care acesta face parte)
Relaia dintre cele trei concepte este ilustrat n figura de mai jos:
20
Competen
Specializarea
competenei
Performane
Capitolul 5
21
apariia unei probleme de performan a personalului sau luarea unei decizii la nivelul
organizaiei privind introducerea unor noi sarcini sau clarificarea unor ateptri;
trebuie s fie capabil s dezvolte noi produse i servicii i trebuie s furnizeze acces la o mare
varietate de piee;
23
Un alt criteriu de stabilire a nevoii de formare este evaluare nivelului actual de competene
ale angajatului. Dac acesta are suficiente competene pentru a-i realiza bine jobul, atunci
nevoia de formare nu este o prioritate. n caz contrar, nevoia de formare este o prioritate.
Identificare i selecia curriculei domeniile de formare trebuie alese astfel nct s aib
un corespondent n aria de competene necesare a fi dezvoltate. Acestea sunt de obicei alese
pentru fiecare grup de lucru n parte, pentru a aciona exact n domeniile n care sunt necesare
dezvoltri i mbuntiri.
Urmtoarele trei etape sunt legate de alegerea i pregtirea trainerilor, de dezvoltarea unui
plan de formare i realizarea formrii propriu-zise, nc detaliile despre aceste etape nu sunt
necesare a fi discutate n acest caz.
Evaluare i feedback acest sistem include o varietate de strategii de evaluare, att
formative ct i sumative. Evaluarea formativ stabilete calitatea i eficiena trainingului.
Participanilor li se cere s evalueze performana trainerului precum i relevana trainingului n
legtur cu jobul lor. Evaluarea sumativ se ocup de msurarea rezultatelor obinute. Rezultatele
trainingului pot fi determina din punct de vedere obiectiv: gradul n care personalul au asimilat
cunotinele i deprinderile, msura n care trainingul a schimbat comportamentul acestora la
locul de munc i msura n care trainingul are impact asupra realizrii obiectivelor formulate de
companie.
Exist i o serie de competene care le sunt necesare tuturor angajailor, indiferent de jobul
acestora. Formarea acestora este realizat la nceputul perioadei de angajare a personalului i este
realizat la nivelul tuturor noilor venii n companie.Cnd acest sistem este implementat, el
devine o parte integrant a managementului organizaiei. Chiar dac trainingul nu asigur ntr-un
procent de 100% realizarea obiectivelor companiei, lipsa formrii determin cu siguran eecul
companiei.
24
CONCLUZIE
In concluzie, antreprenorul este un actor principal si un simbol al economiei de piata.
Rolurile si contributia antreprenorilor se amplifica substantial ,simultan cu manifestarea lor pe
plan calitativ superior ,ceea ce se reflecta in revolutia antreprenoriala actuala ,care, potrivit
afirmatiilor a numerosi specialisti, va ajunge la apogeu in secolul XXI ,generand multiple
mutatii, unele inca dificil de imaginat in prezent.
Cea mai bun metod de predare a antreprenoriatului este una personalizat. Identificarea
de noi competene specifice presupune cunoaterea comportamentelor ,
atitudinilor
25
BIBLIOGRAFIE
1. Campbell, J. P. (1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and
organizational psychology. In M. D. Dunnette & L. M. Hough (Eds.), Handbook of
Industrial and Organizational Psychology (pp. 687-732). Palo Alto, CA: Consulting
Psychologists Press, Inc.
2. Campbell, J. P., McCloy, R. A., Oppler, S. H., & Sager, C. E. (1993). A theory of
performance: In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel Selection in
Organizations (pp. 35-70). San Francisco: Jossey-Bass.
3. Montoya, P., Vandehey, T. (2002). The personal branding phenomenon, Peter Montoya
Inc., p.61
26